對工程建筑施工項(xiàng)目中的質(zhì)量管理探討

摘要：現(xiàn)代工程項(xiàng)目正在朝著大型化、規(guī)模化、現(xiàn)代化的方向發(fā)展，項(xiàng)目的復(fù)雜度較之以往呈指數(shù)級倍增，在建設(shè)投資力度不斷增加的情況下，工程項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度需要通過更嚴(yán)格的監(jiān)控和管理，才能得到保證。施工項(xiàng)目質(zhì)量的優(yōu)劣，不但關(guān)系到工程的適用性，而且還關(guān)系到人民生命財產(chǎn)的安全和社會安定。因此在工程建設(shè)過程中，加強(qiáng)質(zhì)量管理，確保國家和人民生命財產(chǎn)安全是施工項(xiàng)目管理的頭等大事。

關(guān)鍵詞：工程項(xiàng)目；質(zhì)量管理

1 我國建筑施工項(xiàng)目質(zhì)量管理現(xiàn)狀

建筑施工項(xiàng)目質(zhì)量體系在多數(shù)項(xiàng)目上未能得到真正有效運(yùn)行，程序文件得不到有效貫徹執(zhí)行。

在這些工程項(xiàng)目上，具體有如下表現(xiàn)：施工組織設(shè)計(jì)及施工方案編制欠針對性，施工作業(yè)指導(dǎo)書不能緊貼作業(yè)面。每個工程都有各自的弱點(diǎn)，但有些項(xiàng)目部卻照搬方案；材料進(jìn)場檢驗(yàn)及試驗(yàn)不到位，致使有不符合要求的材料被使用；工程技術(shù)交底籠統(tǒng)、形式化；過程檢驗(yàn)不規(guī)范，作業(yè)人員以完工為目的，質(zhì)量好壞不管，而項(xiàng)目質(zhì)檢員又未能盡責(zé)；質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置與管理不合理、不規(guī)范，關(guān)鍵、重點(diǎn)部位有失控現(xiàn)象；工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定不客觀、不及時；一些地方和部門，市場準(zhǔn)入制度管理疏漏，在施工企業(yè)中出現(xiàn)虛假的有資質(zhì)無能力或高資質(zhì)低能力的不正?，F(xiàn)象，或存在無證施工、借證賣照、超規(guī)定范圍承包，或逃避市場管理、私下交易等等。其他事例，不一而足。

建筑施工企業(yè)法律意識淡薄。

在我國《中華人民共和國建筑法》及其相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的頒布實(shí)施，既明確建筑施工企業(yè)的責(zé)任和義務(wù)，同時也明確了施工企業(yè)在工程技術(shù)、質(zhì)量管理中的操作程序和規(guī)范。但一些施工企業(yè)由于法律意識淡薄，法制觀念弱化，在施工活動中違反操作規(guī)程，不按圖施工，不按順序施工，技術(shù)措施不當(dāng)，甚至偷工減料，由此造成工程質(zhì)量低劣，質(zhì)量事故不斷發(fā)生。

2 加強(qiáng)項(xiàng)目管理，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制，強(qiáng)化職能部門的指導(dǎo)監(jiān)督作用

公司的項(xiàng)目管理應(yīng)該實(shí)行項(xiàng)目目標(biāo)管理，在工程任務(wù)下達(dá)之初，公司營業(yè)部即已將工程計(jì)劃成本及利潤詳細(xì)算出，項(xiàng)目在公司計(jì)劃成本的指導(dǎo)下完成質(zhì)量目標(biāo)、工期目標(biāo)。這樣經(jīng)營風(fēng)險全部由公司承擔(dān)，各施工項(xiàng)目處于同一起跑線上，有利于調(diào)動項(xiàng)目經(jīng)理的積極性，從體制上保證工程質(zhì)量。

3 抓緊做好工程前期準(zhǔn)備工作

編制切實(shí)可行的施工組織設(shè)計(jì)。工程施工前期準(zhǔn)備工作大致可分如下幾個方面：

3.1 施工管理人員的準(zhǔn)備

施工現(xiàn)場項(xiàng)目管理人員包括項(xiàng)目經(jīng)理、施工員、技術(shù)員、質(zhì)檢員、材料員、統(tǒng)計(jì)核算員、安全管理員等幾個崗位，工程部依據(jù)工程規(guī)模及難易程度確定管理人員的數(shù)量并進(jìn)行職能分配，項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，組織本項(xiàng)目人員認(rèn)真熟悉圖紙，提出人員及機(jī)具計(jì)劃，在公司要求工期內(nèi)制定詳細(xì)的施工進(jìn)度計(jì)劃。

3.2 施工操作人員準(zhǔn)備

工程部依據(jù)項(xiàng)目部提出的勞動力計(jì)劃，結(jié)合公司整體施工項(xiàng)目的進(jìn)展情況，準(zhǔn)備各工種人員，并組織項(xiàng)目部有關(guān)人員對入場工人進(jìn)行入場前的教育及相應(yīng)的技術(shù)安全培訓(xùn)，使工人在入場前對工程項(xiàng)目的技術(shù)難度、質(zhì)量要求有所了解。

3.3 施工技術(shù)的準(zhǔn)備

項(xiàng)目部在熟悉施工圖紙的基礎(chǔ)上，對圖紙中的問題進(jìn)行匯總，報甲方及設(shè)計(jì)單位共同探討，以達(dá)成一致，使得問題能夠在進(jìn)場施工前得到最大限度的解決。項(xiàng)目技術(shù)人員在工程部的指導(dǎo)下，結(jié)合工程項(xiàng)目特點(diǎn)，編制出施工組織設(shè)計(jì)。

3.4 施工材料、機(jī)具的準(zhǔn)備

為了提高計(jì)劃材料的準(zhǔn)確性，由項(xiàng)目部依據(jù)營業(yè)部下發(fā)的分項(xiàng)材料表對各分項(xiàng)材料用量進(jìn)行核對，及時將修正材料量返回營業(yè)部預(yù)算員處，由預(yù)算員下發(fā)材料計(jì)劃表，此計(jì)劃表作為采購人員的采購依據(jù)提前聯(lián)系供貨單位，從而保證材料的供應(yīng)。項(xiàng)目部同時向采購人員提供材料進(jìn)場時間要求，從而使采購人員到心中有數(shù)，按部就班地進(jìn)行材料準(zhǔn)備。

3 .5 施工現(xiàn)場的準(zhǔn)備

工程開工前，項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目部管理人員對工地進(jìn)行實(shí)地勘察，了解施工現(xiàn)場的環(huán)境，確定材料堆放地點(diǎn)、施工用水及用電情況。在特殊環(huán)境下要注意允許施工時間及道路運(yùn)輸情況。

4 我國建筑施工項(xiàng)目質(zhì)量管理對策

抓項(xiàng)目質(zhì)量管理必須選好項(xiàng)目經(jīng)理，配好項(xiàng)目班子。

①項(xiàng)目質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)班子的人員選拔。常言道：內(nèi)行管內(nèi)行，沒處躲沒處藏。建立一個精兵強(qiáng)將的管理班子，是每一個建設(shè)單位營造更高利潤、打造和完善健康發(fā)展路徑的基礎(chǔ)。內(nèi)行的管理人員應(yīng)該從基層而來，從基層一步步實(shí)干而走出來的有經(jīng)驗(yàn)的善于接受新鮮事物的德才兼?zhèn)涞哪贻p管理者群體中來。實(shí)施現(xiàn)場管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)區(qū)別于辦公行政管理，現(xiàn)場管理是一個多社科、多專業(yè)、多門類的復(fù)合型管理場所，沒有一定的現(xiàn)場管理、協(xié)調(diào)、防御經(jīng)驗(yàn)是無法勝任在眾多經(jīng)驗(yàn)豐富的被管理者當(dāng)中去管理他們的光榮任務(wù)。

②建筑質(zhì)量管理項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的必要素質(zhì)。項(xiàng)目經(jīng)理是企業(yè)在項(xiàng)目上的全權(quán)代理人，是項(xiàng)目質(zhì)量的第一責(zé)任人和質(zhì)量形成過程的總指揮，除應(yīng)有必須具備的政治素質(zhì)外，還應(yīng)要求懂技術(shù)、善經(jīng)營、會管理。項(xiàng)目班子(包括項(xiàng)目經(jīng)理)由技術(shù)和管理人員組成，是履行質(zhì)量職能的骨干力量，又是執(zhí)行質(zhì)量計(jì)劃實(shí)行全過程控制的實(shí)際工作者，選配項(xiàng)目班子要注重總體功能。

③建立和完善工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。施工企業(yè)法定代表人和項(xiàng)目經(jīng)理對所承建項(xiàng)目的工程質(zhì)量負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任及終身責(zé)任，要依法管理企業(yè)。要按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)的”原則，從人員、材料、設(shè)備、工序、工藝、技術(shù)措施等方面層層落實(shí)工程質(zhì)量責(zé)任，做到一級抓一級，層層抓落實(shí)如：

①施工人員的控制

施工項(xiàng)目管理人員由項(xiàng)目經(jīng)理統(tǒng)一指揮，各自按照崗位標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作，工程部隨時對項(xiàng)目管理人員的工作狀態(tài)進(jìn)行考查，并如實(shí)記錄考查結(jié)果存入工程檔案之中。各崗位依據(jù)其性質(zhì)，量化為若干小的考評項(xiàng)目?？荚u結(jié)果將是工程部對管理人員進(jìn)行評定的依據(jù)，評定結(jié)果與獎罰掛鉤。施工操作人員要相對穩(wěn)定，相對穩(wěn)定的施工隊(duì)伍是一個企業(yè)的根本保證，每一個操作人員對公司的管理都清清楚楚，這樣便于工程質(zhì)量的提高?，F(xiàn)場施工員依據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃，合理安排人力，力爭做到人員流水作業(yè)，降低窩工損耗。

②施工材料的控制

建筑材料品種繁雜，質(zhì)量及檔次相差懸殊，在材料進(jìn)場前必須先報驗(yàn)，在材料進(jìn)場后，依樣品及相關(guān)檢測報告進(jìn)行報驗(yàn)，報驗(yàn)合格的材料方能使用。采購人員在采購時，也要嚴(yán)格執(zhí)行材料的檢查驗(yàn)收手續(xù)，保證采購材料一次合格。

③施工機(jī)具的控制

庫管員要對施工機(jī)具妥善保管，分類存放，實(shí)行施工機(jī)具領(lǐng)用登記制度，以誰領(lǐng)用誰保管誰負(fù)責(zé)為原則。操作人員在領(lǐng)用工具時要向庫管員說明機(jī)具的使用目的，庫管員按機(jī)具使用要求發(fā)放機(jī)具，保證機(jī)具正常的使用壽命。

④施工工藝的控制

施工工藝是決定工程質(zhì)量好壞的關(guān)鍵，有好的工藝，能使操作人員在施工過程達(dá)到事半功倍的效果。為了保證工藝的先進(jìn)性及合理性，公司對于不太成熟的工藝安排專人在加工廠進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，將成熟的工藝編制成作業(yè)指導(dǎo)書，并下發(fā)各施工主管，施并由班組長簽字接收。

建立項(xiàng)目的質(zhì)量體系，確保體系的正常運(yùn)行。企業(yè)質(zhì)量體系的建立和和體系文件的編制，這是GB/19001-2000標(biāo)準(zhǔn)的要求，也就是常說的企業(yè)貫標(biāo)工作，它的作用是應(yīng)該肯定的。目前，我國已經(jīng)有相當(dāng)一批建筑企業(yè)貫徹實(shí)行了ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)，建立了質(zhì)量體系，實(shí)施了體系認(rèn)證。但由于國外建筑企業(yè)范圍有所不同，不同的企業(yè)應(yīng)針對自己的特點(diǎn)，選擇不同的體系要素。在此基礎(chǔ)上，科研、設(shè)計(jì)、房地產(chǎn)開發(fā)、集團(tuán)公司，可選擇ISO9001，施工企業(yè)選擇SO9002，試驗(yàn)室、監(jiān)理公司等單位可選擇ISO9003，以不同的模式實(shí)施對外保證。

建立互助、雙贏的和諧合作施工環(huán)境。一個建設(shè)項(xiàng)目的完成，有諸多相關(guān)企業(yè)單位的參與和幫助，相互間建立一個互助、雙贏的和諧合作環(huán)境是項(xiàng)目的順利進(jìn)展與企業(yè)的良性發(fā)展的重要條件，是管理工作中的重中之重；每個單位的誠信建設(shè)是和諧合作環(huán)境的基礎(chǔ)；并建立和協(xié)調(diào)好外部關(guān)系，為項(xiàng)目的順利進(jìn)展“鋪橋打路”。

結(jié)語

建筑產(chǎn)品的質(zhì)量事關(guān)社會的公眾利益和公共安全。因此，作為建設(shè)工程的參與者，施工企業(yè)必須以對國家、對人民、對子孫后代高度負(fù)責(zé)的精神，切實(shí)增強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任意識，從施工過程的各個環(huán)節(jié)、各個方面落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，確保建設(shè)工程質(zhì)量?！百|(zhì)量就是生命”，抓好施工質(zhì)量管理與控制是每一個建筑工程公司所有管理工作的重中之重。