“看的時(shí)間長了,這條河會(huì)讓你看到一切,看到勞動(dòng)的人們,看到友誼,看到父親和孩子,看到孤獨(dú)。”婁燁在電影《蘇州河》里,如此描述蘇州河的魅力和靈氣。蘇州河孕育了一段近代的上海歷史,是很多上海人的精神寄托。
2006年,當(dāng)還未滿20歲,高中和大學(xué)二度輟學(xué)的頊?zhǔn)罈澨と肷虾i_始創(chuàng)業(yè)時(shí),就把辦公室選在蘇州河邊。巧合的是,蘇州河在樓下拐了一個(gè)V字型的彎,后來很多來公司拜訪的朋友都對(duì)他說,象征勝利的“V”能帶來好運(yùn)。頊?zhǔn)罈澮苍诓┛腿罩局袑懙溃跋MN(yùn)涵靈氣的蘇州河可以增加創(chuàng)業(yè)的信心與好運(yùn)”。兩年多來,項(xiàng)世棟在創(chuàng)業(yè)路上看到了越來越多的風(fēng)景。
“北京之行,每次也都大有收獲”,現(xiàn)任凱安斯服飾有限責(zé)任公司(下稱“凱安斯”)CEO的頊?zhǔn)罈澾@樣表述。這句話自有所指,幾日之后,一家凱安斯的門店在崇文門新世界商場(chǎng)開業(yè)。
找準(zhǔn)行業(yè)核心問題
頊?zhǔn)罈澋纳弦淮伪本┲袆t收獲更大。3月底他參加了在北京新國展舉辦“2008年中國服裝服飾博覽會(huì)”,據(jù)組委會(huì)后來統(tǒng)計(jì),本次博覽會(huì)上收效最好的展商竟然是現(xiàn)場(chǎng)最年輕的企業(yè)家、也是第一次參會(huì)的頊?zhǔn)罈潯?/p>
依靠在行業(yè)里面的高知名度,頊?zhǔn)罈澰诂F(xiàn)場(chǎng)與各地加盟者簽下近30份合約,同時(shí)很多外商也與頊?zhǔn)罈澢⒄労腺Y及出口業(yè)務(wù),還有不少大城市的一線商場(chǎng)提出了合作意向。北京崇文門新世界商場(chǎng)就是在會(huì)場(chǎng)主動(dòng)表示合作意向者之一,頊?zhǔn)罈澩嘎?,年?nèi)還將有5家門店在北京各大商場(chǎng)營業(yè)。
從這位尚顯稚嫩的CEO的面孔上,各地加盟商和合作商看到更多的是信任和希望。自從2007年9月開設(shè)第一家直營店后,凱安斯已擁有了60多家門店,北至東北地區(qū)的撫順,西至新疆,南至海口,遍布全國30多個(gè)城市,預(yù)計(jì)今年發(fā)展到120家。頊?zhǔn)罈澠诖軐P安斯打造成中國最大的服裝零售集團(tuán)。
速度正是凱安斯的核心優(yōu)勢(shì)之一。隨著服裝內(nèi)銷市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展,國際行業(yè)巨頭逐步涌入中國,中國服裝企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中倍感吃力,尤其在貨品周轉(zhuǎn)率,資金使用率,流行趨勢(shì)預(yù)測(cè)上顯得力不從心。曾留學(xué)英國,對(duì)國內(nèi)外服裝市場(chǎng)做過深刻調(diào)研的頊?zhǔn)罈澱J(rèn)為,供應(yīng)鏈管理與信息化建設(shè)是解決問題的核心。
國內(nèi)大部分服裝企業(yè)管理水平相對(duì)不高,對(duì)供應(yīng)鏈與信息化管理的理解和執(zhí)行也存在偏差,基本沿用一年兩季(最多四季)的經(jīng)銷商集中見面看樣訂貨會(huì)模式,使得資金周轉(zhuǎn)率在每年2次~3次之間徘徊,而對(duì)時(shí)尚趨勢(shì)預(yù)測(cè)的調(diào)整周期被拉長到4~6個(gè)月之間。為了能夠高效地解決這些問題,頊?zhǔn)罈澕訌?qiáng)了信息系統(tǒng)建設(shè),目前公司60多人的團(tuán)隊(duì)中,有近三分之一是IT技術(shù)人才,這種比例在服裝業(yè)實(shí)屬少見。借助對(duì)服裝業(yè)信息化系統(tǒng)的探索和開發(fā),凱安斯率先在業(yè)界開辟了OMO(Online monthlyordering,網(wǎng)上月度訂貨)分銷訂貨模式。
信息化再造流程
在OMO分銷訂貨模式的主導(dǎo)下,凱安斯提高了加盟商等合作伙伴的貨品周轉(zhuǎn)率、資金使用率、流行趨勢(shì)預(yù)測(cè)三個(gè)方面的反應(yīng)速度。以前,外地的代理商每年要多次到上海參加不同品牌的訂貨會(huì),一個(gè)品牌一年就要2~4次,耗費(fèi)了大量時(shí)間與差旅成本,而且每次都不敢輕易下訂單,因?yàn)橐淮斡嗀泴⒂绊?~6個(gè)月的銷售,一旦有偏差將帶來很大經(jīng)營壓力。同時(shí),代理商訂貨以后,需要支付給服裝廠商一定比例的定金,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,資金壓力越來越大。
凱安斯的代理商可以每月定期登錄OMO平臺(tái),里面有詳細(xì)的面料、設(shè)計(jì)介紹,而且還有推薦的款式搭配等供選擇,代理商可以選擇自己認(rèn)可的款式,并可以發(fā)表意見。更重要的是,即便某次選貨預(yù)估不準(zhǔn)確,對(duì)銷量的影響也只有一個(gè)月,風(fēng)險(xiǎn)大大降低,而且代理商還可以根據(jù)上月的銷售數(shù)據(jù)來判斷下月訂貨的款式與數(shù)量,準(zhǔn)確率更高。
代理商的資金使用率也大大提高。原本代理商訂半年的貨需要準(zhǔn)備半年的資金,但是半年的衣服卻必須是分波段、分批次上架,這樣很多資金就浪費(fèi)在存貨上了。通過凱安斯的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),每次訂貨只要準(zhǔn)備一、兩個(gè)月的資金即可,從存貨中釋放出的資金就可以用來發(fā)展新門店或其他用途,每年的資金使用率將提高至6~7次。
服裝行業(yè)中的供應(yīng)鏈中,包括商品開發(fā)、打選貨樣、代理商訂貨、訂貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、產(chǎn)前準(zhǔn)備、原材料生產(chǎn)、貨品加工、質(zhì)檢、返修出貨等多個(gè)環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)服飾企業(yè)一般按部就班,以線性順序執(zhí)行,整個(gè)出貨周期達(dá)到90天。頊?zhǔn)罈潉t認(rèn)為,服裝行業(yè)里“衣服晚上一天,就折價(jià)7%”,如此長的周期將使得服裝商十分被動(dòng),面臨巨大壓力。凱安斯因此將提高速度和保證質(zhì)量作為供應(yīng)鏈管理的核心,利用信息化系統(tǒng)的支撐,提前做好相關(guān)環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備工作,縮短了每個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間甚至同一時(shí)間段內(nèi)完成多項(xiàng)任務(wù),出貨周期縮短至30天,大大緩解了商家的壓力。
父親的“放任”
凱安斯的快速反應(yīng)得益于年輕的頊?zhǔn)罈澋牟粩鄬W(xué)習(xí),只不過并不是在書聲瑯瑯的學(xué)校,而是在社會(huì)大課堂的錘煉。頊?zhǔn)罈澋母赣H是常州著名企業(yè)家、東華集團(tuán)董事長頊同保,從小父親就經(jīng)常帶著他去見客戶,甚至一些重要的談判場(chǎng)合也帶在身邊,這種耳濡目染讓頊?zhǔn)罈濐H為興奮,認(rèn)為“自己天生就是做服裝的料”,也感覺到商業(yè)社會(huì)的魅力。
高中一年級(jí)時(shí),頊?zhǔn)罈澫蚣胰颂岢鲆藢W(xué)從商的想法,聽了其未來的打算后,頊同保很快就同意了。幾年以后,在接受本刊記者采訪,回憶起當(dāng)年的這個(gè)決定時(shí),頊同保說,“我感覺,他不是不愿意讀書而輟學(xué),而是為了學(xué)東西而輟學(xué)”。后來,頊?zhǔn)罈潖挠鼜厮固爻谴髮W(xué)再度輟學(xué)時(shí),頊同保再次同意了,“他在上海做一年,從某種意義上頂在英國兩年、三年”。
在父親眼里,頊?zhǔn)罈潖膩矶际菒蹖W(xué)習(xí)的兒子。讓他印象深刻的是,一次暑假期間,他帶頊?zhǔn)罈澣ム嵵莩霾?。頊?zhǔn)罈澰谀抢锟吹搅舜笊降挠⒄Z培訓(xùn)班,就想趁假期留在鄭州學(xué)習(xí)英語,頊同保便答應(yīng)了。回國創(chuàng)業(yè)后,為了彌補(bǔ)管理技能方面的不足,頊?zhǔn)罈潏?bào)名參加了中歐工商管理學(xué)院的一些培訓(xùn)課程。就在3月28日北京服裝博覽會(huì)的前一天,頊?zhǔn)罈澩频羲惺聞?wù),參加了一次連鎖企業(yè)融資培訓(xùn)班?!拜z學(xué)了,我也從來沒有停止學(xué)習(xí)過”。
對(duì)于頊?zhǔn)罈澋母咧休z學(xué),母親從內(nèi)心里一直都不愿意接受這個(gè)現(xiàn)實(shí),她在心中早已對(duì)兒子有了按部就班的想法,曾希望頊?zhǔn)罈澞苣畹讲┦?。但是,頊同保最終做出了支持兒子退學(xué)的決定。
頊?zhǔn)罈澱f,在成長和創(chuàng)業(yè)的過程中,父母扮演了截然相反的角色。上小學(xué)時(shí),頊?zhǔn)罈澱腋改敢慊ㄥX,跟父親要100塊,會(huì)給200或者300塊;而跟母親要,要100塊,通常只給50塊。在后來創(chuàng)業(yè)最艱難、壓力最大的時(shí)候,母親十分憐惜的說,做服裝太辛苦,如果壓力太大可以放棄創(chuàng)業(yè),并許諾給他一大筆錢,像其他朋友一樣去做投資或者其他行業(yè)。而父親則會(huì)以沉默的方式以示“支持”,頊?zhǔn)罈濋_玩笑說,“母親會(huì)支持,父親倒是希望我失敗?!币延卸嗄陝?chuàng)業(yè)經(jīng)歷的頊同保向記者表示, “倒不是真的特別希望他失敗,我是覺得,歲數(shù)不大時(shí)要經(jīng)得起失敗。年輕時(shí)出現(xiàn)過失敗,對(duì)以后的成長更有幫助,假如說前面一帆風(fēng)順,往后再失敗的話,代價(jià)會(huì)更大?!?/p>
頊同保似乎從來都對(duì)兒子充滿信任,放手讓頊?zhǔn)罈澣プ鲎约合胱龊拖矚g做的事情,基本不制約他,“父親從小培養(yǎng)我一種自主選擇的開放式的思維”。上學(xué)時(shí)每到假期,年少的頊?zhǔn)罈澗鸵粋€(gè)人去做市場(chǎng)調(diào)研,去父親的店里站柜臺(tái),做過所有基層的工作。父親的“放手”,培養(yǎng)了他的自信,“鍛煉了很多業(yè)務(wù)能力,在后來的創(chuàng)業(yè)中,少走了很多彎路”。
少年的老成和深度
雖然父親是業(yè)界知名的企業(yè)家。但是,在創(chuàng)立凱安斯過程中,頊?zhǔn)罈潕缀鹾苌儆玫礁赣H的關(guān)系資源,始終保持個(gè)人的獨(dú)立性。頊同保說,“不但加工商,連客戶和經(jīng)銷商都跟東華集團(tuán)沒有業(yè)務(wù)來往,完全是獨(dú)立的?!边@種獨(dú)立和敢于擔(dān)當(dāng)?shù)男愿?,在頊?zhǔn)罈澬r(shí)就已經(jīng)體現(xiàn)出來了。在商場(chǎng)里面跟丟了父母以后,一般的小孩都很緊張甚至?xí)?,而頊?zhǔn)罈澆粫?huì)害怕,不叫也不哭,自己轉(zhuǎn)著彎去找父母。
在創(chuàng)業(yè)面對(duì)巨大壓力時(shí),頊?zhǔn)罈澮策x擇獨(dú)立擔(dān)當(dāng),向父母報(bào)喜不報(bào)憂,不到萬不得已,不輕易跟父母說公司的壓力和困境。創(chuàng)業(yè)之初的幾個(gè)月,雖然公司做出了良好的預(yù)測(cè),但是等待預(yù)測(cè)結(jié)果的實(shí)現(xiàn),加之新公司的風(fēng)險(xiǎn),讓初次掌舵的頊?zhǔn)罈澓凸舅袉T工都倍感壓力和煎熬,但父親問及企業(yè)運(yùn)營狀況時(shí),頊?zhǔn)罈澮廊换卮穑斑€可以”。直至后來頊同保跟凱安斯的一個(gè)員工進(jìn)行交流時(shí),才了解到這個(gè)新生企業(yè)的真實(shí)狀況。
對(duì)于壓力,頊?zhǔn)罈澯凶约旱氖杞夥绞?。他參加了上海的一個(gè)仿真槍射擊活動(dòng)的組織,常常會(huì)穿上防彈衣,戴上盔甲,沉浸在射擊運(yùn)動(dòng)中。茶道也是他喜歡的一種靜心方式,家里和辦公室里都擺有茶具。頊?zhǔn)罈澮哉軐W(xué)的思維分析茶道,茶葉吸水后,開始膨脹,釋放茶香,沉淀精華,這一個(gè)過程就跟男人的本質(zhì)一樣,“男人需要適度膨脹,需要奉獻(xiàn),需要沉淀,沒有自我膨脹的男人是懦弱的,不會(huì)奉獻(xiàn)的男人是自私的,沒有沉淀的男人是飄渺的?!?/p>
兩度輟學(xué)的頊?zhǔn)罈澠鋵?shí)非常喜歡讀書,哲學(xué)和心理學(xué)更是其鐘愛的類目。自從高中起,頊?zhǔn)罈澗烷_始接觸尼采、黑格爾、羅素等哲學(xué)家的著作。學(xué)以致用,哲學(xué)從各個(gè)方面揭示事物的本質(zhì),頊?zhǔn)罈澱J(rèn)為這培養(yǎng)起了自己的思考深度。高一時(shí),他結(jié)合哲學(xué)和教育學(xué)寫成的一篇論文,幫助班主任拿到了江蘇省論文一等獎(jiǎng)。出國前在北京一家學(xué)校念高三時(shí),一篇結(jié)合弗洛伊德精神分析理論及羅素哲學(xué)理論、探討心理學(xué)在教育中實(shí)際運(yùn)用的文章,也被校長在全校老師的集會(huì)上表揚(yáng)。有意思的是,頊?zhǔn)罈澱f當(dāng)初廣泛涉獵哲學(xué),僅僅是因?yàn)榕笥淹蝗幌矚g上了哲學(xué)。
精深的哲學(xué),厚重的茶道,似乎都與21歲的頊?zhǔn)罈澆幌喾稀4讼碎L,從來都是不變的哲理。過早的涉入商業(yè)社會(huì),頊?zhǔn)罈澨钩猩磉吷儆型g的朋友,交際圈大多都是三、四十歲的人。對(duì)此他有清楚的認(rèn)識(shí),“你之所以成為現(xiàn)在的你,是建立在對(duì)自己認(rèn)知的情況下”。
頊?zhǔn)罈澮恢痹诓粩嗾J(rèn)識(shí)自己,對(duì)于有媒體評(píng)論的“富家公子”、“富二代”等標(biāo)簽,他表示,“不推崇,不反對(duì),無所謂”,并以自己的方式在展示對(duì)社會(huì)的責(zé)任。自創(chuàng)業(yè)以來,他已經(jīng)累計(jì)向慈善組織捐出了200多萬元。他表示,“我非常提倡分享財(cái)富的價(jià)值,跟員工分享、跟合作伙伴分享,在社會(huì)上分享?!苯衲辏?zhǔn)罈澟c一批80后的“富二代”創(chuàng)業(yè)者朋友成立一個(gè)叫“接力中國”的組織,并擔(dān)任副理事長,他常常會(huì)組織活動(dòng)與朋友一起交流和探討創(chuàng)業(yè),也用該組織的名義舉辦了多場(chǎng)慈善活動(dòng),履行社會(huì)責(zé)任。