弗雷德(Farid)兄弟深刻理解顧客們的需求:一束用新鮮而又美味水果雕成的花。
擁有一個(gè)出售雕花式水果的小公司對39歲的塔勒克·弗雷德(Tariq Farid)和他29歲的兄弟卡姆蘭(TKamran)來說,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到事業(yè)巔峰。1999年,這對兄弟成立了一家公司,提供外形像花一樣并且可以食用的花式水果,這很快成為一種風(fēng)潮。接下來的一年,這家公司很快又再開了一家店,并開始進(jìn)行特許經(jīng)營。對這兩個(gè)創(chuàng)業(yè)者來說,成功是如此的甜蜜。目前該公司正在營業(yè)和即將開展的特許經(jīng)營連鎖店已經(jīng)達(dá)到了808家。而且,他們的兩家直營店的銷售收入已經(jīng)從2005年的460萬美元,攀升到2007年的1,640萬美元。
預(yù)計(jì)這家公司今年的銷售將達(dá)到2,200萬美元,塔勒克把這種高增長的業(yè)績歸功于其員工團(tuán)隊(duì)?!耙恢币詠?,我們的員工都對公司懷有憧憬,簡直難以置信,這些員工能夠設(shè)計(jì)出很多新的東西,并愿意為此工作至深夜,”他說。設(shè)計(jì)和開發(fā)出自有專利的新設(shè)備,建立了更有效率的公司運(yùn)作,而開發(fā)出專有軟件和優(yōu)秀的客戶服務(wù)能力,也助推了該公司的業(yè)務(wù)上升到一個(gè)新層次。但是他們不會(huì)就此停下努力的腳步。就像塔勒克所說,“我們還會(huì)加速增長,都是很聰明的方式。”