“完美”的弧線

完美時空堅持自主研發(fā)的成長軌跡，代表了中國本土網(wǎng)游企業(yè)未來的突圍方向。

走進北京上地開發(fā)區(qū)最北端的華控大廈8層，你會發(fā)現(xiàn)這里的裝修風格有些與眾不同，走廊的墻壁上，每隔幾米就有一幅造型奇特的裝飾畫，櫥窗里擺有時下最受歡迎的影視明星劉亦菲和歌手組合水木年華的彩頁，偶爾進進出出的工作人員裝扮也極為隨意——這同聚集在上地開發(fā)區(qū)的IT企業(yè)們的作風截然不同，看起來，這里更像是一個美術工作室或者藝術品陳列館。只有在公司前臺的幾個大字才能提醒到訪的賓客，冉冉升起的中國網(wǎng)絡游戲新星完美時空公司總部正坐落于此。

公司高級副總裁竺琦最近正有些煩惱。2007年，由于公司的人員擴張速度大大超過以往，公司不得不考慮在附近繼續(xù)尋找新的辦公場所來容納新人，盡管上地周邊的寫字樓房租已是水漲船高。“以前我們在上地的盈創(chuàng)動力大廈辦公，當時的辦公面積大約1500平方米，搬遷到華控大廈以后，面積擴大到7500平方米，但很快又發(fā)現(xiàn)不夠用了?！斌苗鶎Α痘ヂ?lián)網(wǎng)周刊》記者說。

這個小小的煩惱也從側面反映了這家網(wǎng)游公司的成長速度。自從2004年成立以來，完美時空的生長軌跡可以用“完美”一詞來形容，從創(chuàng)立之初的一個類似工作室性質的小型彈丸企業(yè)起步，三年之后的完美時空已經(jīng)成為擁有近千名員工、經(jīng)營5款熱門網(wǎng)絡游戲的國內知名網(wǎng)游企業(yè)之一，它開發(fā)的游戲甚至讓東南亞不少國家游戲愛好者為之癡迷，其名字也刻在了納斯達克的英雄榜上。

納斯達克上市標志著完美時空完成了一次關鍵的跳躍。隨著完美時空告別了昔日韜光養(yǎng)晦的時代成為大眾關注的焦點，公司掌舵人池宇峰和他的新戰(zhàn)艦正式浮出了水面，這顆網(wǎng)游新星也迎來了自己歷史上的下一個關鍵時刻。

完美轉身

從某種角度而言，完美時空的成功軌跡有些類似于金山軟件。金山軟件(www.kingsoft.com.cn)在創(chuàng)立之后相當長的時間里，一直潛心研發(fā)WPS、殺毒軟件等通用軟件，盡管聲名遠播，但公司效益始終未有大突破，對民族軟件企業(yè)來說，“名利雙收”似乎是一件可望而不可及的事情。但是在金山軟件介入網(wǎng)絡游戲開發(fā)和運營后，情況開始有了微妙的變化，公司的盈利狀況直線上升，2007年，金山軟件正式登陸香港股市，完成了“蝶變”。

池宇峰也在這種轉型中嘗到了甜頭。網(wǎng)絡游戲產業(yè)的火爆讓很多傳統(tǒng)軟件企業(yè)都蠢蠢欲動。2004年，池宇峰同幾位IT業(yè)內人士合資創(chuàng)立了完美時空公司，準備向網(wǎng)絡游戲產業(yè)尋找寶藏。這項決定改變了池宇峰的人生軌跡。

竺琦是池宇峰的得力搭檔之一。今年35歲的竺琦曾經(jīng)在聯(lián)眾就職多年，負責棋牌游戲的運營，選擇加入池宇峰的創(chuàng)業(yè)團隊，是因為竺琦覺得“這家公司很有勇氣，居然敢于向最難的自主研發(fā)3D游戲進軍。”

魯曉寅也是在這個時候加入了完美時空。畢業(yè)于浙江師大美術系的魯曉寅目前是主管公司美術部的副總裁，在加入完美時空之前，他在完美時空研發(fā)團隊前身祖龍工作室擔任美術總監(jiān)，2004年祖龍工作室整體并入新成立的完美時空，同池宇峰早就熟識的魯曉寅也選擇了加盟新團隊?！巴昝罆r空從成立之初就確定了3D自主研發(fā)的路線，這讓我們感到很振奮，覺得在這里一定會有所作為?！濒敃砸f。

祖龍工作室在完美時空的成功中扮演了重要角色。祖龍工作室是國內歷史最悠久的國產游戲開發(fā)工作室之一，池宇峰乃是創(chuàng)始人之一，1997年在北京成立后，開發(fā)過很多國產游戲中的關鍵產品。在將祖龍工作室整體吸收之后，完美時空擁有了自己最基礎的研發(fā)力量，隨著公司成立，全3D網(wǎng)絡游戲《完美世界》投入了研發(fā)。

“我們這款游戲的前期研發(fā)投入超過了3000萬元人民幣?！背赜罘逭f，“我們想最終呈現(xiàn)給廣大玩家一款夢幻般的、與其他大多數(shù)產品都有所不同的優(yōu)秀游戲，所以一直堅持埋頭開發(fā)，而沒有去宣傳自己。”

埋頭苦干的做法最終成就了完美時空。2006年1月，《完美世界》正式上線后，很快就依靠華麗細膩的畫面、史詩般的背景和的波瀾壯闊的劇情吸引了大批玩家。“這款游戲最大的難點和亮點，就是它實現(xiàn)了全三維的畫面效果，比如人物的自由飛行，模擬得非常逼真，以往國內很多游戲的三維效果實現(xiàn)不是很好，視覺效果相對較差?！濒敃砸f，“無限放大地圖、全新自定義系統(tǒng)的應用也讓玩家感到很新鮮，玩家可以完全DIY自己的身體各部分特征，這太美妙了?！?/p>

在《完美世界》之后，《武林外傳》、《誅仙》等3D游戲的陸續(xù)登場，也都取得了業(yè)績上的成功，這使得完美時空的現(xiàn)金流很快走上了良性循環(huán)的道路。2006年，完美時空的銷售收入達到9941萬元人民幣，2007年7月26日，完美時空在美國納斯達克鳴鐘上市，融資約達1.6億美元，終于完成了“鯉魚躍龍門”。

勝出的訣竅

完美時空的上市并非一個孤立事件?！巴昝罆r空成功登陸納斯達克，這是中國網(wǎng)絡游戲從‘代理運營’時代向‘自主開發(fā)’時代轉變的一個信號彈?！痹谕昝罆r空上市之后，著名IT評論家姜奇平說。

在完美時空崛起的同時，曾經(jīng)占據(jù)絕對統(tǒng)治地位的韓國網(wǎng)游卻在中國市場漸露頹勢。這一趨勢在2006年便顯出端倪，在金山、完美時空、網(wǎng)易等公司的自主網(wǎng)游產品的夾擊下，韓國網(wǎng)游的市場份額步步敗退。韓國駐華大使館透露，2007年中國網(wǎng)絡游戲市場的規(guī)模增長到100億元人民幣，但曾占有中國市場九成的韓國網(wǎng)絡游戲市場占有率卻跌至10％.

自主研發(fā)是國產網(wǎng)游后發(fā)制人的關鍵所在。代理國外產品的優(yōu)勢是初期投入小、見效快，但要承擔高額的代理費，而自主研發(fā)產品的初期投入較大，但產品成型后利潤十分客觀。據(jù)大度咨詢統(tǒng)計，盡管第九城市(www.the9.cn)依靠代理“魔獸世界”收入不菲，但高昂的代理費用大大降低了公司的盈利能力。2007年上半年，在網(wǎng)易的毛利率逼近90％時，九城的魔獸世界利潤率卻只有48％，很顯然，代理費分走了九城大量的利潤。“目前完美時空的全部產品均為自主研發(fā)，不再受到高昂代理費的困擾?！贝蠖茸稍兎治鰩煴硎?。

在魯曉寅看來，在3D游戲領域的先發(fā)優(yōu)勢是完美時空相對其他本土網(wǎng)游企業(yè)的最大資本。在2D網(wǎng)游領域，國內企業(yè)的自主研發(fā)已經(jīng)頗為成熟，盛大(www.snda.com.cn)的《傳奇》系列和巨人(www.Itgame.com)網(wǎng)絡的《征途》都取得了不錯的市場表現(xiàn)，在線人數(shù)都超過了百萬級。但在3D網(wǎng)游方面，歐美日韓的大型網(wǎng)游制作商一直占據(jù)上風，國內幾款比較優(yōu)秀的3D網(wǎng)游大都來自海外，完美時空的出現(xiàn)大大縮小了與世界先進水平的距離。《完美世界》是目前國內研發(fā)的在線人數(shù)最高的大型3D網(wǎng)絡游戲之一，在進軍海外市場時，也屢獲佳績。《武林外傳》是國內首款以熱播喜劇改編3D的Q版網(wǎng)絡游戲，不但開創(chuàng)了網(wǎng)絡游戲題材的先河，而且在國內取得了驕人的成績。后續(xù)推出的《誅仙》、《赤壁》也是全3D的網(wǎng)絡游戲，因此，無論是國產3D網(wǎng)游研發(fā)水平，還是已經(jīng)獲得的3D網(wǎng)游市場占有率，完美時空均處于遙遙領先的地位。

重視同本土文化結合也是完美時空的成功訣竅之一。完美時空開發(fā)的幾款網(wǎng)絡游戲，都取材于中國本土文化題材，比如“完美世界”是以盤古開天辟地為引子的一個神話故事，“誅仙”取材于國內一篇流行的網(wǎng)絡小說，至于即將推出的電影同名網(wǎng)絡游戲“赤壁”，更是和膾炙人口的三國歷史以及好萊塢著名導演執(zhí)導大片相結合。完美時空的這款游戲將于今年1月正式上線，等到今年夏季《赤壁》電影上映的時候，網(wǎng)絡游戲與電影將在全球同步合作推廣。“中國的傳統(tǒng)文化底蘊深厚，這是韓國同行不能比擬的?！斌苗f。

為了更緊密地抓住年輕人的心，完美時空大打明星牌。這一消費電子廠商慣用的銷售策略，也被完美時空成功創(chuàng)新運用?！巴昝朗澜纭毕群笃刚埩藙⒁喾?、水木年華擔任代言人，并由水木年華創(chuàng)作了同名主題曲，在央視春晚播出后很快帶動了游戲的注冊熱潮。在明星代言方面，完美時空的策略是堅持匹配原則，比如水木年華的原創(chuàng)風格就和“完美世界”的自主研發(fā)精神相吻合，同樣以原創(chuàng)為起點，擁有著相互吻合匹配的終端用戶。更有精彩的任賢齊代言“誅仙”、臺灣地區(qū)卓文萱代言“武林外傳”等經(jīng)典案例。

這些都是成立剛剛三年的完美時空得以青云直上的外在條件，對于公司保持健康成長的秘訣，竺琦還著重提到了一點，就是企業(yè)文化制勝。

文化基因

從盈創(chuàng)動力搬到華控大廈，再到周邊尋找新的辦公室，這種地域上的變遷反映了完美時空超乎尋常的成長速度。在這種高成長背后，竺琦認為還有更重要的東西不能忽略，“公司保持了高度的穩(wěn)定，尤其是核心團隊，基本上沒有流失。”

在充滿機遇、誘惑的網(wǎng)絡游戲行業(yè)，很多公司都面臨著人才快速流動帶來的煩惱，完美時空可以算是一個特例。竺琦告訴記者，完美時空的流動率是業(yè)內最低的，以客服系統(tǒng)為例，業(yè)內平均每月流動率在15％~20％之間，而完美時空的這一數(shù)值則長期穩(wěn)定在5％之內。

竺琦說，之所以出現(xiàn)這樣的局面，是因為公司在人力資源管理和企業(yè)文化方面的格外重視?！笆紫?，我們在選擇人才的時候，格外注重對方的職業(yè)素質，加盟完美時空的人一定是一個對網(wǎng)絡游戲有理想的人；其次，公司發(fā)展前景透明化，從待遇和個人發(fā)展空間上都讓員工的價值得到了提升；另外，公司還提倡‘快樂工作’的文化氛圍，讓每個在這里的人都覺得上班是一件愉快的事情。”

快樂工作？聽起來好像是硅谷的老板講給員工聽的故事，但完美時空的確在這方面進行了不少嘗試。“夏天的時候，我們的開發(fā)團隊成員可以穿著背心、拖鞋來上班?！濒敃砸f，“公司在考勤制度上也比較靈活，有一部分工作崗位，經(jīng)公司特許可以自由上班，下午來公司也沒問題。”

完美時空甚至將小賣部搬到了公司辦公室。在大廈8層，有一個房間專門開辟出來作為小賣部，里面擺滿了各式糖果、方便食品，琳瑯滿目，和外面的小商店毫無二致。采訪接近尾聲，魯曉寅靠在公司的造型墻壁上擺出姿勢接受攝影師拍攝時，他不斷地同很多經(jīng)過的同事微笑著打招呼，絲毫沒有公司副總裁的架子。

“池總前不久剛剛從香港出差回來，還帶回來了20多張正版游戲光盤，供大家休閑娛樂。公司的狂熱游戲迷可是大有人在?！斌苗嘎叮汗?jié)前公司正準備進一步改善員工的娛樂設施，接下來會購買PS3、XBox安裝在辦公室的休閑區(qū)，一方面讓員工通過娛樂放松身心，另一方面也有助于員工從這些世界頂級娛樂設備里面尋求更多的靈感。

這種做法看起來就好像要把公司變成一個光怪陸離的游戲中心。這正是池宇峰、竺琦、魯曉寅等人想要達到的效果，他們相信，這些累計起來的靈感最終將會體現(xiàn)在最終游戲產品細致華麗的畫面中，并給公司帶來更多滾滾的財源。

國際化通路

在國內市場取得初步成功以后，池宇峰便開始籌劃將游戲產品推廣到海外市場。

完美時空首先選擇了中國臺灣?！爸赃x擇這里，是因為臺灣和祖國空間距離近，文化背景也很相似，這里的網(wǎng)絡游戲市場雖然已經(jīng)到達了成熟階段，但根據(jù)我們考察，這里的玩家還是非?？是髢?yōu)秀游戲的?！斌苗f。2006年7月，完美時空與臺灣游戲第一巨頭智冠科(www.soft-world.com.cn)技簽約，智冠科技將代理“完美世界”繁體版，正式推向中國臺灣市場。

為了保證打響海外市場的第一槍，完美時空和智冠科技傾注了很大的精力，在當?shù)厥袌鱿群笞隽硕啻未笠?guī)模的合作推廣活動。結果，“完美世界”在臺灣網(wǎng)民中一炮走紅，受到當?shù)責o數(shù)玩家熱切追捧，在線人數(shù)直逼頂峰。

如今，在中國臺灣、日本、韓國、越南、菲律賓、馬來西亞等國家與地區(qū)，都有了完美時空的大量游戲愛好者，可以說，在國際化方面，完美時空也走在了行業(yè)前列。竺琦表示，目前完美時空海外市場的收入占整體的10％~14％，未來兩年內，公司希望將這個比例提高到20％.

“我們的產品之所以在海外市場獲得成功，除了產品本身內容比較吸引人外，產品成熟度也是我們擊敗韓國網(wǎng)游的優(yōu)勢。”魯曉寅說，“我們的產品通常都在國內穩(wěn)定運行半年以后，才會推向國際市場，這樣產品的穩(wěn)定性得到了充分保證，因為中國本身就是一個幅員遼闊、發(fā)展不均的市場，是檢驗新產品的最佳平臺。而韓國游戲開發(fā)商的開發(fā)周期普遍較長，往往是產品開發(fā)到一半就向海外市場推廣，潛在的風險會比較大?！?/p>

進入2008年，完美時空已經(jīng)開始憧憬更加輝煌的明天。不過，這家意氣風發(fā)的網(wǎng)絡游戲新軍距離“完美”還有一定的距離。過于年輕、產品線較為單一依然是公司面臨的最大挑戰(zhàn)，和盛大等具備豐富產品線的網(wǎng)游巨頭相比，完美時空在用戶廣泛度和游戲產品的抗風險性上都需要加強。完美時空的掌舵人必須時刻警惕風險，畢竟，在瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)領域，一夜暴富的例子屢見不鮮，但往往都是曇花一現(xiàn)。

“完美時空上市了不等于一好百好。自主開發(fā)網(wǎng)游之路才開了一個頭，在這條道路的盡頭，將是酷者為王。在這方面，完美時空的游戲同日美游戲比，還有一定距離，好在上市有錢了，可以做得更好?！苯嫫皆u論說。新的一年，等待完美時空的，將是一場空前激烈的“赤壁鏖兵”。