人力資源視角下的大學(xué)生職業(yè)化素質(zhì)培養(yǎng)

摘要：大學(xué)生的培養(yǎng)是我國(guó)提高人力資本價(jià)值的重要手段，培養(yǎng)出合格的人才是保證物質(zhì)資本得以實(shí)現(xiàn)的重要手段，而大學(xué)生資本的提升必須通過(guò)就業(yè)融入組織并為組織創(chuàng)造效益。就業(yè)不只是社會(huì)和諧問(wèn)題，更是人力資本轉(zhuǎn)化的過(guò)程。大學(xué)生就業(yè)的重要前提是良好的職業(yè)素質(zhì)，只有具備了較高的職業(yè)素質(zhì)，才能使人力資本得以提升。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；就業(yè)；職業(yè)化素質(zhì)

一、大學(xué)生就業(yè)難的狀況分析

2007年全國(guó)普通高校畢業(yè)生總量495萬(wàn)人，比2006年增加82萬(wàn)人；2008年全國(guó)高校畢業(yè)生將超過(guò)559萬(wàn)人，比2007年增加64萬(wàn)。普通高校畢業(yè)生人數(shù)將首次超過(guò)社會(huì)新增就業(yè)崗位的半數(shù)。大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題已經(jīng)凸顯。是我們培養(yǎng)的人過(guò)多還是培養(yǎng)的人才不符合社會(huì)要求呢？事實(shí)表明，我國(guó)大學(xué)生在人口總量中所占的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家。大學(xué)生就業(yè)難的根本原因不在于社會(huì)而在大學(xué)生本身的職業(yè)素質(zhì)不夠高。知名企業(yè)在用工招聘時(shí)，對(duì)畢業(yè)生的綜合素質(zhì)要求較高，一般在招聘過(guò)程中要進(jìn)行筆試、面試和人才測(cè)評(píng)等，企業(yè)希望能擁有職業(yè)化素質(zhì)高、吃苦耐勞、紀(jì)律觀念強(qiáng)、有團(tuán)隊(duì)精神、能滿(mǎn)足崗位技能要求的實(shí)用型人才。因此，從人力資源發(fā)展的角度看，我們必須為社會(huì)提供高素質(zhì)和實(shí)用型的畢業(yè)生。畢業(yè)生的實(shí)際工作能力是學(xué)校教育教學(xué)水平的反映，是學(xué)校生存發(fā)展的生命線(xiàn)，只有畢業(yè)生的職業(yè)化素質(zhì)高了，得到社會(huì)的承認(rèn)，這才是大學(xué)生就業(yè)的真正出路。

二、職業(yè)化素質(zhì)解析

對(duì)于職業(yè)化素質(zhì)這個(gè)概念，我們可以用著名的冰山理論來(lái)解釋。我們經(jīng)常把一個(gè)人的全部才能看作一座冰山，浮在水面上的是他所擁有的資質(zhì)、知識(shí)、行為和技能，這些就是員工的顯性素質(zhì)，可以通過(guò)各種學(xué)歷證書(shū)、職業(yè)證書(shū)來(lái)證明，或者通過(guò)專(zhuān)業(yè)考試來(lái)驗(yàn)證。而潛在水面之下的東西，包括職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)和職業(yè)態(tài)度，我們稱(chēng)之為隱性素質(zhì)。顯性素質(zhì)和隱性素質(zhì)的總和就構(gòu)成了一個(gè)員工所具備的全部職業(yè)化素質(zhì)。

一個(gè)人的才能既有顯性的，也有隱性的。顯性的因素包括外在形象、技術(shù)能力、各種技能等等，這些因素就像浮于海面上的冰山一角，事實(shí)上是非常有限的；冰山水底的隱性因素包括員工的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德和職業(yè)態(tài)度，在更深層次上影響著一個(gè)人的發(fā)展。不難看出，決定大學(xué)生就業(yè)的主要因素在于大學(xué)生的隱性素質(zhì)。

三、當(dāng)前大學(xué)生職業(yè)化素質(zhì)狀況

近幾年來(lái)，隨著就業(yè)壓力的逐漸增大，大學(xué)生非常注重自己顯性素質(zhì)的培養(yǎng)。在校四年期間能夠積極參加各種技能考試，也獲得了所在的專(zhuān)業(yè)的技術(shù)證書(shū)。然而，在畢業(yè)面臨用工單位的選拔時(shí)，往往會(huì)敗下陣來(lái)。主要是因?yàn)楫厴I(yè)生的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)精神、職業(yè)態(tài)度等方面不能夠通過(guò)用工單位人力資源管理部門(mén)的測(cè)評(píng)。具體表現(xiàn)如下：

（一）對(duì)職業(yè)缺乏敏感，沒(méi)有職業(yè)直覺(jué)

大學(xué)生普遍缺乏事業(yè)心、進(jìn)取心，缺乏職業(yè)理想，缺乏對(duì)職業(yè)的內(nèi)驅(qū)力和動(dòng)力源。作為即將走向工作崗位的畢業(yè)生沒(méi)有轉(zhuǎn)變觀念，甚至用在學(xué)校的一些標(biāo)準(zhǔn)去衡量事物，致使在機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)，對(duì)所應(yīng)聘的崗位不夠了解，甚至一無(wú)所知。由于目前高校受教學(xué)條件的限制，使得大學(xué)生在校期間對(duì)各種行業(yè)和崗位的了解非常有限，信息閉塞。在招聘面試時(shí)，不能夠做到胸有成竹而失掉機(jī)會(huì)。

（二）缺乏強(qiáng)烈的責(zé)任感

目前大學(xué)生就業(yè)的群體是20世紀(jì)80年代和90年代的獨(dú)生子女，由于社會(huì)、家庭和學(xué)校過(guò)分強(qiáng)調(diào)個(gè)性的培養(yǎng)，致使很多畢業(yè)生缺乏對(duì)社會(huì)、對(duì)學(xué)校、對(duì)父母的責(zé)任感。他們做事的原則往往處于個(gè)人的興趣，而在目前就業(yè)緊張的情況下用人單位往往強(qiáng)調(diào)的是要有對(duì)企業(yè)承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任感和對(duì)事業(yè)孜孜以求的事業(yè)心，要能夠適應(yīng)企業(yè)的文化。而很多畢業(yè)生不能夠安心于現(xiàn)狀，使企業(yè)不能夠建立全面的人力資源規(guī)劃和內(nèi)部培養(yǎng)體系，也不能夠?qū)嵤?duì)員工穩(wěn)定的組織生涯設(shè)計(jì)。

（三）缺乏應(yīng)有的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)

作為當(dāng)前考核大學(xué)生道德的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)是誠(chéng)信。一些單位的HR反映，目前大學(xué)生普遍存在誠(chéng)信問(wèn)題。有報(bào)道稱(chēng)，在一家招聘單位收到的84份大學(xué)畢業(yè)生自薦表中，發(fā)現(xiàn)竟有十多人同為一所學(xué)校的學(xué)生會(huì)主席，二十多人同時(shí)為某班的班長(zhǎng)。這也促使不少用人單位要求上門(mén)調(diào)查驗(yàn)證學(xué)生在校表現(xiàn)，無(wú)形中增加了招聘工作的成本。另外，由于一些學(xué)生對(duì)自己的就業(yè)承諾缺乏信用，大學(xué)生簽約不久又毀約或簽約后不去報(bào)到的現(xiàn)象并不少見(jiàn)。這些現(xiàn)象造成用人單位承擔(dān)了更多的風(fēng)險(xiǎn)。

四、提高大學(xué)生職業(yè)化素質(zhì)的對(duì)策

（一）培養(yǎng)角色意識(shí)

大學(xué)生在校期間應(yīng)該多參加社會(huì)實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)，多到人才市場(chǎng)了解和掌握社會(huì)需求動(dòng)向，認(rèn)清在全球一體化進(jìn)程中，隨著企業(yè)管理重心的轉(zhuǎn)移以及企業(yè)組織結(jié)構(gòu)逐漸向?qū)W習(xí)型組織和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變所帶來(lái)的人才需求的改變，有針對(duì)性地培養(yǎng)自己對(duì)職業(yè)的敏感度，培養(yǎng)適應(yīng)各種職業(yè)的能力，提前進(jìn)入職業(yè)角色狀態(tài)。同時(shí)通過(guò)職業(yè)訓(xùn)練，提高自己對(duì)組織中各種崗位應(yīng)該掌握的技能、應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任的認(rèn)識(shí)。為了使大學(xué)生能夠盡快找到職業(yè)直覺(jué)，高校應(yīng)該在大學(xué)生在校期間通過(guò)到企業(yè)調(diào)查研究、角色模擬等方式加強(qiáng)其對(duì)職業(yè)的敏感性的培養(yǎng)，使其能夠提前達(dá)到用人單位的需要。

（二）培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

作為大學(xué)生要在學(xué)校期間培養(yǎng)能夠引起人們和社會(huì)特別關(guān)注的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也就是你最有價(jià)值的人力資本，它最能幫助你走向職業(yè)成功。而競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)要從提高效率、提高質(zhì)量和創(chuàng)新能力等方面去培養(yǎng)。提高效率要求學(xué)生能夠樹(shù)立良好的時(shí)間觀念。同時(shí)，要提高大學(xué)生做事的質(zhì)量，提高質(zhì)量是培養(yǎng)大學(xué)生今后在工作中執(zhí)行力的重要手段，我們需要培養(yǎng)更多能夠把信送給加西亞的羅文。還要培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力?？v觀世界形勢(shì)，各國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)就是經(jīng)濟(jì)實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，經(jīng)濟(jì)實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)就是科技實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，科技實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)是人才競(jìng)爭(zhēng)，人才競(jìng)爭(zhēng)最關(guān)鍵的是人才創(chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng)。所以，具備了創(chuàng)新能力也就具備了極其強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（三）樹(shù)立短板意識(shí)

我們大家都知道木桶原理，決定木桶盛水的多少不在于最高板，而是最低板。這就要求大學(xué)生一定要認(rèn)識(shí)到自身的劣勢(shì)，找出影響自己就業(yè)的最短板，針對(duì)自己的劣勢(shì)進(jìn)行補(bǔ)充，使自己能夠得到綜合發(fā)展、均衡發(fā)展。

（四）提高團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

我們每個(gè)人都生活在組織中，組織是我們賴(lài)以生存的環(huán)境。這就要求我們的大學(xué)生要樹(shù)立集體觀念，能夠根據(jù)組織的不同目標(biāo)做好角色的轉(zhuǎn)換，我們提倡團(tuán)隊(duì)精神的根本目的在于要大家樹(shù)立一種合作精神，提高對(duì)組織的向心力和忠誠(chéng)度，這樣當(dāng)我們遇到困難和挫折時(shí)依然能夠奮勇前進(jìn)。同時(shí)我們提倡大學(xué)生應(yīng)具有良好的合作意識(shí)。一個(gè)人的能力是有限的，要真正達(dá)到組織目標(biāo)要求，我們必須有合作的意識(shí)，加強(qiáng)成員之間的團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)凝聚力。

（五）樹(shù)立良好的心態(tài)

一個(gè)人無(wú)論生活還是事業(yè)的成功，心態(tài)會(huì)起到?jīng)Q定性作用。我們必須培養(yǎng)大學(xué)生的積極心態(tài)，沒(méi)有積極的心態(tài)無(wú)法成就大事。學(xué)會(huì)改變環(huán)境和調(diào)整心態(tài)，改變了態(tài)度就有了激情，有了激情就有了奮發(fā)向上的斗志，結(jié)果就會(huì)變化；學(xué)會(huì)享受生活、學(xué)習(xí)帶給我們的過(guò)程，有時(shí)過(guò)程比結(jié)果更有意義。

（六）學(xué)會(huì)做人

做人必須要講誠(chéng)信?！叭藷o(wú)信不立”是基本的做人道理。所以我們要不斷營(yíng)造“以誠(chéng)實(shí)守信為榮”的良好環(huán)境，建立針對(duì)性強(qiáng)、切實(shí)可行的誠(chéng)信獎(jiǎng)懲機(jī)制。在社會(huì)信用體系還不健全的情況下，構(gòu)建學(xué)校內(nèi)部的信用評(píng)價(jià)體系，是強(qiáng)化大學(xué)生誠(chéng)信意識(shí)的有效手段。因此，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，制定具體的信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，建立個(gè)人信用檔案，對(duì)于大學(xué)生的有關(guān)情況進(jìn)行全面信用評(píng)價(jià)和記錄，促使大學(xué)生規(guī)范自己的行為，嚴(yán)守誠(chéng)信底線(xiàn)。這樣我們才能給社會(huì)和企業(yè)輸送合格的人才。

（七）提高學(xué)習(xí)能力，學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考

由于知識(shí)更新加快，知識(shí)老化趨勢(shì)加劇，每個(gè)人都需要終身學(xué)習(xí)?！盎畹嚼?，學(xué)到老”將不再是少數(shù)人自勉的警句，而是一種現(xiàn)實(shí)狀態(tài)。作為大學(xué)生不但要具備學(xué)習(xí)能力，還要能夠活學(xué)活用，把知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中。系統(tǒng)思考是彼得·圣吉在其著作《第五項(xiàng)修煉》中提到的一項(xiàng)修煉：系統(tǒng)思考是“學(xué)習(xí)型組織”的關(guān)鍵思想與核心模塊，就是要求“整體地思考問(wèn)題、動(dòng)態(tài)地思考問(wèn)題、本質(zhì)地思考問(wèn)題”，而不是對(duì)任何單獨(dú)部分進(jìn)行簡(jiǎn)單深入。大學(xué)生一定要提高系統(tǒng)思考的能力，這樣才能具有系統(tǒng)性和全局觀。

（八）培養(yǎng)高情商

情商即情商指數(shù)，也稱(chēng)EQ。具有高情商的人具備綜合和平衡的才能，可能成為杰出的管理者。培養(yǎng)高情商包括能夠認(rèn)識(shí)自身的情緒，有自知之明；包括能夠控制自己的情緒，能夠擺脫不良情緒對(duì)自身的影響；包括自我激勵(lì)，激勵(lì)自己在工作上取得成就，樹(shù)立明確的目標(biāo)和良好的工作目標(biāo)，工作中能夠樂(lè)觀、自信和熱情；包括認(rèn)知他人的能力和人際交往能力等。

大學(xué)生職業(yè)化素質(zhì)的培養(yǎng)是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程，涉及到社會(huì)、學(xué)校、家庭和個(gè)人，高校不但具有培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的職責(zé)，而且還要引導(dǎo)學(xué)生提高就業(yè)素質(zhì)。而學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的高低又會(huì)直接影響到學(xué)校聲譽(yù)，因此我們要把學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的提高作為我們高校教學(xué)研究的新課題和新方向，努力培養(yǎng)出一批符合社會(huì)需求的人才，提高就業(yè)率，從而營(yíng)造和諧的就業(yè)環(huán)境。

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1、張文賢.人力資源總監(jiān)[M].復(fù)旦大學(xué)出版社，2005.

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（作者單位：廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院工商管理系）