創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價值鏈研究

摘要：創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈包括了內(nèi)容創(chuàng)意、生產(chǎn)制造、營銷推廣、分銷傳播、交換消費五個環(huán)節(jié)，與人力資本、產(chǎn)業(yè)資本、文化資本、技術資本四大生產(chǎn)要素共同構(gòu)成了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價值鏈系統(tǒng)。該系統(tǒng)在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)化進程中創(chuàng)造價值，并通過產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意化和城市創(chuàng)意化兩種途徑進行拓展和增值。

關鍵詞：創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)；產(chǎn)業(yè)鏈；價值鏈；價值系統(tǒng)

創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是在全球化的消費社會的背景中發(fā)展起來的，它推崇創(chuàng)新、個人創(chuàng)造力，強調(diào)文化藝術對經(jīng)濟的支持與推動的新興的理念、思潮和經(jīng)濟實踐。它由英國政府于1998年正式提出，被定義為“依靠個人的創(chuàng)意、技巧及才能，通過知識產(chǎn)權的生成與利用，具有創(chuàng)造社會財富和就業(yè)機會潛力的產(chǎn)業(yè)”。產(chǎn)業(yè)價值鏈的形成、變化有其內(nèi)在的規(guī)律，這種規(guī)律對產(chǎn)業(yè)發(fā)展起著重要的支配作用。因此，有關創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價值鏈的研究，對創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義。

一、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈

根據(jù)經(jīng)濟學中的標準定義，產(chǎn)業(yè)是指生產(chǎn)某種產(chǎn)品或服務的所有企業(yè)的集合，產(chǎn)業(yè)鏈是指在一種最終產(chǎn)品的

生產(chǎn)加工過程中所包含的各個環(huán)節(jié)構(gòu)成的整個縱向的鏈條。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)以創(chuàng)意為核心，將抽象的文化轉(zhuǎn)換成具有高度經(jīng)濟價值的產(chǎn)品，并規(guī)?；?、產(chǎn)業(yè)化，具有創(chuàng)新性、滲透性、高增值性、強輻射性的特點。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈包括五個進行價值創(chuàng)造的生產(chǎn)環(huán)節(jié)。

內(nèi)容創(chuàng)意。藝術家、設計師等創(chuàng)意生產(chǎn)者，將文化資源轉(zhuǎn)化成創(chuàng)意內(nèi)容的環(huán)節(jié)。該環(huán)節(jié)位于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈的頂端，是控制整個鏈條的關鍵，主要增值部分就在其原創(chuàng)性的知識含量中。

生產(chǎn)制造。創(chuàng)意企業(yè)通過技術、工藝等生產(chǎn)流程批量生產(chǎn)創(chuàng)意產(chǎn)品的環(huán)節(jié)，將創(chuàng)意（或作品）轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的過程。

營銷推廣。以代理商、策劃人、經(jīng)紀人為代表的“新媒介人”階層通過對創(chuàng)意市場的準確預期和把握，運用各種營銷模式將創(chuàng)意產(chǎn)品推向大眾，將創(chuàng)意產(chǎn)品價值讓渡給消費者的過程。

分銷傳播。電影、電視的播映機構(gòu)、報刊、電臺、演出經(jīng)營場所以及網(wǎng)絡運營商構(gòu)成創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈上的銷售、發(fā)行通路環(huán)節(jié)，從事創(chuàng)意產(chǎn)品的分銷傳播活動。

交換消費。消費者不斷增長的需求是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價值鏈上的最終決定環(huán)節(jié)，通過創(chuàng)意產(chǎn)品的消費過程得到滿足，消費者對整個價值鏈條具有反饋和互動的作用。

二、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)要素

產(chǎn)業(yè)發(fā)展和價值創(chuàng)造離不開要素的投入，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)要素主要包括人力資本、產(chǎn)業(yè)資本、文化資本和技術資本四個方面。

（一）人力資本

1、創(chuàng)意人才。創(chuàng)意人才指掌握有較高水平的知識，具有很強的創(chuàng)新能力，能夠運用創(chuàng)作技能和手段把特有的表達內(nèi)容和信息轉(zhuǎn)換、復制、濃縮到新的文化創(chuàng)意產(chǎn)品（服務）中去，并且能夠推動該產(chǎn)品（服務）的生產(chǎn)、流通和經(jīng)營的人才集合體。

2、創(chuàng)意階層。根據(jù)英國學者弗羅里達在《創(chuàng)意階層》中的定義，創(chuàng)意階層包括“超級創(chuàng)意核心”和更廣泛的群體，即在商業(yè)和金融、法律、保健，以及相關領域的創(chuàng)造性專業(yè)人才。

3、創(chuàng)意都市。工業(yè)化中后期，土地和勞動力成本上升，資源環(huán)境的約束，使城市經(jīng)濟增長的動力從要素驅(qū)動、投資驅(qū)動轉(zhuǎn)向創(chuàng)意驅(qū)動；經(jīng)濟水平提高導致城市消費結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，精神文化需求日益增長；信息技術的發(fā)展為創(chuàng)意都市的發(fā)展提供了強大的支持。

4、創(chuàng)意生活。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)強調(diào)“生活氛圍”的營造，提供消費者審美、情感、文化層面的體驗，創(chuàng)造全新的體驗型、娛樂型、享受型生活方式，同時提高創(chuàng)意的水平與空間。

（二）產(chǎn)業(yè)資本

1、產(chǎn)業(yè)集聚。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的理論中，“集聚”除了指產(chǎn)業(yè)的集聚外，還包括空間的集聚與功能的集聚，從過去的空間概念向品牌概念轉(zhuǎn)變，“集聚”已成為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的重要發(fā)展模式。

2、資源稟賦。深入挖掘傳統(tǒng)文化稟賦資源促進文化遺產(chǎn)數(shù)字化和傳播信息化，為打造創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈條，提升產(chǎn)業(yè)的文化附加值奠定了基礎。

3、多元融資。傳統(tǒng)融資渠道主要來自政府部門、金融機構(gòu)、資本市場和彩票基金。政府直接投資或銀行貸款對創(chuàng)意型企業(yè)明顯缺乏驅(qū)動力，為了逐步完善創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的財務支持系統(tǒng)，需要探索設立獎勵投資基金、風險投資基金、區(qū)域?qū)ｍ椯J款、地方網(wǎng)絡基金等融資新途徑。

4、市場運作。市場主體通過對創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)整體的構(gòu)思和認識，對運作模式、發(fā)展項目、發(fā)展目標等方面進行選擇。作為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最終落腳點，市場運作不僅要考慮外部條件、政府政策，還要使運作模式、項目選擇能匯聚本地優(yōu)勢資源，并通過優(yōu)勢因素的簇群發(fā)展、連動推進產(chǎn)生強大的積聚效應和溢出效應。

（三）文化資本

1、隱性需求。隱性需求指消費者為獲取高層次的精神滿足產(chǎn)生的或客觀事物與刺激通過人體感官作用于人腦所引起的一種潛意識、未明確表述的，并能夠?qū)崿F(xiàn)或超越消費者期望的一種心理要求和行為狀態(tài)。為了掌握市場的真正需求，創(chuàng)意企業(yè)充分利用網(wǎng)絡的便利性，直接向消費者征求新產(chǎn)品創(chuàng)意，進行顧客隱性需求的深度開發(fā)。

2、文化創(chuàng)意。推崇創(chuàng)新和個人創(chuàng)造力，強調(diào)文化藝術對經(jīng)濟的支持與推動的文化創(chuàng)意資本正成為創(chuàng)意經(jīng)濟時代提升生產(chǎn)效率的重要生產(chǎn)要素。創(chuàng)意能夠?qū)⒏鞣N有形資源和無形資源轉(zhuǎn)化為經(jīng)營資本，產(chǎn)生經(jīng)濟效益，同時通過各種創(chuàng)意產(chǎn)品吸引消費者，激發(fā)潛在的市場需求，拓展新的消費群體，為經(jīng)濟發(fā)展打開了新的通道和空間。

3、開放情境。創(chuàng)意的目的在于創(chuàng)造足夠開放的情境，使決策人士能夠：思考各項潛在可能；賦予隱性資源價值；重新構(gòu)想、衡量資源；點燃生活的熱情；挑起學習與創(chuàng)新的欲望；重新投資自己的人才，并重新看待自己的文化資源。

（四）技術資本

1、創(chuàng)意教育。創(chuàng)意教育主要包括學歷教育和培訓兩種類型。學歷教育是通過在高等院校中建立創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的相關學科，設置相關專業(yè)，培養(yǎng)創(chuàng)意人才；創(chuàng)意培訓則是以高校、政府勞動主管部門或者相關的企業(yè)為主體，對已經(jīng)有一定專業(yè)知識和專業(yè)技能的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員，進行系統(tǒng)性、實戰(zhàn)性的培訓。

2、信息技術。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是數(shù)字技術和文化藝術交融和升華的反映，也是信息技術深入發(fā)展的結(jié)果。數(shù)字內(nèi)容依托數(shù)字化技術、網(wǎng)絡化技術和信息化技術對文化藝術從形式到內(nèi)容進行改造和創(chuàng)新，涵蓋影視特效、電腦動畫、游戲娛樂、多媒體制作等領域。

3、內(nèi)容產(chǎn)業(yè)。內(nèi)容產(chǎn)業(yè)是以新興技術手段為基礎的文化產(chǎn)業(yè)，也稱為“信息內(nèi)容服務產(chǎn)業(yè)”。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是具有自主知識產(chǎn)權的內(nèi)容密集型產(chǎn)業(yè)，以內(nèi)容產(chǎn)業(yè)為物質(zhì)載體，創(chuàng)意與內(nèi)容的相互滲透，使創(chuàng)意有了實現(xiàn)價值轉(zhuǎn)化的平臺。

三、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價值鏈系統(tǒng)

“價值鏈”這一術語首先由邁克爾□波特提出，他認為“企業(yè)是一個綜合設計、生產(chǎn)、營銷、交貨以及對產(chǎn)品起輔助作用各種等活動的集合”。創(chuàng)造價值的過程可分解為一系列互不相同但又相互關聯(lián)的增值活動，總和即構(gòu)成“價值系統(tǒng)”。價值系統(tǒng)包括供應商價值鏈、企業(yè)價值鏈、銷售渠道價值鏈和買方價值鏈等。產(chǎn)業(yè)價值鏈是產(chǎn)業(yè)鏈背后所隱藏的價值組織及創(chuàng)造的結(jié)構(gòu)形式，產(chǎn)業(yè)價值鏈決定了產(chǎn)業(yè)鏈的價值屬性，決定了產(chǎn)業(yè)鏈的經(jīng)營戰(zhàn)略和競爭優(yōu)勢。產(chǎn)業(yè)價值鏈的形成有效地實現(xiàn)整個產(chǎn)業(yè)鏈的價值，反映價值的轉(zhuǎn)移、創(chuàng)造和分配。

創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是一個經(jīng)濟活動群組，通過開拓和利用創(chuàng)意、技術及知識產(chǎn)權，以生產(chǎn)并分配具有社會及文化意義的產(chǎn)品和服務，形成創(chuàng)造財富和就業(yè)的價值系統(tǒng)。無形的創(chuàng)意可創(chuàng)新產(chǎn)品及提升服務，同時，產(chǎn)品和服務的可轉(zhuǎn)移性容許他們通過不同市場、透過不同途徑分散并進行交易。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的價值系統(tǒng)是以傳統(tǒng)的“價值鏈”概念為框架，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的各項生產(chǎn)要素：人力資本、產(chǎn)業(yè)資本、文化資本、技術資本為基礎，作用于由內(nèi)容創(chuàng)意、生產(chǎn)制造、營銷推廣、分銷傳播到交換消費的一系列生產(chǎn)運作環(huán)節(jié)，如圖1所示。

四、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價值系統(tǒng)的擴展與價值增值

創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)不是自給自足的生產(chǎn)系統(tǒng)，而是與其它經(jīng)濟及文化領域互動合作，其作用結(jié)果就是發(fā)生價值向系統(tǒng)外圍拓展，對社會及經(jīng)濟帶來有形和無形的價值（如圖2）。

（一）創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)化

創(chuàng)意的產(chǎn)業(yè)化，即以市場機制來促進文化、科技創(chuàng)意的發(fā)展，滿足人們的精神需求，在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)中產(chǎn)生直接經(jīng)濟價值。這一價值創(chuàng)造過程用前文所述的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價值創(chuàng)造系統(tǒng)可以很好的解釋，在此不再贅述。

（二）產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意化

產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意化，即在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的商品和服務中融入創(chuàng)意元素，使創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)成為各種企業(yè)附加價值的一環(huán)。

產(chǎn)業(yè)關聯(lián)的實質(zhì)就是指產(chǎn)業(yè)間以各種投入品和產(chǎn)出品為連接紐帶的技術經(jīng)濟聯(lián)系，這種技術經(jīng)濟聯(lián)系和聯(lián)系方式可以是實物形態(tài)，也可以是價值形態(tài)。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)通過產(chǎn)業(yè)關聯(lián)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生改造和促進作用，促進傳統(tǒng)要素的重新組合，這體現(xiàn)為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價值系統(tǒng)的對外拓展。創(chuàng)意在經(jīng)濟發(fā)展中越來越成為一個關鍵性的因素，社會越發(fā)展，經(jīng)濟越發(fā)達，創(chuàng)意的作用越突出。一方面，創(chuàng)意的繁榮與特點體現(xiàn)了經(jīng)濟實力與產(chǎn)業(yè)特色，另一方面，創(chuàng)意的發(fā)展有助于提高產(chǎn)業(yè)的附加值和競爭力。

（三）城市創(chuàng)意化

一個城市的獨特性除有賴于本身獨特的歷史及商業(yè)動力外，也是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)促成的成果。創(chuàng)意累積的無形價值受惠于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展，塑造并改善未來的文化特征與城市形象。

城市形象是人們對城市的看法、觀念和印象的總和。創(chuàng)意產(chǎn)品的消費往往帶有文化體驗的意義，在消費的同時也縮短了城市與消費者之間的文化距離，增強了城市的親切感，并使城市品牌在無形中得到大范圍的和深度的推廣。所以，以文化為載體的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在某種程度上實現(xiàn)了創(chuàng)意產(chǎn)品與城市地域的協(xié)同營銷，通過多元文化的融合達到提升城市整體形象的目的，同時也有利于輸出城市文化和張揚城市個性，樹立城市品牌優(yōu)勢，增強城市對消費人群的吸引力、提高城市空間的經(jīng)濟價值、打造文化特色和符號象征中的多重作用，進而使產(chǎn)品與城市的品牌價值得以達成互動增值的良性發(fā)展格局。

五、結(jié)論

創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈包括了內(nèi)容創(chuàng)意、生產(chǎn)制造、營銷推廣、分銷傳播、交換消費五個環(huán)節(jié)，與人力資本、產(chǎn)業(yè)資本、文化資本、技術資本四大生產(chǎn)要素共同構(gòu)成了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價值鏈系統(tǒng)。該系統(tǒng)在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)化進程中創(chuàng)造價值，并通過產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意化和城市創(chuàng)意化兩種途徑進行拓展和增值。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價值鏈分析為觀察產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了嶄新的視角，是認識和判斷產(chǎn)業(yè)各環(huán)節(jié)競爭能力、確定產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢的有力工具，并為政府和企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供了有效的思維方法。

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(作者單位：東南大學經(jīng)濟管理學院)