隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展和人們健康意識(shí)的增強(qiáng),高素質(zhì)的護(hù)士形象已成為當(dāng)今護(hù)理工作的時(shí)代要求。但由于每個(gè)人都有其個(gè)性,護(hù)士形象不可能有固定的模式。我們?cè)诠ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)護(hù)士形象對(duì)患者的心理有著非常重要的影響,也對(duì)護(hù)理效果起著關(guān)鍵性作用。就護(hù)士的工作性質(zhì)和特點(diǎn)來說,提倡護(hù)士淡妝上崗的必要性,化妝有利于塑造護(hù)士美的形象,可提高工作效率,并有愉悅和鼓舞患者的作用。
1護(hù)士的構(gòu)成特點(diǎn)
我國醫(yī)院臨床一線護(hù)士以女性為主,20~40歲者占絕大多數(shù)。與其它年輕人一樣,她們既是為患者服務(wù)的護(hù)]士,又是愛美的女性,傾向于感受、欣賞和肯定美好的事物,喜歡打扮裝飾自己,總是力求以最美的形象出現(xiàn)。在上崗前的化妝過程中,精神集中,當(dāng)看到鏡中的面容有了光彩,氣色和表情亦會(huì)隨之變得好看了許多,心情也就會(huì)舒暢、振奮,工作時(shí)會(huì)覺得輕松、愉快,有助于提高工作效率[1]。
2護(hù)士淡妝上崗有利于與患者溝通
護(hù)士的工作對(duì)象是患者,接觸患者的次數(shù)最多,時(shí)間最長(zhǎng)。患者第一次與護(hù)士見面時(shí),會(huì)在心中對(duì)其形成第一印象,包括護(hù)士的表情、氣質(zhì)、言談、舉止、身材、相貌、年齡、服飾等。第一印象的好壞事關(guān)重要,它關(guān)系到患者是否愿意與護(hù)士繼續(xù)交往及配合,直接對(duì)患者產(chǎn)生相應(yīng)的影響。如果護(hù)士衣著整潔、舉止文雅、態(tài)度和藹、精神飽滿,加之恰到好處的淡妝,會(huì)給患者以清新、振奮、信賴的感覺,使患者樂于接受和配合。這是因?yàn)樽o(hù)士美的形象被患者感知并符合他們的審美要求、愿望和理想,可使患者產(chǎn)生審美情感。這種平穩(wěn)而積極的情緒,對(duì)患者的心理及活動(dòng)都會(huì)產(chǎn)生良好的作用。無形中給患者以鼓舞,增強(qiáng)了戰(zhàn)勝疾病的信心[2]。護(hù)士作為審美對(duì)象時(shí),必須洞悉審美的主體-患者的審美心理,了解各層次患者的不同要求,有的放矢地做好儀表修飾,將美這一積極能動(dòng)過程始終貫穿在整體護(hù)理中,對(duì)患者的身心健康將起積極作用。反之,護(hù)士不修邊幅,面色憔悴,精神不振,或濃妝艷抹,服飾奇特都會(huì)使患者產(chǎn)生猜疑、心理壓抑和不信任感,從而間接的影響到患者的情緒和治療效果。
3淡妝有助于護(hù)士的身心健康
患者在醫(yī)院中需要護(hù)士對(duì)其病情進(jìn)行不間斷的觀察,護(hù)士要進(jìn)行各種??谱o(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理等,護(hù)士長(zhǎng)期在環(huán)境單一的病房?jī)?nèi)工作,面對(duì)著忍受病痛折磨的病員,精神上要承受比較大的壓力,三班倒的工作又使護(hù)士的生物鐘變得不規(guī)律,長(zhǎng)期下去護(hù)士的身體、心理上會(huì)覺得疲憊不堪,情緒低落,容易出現(xiàn)“護(hù)士耗竭綜合征”。人體的健康與情緒關(guān)系密切,而良好的情緒須取決于良好的心理衛(wèi)生。護(hù)士化妝,可以滿足自己愛自己的沖動(dòng),并通過加強(qiáng)“自愛”這一心理動(dòng)機(jī),達(dá)到自我陶冶。另外,化妝掩飾了疲憊和憔悴,會(huì)使人感到心曠神怡。通過化妝的心理作用,對(duì)健康產(chǎn)生了良好的效應(yīng),使自己更加瀟灑,健美。國外有學(xué)者對(duì)女性有關(guān)化妝意識(shí)因素的調(diào)查發(fā)現(xiàn)其中“自我滿足”因子的作用率占很大部分[3]。
4護(hù)士淡妝應(yīng)遵循的原則
護(hù)士作為職業(yè)女性,化妝是自我形象的更新,目的是給人整潔、清新的印象。但由于護(hù)士工作的特殊性,護(hù)士化妝應(yīng)掌握以下原則。
符合大眾審美的要求,得到社會(huì)或群體的認(rèn)可;符合職業(yè)要求,應(yīng)化淡妝,切忌濃妝艷抹,否則與護(hù)士肩負(fù)的嚴(yán)肅工作,與安靜的病房環(huán)境不協(xié)調(diào),會(huì)使患者產(chǎn)生不信任感;護(hù)士的化妝應(yīng)符合個(gè)性要求,體現(xiàn)出個(gè)人的年齡、職業(yè)、氣質(zhì)和文化修養(yǎng);護(hù)士的化妝應(yīng)明快、簡(jiǎn)單,3min即可完成;護(hù)士化妝應(yīng)于上崗前在更衣室內(nèi)而不易在辦公室或病房?jī)?nèi)進(jìn)行,否則影響工作,妨礙他人活動(dòng),也有失儀態(tài);長(zhǎng)指甲及戴戒指洗手后仍有許多細(xì)菌存留,有損個(gè)人健康并可能造成交叉感染,指甲油有一定毒性并在觀察患者甲床色澤時(shí)不變及時(shí)對(duì)比;不宜戴寬大長(zhǎng)的項(xiàng)鏈和耳飾。寬大的項(xiàng)鏈和耳飾與護(hù)士嚴(yán)肅的工作特點(diǎn)很不協(xié)調(diào),顯得俗氣,而且也會(huì)影響護(hù)理操作。
因此,護(hù)士必須以美的形象對(duì)患者心理施加影響,即護(hù)士要有意識(shí)地向患者發(fā)出一種刺激(信號(hào)),去影響和啟發(fā)患者,以此來控制患者的心理和行為,把患者自身的積極因素調(diào)動(dòng)起來,以促進(jìn)機(jī)體的康復(fù)和情緒的穩(wěn)定。護(hù)士必須努力培養(yǎng)自己的整體素質(zhì)主動(dòng)調(diào)整和保持患者及其自身的心理平衡[4]。提倡護(hù)士化淡妝上崗與要求她們具有美的心靈、高尚的道德情操、良好的心理素質(zhì)、熟練過硬的專業(yè)技能并無矛盾,諸多因素的有機(jī)結(jié)合更能真正體現(xiàn)出“白衣天使”的風(fēng)采。
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[收稿日期]2008-01-13[修回日期]2008-02-18
編輯/何志斌