ＥＲＰ課程實(shí)踐教學(xué)的研究與探索

文章編號(hào)：1672-5913(2008)05-0082-03

摘要：培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力是高等教育始終關(guān)注卻又乏力解決的問(wèn)題，現(xiàn)在已經(jīng)成為人才培養(yǎng)的瓶頸，同時(shí)與市場(chǎng)接軌也是高等教育立足并得以發(fā)展的根本。本文重點(diǎn)介紹ERP課程實(shí)踐教學(xué)模式的研究與探索。

關(guān)鍵詞：企業(yè)資源規(guī)劃；實(shí)踐教學(xué)；SAP

中圖分類號(hào)：G642

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

1ERP課程

“企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)”課程是我院建設(shè)基礎(chǔ)較好、學(xué)生受益面較廣的專業(yè)必修課之一，是面向信息技術(shù)與商務(wù)管理系高年級(jí)本科生開(kāi)設(shè)的專業(yè)課，是一門以信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)知識(shí)綜合應(yīng)用為主要特色的課程。該門課程既要滿足高等教育的基本規(guī)格要求，又要滿足學(xué)院的面向?qū)嶋H、突出應(yīng)用性和實(shí)踐性的特點(diǎn)，其指導(dǎo)思想是培養(yǎng)學(xué)生從“整體”的角度認(rèn)識(shí)、研究和解決企業(yè)資源規(guī)劃問(wèn)題的方法和能力，為學(xué)生在ERP領(lǐng)域研究和開(kāi)發(fā)奠定相關(guān)基礎(chǔ)。

“企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)”具有集成管理類以及信息技術(shù)類課程的特點(diǎn)，是一門綜合應(yīng)用的課程。在教學(xué)內(nèi)容知識(shí)點(diǎn)設(shè)計(jì)上，本課程既注重理論的講解，又注重實(shí)踐的應(yīng)用，主要從ERP理論、業(yè)務(wù)、功能、設(shè)計(jì)和實(shí)施等角度去授課。業(yè)務(wù)角度是指不但要對(duì)企業(yè)的普通業(yè)務(wù)進(jìn)行講解，而且要對(duì)目前企業(yè)的各種類型的主要業(yè)務(wù)進(jìn)行描述；功能角度是在業(yè)務(wù)講解的基礎(chǔ)上，描述為完成業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)該具備的功能；設(shè)計(jì)角度是指學(xué)生能夠利用特定的開(kāi)發(fā)工具進(jìn)行ERP系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)；實(shí)施角度是指不但講解ERP的理論、功能，更要學(xué)以致用，掌握如何進(jìn)行ERP平臺(tái)的構(gòu)建。

經(jīng)過(guò)多年的教學(xué)實(shí)踐，課程組已經(jīng)初步摸索出一套適合我院學(xué)生的教學(xué)方法和教學(xué)手段，在區(qū)分不同層次學(xué)生需求的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際問(wèn)題的解決能力、信息技術(shù)的應(yīng)用能力和知識(shí)創(chuàng)新能力。課程采用理論知識(shí)傳輸與系統(tǒng)應(yīng)用能力培養(yǎng)并重的教學(xué)方法，教學(xué)內(nèi)容盡量反映該領(lǐng)域內(nèi)最新的理論和技術(shù)成果，使學(xué)生了解該學(xué)科最新的前沿發(fā)展動(dòng)態(tài)和方向，培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)需求的專業(yè)化技術(shù)人才。

2 實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)

根據(jù)學(xué)院“應(yīng)用型”的人才培養(yǎng)目標(biāo)，該課程在教學(xué)過(guò)程中既重視理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)更加注重實(shí)踐能力的訓(xùn)練和培養(yǎng)。本課程不僅要求學(xué)生掌握ERP基礎(chǔ)理論，而且更注重ERP的實(shí)踐操作技能和實(shí)際應(yīng)用技能。因此在課程總體設(shè)計(jì)時(shí)，既注重理論教學(xué)的設(shè)計(jì)又加大實(shí)踐環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，通過(guò)典型ERP平臺(tái)(SAP Business One、用友U8)的實(shí)際應(yīng)用，使學(xué)生對(duì)ERP的理解不僅僅局限于概念層次。另外，為了滿足學(xué)生需求的多樣性，針對(duì)那些對(duì)ERP感興趣、想進(jìn)一步深入理解或者想畢業(yè)后從事與ERP相關(guān)工作的同學(xué)，課程組在“企業(yè)資源規(guī)劃”理論授課結(jié)束后的實(shí)踐學(xué)期，設(shè)置“SAP Business One 平臺(tái)應(yīng)用”項(xiàng)目實(shí)習(xí)，通過(guò)SAP平臺(tái)強(qiáng)化學(xué)生ERP實(shí)際應(yīng)用的能力，來(lái)滿足這部分學(xué)生的需求。同時(shí)針對(duì)學(xué)生對(duì)ERP高端知識(shí)體系的渴望，課程組又開(kāi)設(shè)了SAP R/3應(yīng)用課程。實(shí)踐課程設(shè)計(jì)體系如圖1所示。

圖1 實(shí)踐課程設(shè)計(jì)體系

在課程設(shè)置上，根據(jù)授課對(duì)象及教學(xué)的實(shí)際需要，大幅度縮減了理論課程的學(xué)時(shí)，增加了實(shí)踐課程學(xué)時(shí)，使實(shí)踐學(xué)時(shí)占總學(xué)時(shí)的比例不低于50%。在教學(xué)中，該課程總學(xué)時(shí)為64學(xué)時(shí)，其中課堂講授32學(xué)時(shí)，SAP Business One平臺(tái)操作32學(xué)時(shí)。其后安排開(kāi)設(shè)“SAP Business One 平臺(tái)應(yīng)用”課程為80學(xué)時(shí)，重點(diǎn)放在熟練掌握基于SAP Business One的ERP平臺(tái)上企業(yè)管理業(yè)務(wù)的實(shí)際操作；同時(shí)根據(jù)企業(yè)需求和學(xué)生的興趣，在實(shí)驗(yàn)室為學(xué)生提供SAPR/3的培訓(xùn)，這種逐級(jí)深化、個(gè)性化教學(xué)、按需培養(yǎng)的模式，直接實(shí)現(xiàn)了課程與企業(yè)需求的結(jié)合。

在實(shí)踐教學(xué)中，第一種設(shè)計(jì)思路是每個(gè)學(xué)生可以以企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)流程為牽引，針對(duì)一個(gè)特定系統(tǒng)的業(yè)務(wù)，由實(shí)驗(yàn)者模擬企業(yè)不同部門、不同工作崗位，獨(dú)立完成業(yè)務(wù)處理，目的是熟悉系統(tǒng)的功能，明晰不同類型業(yè)務(wù)的處理流程。但企業(yè)中的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)事務(wù)是按時(shí)間順序發(fā)生的，且管理軟件在企業(yè)中的運(yùn)行是由不同部門、不同工作崗位的協(xié)同合作下完成的。不同的角色定位，在系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中有著特定的工作內(nèi)容。因此為了全面提高實(shí)驗(yàn)者的綜合實(shí)踐能力，真實(shí)模擬系統(tǒng)在企業(yè)中的實(shí)際運(yùn)行過(guò)程，實(shí)踐教學(xué)又同時(shí)引用第二種設(shè)計(jì)思路：即在局域網(wǎng)完備的環(huán)境下，可以由不同的學(xué)生模擬企業(yè)中的不同崗位，每個(gè)崗位都具有相應(yīng)的責(zé)、權(quán)、利，讓每一個(gè)學(xué)生都找到相應(yīng)的“職業(yè)角色”的感覺(jué)。實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)體系如圖2所示。

實(shí)踐教學(xué)的設(shè)計(jì)思想是“用ERP的方式學(xué)習(xí)企業(yè)資源規(guī)劃”，在課程教學(xué)過(guò)程中，教師使用的SAP平臺(tái)，學(xué)生都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)際觀察；教師介紹的各模塊的應(yīng)用流程，學(xué)生都可以通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行實(shí)踐。這一方式能夠引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，學(xué)生在課堂上反映積極，課堂效果良好。

在實(shí)驗(yàn)資源的準(zhǔn)備過(guò)程中課程組堅(jiān)持“從ERP實(shí)施項(xiàng)目中提取出用于ERP平臺(tái)的運(yùn)行的案例資料和實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)”的原則。目前，為了提高本課程的授課質(zhì)量，學(xué)院相繼派出本課程講授教師去東軟集團(tuán)客戶以及學(xué)院合作伙伴的單位進(jìn)行ERP項(xiàng)目實(shí)施，這些項(xiàng)目中的ERP數(shù)據(jù)及部分資料(在授權(quán)的范圍內(nèi))得到提取、抽象，形成學(xué)生課堂中可以進(jìn)行操作的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，以加強(qiáng)學(xué)生在學(xué)生中對(duì)ERP理論和實(shí)際應(yīng)用之間的聯(lián)系。

通過(guò)多年教學(xué)實(shí)踐，課程組在教學(xué)中不斷吸收國(guó)內(nèi)外最新研究成果對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行精煉，形成了包含ERP的基本理論、SAP Business One應(yīng)用平臺(tái)、SAP R/3應(yīng)用等比較完備的體系結(jié)構(gòu)。目前，企業(yè)資源規(guī)劃的主講教師都能很好地適應(yīng)本科教育的教學(xué)工作，具有講授“企業(yè)資源規(guī)劃”課程的教學(xué)能力。學(xué)生在課堂上不僅能了解企業(yè)資源規(guī)劃的基本理論，掌握企業(yè)資源規(guī)劃的前沿發(fā)展方向，還能夠進(jìn)行信息化平臺(tái)的應(yīng)用以及相關(guān)技術(shù)的應(yīng)用。在本課程教學(xué)過(guò)程中，注意及時(shí)把學(xué)科最新發(fā)展成果和教改教研成果引入教學(xué)過(guò)程中，通過(guò)對(duì)教師進(jìn)行認(rèn)證培訓(xùn)、校企合作搭建SAP平臺(tái)、產(chǎn)學(xué)結(jié)合輸送教師和學(xué)生進(jìn)行ERP項(xiàng)目實(shí)施、教師不斷學(xué)習(xí)最新學(xué)科動(dòng)態(tài)和發(fā)展，以及將本課程與ERP顧問(wèn)認(rèn)證相結(jié)合等措施，將最新的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與教學(xué)改革成果全面貫穿到教材編寫(xiě)、課堂教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)中。

3 實(shí)踐教學(xué)渠道

企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)課程依托東北大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)科優(yōu)勢(shì)、東軟集團(tuán)IT產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)以及大連軟件園國(guó)家軟件產(chǎn)業(yè)基地的環(huán)境優(yōu)勢(shì)。同時(shí)通過(guò)學(xué)院與SAP公司的國(guó)際化合作，引進(jìn)國(guó)際前沿的IT知識(shí)，實(shí)施與國(guó)際接軌的課程體系，并以此為契機(jī)深化實(shí)踐教學(xué)模式改革，積極拓展實(shí)踐教學(xué)渠道。

(1) 搭建以SAP為核心的ERP教學(xué)平臺(tái)。“企業(yè)資源規(guī)劃”課程使用易于學(xué)生學(xué)習(xí)的SAP Business One作為ERP教學(xué)平臺(tái)，將課堂講授與平臺(tái)實(shí)踐相結(jié)合，精心設(shè)計(jì)了單個(gè)模塊實(shí)驗(yàn)和多模塊協(xié)同實(shí)驗(yàn)，并在此平臺(tái)上進(jìn)行企業(yè)實(shí)戰(zhàn)對(duì)抗演練，大大提高了學(xué)生對(duì)理論的理解以及ERP軟件的操作及應(yīng)用能力。

(2) 移動(dòng)實(shí)驗(yàn)室的充分利用。教師根據(jù)教學(xué)要求設(shè)計(jì)了針對(duì)不同場(chǎng)景、不同業(yè)務(wù)類型及流程的單個(gè)模塊實(shí)驗(yàn)和多模塊協(xié)同實(shí)驗(yàn)。利用學(xué)生人手一臺(tái)筆記本的教學(xué)條件，這些實(shí)驗(yàn)可以在課堂上和課堂下進(jìn)行，而不再拘泥于傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)室里進(jìn)行，大大提高了學(xué)生們的上機(jī)操作時(shí)間和對(duì)軟件的熟練操作程度。

(3) 動(dòng)態(tài)課堂的積極構(gòu)建。將該門課程的課堂設(shè)在企業(yè)實(shí)際環(huán)境中，加強(qiáng)與企業(yè)的互動(dòng)，是該課程學(xué)習(xí)的最好方式。通過(guò)加強(qiáng)與SAP公司的合作，爭(zhēng)取將各種最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐應(yīng)用到課堂上、企業(yè)中，做到該門課程與社會(huì)需求的緊密銜接。

(4) 行業(yè)通用的ERP實(shí)施顧問(wèn)認(rèn)證。利用小學(xué)期實(shí)踐課，推廣SAP Business One咨詢顧問(wèn)、銷售顧問(wèn)、技術(shù)開(kāi)發(fā)顧問(wèn)以及服務(wù)支持顧問(wèn)的認(rèn)證，使學(xué)生未出校門就具備了ERP行業(yè)認(rèn)可的能力與知識(shí)儲(chǔ)備。

(5) 校企互動(dòng)。針對(duì)目前ERP實(shí)施顧問(wèn)匱乏的局面，學(xué)校通過(guò)各種渠道和手段與實(shí)施ERP項(xiàng)目的企業(yè)進(jìn)行校企互動(dòng)。通過(guò)取得SAP實(shí)施顧問(wèn)認(rèn)證教師帶領(lǐng)精英學(xué)生到企業(yè)中去進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施，不但與企業(yè)建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系，源源不斷地將學(xué)生輸送到企業(yè)中進(jìn)行實(shí)際項(xiàng)目的磨練，而且大大豐富了ERP案例庫(kù)的內(nèi)容，提高了教師的科研與實(shí)踐能力以及學(xué)生的項(xiàng)目實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，并且?guī)?dòng)了其他學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和針對(duì)性。校企合作培養(yǎng)體系如圖3所示。

圖3 校企合作實(shí)踐體系

4結(jié)束語(yǔ)

21世紀(jì)是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新的世紀(jì)，信息化和信息技術(shù)的應(yīng)用將成為國(guó)家、企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志，對(duì)各行各業(yè)的影響也是必然而深遠(yuǎn)的，教育作為社會(huì)未來(lái)生力軍的孵化器，需要時(shí)刻關(guān)注內(nèi)外部環(huán)境的變化并迅速做出響應(yīng)。因此教師應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，敢于面對(duì)自我，勇于自我否定，由灌輸式教育轉(zhuǎn)向啟發(fā)式教育，創(chuàng)造富有生機(jī)和活力的教學(xué)氣氛。教師要將規(guī)范教學(xué)(理論闡述和定性分析)與實(shí)踐教學(xué)(實(shí)驗(yàn)和定量分析)相結(jié)合，充分重視實(shí)踐環(huán)節(jié)，重視基本的創(chuàng)新精神和能力的培養(yǎng)，重視實(shí)驗(yàn)教學(xué)。對(duì)于某些思想、流程等章節(jié)的教學(xué)應(yīng)提倡探究性、交互式的教學(xué)方法，以開(kāi)發(fā)學(xué)生的思維力和創(chuàng)造力。要運(yùn)用“整合式教學(xué)”的概念，通過(guò)企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)課程有系統(tǒng)地將相關(guān)課程(如會(huì)計(jì)學(xué)、信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)運(yùn)作、SAP概覽等)整合起來(lái)，使各門課程的知識(shí)緊密結(jié)合，成為一套完整的知識(shí)系統(tǒng)，而不再是一門門單獨(dú)的課程，以利于培養(yǎng)從事ERP實(shí)際工作的應(yīng)用型人才。

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