CHIC2008期間,兩個海外展館間空地上搭建的帳篷層位里經(jīng)常有各種膚色的業(yè)內(nèi)人士進入里面喝咖啡。
這些絡繹不絕地來到該層位上的是海外品牌管理者們。他們一邊品嘗著免費提供的意大利“jlly”品牌咖啡,一邊積極地與服務專員交流與洽談合作。原來,這是上海世貿(mào)商城推出的一個名為“海外設計品牌中心”(IFEX)的項目。
“海外設計品牌中心(International Fashion Exchange)是海外設計品牌進入中國的窗口,集中展示來自世界各國的創(chuàng)意設計時裝品牌,通過專業(yè)的品牌形象及產(chǎn)品信息宣傳服務,幫助時裝渠道商更輕松安全地尋找適合其市場發(fā)展的海外品牌合作方,也幫助海外品牌拓展中國市場、尋找中國代理商?!鄙虾J蕾Q(mào)商城副總裁陳超如是解釋這個機構(gòu)。這顯然是作為專業(yè)市場的上海世貿(mào)商城跨出的重要一步。顯然,透過IFEX,業(yè)界看到了中國傳統(tǒng)專業(yè)市場的轉(zhuǎn)型探索。因為上海世貿(mào)商城正在實施自己的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與戰(zhàn)略提升計劃,將商城內(nèi)的面輔料與成衣制造資源、設計資源,以及展覽、展示、秀場等功能區(qū)整合起來,發(fā)揮其潛藏的閑置能量。并結(jié)合自身對中國市場的熟悉,對全球品牌欲進入中國市場的浪潮進行服務。而其自身,也期望從一個物業(yè)租賃公司轉(zhuǎn)型為一家商業(yè)服務公司。不過,IFEX真的能幫助海外品牌進軍中國嗎?不妨先看看IFEX提供的服務。
品牌常年展示、每季(S/S and F/W)參與一次時裝秀、主流媒體的新聞發(fā)表、中國市場趨勢報告與中國服裝市場調(diào)查報告、品牌注冊協(xié)助等。此外,還為這些進軍中國的品牌配備品牌專員,專程提供代理商接洽、協(xié)助訂單推銷、雙周推廣報告、協(xié)助中國商務旅行事宜等服務內(nèi)容。這些服務內(nèi)容的確是有助于海外品牌的。
據(jù)世貿(mào)商城戰(zhàn)略發(fā)展部的國際品牌經(jīng)理Mei稱,此次在CHIC上推出IFEX,就受到了廣大海外品牌的熱烈反響。而戰(zhàn)略發(fā)展部時尚營銷經(jīng)理徐來彪也透露,同期舉辦的“海外品牌在中國快速成長策略”的研討會上,世貿(mào)商城向業(yè)界隆重推出這些服務體系時,許多海外品牌就紛紛表示了濃厚的興趣。事實上,當場就有許多品牌表示自己獨自開拓中國市場的力不從心,希望獲得世貿(mào)商城的大力協(xié)助。然而品牌進軍中國的情形非常復雜。比如品牌企業(yè)各自的實力、資源、愿望的強烈程度等千差萬別。而每一個品類的服飾又有著不同的市場現(xiàn)狀。那么,IFEX的統(tǒng)一服務套餐方案能適應不同情況的品牌需要嗎?就如Mei提到的還存在的區(qū)域特點,如現(xiàn)在北美的品牌反饋較少,歐洲則比較多。這顯然是歐洲市場容量有限而急需要對外擴展市場。
正是考慮到許多海外優(yōu)秀品牌在設計與專業(yè)化運營等方面有優(yōu)勢、企業(yè)實力卻不一定很強大,或者有些品牌只想先作些嘗試。那么IFEX還為品牌提供了另一種套餐服務:可以先不進駐世貿(mào)商城,而由世貿(mào)商城提供虛擬化的互聯(lián)網(wǎng)上展示推廣服務。
但這還遠遠不夠。復雜的品牌需求需要IFEX隨機應變。并且,必須盡快有一定的成功服務案例,從而將廣泛的服務需求轉(zhuǎn)化為許多品牌的真正簽約,從而實現(xiàn)該服務項目的規(guī)模化,成為世貿(mào)商城轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點。
然而,這又是一種不合理的苛求。因為品牌的成長與拓展需要較長的時間。而根據(jù)世貿(mào)商城資源與服務能力的條件限制,IFEX的當前定位還主要是協(xié)助海外品牌在中國的商業(yè)拓展。未來,更強烈的需求與更大的市場還在于深度服務,而不僅僅是協(xié)助。