加強檔案管理人員修養(yǎng)的幾點思考

隨著社會的進步和發(fā)展，法制建設進程的加快，檔案業(yè)務得到了前所未有的更新和拓展，檔案管理工作越來越成為機關或單位各項工作不可或缺的重要組成部分。因此，對檔案管理人員也提出了新的、更高的要求。做好檔案工作已不僅僅需要扎實的專業(yè)知識和專業(yè)技能，需要很強的政策性、原則性和服務性，更需要檔案管理人員具有很高的個人修養(yǎng)。意大利詩人但丁說過這樣一句耐人尋味的話：“一個知識不全的人可以用道德來彌補，而一個道德不全的人卻很難用知識去彌補?！笨梢妭€人修養(yǎng)在某種程度上是超越在知識之上的。因此，要成就檔案管理事業(yè)，必須首先強調個人修養(yǎng)，強調檔案管理人員具備優(yōu)秀的職業(yè)品質，這是檔案管理人員事業(yè)的基石，是成事之道。筆者認為，檔案管理人員的個人修養(yǎng)應注重以下幾方面：

一、修煉良好的職業(yè)言行

這里主要強調檔案管理人員要注意“修身”。古人一貫主張欲做事，先做人：德教為先，修身為本。要成為一名好的檔案管理人員，就必須時刻牢記“以人為本”理念，必須注意煉好“修身”之道。對于檔案管理人員來說，修身要從以下兩個方面人手：

一是慎于言。檔案工作具有嚴格的紀律要求和保密要求，檔案管理人員掌握的內部情況多，慎于言就是說話要謹慎、慎重，既要懂得不該說的不說，又要講求實事求是，對自己說出的話負責。作為檔案管理人員要多聽少說，要以高度的責任感管好自己的嘴，尤其忌諱道聽途說，一些沒有確鑿根據(jù)、并不確定的消息，一旦從檔案管理人員嘴里說出去，會造成很多負面影響。對群眾來說，很容易被認為是單位形成的意見而加以相信并進一步傳播：對領導來說，很容易形成錯誤的判斷。為此，要嚴格遵守檔案紀律，做到對不確鑿的言論不傳播，對于自己所知道的情況守口如瓶。

二是敏于事。檔案工作是一項復雜細致的工作，它既需要嚴謹認真的工作態(tài)度，更需要默默奉獻的老黃牛精神?？梢哉f，從檔案的收集到科學管理、安全保管、價值鑒定、登記統(tǒng)計、提供利用等，都需要檔案工作人員付出艱苦的勞動。檔案管理人員要發(fā)揚不辭辛苦、精益求精、刻苦鉆研，一絲不茍的精神，不僅要手勤、腿勤、眼勤，更要腦勤，設想周到，拾遺補缺。由于檔案管理的業(yè)務性很強，作為檔案管理人員，還必須了解國家有關政策和單位的規(guī)章制度，熟悉檔案管理工作的整個流程，熱愛本職工作，要有嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和開拓創(chuàng)新精神，很好地利用計算機技術，使檔案管理工作規(guī)范化、程序化和高效化。同時，檔案管理人員還要勤于學習和學以致用，這是決定檔案管理人員工作質量的關鍵，

二、歷練優(yōu)良的個人修養(yǎng)

對檔案管理人員而言，就是要注重“厚德”即增強職業(yè)道德。檔案工作要為單位的各項工作服務，檔案管理人員要加強自身職業(yè)素養(yǎng)建設，增強服務意識，踏踏實實地做好本職工作。在履行職責上，做到誠實正派：在服務態(tài)度上，做到熱情周到；在對待誤解上，做到寬容豁達。工作中，能夠始終保持一顆平常心。歷練高尚的職業(yè)道德修養(yǎng)要注意以下三個方面的問題：

一是踏實正派。這是檔案管理人員的重要品德。要做好檔案管理工作，平時要注意原始材料的積累，要力求做到及時、完整、真實、準確和規(guī)范，尤其對一些重要事件，要做到記載全面真實，準確無誤。這就要求檔案管理人員在工作中要有嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，強烈的事業(yè)心，高度的責任感，工作認真，一絲不茍，來不得半點馬虎或感情用事，不能主觀臆斷或憑過去的經驗辦事，更不能弄虛作假。

二是熱情周到。檔案管理人員要滿腔熱情地為社會服務，為檔案利用者服務，做到想利用者之所想，急利用者之所急，不計名利、甘為人梯。在任何時候都不應擺架子，或在群眾面前有意無意地流露出不滿、不耐煩或抱怨的情緒，這樣不僅會失去群眾基礎，而且會失去他人的信任和尊重。同時。在工作中，要正確處理檔案工作同其它各項工作的關系，明確自己的職責，自覺地做好各個環(huán)節(jié)的工作，做到謙遜有禮、周到得體、耐心細致，樹立全心全意為利用者服務的思想，樹立良好的工作態(tài)度，以便使檔案的作用得到最大限度的發(fā)揮。

三是寬容豁達。檔案管理人員要具備心胸寬廣、耐力強、不計較個人利益得失的品質。檔案工作需要與上下左右多個方面打交道，功勞往往不明顯，一旦有了問題卻表現(xiàn)得非常突出，而且影響很大。工作被動的時候難免受到領導的批評，基層群眾不理解的時候也會招致埋怨。作為檔案管理人員要有忍受怨言，經得起委屈和挫折的寬容與豁達之心，胸懷要寬，度量要大，要正確的理解和面對各種誤解，甜酸苦辣都要能裝。同時，在檔案管理工作中，常常會碰到各種各樣不盡人意的人和事，受氣傷神在所難免。對此種種，檔案管理人員都要以寬容的心胸，平和的心態(tài)來化解，要能夠容難容之事，容難容之觀點、容難容之行為方式。即使存在某些交往中的摩擦，也要寬容對方，做到謙虛禮讓。

三、錘煉淡泊明智的從業(yè)操守

對檔案管理人員而言，在眾多的組織紀律要求中，最根本的應當是“清”與“明”。

一是清。檔案工作是一項意義重大的工作，但同時又是一項平凡樸實的工作，更是一項艱苦清貧的職業(yè)。在時下的市場經濟社會里，檔案工作者難免被那些過分看重名利者漠視，做檔案工作的人難免被認為是“坐冷板凳”。但是，越是這種“清水衙門”，工作人員越要保持正常的心態(tài)，在公務活動中，更要嚴于律己、默默無聞、甘當無名英雄。要把自己放在服務人員的位置上，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，心甘情愿、老老實實地履行檔案管理人員職責，始終做到一身正氣、兩袖清風。從檔案管理人員崗位的特點出發(fā)，保持“清”主要應做到“兩慎”：其一是慎友，就是慎重交友。古人講：“與善人交，如入芝蘭之室，久而不聞其香：與不善人交，如人鮑魚之肆，久而不聞其臭”。社會上有許多善于鉆營的人，擅長鉆空子。因此，總會有一些企圖打檔案主意的人，這時檔案管理人員就容易成為別人“交友”的目標，通過各種途徑和手段，與檔案管理人員拉關系，套近乎，獲取好感，希望通過檔案管理人員環(huán)節(jié)達到竊知檔案的目的。遇到這種情況，檔案管理人員要保持頭腦清醒。牢記“近朱者赤，近墨者黑”的道理，要謹慎交友，避免掉進朋友設置的“陷阱”中，避免在社交圈里栽跟頭。其二是慎獨。檔案管理人員應慣于自省，要淡泊以明志，寧靜而致遠：不因清貧而不滿，不因辛苦而怨憤，不因無名無績而懈怠，避免任何私欲，從而避免出問題。

二是明。檔案管理人員在八小時以內和八小時以外，都要遵章守紀，保持頭腦清醒，防止誤入歧途。其一，要政治上明白。檔案管理人員一定要把政治上的遠大理想和當前工作有機結合起來，自覺按照“三個代表”、科學發(fā)展觀的要求，規(guī)范自己的言行，指導自己的實踐。無論在什么情況下，都能立場堅定，旗幟鮮明，必要時，寧愿犧牲個人利益，也要保護好歷史財富。其二，要熟悉檔案業(yè)務。檔案管理人員要對本職工作了如指掌，善于在檔案管理中探索規(guī)律、把握規(guī)律、按規(guī)律辦事，在檔案管理過程中，善于與時俱進，善于運用辯證唯物主義和歷史唯物主義的觀點、方法來研究、分析檔案管理工作的特點和規(guī)律，解決工作的實際問題，為其他工作提供有效的依據(jù)。其三，要明白檔案職業(yè)的重要性。檔案管理人員應該認識到檔案管理工作的份量，不因一些人輕視檔案工作而妄自菲薄。能否正確認識看待檔案管理工作，本身就能反映出檔案管理人員自身的學識和修養(yǎng)。因為真正有學識有修養(yǎng)的人，不容易被一些事物的表面現(xiàn)象所迷惑。因此，檔案管理人員必須有一個良好的心態(tài)，自信而不自卑，堅信所從事的事業(yè)是功在當代、利在千秋的偉大事業(yè)，并為自己所從事的事業(yè)感到自豪。只有這樣，才能克服自卑心理，全心全意做好檔案工作。其四，要公私分明。應該說，人都是有感情的，講親情、友情本是人之常情，在檔案工作中，同樣會遇到需要檔案管理人員放棄私心，秉公辦事的時候，這是檔案管理人員最大的挑戰(zhàn)。一名優(yōu)秀的檔案管理人員要堅持做到：個人感情與組織紀律分清，公權運用與個人利益分清，職務行為與私人行為分清。對于檔案利用者不能采取“來者不拒”，“有求必應”的工作態(tài)度，對親友之托要思之而行，對親友之事要處之有章，切不可為關系所累，放棄原則，違規(guī)犯紀。

總之，檔案管理人員要充分認識自己責任的重大，按照“博學之，審問之。慎思之，明辨之，篤行之”的要求，在正確的人生觀、世界觀、道德觀指導下，構筑正確的檔案管理人員價值觀。在檔案管理實踐、檔案職業(yè)生涯中正確地認識和發(fā)展自我，做一名符合角色要求、為自身所認同又為身邊人所認可，有所作為的優(yōu)秀檔案管理人員。