成熟的企業(yè)最受尊敬

“一只腳尚駐在過去，一只腳已踏入未來”。這句話可以詮釋一個月來中國企業(yè)的處境。四川大地震這次罕見的災難將企業(yè)推到歷史性的一刻。怎樣面對這場災難，以什么方式、什么態(tài)度去參與公益事業(yè)，成為企業(yè)是否走過幼稚期走向成年的標志。但是相信這次的表現(xiàn)無論是否盡如人意，經(jīng)過這一場洗禮，中國企業(yè)都將走向成年。

企業(yè)的成年洗禮

“令人意外和驚喜”，這是中國紅十字會愛心企業(yè)聯(lián)盟副秘書長宗麗娜對這次企業(yè)捐助的評價，“在沒人規(guī)定、沒有任何文件要求的情況下，企業(yè)自覺自愿捐款，達到了這樣的額度實在是事先無法想到的?！?/p>

據(jù)統(tǒng)計:截止6月8日，企業(yè)捐款總額達到70億8327萬元?！皬倪@些數(shù)字中可以看到，企業(yè)慈善的春天到來了，相信中國的慈善事業(yè)一定會不斷成長壯大。”宗麗娜表示相信。

“這是企業(yè)公民本身素質(zhì)的提高，觀念的提升，是企業(yè)發(fā)展和成長文明的標志?！庇袑＜胰绱嗽u價。

一家不愿意透露姓名的企業(yè)負責人回答記者采訪要求時表示:“我們只是個小公司，做的不多，不想因此做宣傳，以后我們還要做很多，但是做到以后再說，沒有必要拔得那么高”。

但是這些讓專業(yè)部門驚喜的捐贈和態(tài)度，卻并不能讓民眾滿意，尤其網(wǎng)民每日在網(wǎng)上關注捐款排名，隨后依照企業(yè)的大小來評價捐款數(shù)額的多寡，認為多的大加追捧，認為少的極力鞭撻。

其中兩個典型的代表就是“王老吉”和“王石”，前者因為捐款一個億成為大眾明星，一時間其產(chǎn)品銷量大增;后者因為捐款二百萬受到抨擊。

這次抗震救災中受到責難的還有駐中國的一些跨國企業(yè)，他們受到非議的原因有二:一是數(shù)額太少，與其在中國賺取的利潤相比，比例太小。二是晚。用網(wǎng)上流行的話說，叫磨磨蹭蹭捐一點。從而掀起一股支持國貨抵制洋貨的熱潮。

但是對這種現(xiàn)象，很多人像宗麗娜一樣不以為然:“只要捐了就是值得肯定的，無論其出發(fā)點如何，最后受益的都是災民，都是弱勢群體，因此不希望以捐款多少來衡量一個企業(yè)的愛心，無論是出于壓力還是自愿，都是貢獻?！?/p>

并且，宗還指出，中國的企業(yè)運營剛剛穩(wěn)定，發(fā)展情況還很難說，經(jīng)濟也不夠厚實，如果將捐助的多少上升到那么高的高度有些拔苗助長。就算有些企業(yè)不是太積極，但整個風氣已經(jīng)形成一個非常良好的勢頭，這就足夠了。

并且從這次捐款的統(tǒng)計中可以看到，各大城市中，北京、上海、江浙以及山西這幾個富裕的城市捐款最多，賺的多了，從良心上也需要回報社會。而且如果社會不穩(wěn)定，貧富懸殊太大了，他們也會有隱隱的不安，畢竟只有在一個健康和充滿生機活力的社會環(huán)境中，公司才有可能取得成功。這都構成他們捐助的需求。

而且企業(yè)的公益行動是他們建立自己美譽度的最好機會，既是給客戶看的:這是一家有信譽有責任感的公司，愿意與之打交道;也是給員工看的，覺得這個公司有良心，有凝聚力，一定也會保護員工的權益。殼牌一位中國員工多年以來不換工作，就是因為欣賞其在公益事業(yè)的無私。

中國的公益事業(yè)還處在萌芽的階段，無論是否真理解，內(nèi)心的潛意識都已經(jīng)受到啟蒙。不能扼殺，應該多鼓勵，給它時間讓它成長。畢竟捐贈不只是付出，也是對自我心靈的洗滌和凈化。用道德綁架的方式逼其就犯并不合適。況且，捐款多少并不代表什么，我們需要的是堅持下去。

堅持最重要

“中國首善”，這是人們賦予捐贈785萬元現(xiàn)金及各類物資的江蘇黃埔再生資源利用有限公司董事長陳光標的稱謂。并不只因為他災區(qū)現(xiàn)場派發(fā)百萬元現(xiàn)金的非常舉動，捐款捐物之外，他不顧生命危險親臨災難現(xiàn)場廢寢忘食地救回128條生命的功勞，也許才是感動人們的主要原因?？偫碣澠錇橛徐`魂的企業(yè)家，著名影星成龍稱其是“我們陳家的驕傲?！痹谧诮痰母拍罾锞攘诉@么多人的性命是功德無量的事。

然而卻有另外兩位“小人物”，他們毫無驚人之舉，卻成就了比陳光標更大的功德。他們是:史上最牛的建筑承包商——漢龍集團，其在十年前出資捐贈的鄧家小學穩(wěn)如泰山，因此留住了全校483名學生的生命。另一位是史上最牛的校長——葉志平。他所領導的四川安縣桑棗中學處地震中心，全校700多名師生卻無一傷亡。盡管發(fā)生地震時他并不在場，然而，他多年精心維修的校舍和常年堅持的逃生訓練代他守護了全校師生。

我們可以看到，這些奇跡的發(fā)生，都是緣于能在十年前開始就為十年后的事情堅持不懈。能夠想象在當年他們堅持做那些有益的事的時候有多難，劉漢集團那個經(jīng)常因為建筑用沙子是扁的這類小事而吹毛求疵甚至不惜吵架的監(jiān)工需要面對多少阻力!而葉志平校長平日里為了修繕校舍到處化緣，以及三天兩頭的逃生訓練會不會被認為有些不務正業(yè)?這些平常日子里的堅持不會成為報紙的頭條新聞，卻在關鍵時刻發(fā)揮成千上億的金錢和努力也換不回的作用。

其實在大是大非面前人們都很容易做出善舉，甚至一擲千金，不管是受到整個氛圍的影響還是一時激動，甚或是因為壓力，而平淡的日子怎么堅持過來的才是最難的。

“公益對于企業(yè)就是這樣的一個長期行為，并不是一次性的”。在記者的采訪中，這是大多企業(yè)的普遍共識。

“中國還有很多人很可憐，有很多動物處境堪憂，以后也可能有各種災害，都需要堅持。我身邊就有很多人多年來一直堅持做這些善事，這些堅持下來的人才是可歌可泣的?！币晃黄髽I(yè)家說。

畢竟類似SARS、雪災、地震等災難公共事件都是非常態(tài)的社會投資，“我們會對這些緊急事件進行援助”。殼牌中國栗陸莎向記者講述，而在平日里，殼牌重視的是受助對象的能力建設，比如持續(xù)幫助貧困農(nóng)村婦女獲得商業(yè)技能并開拓市場渠道，實現(xiàn)穩(wěn)定脫貧。山西左權地區(qū)和遼寧康平兩地的婦女就受到編織帽子、圍巾等培訓以提高生計。而百事可樂則早在2001年就開始支持中國婦女發(fā)展基金會組織實施的“母親水窖”項目。聯(lián)想則承諾，每年拿出凈利潤的1%用于公益事業(yè)。其實成熟的企業(yè)，多半常設專門的公益部門或者機構，有計劃有組織地從根本上幫助社會解決一些難題。他們起到的作用無法以金錢計算。

超越支票簿的慈善

面對援助人員送上來的現(xiàn)金，哭泣的老婦悲痛絲毫不減:“女兒都沒了，我要錢有什么用!”這樣的救災畫面，讓人酸楚和無奈，現(xiàn)金的作用畢竟有限。失去親人后的親情缺失以及心靈撫慰的需求都不是現(xiàn)金能解決的。

“我對所謂的‘支票簿慈善’活動幾乎不感興趣”，IBM杰出的領袖郭士納早就如此聲稱:“我堅決主張，公司在慈善活動中所扮演的角色，能夠而且也應該超越填寫支票的層次?！?/p>

公司的確能做得比社會上大多數(shù)組織都要好。首先，公司在規(guī)劃、管理自己的資源及與各種機構交往方面是個行家，對于慈善機構來說，擁有這些領域的技能是很重要的，可惜他們多半不具備。因此，捐助者往往擔心，自己的愛心是否真能如愿幫到想要幫助的人，畢竟捐只是手段，助才是目的。

于是在這次救災中就出現(xiàn)了一種較為普遍的現(xiàn)象，很多企業(yè)都不通過慈善機構行善，而是寧肯費些周折，自己花錢買成物品直接送到災民手上。

不過，即便是美國這樣一些發(fā)達國家成熟的慈善機構收到的企業(yè)捐助也并不多。這是因為“慈善事業(yè)對專業(yè)的要求是很高的”，一位風投界人士也認為，不是簡單的收支問題，要做到效益最大化并不容易，而追求和保持卓越是企業(yè)的看家本領。因此，企業(yè)親自主導操作的慈善項目成為企業(yè)公益的主流。

“目前農(nóng)村兒童的養(yǎng)護水平太低，拿雞蛋換方便面滿足孩子的口感這樣的小事諾基亞注意到了，于是從學齡前到再就業(yè)的青年，都成為諾基亞手牽手計劃幫助的對象。為此諾基亞已經(jīng)投入了六千萬元人民幣與國際公益組織合作，給監(jiān)護人做講座，提高他們養(yǎng)護兒童的水平?！?/p>

另外，企業(yè)在從事許多有建設意義的活動上也有天生的優(yōu)越性，畢竟創(chuàng)新是每個企業(yè)不能或缺的基因。聯(lián)想的公益就相當新穎:聯(lián)想是與上海公益組織合作在國內(nèi)挑選了一些有代表性的公益組織，如扶貪、教育等16家典型的基金加以輔導，讓慈善機構的管理更科學更專業(yè)。目前，錢和物都投進入了，正在考察回報。

“聯(lián)想的做法是很有前瞻性的”，一位企業(yè)負責人聽到這個消息非常高興，“現(xiàn)在在中國捐錢不是問題，問題是怎么花的。怎么以最低的成本、透明的方式讓捐助者放心非常重要。”

當然，利用企業(yè)自身的專業(yè)優(yōu)勢與公益有機結(jié)合即是企業(yè)的本能，也可以產(chǎn)生更大的社會效益。這次救災中，企業(yè)的這些專業(yè)能力發(fā)揮就相當突出，比如英特爾無償提供的薩哈娜賑災系統(tǒng)則可保證重建工作及時、高效、有序。王石等地產(chǎn)商負責人一直在災區(qū)考查房屋的間架結(jié)構，研究如何建設抗震房屋，并參與災后重建;連一向在中國因壟斷地位而飽受批評的中國移動也在這次救災中成為災民的救星，第一通災區(qū)的電話就是中國移動搶修的功勞。

而日常的公益中，凡是電子類的企業(yè)如諾基亞、惠普、殼牌、英特爾等廠商都將與自己相關的環(huán)保作為公益的重點，微軟則在農(nóng)村信息化建設、農(nóng)民工等方面去盡一份力。百事可樂則致力于像水、能源和農(nóng)業(yè)這些與之業(yè)務密切相關的領域。

可見只是大把的捐錢只能說他善良，如果繼續(xù)關注甚至左右錢用在哪里了，怎么用的，是否合理有效，才是一個企業(yè)能力的體現(xiàn)。而善良加能力才是一個企業(yè)是否成年的重要標志。