威客（Ｗｉｔｋｅｙ）及其網(wǎng)絡(luò)教育應(yīng)用模式研究

【摘要】本文介紹了Internet網(wǎng)上新出現(xiàn)的一種能使知識(shí)升值并能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上個(gè)別化學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育新工具——威客及其威客網(wǎng)站的組成、運(yùn)營(yíng)模式和特點(diǎn)；總結(jié)出教師——學(xué)習(xí)者基于威客網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)教育應(yīng)用模式流程圖，詳細(xì)介紹了這一流程圖的使用過(guò)程、步驟及其使用特點(diǎn)。預(yù)示出這種新型的網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)潛在的教育應(yīng)用價(jià)值。

【關(guān)鍵詞】威客 ，威客網(wǎng)站 ，網(wǎng)絡(luò)教育應(yīng)用模式

【中圖分類(lèi)號(hào)】G434 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【論文編號(hào)】1009—8097（2007）08—0054—03

一、威客及威客網(wǎng)站

（一）威客及威客網(wǎng)站

“威客”是英文witkey（“智慧的鑰匙”）的諧音。意思是指：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)問(wèn)答平臺(tái)（威客網(wǎng)站）讓智慧、知識(shí)和專(zhuān)業(yè)專(zhuān)長(zhǎng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)換成實(shí)際收入的人[1]。即憑借自己的創(chuàng)造能力（智慧和創(chuàng)意）在互聯(lián)網(wǎng)上幫助別人，而獲得報(bào)酬的人。威客網(wǎng)站就是提供一個(gè)展示（出售）知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力或產(chǎn)品的平臺(tái)。讓需要幫助的人了解到你及你可以提供的服務(wù)和幫助，同時(shí)也可以幫你找到能夠幫助自己解決問(wèn)題和麻煩的人，并獲得他人的幫助。威客類(lèi)網(wǎng)站的出現(xiàn)，為有知識(shí)生產(chǎn)加工能力的個(gè)人創(chuàng)造了一個(gè)銷(xiāo)售知識(shí)產(chǎn)品的商業(yè)平臺(tái)和機(jī)會(huì)。

（二）威客網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)的組成及運(yùn)營(yíng)模式

一個(gè)完善的威客模式服務(wù)系統(tǒng)包括提問(wèn)與報(bào)價(jià)系統(tǒng)、檢索系統(tǒng)、知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)、訂購(gòu)系統(tǒng)和交易系統(tǒng)五大模塊組成[2]。用戶(hù)首先通過(guò)提問(wèn)報(bào)價(jià)系統(tǒng)提出問(wèn)題，通過(guò)檢索系統(tǒng)在知識(shí)庫(kù)中查找匹配知識(shí)，若沒(méi)有匹配知識(shí)，則通過(guò)訂購(gòu)系統(tǒng)由專(zhuān)家給出答案，并將新知識(shí)擴(kuò)充進(jìn)知識(shí)庫(kù)，最后通過(guò)交易系統(tǒng)完成知識(shí)的獲取。

威客網(wǎng)站服務(wù)系統(tǒng)目前主要有兩種運(yùn)營(yíng)模式：一種是懸賞式，提問(wèn)者將問(wèn)題標(biāo)價(jià)懸賞，威客利用個(gè)人的技能、知識(shí)和智慧形成答案通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)中標(biāo)。當(dāng)懸賞式網(wǎng)站運(yùn)轉(zhuǎn)到一段時(shí)間后，其求得中標(biāo)的答案開(kāi)始積累形成知識(shí)庫(kù)，威客們可以把這些答案再次標(biāo)價(jià)提供給其他提問(wèn)者。另一種是知識(shí)出售式，威客根據(jù)個(gè)人的技能、知識(shí)和智慧形成智力作品存放在網(wǎng)站上。有疑問(wèn)者通過(guò)查詢(xún)尋找到合適的作品進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)。

（三）威客及威客網(wǎng)站的特點(diǎn)[3]

第一，要成為威客必須具有一定的專(zhuān)業(yè)技能或?qū)I(yè)知識(shí)；能夠在一定層面解決用戶(hù)所懸賞的問(wèn)題；并希望能通過(guò)自身技能或知識(shí)轉(zhuǎn)化成價(jià)值收益。

第二，威客基本不需要花時(shí)間維護(hù)和更新自己發(fā)布的信息。每個(gè)人在威客網(wǎng)站發(fā)布的信息，就是為別人提供的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)等內(nèi)容，這些信息一般不會(huì)過(guò)期，只要擁有就可以終身提供給需要者。

第三，威客是一種商品交易，以買(mǎi)方為中心量身定制，按需選擇，項(xiàng)目完成時(shí)間上有保證。威客上的信息質(zhì)量高，服務(wù)也能在一定程度上得到保證。同時(shí)威客網(wǎng)站給買(mǎi)方更大的交易自主權(quán)。客戶(hù)按需選擇，自由叫價(jià)。威客還可以根據(jù)用戶(hù)所提出的具體問(wèn)題，有針對(duì)性地提出解決方案或產(chǎn)品，以滿(mǎn)足客戶(hù)多樣化要求。競(jìng)標(biāo)項(xiàng)目規(guī)定了截標(biāo)時(shí)間，且執(zhí)行周期短，選擇更具主動(dòng)性。

第四，發(fā)布項(xiàng)目免費(fèi)且項(xiàng)目質(zhì)量有保證。在威客平臺(tái)上發(fā)布項(xiàng)目簡(jiǎn)單方便；不向威客用戶(hù)收取任何費(fèi)用。同時(shí)威客交易平臺(tái)打破了地域局限，憑借網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，面向全國(guó)公示，網(wǎng)羅各路專(zhuān)家，確保項(xiàng)目質(zhì)量。

第五，威客網(wǎng)站豐富了互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)類(lèi)型，解決了搜索引擎智能性弱的缺陷。威客網(wǎng)站可以準(zhǔn)確收集到用戶(hù)所需要的知識(shí)、技能或產(chǎn)品。實(shí)現(xiàn)了真正的智能化搜索。

二、基于威客的網(wǎng)絡(luò)教育應(yīng)用模式

（一）網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)模式

教學(xué)模式就是指在一定的教育思想、教學(xué)理論和學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下，在一定環(huán)境中展開(kāi)的教學(xué)系統(tǒng)四要素（教師、學(xué)習(xí)者、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)媒體）之間相互聯(lián)系、相互作用穩(wěn)定的具體表現(xiàn)形式[4]。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學(xué)模式同樣由這四部分（教師、學(xué)習(xí)者、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)）組成，而且這四要素同樣是相互聯(lián)系、相互制約的。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，教師與學(xué)習(xí)者不直接見(jiàn)面，教師將所講述的知識(shí)（網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源）通過(guò)Internet上傳到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)上，學(xué)習(xí)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)（見(jiàn)下圖1），威客網(wǎng)站就是這樣一種能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)上個(gè)別化教學(xué)的新型網(wǎng)絡(luò)教育應(yīng)用平臺(tái)。

（二）基于威客網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)應(yīng)用模式

基于威客網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)應(yīng)用模式如下圖2所示：

首先需要說(shuō)明的是，要利用威客進(jìn)行教與學(xué)（教師和學(xué)習(xí)者），使用者必須提前注冊(cè)。

威客網(wǎng)站的遠(yuǎn)距離教育運(yùn)用可以分為教師利用和學(xué)生利用兩種模式：

教師利用：這種模式是教師將自己的智力作品、成果、解決某一問(wèn)題的方案等知識(shí)產(chǎn)品上傳至威客網(wǎng)站，網(wǎng)站將成果的核心內(nèi)容放在知識(shí)庫(kù)中進(jìn)行公布展示（介紹），當(dāng)學(xué)習(xí)者在自學(xué)過(guò)程中遇到了不可解決的問(wèn)題時(shí)，可以通過(guò)威客網(wǎng)站知識(shí)庫(kù)進(jìn)行查詢(xún)，若有適合自己的，就可以給威客網(wǎng)站匯款進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。威客網(wǎng)站抽去適當(dāng)利潤(rùn)后，將剩余款項(xiàng)電匯至這一威客。同時(shí)，教師還可以利用威客網(wǎng)站給學(xué)生進(jìn)行單獨(dú)輔導(dǎo)。

學(xué)生利用：這種學(xué)習(xí)模式是學(xué)習(xí)者在威客知識(shí)庫(kù)中查不到所需要的內(nèi)容而又無(wú)法免費(fèi)得到時(shí)，就可以通過(guò)威客網(wǎng)站就此問(wèn)題進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)。具體來(lái)說(shuō)，就是學(xué)習(xí)者將自己解決不了的問(wèn)題及要求上傳到威客網(wǎng)站，同時(shí)將招標(biāo)款匯至威客網(wǎng)站指定的帳號(hào)，當(dāng)威客網(wǎng)站審核通過(guò)后，會(huì)將學(xué)習(xí)者需要招標(biāo)的信息內(nèi)容及時(shí)在網(wǎng)站上公布懸賞，能解決這一問(wèn)題的教師（威客）就會(huì)利用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能形成解決這一問(wèn)題的答案通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)中標(biāo)。然后根據(jù)學(xué)習(xí)者提出的條件和要求將方案遞交給威客網(wǎng)站，威客網(wǎng)站會(huì)將解決這一問(wèn)題的核心內(nèi)容遞交給學(xué)習(xí)者，學(xué)習(xí)者從中選擇最佳答案（成果），若滿(mǎn)意，將要求網(wǎng)站遞交詳細(xì)資料，若不滿(mǎn)意將要求這位教師進(jìn)行修改或提高懸賞金重新招標(biāo)，直到滿(mǎn)意后，將要求網(wǎng)站遞交解決這一問(wèn)題的詳細(xì)方案。威客網(wǎng)站抽去適當(dāng)利潤(rùn)后，將剩余款項(xiàng)電匯至這一威客?；谕偷恼袠?biāo)提問(wèn)式網(wǎng)絡(luò)教學(xué)應(yīng)用模式主要適應(yīng)于學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)。

三、基于威客網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)教育應(yīng)用模式的特點(diǎn)

（一）威客模式能使網(wǎng)上免費(fèi)知識(shí)得到升值[5]。

目前Internet網(wǎng)上有大量的免費(fèi)知識(shí)信息，這些信息是用戶(hù)（個(gè)人或集體）花費(fèi)一定的智力、技能和時(shí)間形成的勞動(dòng)成果。這些成果具有一定的價(jià)值，由于互聯(lián)網(wǎng)本身的結(jié)構(gòu)性問(wèn)題，用戶(hù)無(wú)法管理自己上傳的信息，無(wú)法為自己的智力成果進(jìn)行定價(jià)。在威客模式產(chǎn)生之前這些信息（知識(shí)）只是單純的讓用戶(hù)免費(fèi)共享，威客模式提出了知識(shí)必須體現(xiàn)價(jià)值的觀點(diǎn)，使網(wǎng)上發(fā)布的知識(shí)真正體現(xiàn)出價(jià)值，從而保護(hù)了智力勞動(dòng)成果不被別人無(wú)償使用或盜用。

（二）威客模式能使知識(shí)、智慧變成有價(jià)值的“產(chǎn)品”。

通過(guò)威客網(wǎng)站，每一個(gè)威客都可以將自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和學(xué)術(shù)研究成果作為一種無(wú)形的“知識(shí)商品”在網(wǎng)絡(luò)上來(lái)銷(xiāo)售。威客通過(guò)威客網(wǎng)站平臺(tái)買(mǎi)賣(mài)“知識(shí)產(chǎn)品”，互聯(lián)網(wǎng)將開(kāi)創(chuàng)一個(gè)無(wú)形“知識(shí)商品”的買(mǎi)賣(mài)平臺(tái)。威客可以針對(duì)個(gè)人或組織的個(gè)性需要，提供獨(dú)特、個(gè)性的知識(shí)商品與服務(wù)，讓自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和學(xué)術(shù)研究成果逐步轉(zhuǎn)化成個(gè)人財(cái)富。在威客模式下，個(gè)人的知識(shí)（成果）不但是力量，而且是個(gè)人的財(cái)富。在以知識(shí)資源應(yīng)用開(kāi)發(fā)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，無(wú)論是個(gè)人或組織擁有知識(shí)就等于擁有了財(cái)富。

（三）威客模式能實(shí)現(xiàn)更理想化的“按需學(xué)習(xí)”。

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，將徹底改變以往傳統(tǒng)時(shí)期的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)模式。每個(gè)人將按照自己的個(gè)性來(lái)選擇知識(shí)消費(fèi)需求，尋找適合自己需要的知識(shí)“產(chǎn)品”。個(gè)人要想提升自己的素質(zhì)和能力，需要學(xué)習(xí)（消費(fèi)）各種各樣的知識(shí)，而威客模式為個(gè)人帶來(lái)個(gè)性化學(xué)習(xí)培訓(xùn)新模式。學(xué)習(xí)者可以通過(guò)威客網(wǎng)站懸賞所需要學(xué)習(xí)的知識(shí)、技能或產(chǎn)品，并且提出明確時(shí)間和要求。威客利用個(gè)人的技能、知識(shí)、智慧形成答案通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)中標(biāo)。從而滿(mǎn)足了不同學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需要。

（四）威客模式能提高專(zhuān)家通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)表或提供更有價(jià)值的作品（成果）的動(dòng)力。

各類(lèi)不同領(lǐng)域的專(zhuān)家可以通過(guò)威客網(wǎng)站將各自的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、智慧或產(chǎn)品（成果）獲取相對(duì)應(yīng)的經(jīng)濟(jì)利益。于是他們就會(huì)有更高的熱情花費(fèi)自己的時(shí)間成本參與到問(wèn)題的解答中去。同時(shí)由于經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使各類(lèi)專(zhuān)家也會(huì)主動(dòng)將個(gè)人的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、成果形成文章發(fā)布在個(gè)人知識(shí)庫(kù)中供學(xué)習(xí)者個(gè)人付費(fèi)查閱。

（五）威客模式能使網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育雙方（教育者—學(xué)生者）互利

在遠(yuǎn)程教育的知識(shí)信息發(fā)送端，教育者通過(guò)威客模式，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)解決遠(yuǎn)端學(xué)習(xí)者的問(wèn)題并獲得相應(yīng)的報(bào)酬；從而體現(xiàn)了智力價(jià)值提高了教師輔導(dǎo)答疑的積極性；另一方面，學(xué)習(xí)者可以用較低的價(jià)格和成本獲得本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域最有名的專(zhuān)家提供的最為理想的問(wèn)題答案或解決方案。從而實(shí)現(xiàn)雙方共贏。

當(dāng)然，威客模式作為互聯(lián)網(wǎng)新興的領(lǐng)域，應(yīng)用到遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域會(huì)出現(xiàn)一些新問(wèn)題，如智力成果標(biāo)價(jià)問(wèn)題、分類(lèi)問(wèn)題、產(chǎn)權(quán)問(wèn)題以及試用問(wèn)題等。此外，威客模式的教育應(yīng)用還受到威客服務(wù)系統(tǒng)提供的網(wǎng)絡(luò)軟硬件設(shè)備、技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量以及使用者的誠(chéng)信度、網(wǎng)絡(luò)使用技術(shù)等的影響與制約。相信不久的將來(lái)隨著Internet技術(shù)的不斷成熟和威客網(wǎng)站系統(tǒng)的不斷完善，以及人們對(duì)威客這種新型的網(wǎng)絡(luò)交互模式的認(rèn)可，這些問(wèn)題會(huì)逐漸得到克服和解決。因而，基于威客網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)教育應(yīng)用模式發(fā)展前景十分樂(lè)觀。

參考文獻(xiàn)

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