基于層次分析法的旅游企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究

　　摘要：文章首先構(gòu)建了旅游企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的指標(biāo)體系，并運(yùn)用層次分析法進(jìn)行分析，確定了指標(biāo)權(quán)重，提高了旅游企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。
　　關(guān)鍵詞：層次分析法；旅游企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
　　
　　一、引言
　　
　　1990年美國(guó)戰(zhàn)略管理學(xué)家普拉哈拉德和英國(guó)的哈默爾在《哈佛商業(yè)評(píng)論》中明確使用“核心競(jìng)爭(zhēng)力”一詞，標(biāo)志著核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)生及其理論的正式提出。這一理論的提出，解釋了成功企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)存在的原因，引發(fā)了一場(chǎng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的革命。現(xiàn)在對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究，大量都是定性研究，如何更好的借助數(shù)學(xué)模型來(lái)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行更深層次的研究就變的很有必要。本文希望借用層次分析法對(duì)旅游企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力做定量研究，以期能對(duì)旅游企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)識(shí)和研究提供一點(diǎn)幫助。
　　
　　二、層次分析法的基本步驟
　　
　　層次分析法又稱多層次權(quán)重分析法，是美國(guó)運(yùn)籌學(xué)專家T．L．Saaty在20世紀(jì)70年代提出來(lái)的，該方法是定性和定量分析相結(jié)合的多目標(biāo)決策法，能有效地分析目標(biāo)準(zhǔn)則體系層次間的非序列關(guān)系，有效地綜合測(cè)度決策者的判斷和比較。
　?。ㄒ唬┙哟畏治瞿Ｐ?br/>　　在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上，將影響因素分為不同層次，如目標(biāo)層、準(zhǔn)則層、指標(biāo)層，并將問(wèn)題逐級(jí)分解下去，明確每級(jí)因素所包含的影響因素。
　　（二）構(gòu)造判斷矩陣
　　判斷矩陣表示某一層次中包含的所有因素及因素間互相影響的重要性。如 設(shè)A因素包含A1、A2、A3，bij表示相對(duì)于因素A來(lái)說(shuō)，因素Ai對(duì)Aj的相對(duì)重要性，就可以構(gòu)造因素A的判斷矩陣如下（如表1）：
　　本文判斷矩陣的標(biāo)度是用T.L.Saaty提出的1-9標(biāo)度，這一標(biāo)度是通過(guò)大量的實(shí)驗(yàn)得出的。標(biāo)度含義：1表示同等重要，即兩元素對(duì)某屬性同樣重要；3表示稍微重要，即兩元素對(duì)某屬性，i比j稍微重要；5表示明顯重要，即兩元素對(duì)某屬性，i比j明顯重要；7表示強(qiáng)烈重要，即兩元素對(duì)某屬性，i比j強(qiáng)烈重要；9表示絕對(duì)重要，即兩元素對(duì)某屬性，i比j絕對(duì)重要；2468表示介于相鄰重要程度，即表示相鄰兩標(biāo)度之間折中的重要性；上列標(biāo)度倒數(shù)表示反比較，即元素i對(duì)j的標(biāo)度為bij，反之為1/bij。
　?。ㄈ┯?jì)算各指標(biāo)的相對(duì)權(quán)重
　　判斷矩陣B=（bij）m×n的處理步驟：
　　1、計(jì)算矩陣每一行元素的乘積
　　
　　2、求Mi的N次方根aij
　　3、對(duì)向量a=