2002年8月的一天,我接到好友阿福打來(lái)的電話,他說(shuō)他有一個(gè)朋友,叫林哥,事業(yè)做得很大,目前正籌辦一個(gè)公司,總經(jīng)理的人選始終未定下來(lái);阿福向他舉薦我,他很有興趣,約我上去談一談。
當(dāng)時(shí)我在國(guó)有企業(yè)的一個(gè)民品分廠當(dāng)廠長(zhǎng)。由于資金短缺,產(chǎn)品陳舊,機(jī)制僵化,這個(gè)曾經(jīng)在我手里紅紅火火的企業(yè)而今也顯得奄奄一息,我自覺(jué)回天無(wú)術(shù)心底早已萌發(fā)走的念頭。
林哥身材敦厚,臉盤(pán)寬寬,一眼望去給人非常有福、踏實(shí)而可信的感覺(jué)。他文化不高,然而多年的歷練、磨難和折騰卻把他磨礪得內(nèi)質(zhì)豐厚,遇事沉穩(wěn),言語(yǔ)得體。如果不是阿福介紹,我很難相信眼前這位僅僅長(zhǎng)我2歲的中年人,竟然擁有數(shù)百萬(wàn)的資產(chǎn)。
在他的機(jī)械廠里,他和他的得力助手、經(jīng)營(yíng)廠長(zhǎng)小冉一起和我談話。小冉似乎是機(jī)械制造方面的專家,人長(zhǎng)得干練而精明。他將代表林哥主管這家即將成立的公司,而我則以職業(yè)經(jīng)理人的身份出任公司總經(jīng)理。
林哥開(kāi)給我薪水,在內(nèi)陸白領(lǐng)打工族里算得上高的,我與他簽訂了為期3年的勞動(dòng)合同。
既生瑜,何生亮?
9月3日,我正式到公司報(bào)到上班。
所謂公司,其實(shí)僅僅是在省城的一幢大樓里租下的一套兩室一廳的住房。房間空空如也,地面油漆斑駁。我知道接下來(lái)應(yīng)當(dāng)是我的事,諸如簡(jiǎn)單的裝修,購(gòu)置家具,安裝電話,申請(qǐng)工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照什么的。
我對(duì)房間做了大致的布置,又轉(zhuǎn)到家具市場(chǎng)選中了應(yīng)有的辦公家具,并做了一個(gè)總的預(yù)算,便跑到距離公司10多公里的機(jī)械廠找主管領(lǐng)導(dǎo)小冉匯報(bào)。
我奇怪小冉竟像一下子忘了他是公司的主管領(lǐng)導(dǎo)一樣。他拿著我的預(yù)算單,一會(huì)像是很認(rèn)真的聽(tīng)我說(shuō)話似的埋著頭,一會(huì)又仰著臉孔東張西望。
我說(shuō)完了,靜靜地等著他表態(tài)。
他意識(shí)到我在等他,但他好像也并不知道應(yīng)該如何去辦這事。他居然說(shuō)了一通使我如墜五里霧中的話。他說(shuō)地板鋪瓷磚也行,鋪地毯也行,什么都不鋪也行;辦公桌椅呢?按這些買(mǎi)也行,不按這些買(mǎi)也行。他說(shuō)他是搞技術(shù)出身的,對(duì)付那些鐵疙瘩辦法很多,至于這些花里胡哨的擺設(shè)他覺(jué)得怎么都行,但好像怎么又都不行。
我徹底傻了。憑我的感覺(jué),我這位頂頭上司屬于那種不管事又管事的人,什么場(chǎng)合下管什么場(chǎng)合下不管他是自有分寸的,可我又哪里知道他的分寸感是一把什么樣的尺子?
旋即他把這事撂下了。他從文件夾里捏出一張紙,丟給我,讓我抓緊申辦工商營(yíng)業(yè)登記。
白紙上寫(xiě)著即將申請(qǐng)的公司名稱,僅此一行字。我清楚公司名稱是要經(jīng)工商行政部門(mén)預(yù)先核準(zhǔn)的;為防止因重名退回而浪費(fèi)時(shí)間,申請(qǐng)人一般都會(huì)準(zhǔn)備幾個(gè)備用名稱。何況還有經(jīng)營(yíng)范圍等等只有出資人才能掌握的重要信息,這些都需要向我交代清楚。
小冉卻不這么想。他認(rèn)為我還沒(méi)去跑,就擔(dān)心名稱重復(fù),有先入為主之嫌;其次經(jīng)營(yíng)范圍什么的我完全可以看著應(yīng)該怎么辦就怎么辦。
我想說(shuō)這是你們辦的公司不是我辦的,經(jīng)營(yíng)什么都沒(méi)想好辦什么辦,你們?話在嘴邊沒(méi)有出口。因?yàn)槲彝蝗婚g反應(yīng)過(guò)來(lái)了,雖然小冉跟林哥干了好些年,深得林哥的信賴,也為林哥創(chuàng)造了好些財(cái)富,此次辦公司林哥又讓他以第二大股東的身份出現(xiàn),并全權(quán)管理公司??墒?,他畢竟是在執(zhí)行林哥的旨意,體現(xiàn)林哥的意志,歸根結(jié)蒂還是個(gè)打工仔。
問(wèn)題的關(guān)鍵就在于也許林哥希望小冉以老板的身份大膽地決策公司的大事小情,但小冉的內(nèi)心世界依舊是慣例依賴的打工情結(jié)。
既然我的頂頭上司尚且畏首畏尾,我這個(gè)職業(yè)經(jīng)理人可以有的作為似乎也就可想而知了。核準(zhǔn)公司名稱竟使我在省城與機(jī)械廠之間來(lái)來(lái)往往顛簸若干次,最后連工商局的人都說(shuō)你們就不能多準(zhǔn)備幾個(gè)名字?辦公室空在那里該怎么搞小冉就是一聲不吭,我說(shuō)既然如此那就按我的意見(jiàn)辦吧?他吭哧半天,最后讓我聽(tīng)聽(tīng)林哥的意見(jiàn)。
那天下午,我灰頭灰腦地由工商局坐大巴車回到機(jī)械廠,告訴小冉名稱審核又未過(guò)關(guān),你重新起個(gè)名吧。林哥坐在對(duì)面,問(wèn)是咋回事?不待小冉開(kāi)口,我一五一十地說(shuō)了。林哥皺著眉,思忖著說(shuō):“名稱嘛,還是照小冉定的,不行把字相互換一換,不重就行;經(jīng)營(yíng)范圍吶,也照小冉的意見(jiàn),只是把跟工業(yè)沒(méi)關(guān)的刪掉。辦公室的家具還有裝修,小冉說(shuō)怎么辦就怎么辦。正好,我現(xiàn)在沒(méi)事,我們開(kāi)車一道上家具城去,弄完算了。你說(shuō)呢,小冉?”
那一瞬間,我即有周瑜之嘆:既生瑜,何生亮?
高薪未必就能留人
雖然林哥明顯偏袒小冉,但由于他的介入,公司工商營(yíng)業(yè)登記、辦公室的裝修以及辦公家具等基礎(chǔ)工作得以在短期內(nèi)順利完成。
我長(zhǎng)長(zhǎng)地吁了一口氣。公司的架子搭起來(lái)了,人員也到位了,接下來(lái)的,當(dāng)然是想辦法淘“第一桶金”了。
那些日子,我?guī)缀跏浅圆缓?、睡不好。我住在公司為我租賃的民房里,窗下是一棟似乎總也蓋不好的大樓,沒(méi)日沒(méi)夜地施工,吵得人難以入睡。房間很潮,有一次我居然在床褥下發(fā)現(xiàn)了一層積水??晌业男膽B(tài)很好;我希望趕快將公司的業(yè)務(wù)開(kāi)展起來(lái),否則拿人家那么多錢(qián)啥事都干不了的滋味是不好受的。
對(duì)經(jīng)營(yíng)我全然不陌生。搞市場(chǎng)我是有經(jīng)驗(yàn)的。管理上我有過(guò)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)獨(dú)立法人單位的經(jīng)歷。即使今天我都堅(jiān)持認(rèn)為,我有足夠的智慧、能力和才干經(jīng)營(yíng)好這家公司。
但我很快發(fā)現(xiàn)這家公司從一開(kāi)初就不是讓我來(lái)經(jīng)營(yíng)的。林哥,包括小冉,創(chuàng)辦公司的初衷只是為機(jī)械廠服務(wù),分流一些機(jī)械廠超范圍經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù),比如貿(mào)易??梢哉f(shuō)這種想法也是正確的,事業(yè)做大了,擴(kuò)張到貿(mào)易領(lǐng)域并不失為一種經(jīng)營(yíng)之道,甚至可能相得益彰,全面開(kāi)花。
我用了幾個(gè)晚上,精心制定了公司業(yè)務(wù)發(fā)展的方向。不止于此,我還充分利用自己在一些大型國(guó)防企業(yè)的人際關(guān)系,邀請(qǐng)他們主管業(yè)務(wù)的廠長(zhǎng)、經(jīng)理到省城來(lái),自己掏腰包請(qǐng)他們吃飯。效果真的不錯(cuò)。沒(méi)有幾天功夫,他們來(lái)電話表示想到機(jī)械廠考察一下設(shè)備,爭(zhēng)取先通過(guò)零星加工的合作方式,逐步擴(kuò)展到工業(yè)品貿(mào)易上來(lái)。
我跟小冉打了招呼,他的態(tài)度是不置可否的。沒(méi)有幾天,在有林哥親自參加的公司第一次員工會(huì)上,林哥確定了公司的經(jīng)營(yíng)方向是只做與機(jī)械廠有關(guān)的那些老關(guān)系單位的業(yè)務(wù),并明確公司業(yè)務(wù)由公司新配備的業(yè)務(wù)副總?cè)珯?quán)負(fù)責(zé),我不插手公司的業(yè)務(wù)事宜。
會(huì)后,午飯時(shí)分。我照舊獨(dú)自一人到街邊的豆花飯館吃飯。這家館子的調(diào)料很特別,肉丁特香。不過(guò)那天中午我則吃得索然寡味,仿佛我已經(jīng)意料到今后少不了吃這東西。
果不其然。接下來(lái)的日子業(yè)務(wù)副總?cè)ヅ芰撕蜋C(jī)械廠關(guān)系挺鐵的幾家單位,回來(lái)跟我說(shuō)人家好像根本就不認(rèn)我們這個(gè)公司。也許作為他們個(gè)人是愿意認(rèn)的,然而一經(jīng)納入到他們那個(gè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)營(yíng)機(jī)制中,對(duì)于林哥他們這個(gè)儼然突然冒出來(lái)的公司,對(duì)方從主管領(lǐng)導(dǎo),到財(cái)務(wù)部門(mén)都覺(jué)得生疏且缺乏可信度,以致明明有幾單業(yè)務(wù)對(duì)方則堅(jiān)持要和機(jī)械廠簽訂合同,否則無(wú)法操作。
望著業(yè)務(wù)副總一臉疲憊的神情,我也不知道該如何去安慰他。林哥和小冉的這著棋我看得已經(jīng)很清楚了,一來(lái)他們相信老關(guān)系戶的實(shí)力和信譽(yù),在生意場(chǎng)上想走一條捷徑,順順當(dāng)當(dāng)?shù)貙㈥P(guān)系轉(zhuǎn)移到公司這邊來(lái);二來(lái)他們相當(dāng)看重這些老關(guān)系在他們的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中占據(jù)的地位,后者所帶給他們的或還將帶給他們的利潤(rùn)無(wú)疑是巨大的、豐厚的,他們當(dāng)然不肯輕易舍棄;再則重新尋找和開(kāi)辟市場(chǎng)、構(gòu)筑新的關(guān)系無(wú)疑是具有風(fēng)險(xiǎn)的,增大經(jīng)營(yíng)成本自不待言,而他和小冉都無(wú)法扔下機(jī)械廠到公司來(lái)坐陣,只能一味地聽(tīng)?wèi){我們這些打工仔折騰。作為出資人他們?cè)趺纯赡茏暯偃f(wàn)的資產(chǎn)游離于他們的視線之外,資金縮水與否完全是在他們十分被動(dòng)的狀況下操作完成的?
雖然公司建立了完善的、確保資金安全的財(cái)務(wù)制度,會(huì)計(jì),尤其是出納都是林哥親自選定的可靠的人,然而小冉還是在林哥的授意之下,明確通知公司財(cái)務(wù),除了公司房租、人員工資等每月固定的費(fèi)用之外,公司經(jīng)理簽署、報(bào)銷其他費(fèi)用須有他的批示。
我逐漸意識(shí)到自己在公司的作為是極其有限的,充其量乃民營(yíng)企業(yè)引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人管理機(jī)制的一種奢侈的擺設(shè)。業(yè)務(wù)我不管,關(guān)系我不能拉,企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展不用我去考慮;我要做的猶如在國(guó)企中一樣,無(wú)所事事地按時(shí)上班,一無(wú)作為地按月拿錢(qián)。
稀里糊涂地跑了幾家單位以后,業(yè)務(wù)副總也不再跑了。小冉在電話中指示,對(duì)方有一些關(guān)系還沒(méi)有銜接好,叫業(yè)務(wù)副總待在公司里聽(tīng)命。
業(yè)務(wù)副總是個(gè)率真直爽的北方人,來(lái)公司之前在國(guó)企一家處級(jí)單位做業(yè)務(wù)副總。單位精簡(jiǎn)人員他提前退了休,也是朋友介紹才來(lái)林哥這做事的。
他對(duì)林哥尤其是小冉的做法特別不滿意。有一次,小冉讓他到一個(gè)關(guān)系單位辦事,因?yàn)榕R近中午,他請(qǐng)示小冉用什么標(biāo)準(zhǔn)招待對(duì)方?小冉這回的態(tài)度倒十分明確,跟他說(shuō)10來(lái)塊錢(qián),最多不超過(guò)20塊。氣得業(yè)務(wù)副總回來(lái)直跟我嚷嚷,說(shuō)小冉拿他開(kāi)涮,5、6個(gè)人吃這點(diǎn)錢(qián),鬼才和這個(gè)公司做生意。
由于分工的原因,我一直沒(méi)有機(jī)會(huì)接觸那些所謂的關(guān)系戶。據(jù)業(yè)務(wù)副總跟我說(shuō),每回他到對(duì)方那里去,小冉或者是林哥,都要反復(fù)叮囑他說(shuō)什么,不說(shuō)什么,仿佛生怕他一句話說(shuō)不好得罪人家似的。已經(jīng)40來(lái)歲、做過(guò)處級(jí)干部的業(yè)務(wù)副總,心里裝著老板們預(yù)先制定的框框,說(shuō)深也不是,說(shuō)淺也不是,做大也不是,做小也不是,很多時(shí)候竟像個(gè)少不更事的孩子,傻乎乎地一聲不吭。
我固然能夠理解像林哥這樣的民營(yíng)企業(yè)家一手培植起來(lái)的關(guān)系對(duì)于他的事業(yè)發(fā)展有多么重要,他在這些交往過(guò)程中的成功雖然更多地可以歸納成他做人的成功;然則他更應(yīng)該清楚當(dāng)他的事業(yè)做強(qiáng)做大的時(shí)候,個(gè)人的人格力量遠(yuǎn)不及一個(gè)蓬蓬勃勃、充滿生機(jī)與活力的運(yùn)營(yíng)機(jī)制所能產(chǎn)生的凝聚力和生命力更強(qiáng)大、更持久,后者的運(yùn)行軌跡要理性和內(nèi)斂得多,因?yàn)檫@是一個(gè)老板的學(xué)識(shí)與智慧和他所能擁有的員工的主動(dòng)工作的意識(shí)對(duì)接的平臺(tái),在“放手去做”與“我要做好”之間綿延著鐵的制度,人皆懷有的趨利避害的本能莫不使他追求高效率的工作成果。
不過(guò)老板似乎都習(xí)慣防范最壞的結(jié)局。從林哥他們將我這個(gè)總經(jīng)理不聞不問(wèn)地丟在公司,到把業(yè)務(wù)副總整治得亦步亦趨、畏首畏尾,我感覺(jué)到林哥從內(nèi)心里懷疑自己引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人的舉措是錯(cuò)誤的;在他的潛意識(shí)里,他的公司并不需要一個(gè)可以依照《公司法》行使職權(quán)的總經(jīng)理,而僅僅是一個(gè)受過(guò)極好教育、基礎(chǔ)全面、性情平和、品德高尚的高級(jí)文員。
春節(jié)過(guò)后,公司更顯蕭條。一筆業(yè)務(wù)都沒(méi)做成的業(yè)務(wù)副總,依小冉之命滿大街收集廣告樣本。我發(fā)動(dòng)公司員工,傾巢出動(dòng),不問(wèn)什么產(chǎn)品,只要是廣告樣本,統(tǒng)統(tǒng)撿回來(lái)裝進(jìn)公司碩大無(wú)朋的書(shū)柜里。
這期間,本著“拿人錢(qián)財(cái)、替人消災(zāi)”的念頭,我和業(yè)務(wù)副總商議,就公司的經(jīng)營(yíng)狀況給小冉打了幾次書(shū)面報(bào)告,業(yè)務(wù)副總也委婉地向小冉建議是不是可以做些別的業(yè)務(wù)?
送給小冉的報(bào)告份份都如泥牛入海。除了偶爾掛來(lái)幾個(gè)電話,他們干脆不到公司里來(lái)了。我意識(shí)到完了;近半年了,公司只出不進(jìn),雖說(shuō)支出的都是固定費(fèi)用,虧損不大,然則從上到下人心都已渙散,即使轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念也無(wú)法把大家捏在一塊兒了。
高薪未必就能留住人。業(yè)務(wù)副總早我?guī)滋祀x開(kāi)公司。那天他又去機(jī)械廠找林哥他們,小冉叫他不要有其他想法,最近的工作主要還是繼續(xù)收集廣告樣本。回到公司,他告訴我,他不干了。
我非常能夠理解地望著這位身材魅偉的北方漢子。我想跟他說(shuō),我們都是有能力、有經(jīng)驗(yàn)可以把事情做好的中年人,只要給我們1%的可能,我們會(huì)付出99%的努力。但林哥給我們的空間實(shí)在太有限了;在這不足回旋的空間里,我們唯一可以選擇的只有問(wèn)心無(wú)愧!
不到半個(gè)月,業(yè)務(wù)副總即在郊區(qū)注冊(cè)了一家公司,據(jù)說(shuō)開(kāi)局不錯(cuò)。
愛(ài)才又疑才的結(jié)果
我選擇在清明節(jié)以前離開(kāi)這家公司。
與林哥的談話進(jìn)行得很順利。誠(chéng)如我之預(yù)料,林哥對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)狀況非常頭疼,虧了那么些錢(qián)亦令他有苦難言。畢竟他的精力是有限的,機(jī)械廠一年幾百萬(wàn)的產(chǎn)值已經(jīng)夠他忙乎了,又哪里騰得出時(shí)間醞釀和謀劃公司的發(fā)展?
從他的神情我可以看出,他暗底下業(yè)已承認(rèn)公司如此運(yùn)作是失敗的,而責(zé)任則在他與小冉。作為出道多年、熟稔商規(guī)的民營(yíng)企業(yè)家,他不會(huì)不明白商業(yè)運(yùn)作原則永遠(yuǎn)是哪里有利潤(rùn),哪里就有市場(chǎng)的道理;他同樣明白的是如果沒(méi)有他全面而有效的控制,如何去規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),如何去降低運(yùn)營(yíng)成本?
這是兩難呀!民營(yíng)企業(yè)家往往愛(ài)才又疑才。以致他們?cè)诠芾頇C(jī)制上不得不尋求近親繁殖的下下之策,采取師傅帶徒弟的方式一招一式的承上啟下,為來(lái)為去還是那幾個(gè)熟人,做的還是那么幾樁事。
小冉和我說(shuō)了很多。作為幾乎是和林哥一起創(chuàng)業(yè)的元老,我清楚他在林哥心目中和事業(yè)中的地位。他無(wú)疑是忠誠(chéng)林哥的,這種忠誠(chéng)早已在多年的磨合與患難之中轉(zhuǎn)化為親密無(wú)間的兄弟情義,他們好像都沒(méi)有理由相互藏著掖著。
不過(guò),我仿佛感覺(jué)到小冉并不在乎我們的離去。他對(duì)公司好像有著更深一層的想法,公司的經(jīng)營(yíng)理念在他看來(lái)一點(diǎn)錯(cuò)都沒(méi)有,只需局部做些調(diào)整,慢慢就會(huì)好起來(lái)。
但愿是這樣!
我走的時(shí)候沒(méi)有跟好友阿福打招呼,我猜想他很為我難過(guò),因?yàn)槲以诠靖闪?個(gè)月時(shí)間,回去不僅職務(wù)沒(méi)有了,恐怕也只有下崗的份??墒瞧叫亩摚艺娴暮芨屑に?,要不我怎么會(huì)走出這一步!
我不會(huì)挨餓的,我只會(huì)愈來(lái)愈好,阿福!