企業(yè)虛擬經(jīng)營動因探析

　　由科技進步引發(fā)生產(chǎn)力發(fā)展的結(jié)果帶來了經(jīng)濟全球化，這就使得現(xiàn)代企業(yè)面臨的是傳統(tǒng)企業(yè)難以想象的便捷相應于市場需求的快速聯(lián)動。虛擬經(jīng)營作為一種應對全球市場變動的全新運作模式，成為企業(yè)突破人才、資金、設(shè)備、技術(shù)等諸多因素限制而能實現(xiàn)快速發(fā)展的有效途徑。虛擬經(jīng)營中企業(yè)以共贏為目的，最大限度地發(fā)揮和提升企業(yè)核心競爭力的合作模式，已逐漸為越來越多的企業(yè)所重視和采用。由于虛擬運作強調(diào)的是充分利用與市場需求對接的企業(yè)已有的資源優(yōu)勢，各相關(guān)企業(yè)通過組織動態(tài)聯(lián)盟，快速把握市場機遇，響應市場變化，在激烈的市場競爭中謀取市場占有的有效空間。
　　科技飛速發(fā)展，人們消費日新月異，需求個性化越發(fā)突出。身處經(jīng)濟全球化、網(wǎng)絡(luò)化時代的企業(yè)，只有敏銳地掌握市場脈搏，建立高度靈活、富有彈性的動態(tài)組織形式即虛擬經(jīng)營，適應變革時代的需求，才能在激烈競爭的市場中謀取生存與發(fā)展空間。結(jié)合這一背景，筆者試圖從以下幾點分析企業(yè)虛擬經(jīng)營產(chǎn)生的原因。
　　
　　一、市場個性化需求日益突出
　　
　　消費者導向市場或顧客導向市場即買方市場的到來使人們需求的個性化特征越來越明顯。人們往往能根據(jù)自己生產(chǎn)、工作和生活的需要以及經(jīng)濟可承受能力，對產(chǎn)品的品種與規(guī)格、花色式樣與需求數(shù)量等有著多樣化和個性化的需求。傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式“一對多”，即企業(yè)開發(fā)出一種產(chǎn)品后組織規(guī)?；笈可a(chǎn)，企圖用一種標準化產(chǎn)品滿足不同消費者的需求已經(jīng)落后于市場的需求變動。隨著經(jīng)濟全球化，企業(yè)間競爭愈加激烈，產(chǎn)品市場異變性增強，顧客購物欲望的個性化和多樣化，使企業(yè)面臨著比以往更激烈而又殘酷的市場競爭。在這種新的形勢下，企業(yè)必須有根據(jù)人們的需求變動和需求個性而進行定制產(chǎn)品或服務(wù)的能力即所謂的“一對一”定制化服務(wù)，從而謀求市場生存與發(fā)展。
　　
　　 二、資源利用趨向外化
　　
　　資源的有限性與市場需求的無限性始終是企業(yè)面臨的主要矛盾。當前不少企業(yè)在發(fā)展過程當中經(jīng)常面對資源短缺，尤其是中小企業(yè)經(jīng)常面臨這一困境。一般說來，不少中小企業(yè)由于沒有合格的抵押資產(chǎn)、資信狀況不符合銀行要求等原因很難以獲得正規(guī)金融機構(gòu)貸款，這就往往導致這些企業(yè)因資金不足而錯失擴張時機，使規(guī)模效益與資金缺口之間形成不良循環(huán)。加之技術(shù)創(chuàng)新壓力、規(guī)模的不斷擴大和瞬息萬變的市場，企業(yè)僅靠其內(nèi)部資源往往是力不從心。這種資源利用的瓶頸制約，迫使謀求進取的企業(yè)能突破企業(yè)本身這一有形組織結(jié)構(gòu)的界限，在有一定資產(chǎn)投入的情況下，轉(zhuǎn)向?qū)ν獠恳?guī)模經(jīng)濟的依賴。通過對接市場需求，最大限度地利用外部資源，物色關(guān)聯(lián)企業(yè)，盤活聯(lián)盟企業(yè)的所有存量資產(chǎn)，形成企業(yè)間的取長補短，促使企業(yè)間資金、設(shè)備、技術(shù)、人才等要素資源的合理而有效的整合運作。
　　
　　 三、競爭威脅時效性增強
　　
　　科學技術(shù)迅猛發(fā)展，引發(fā)企業(yè)競爭的主導因素也在不斷變化。如果說20世紀60年代企業(yè)競爭的主要因素是成本，到70年代轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)量，那么到80年代以后，主要因素就逐步轉(zhuǎn)變?yōu)闀r間，這種時間對于企業(yè)來說，就主要是指企業(yè)產(chǎn)品的交貨期和企業(yè)響應市場變化的周期。當前，人們多樣化和個性化需求的時間穩(wěn)定性很不好，這就往往導致市場的整個需求態(tài)勢表現(xiàn)出明顯的時變特征和不確定性。產(chǎn)品需求者不僅要求產(chǎn)品供應者按時按質(zhì)按量交貨，而且所要求的交貨期越發(fā)緊湊，時間越來越短。不少企業(yè)尤其是中小企業(yè)由于人、財、物整體規(guī)模的局限或制約，時刻面臨著被市場淘汰的威脅。同時，各大型企業(yè)和跨國公司的縱向一體化和多元化戰(zhàn)略（包括企業(yè)并購浪潮的沖擊）也在不斷地擠壓各個企業(yè)的生存空間。由此可見，虛擬經(jīng)營作為一種動態(tài)的企業(yè)聯(lián)盟方式，可為企業(yè)的生存與發(fā)展尋找到一種借力造勢的路徑，并憑借虛擬方式的高度柔性和快速反應能有效應對競爭威脅，從而提升市場占有率。
　　
　　四、企業(yè)自身功能擴張的動力需求
　　
　　當前，企業(yè)理論研究的企業(yè)功能發(fā)展方向可以大致分為：專業(yè)化、多元化、擴大化、優(yōu)質(zhì)化、優(yōu)序化和更新化。企業(yè)在發(fā)展上，在認定方向和經(jīng)營目標之后，必然需要在功能發(fā)展方向上進行合理取舍，有所為而有所不為。不難想象，在生產(chǎn)設(shè)施這一方面的企業(yè)功能擴張勢必引發(fā)企業(yè)資金的巨大投入，對應的是企業(yè)流動資產(chǎn)的減少。在企業(yè)銷售組織、科研機構(gòu)和管理隊伍等方面的企業(yè)功能擴張，可能引發(fā)的是企業(yè)官僚式組織的形成，而臃腫的企業(yè)組織形態(tài)和流動資金的短缺，是企業(yè)發(fā)展壯大的制約瓶頸。虛擬經(jīng)營，由于它所實現(xiàn)的企業(yè)經(jīng)營擴張是技術(shù)、生產(chǎn)、管理和銷售等功能的延伸擴大，不是追求對這些功能載體的最終占有，所以它能實現(xiàn)企業(yè)在功能發(fā)展方向上的合理取舍，并且能使企業(yè)經(jīng)營功能與生產(chǎn)功能、銷售功能、新產(chǎn)品開發(fā)功能與管理功能擴張的同時并舉。
　　
　　五、管理模式的變革突破
　　
　　目前，不少中小企業(yè)大多是個人業(yè)主制企業(yè)發(fā)展而來的，企業(yè)的管理是往往具有一種鮮明的“家族制管理”模式。由于是建立在血緣、親緣、地緣等各種各樣復雜的人際關(guān)系上，企業(yè)大多保留著濃厚的家庭、家族色彩。這樣，企業(yè)在管理上往往表現(xiàn)為人治，這樣就不可避免地落入關(guān)系經(jīng)濟的陷阱，使企業(yè)將家庭、家族等倫理道德原則與商業(yè)原則混為一體，模糊了這兩者之間的界線，也因此使得官僚主義、效率低下等問題的產(chǎn)生在所難免。家庭倫理一旦成為商業(yè)原則操作的絆腳石，企業(yè)就必將面對進行規(guī)范化管理的嚴重障礙，這一障礙的形成也就必然會大大限制多渠道吸納科學經(jīng)營管理人才，從而嚴重制約了企業(yè)的健康發(fā)展。
　　虛擬經(jīng)營在一定程度上能在社會資本與家族資本間進行移植嫁接。這種資本的嫁接往往能從管理層面上觸動或改變因家族制引發(fā)的不合理和不良影響，降低了家族制企業(yè)變革成本，推動了家族企業(yè)向社會開放產(chǎn)權(quán)的進程。一方面，虛擬經(jīng)營能借助現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，將部分管理職能虛擬化，使企業(yè)內(nèi)外環(huán)境之間形成開放的互動關(guān)系，減少信息不對稱，企業(yè)產(chǎn)權(quán)在創(chuàng)業(yè)家族成員以外的全社會范圍內(nèi)重新配置，實現(xiàn)以小搏大，突破家族制管理的制約。另一方面，虛擬經(jīng)營可以突破原有的人際關(guān)系，依靠商業(yè)契約關(guān)系，實行“大幅度、少層次”的扁平式管理，分擔各種經(jīng)營管理風險，降低經(jīng)營管理成本，節(jié)省交易費用，實現(xiàn)企業(yè)的規(guī)模效益，增強企業(yè)適應市場能力和企業(yè)核心競爭力。
　　
　　六、企業(yè)形態(tài)訴求獨立性
　　
　　日本中央大學教授奧村宏先生根據(jù)大企業(yè)解體論和經(jīng)營者支配論觀點預測了21世紀的企業(yè)形態(tài)。他認為21世紀的企業(yè)形態(tài)將是具有旺盛企業(yè)家精神的經(jīng)營者領(lǐng)導之下的新企業(yè)，與過去類型完全不同的中小企業(yè)將成為新產(chǎn)業(yè)的中堅力量，同時新的企業(yè)形象也必然從公司人轉(zhuǎn)化為由真正的人組成的富有人情味的新企業(yè)。一般而言，不少企業(yè)的所有者大多就是管理者，企業(yè)從生成、發(fā)展乃至壯大，都凝聚著管理者多年的心血和濃厚的感情。企業(yè)管理者一般都不會輕易把企業(yè)賣掉或被外人控股，而是執(zhí)著于企業(yè)作為一個獨立整體的追求。眾所周知，由于情感等因素的存在，中小企業(yè)一般都愿意接受大企業(yè)的幫助，但很少有企業(yè)愿意接受被并購的命運。與資本運營策略要改變中小企業(yè)的所有權(quán)和獨立法人地位相比，虛擬經(jīng)營無疑更有利于中小企業(yè)對外部資源放心大膽的利用，從而滿足企業(yè)對獨立性的要求。虛擬經(jīng)營可以在保護虛擬企業(yè)各自獨立性的同時，可為共同目標完成各自的任務(wù)，極大地增強了企業(yè)的競爭力。
　　企業(yè)虛擬經(jīng)營作為一種不同于傳統(tǒng)企業(yè)的企業(yè)組織方式，是在經(jīng)歷了“產(chǎn)品經(jīng)營”、“資本經(jīng)營”兩個階段后發(fā)展起來的。這一新的企業(yè)運作模式，是在新的市場環(huán)境動態(tài)下萌生的一種動態(tài)企業(yè)聯(lián)盟，它順應了經(jīng)濟全球化、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展以及企業(yè)組織結(jié)構(gòu)扁平化、柔性化的趨勢，，它本身的特點決定了這一虛擬經(jīng)營方式具有先天的優(yōu)勢和良好的發(fā)展前景?？梢韵胍姡?1世紀必將是以“虛擬經(jīng)營”為主導的經(jīng)營時代。
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