怎樣選讀管理書

葉匡時

不管你的專業(yè)或興趣是什么，基本的管理知識是生存的必要常識，嫻熟的管理知識是有利的競爭優(yōu)勢，懂得如何閱讀管理書籍則是擷取管理知識的重要途徑。

臺灣知名文化人郝明義根據(jù)人類飲食需要的分類，把閱讀分為四類：第一種閱讀，是為了知識的需求，很像可以吃飽的主食。這一類的書主要指為了維持生活與工作所必需的基本書籍。第二種閱讀，是為了思想的需求，很像補充蛋白質的高營養(yǎng)飲食。第三種是為了參考閱讀的工具需求，很像是為了幫助消化的蔬菜水果類飲食。郝明義把這一類的書定義在工具書或參考書的范圍。第四種是為了消遣需求，像是甜點零食類的飲食?，F(xiàn)在，我就根據(jù)郝明義的四種分類逐一討論相關管理的書籍，以及閱讀的方法。

主食類管理書

有了管理學入門教科書的基礎之后，讀者可以視需求而自行研讀各類的管理相關教科書。但在優(yōu)先次序上，我建議讀者先選讀與市場營銷以及財務管理方面的書。商業(yè)的本質是通過滿足顧客需求而獲取利潤，市場營銷是研究把握顧客需求的學問，所以，讀者應該優(yōu)先選取這方面的書。

商業(yè)運作的邏輯建立在資本的運作與流動，財務管理的知識自然是管理不可或缺的基本工具。比起一般管理而言，財務管理似乎比較枯燥深奧，但我們若只要一些操作用的基本概念，并不困難。如果要找一本通俗易懂的書，臺灣大學教授劉順仁作的《財報像一本故事書》，可以好好參考。

思想類管理書

時下許多管理書籍的觀點都只是跟流行，用很短暫的時間判讀企業(yè)經營之道，立論多經不起幾年時間的考驗。最有名的例子大概就是大約十五年前出版的《追求卓越》這本書了。作者在書中提到十家卓越企業(yè)，后來有一半以上都成為不卓越的失敗企業(yè)。但是，由于《追求卓越》成為數(shù)一數(shù)二的暢銷書，使得該書作者之一，湯姆·彼德斯成為最受歡迎、價碼最高的管理大師，所以，這本書也開啟了管理時尚書籍的市場。但如果讀者有足夠的社會科學訓練，將會發(fā)現(xiàn)許多流行管理理論不過是新瓶裝舊酒，真正具有革命性新意的管理理論實在很有限。以目前流行的社會資本為例，社會學家早在上世紀六十年代就已經提出這個觀念。因此，讀者若能對社會科學的經典著作有所涉獵，有助于解構時尚管理觀念。以解構的態(tài)度討論管理時尚的書籍中，比較有名的兩本書是《超越管理的迷思》、《企業(yè)巫醫(yī)》。

在管理領域中，我會特別推薦兩位大師的著作，一位是德魯克，一位是錢德勒。管理大師德魯克的許多作品，很容易讀卻深具啟發(fā)性。他所著的《有效的經營者》雖然已經超過三十年歷史，至今讀來，仍饒富啟發(fā)內涵。他的許多書既可以歸類成管理學的入門教科書，也可以被認定為高營養(yǎng)蛋白的思想類書籍。嚴格來說，錢德勒并不是管理學者而是企業(yè)史學者，但他從長鏡頭的歷史的角度看企業(yè)，提供給讀者更恢弘的觀點，讓讀者知道現(xiàn)代企業(yè)演變的過程。從經營者的角度而言，企業(yè)發(fā)展史可以讓經營者對自己的企業(yè)有更清楚的定位，這對策略的擬定具有重要意義。

管理的本質在管理人的問題，大至平天下，小至修身都是與人有關的管理問題。政治經濟的古典名著雖然多不是針對現(xiàn)代企業(yè)而立論，而大多是領導統(tǒng)御有關的帝王術，但其中所蘊含的管理思維，讀起來常有歷久彌新的味道。近年來，孫子兵法受到各國軍事將領的重視，就是一個很好的例證。古人說：“半部論語治天下?！庇弥翁煜碌膶W問，用來治企業(yè)，豈不是殺雞用牛刀？企業(yè)經營者要有遠見愿景，當然不能止于殺雞。在無止境的競爭環(huán)境下，企業(yè)若不能成長進步就會被淘汰出局，所以，知道如何運用牛刀是企業(yè)與企業(yè)經營者升級的必要。事實上，現(xiàn)代大企業(yè)所擁有的規(guī)模、資源與權力，已經遠超過一般國家政府了，用治天下的學問治企業(yè)也不為過。

工具類管理書

這指的是參考閱讀方面的書籍。管理領域中并沒有一本或一套有如《大英百科全書》或《牛津字典》之類具權威性的工具書。但是，有些口袋書倒是可以作為入門參考書，例如，《紐約時報》、《華爾街日報》、《英國經濟學人》等知名書報公司都有出版企業(yè)管理的口袋書。這些書可以作為閱讀參考工具書，也可以當作入門教科書，不易截然劃分。

消遣類管理書

至于屬于零食甜食類第四類書籍，就視個人口味所好而定。絕大部份管理書籍讀來硬邦邦，必須正襟危坐才能理解吸收。但也有不少管理小品，讀來輕松愉快，同時又隱含著發(fā)人深省的管理哲理。在這一類書中，最有名的大概是《誰動了我的奶酪》。我個人的《總經理的新衣》、《總經理的內衣》、《總經理的面具》也是很值得閱讀的管理小品。這一類的書既然是用來幫助消化的小品，自然就不必太認真，可以擺在馬桶邊，風吹哪頁讀哪頁。能從書中吸收新觀念固然很好，要是無法從書中看出什么驚人的道理，既然是零食甜點，就算是打發(fā)時間，又有何妨。

消遣性管理讀物中還包括知名經營者的傳記以及歷史小說，像高陽的胡雪巖系列小說以及二月河的清王朝系列小說。不過，我認為以中國歷史為背景的各種經典、史書或小說都偏向于帝王術，著重在統(tǒng)御、權謀與人際關系，缺乏制度面的討論。西方的卓越企業(yè)之所以能屹立百年而不倒，更重要的原因是企業(yè)有良好的制度與組織結構。所以，國人不應該讀太多帝王術，應該花更多心力在不因人而異的制度設計層面。

[編輯 胡 浩]

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