會(huì)展助推香港經(jīng)濟(jì)

林天福

相對(duì)于歐、美等發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)，亞洲的展覽業(yè)起步比較晚，不過(guò)屈指一算，香港辦展覽也已經(jīng)超過(guò)30年。香港貿(mào)發(fā)局現(xiàn)時(shí)每年在香港定期舉辦33個(gè)國(guó)際展覽會(huì)，參展商超過(guò)2.5萬(wàn)家，買(mǎi)家人數(shù)達(dá)到53萬(wàn)。

今年年初時(shí)，溫家寶總理在接見(jiàn)香港特別行政區(qū)行政長(zhǎng)官曾蔭權(quán)時(shí)，首次確認(rèn)香港是“國(guó)家的國(guó)際會(huì)議展覽中心及基地”，肯定了香港舉辦國(guó)際會(huì)議及展覽的能力及地位。

香港貿(mào)易的催化器

過(guò)去，由于大部分區(qū)內(nèi)展覽會(huì)的規(guī)模比較小，展覽會(huì)發(fā)揮的社會(huì)作用并不明顯，大家把它們看成只不過(guò)是一個(gè)買(mǎi)賣(mài)雙方接洽生意的場(chǎng)地。隨著國(guó)際貿(mào)易的全球化，區(qū)內(nèi)的展覽會(huì)的規(guī)模越來(lái)越大，大家開(kāi)始明白會(huì)議展覽行業(yè)，對(duì)帶動(dòng)一個(gè)城市的旅游和相關(guān)的商業(yè)服務(wù)發(fā)展所起的作用。香港的對(duì)外貿(mào)易能夠有今天的成就，和香港展覽業(yè)過(guò)去20年的蓬勃發(fā)展有著密不可分的關(guān)系。

在沒(méi)有本地的貿(mào)易展以前，香港的廠家和出口廠商就只有依賴海外的展覽會(huì)來(lái)推銷(xiāo)他們的產(chǎn)品和接觸買(mǎi)家。因?yàn)槌鐾鈪⒄钩杀靖吆透鞯貒?yán)重的保護(hù)主義，只有少數(shù)規(guī)模比較大的廠家才有機(jī)會(huì)參加海外的展覽。

近20年來(lái)，香港數(shù)以萬(wàn)計(jì)的中小企業(yè)可從事外貿(mào)、將產(chǎn)品銷(xiāo)往全球市場(chǎng)，實(shí)有賴香港每年百多個(gè)的貿(mào)易展覽會(huì)作為他們的踏腳石及重要平臺(tái)。很多中小企的第一張訂單，往往就在香港的這些貿(mào)易展覽會(huì)中拿到。

如果70年代珠三角廉價(jià)的土地和人力資源，是香港工業(yè)起飛的一個(gè)重要引擎，那么香港的展覽會(huì)，可以說(shuō)是香港經(jīng)貿(mào)加速發(fā)展的另外一個(gè)重要引擎。因?yàn)?，沒(méi)有訂單就沒(méi)有生產(chǎn)，也就沒(méi)有企業(yè)。珠三角是香港中小企的生產(chǎn)基地，而香港的展覽會(huì)是這些企業(yè)打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)的窗口，兩者就如飛機(jī)的雙翼，推動(dòng)香港的中小企起飛，創(chuàng)造了一個(gè)世界出口的奇跡。

香港在全球貿(mào)易的地位，從70年代后期全球排名第23，躍升至全球第11位，至2006年底總出口額超過(guò)2.4萬(wàn)億港元，貿(mào)易額超過(guò)5萬(wàn)億港元。貿(mào)易商的數(shù)字過(guò)去20年從3.5萬(wàn)多家升至2006年的9.9萬(wàn)多家，是1986年的2.8倍 (香港會(huì)展中心第一期在1989年落成使用)。這些貿(mào)易商當(dāng)中98%是中小企業(yè)。所以，貿(mào)易展覽會(huì)在帶動(dòng)中小企業(yè)發(fā)展所起的作用，實(shí)在不容忽視。

香港的優(yōu)勢(shì)

談起香港的展覽，大家很自然會(huì)想起位于維港海岸中心地帶、外形雄偉的香港會(huì)議展覽中心。會(huì)展中心第二期在1997年建成以后，已經(jīng)成為香港的一個(gè)新地標(biāo)。

從1986年至今，我有幸參與了會(huì)展中心不同階段的籌建和擴(kuò)展，所以對(duì)它有著一份特別深厚的感情。沒(méi)有充足和適合的硬件，展覽業(yè)的發(fā)展根本無(wú)從談起。

不過(guò)單靠一個(gè)外型美觀的展覽中心，并不足以啟動(dòng)一個(gè)地區(qū)的展覽業(yè)發(fā)展。香港展覽業(yè)的成功，很大程度植根于香港這個(gè)城市的先天優(yōu)越條件。我把它們歸納為以下五條：

首先，香港是一個(gè)自由港，大部分產(chǎn)品進(jìn)口不需要付關(guān)稅又沒(méi)有增值稅。無(wú)論在貨品清關(guān)，稅務(wù)處理等各方面的手續(xù)，都非常簡(jiǎn)單、便捷，令全球供貨商到香港展示各類(lèi)產(chǎn)品時(shí)感到特別方便。

而且香港地處亞洲這個(gè)正在蓬勃發(fā)展的地區(qū)的中心。5小時(shí)可以到達(dá)任何一個(gè)亞洲都會(huì)，與珠三角形成一個(gè)3小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈。全球有6000多家企業(yè)選擇香港作為他們?cè)趤喼薜膮^(qū)域總部；香港也是區(qū)內(nèi)最主要的一個(gè)采購(gòu)中心，全球有數(shù)百家大企業(yè)在香港設(shè)立采購(gòu)分公司。所以香港很自然地成為區(qū)內(nèi)一個(gè)主要的采購(gòu)及分銷(xiāo)中心。

香港交通便捷，空運(yùn)發(fā)達(dá)，是世界最主要的航空運(yùn)輸中心之一，航線遍及全球160多個(gè)城市。香港和全世界160多個(gè)國(guó)家有免簽證協(xié)議，商旅出入境方便及快速。

加之香港商貿(mào)服務(wù)發(fā)展完善和發(fā)達(dá)。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)已經(jīng)占了香港GDP的90%以上，為來(lái)港參展及洽談生意的客商提供了優(yōu)良的商貿(mào)配套服務(wù)。

香港還擁有健全以及為西方企業(yè)家所熟悉的法律制度，香港人精通英語(yǔ)，又有大批明了國(guó)際貿(mào)易的企業(yè)家。

這些條件為香港展覽業(yè)的茁壯成長(zhǎng)提供了最佳的土壤。內(nèi)地的一些城市，每想到要發(fā)展“展覽經(jīng)濟(jì)”，往往馬上著手籌建大型展館，甚至以香港的會(huì)展中心作藍(lán)本，但我認(rèn)為如果忽略了城市本身所必須具備發(fā)展展覽業(yè)的條件，再龐大、再壯觀的展館也可能徒勞無(wú)功。

贏得“回頭客”

30多年前貿(mào)易局的第一個(gè)展覽是在香港一家酒店里舉行，當(dāng)時(shí)把酒店的所有房間都改建成一個(gè)個(gè)展位，規(guī)模很小，條件并不理想，從中我們意識(shí)到要提升香港展覽至國(guó)際水平，展覽的規(guī)模不能小。

到今日，行內(nèi)都知道，一個(gè)成功的展覽必須要做到買(mǎi)家多、展商多。不過(guò)，我認(rèn)為這只是一個(gè)成功的展覽會(huì)的基本條件，要保證一個(gè)展覽能夠長(zhǎng)期發(fā)展下去，主辦機(jī)構(gòu)要做好的地方遠(yuǎn)不止于此。

展覽是一個(gè)交易的場(chǎng)所，也是一個(gè)買(mǎi)賣(mài)雙方尋找合適合作伙伴的平臺(tái)。所以主辦機(jī)構(gòu)不應(yīng)該滿足于只為買(mǎi)賣(mài)雙方提供一個(gè)場(chǎng)地那么簡(jiǎn)單，主辦機(jī)構(gòu)的角色就如報(bào)紙雜志的編輯一樣，要為讀者提供增值和專(zhuān)業(yè)的選擇，以免讀者迷失于浩如煙海的信息世界。

一個(gè)成功的展覽必須能為買(mǎi)賣(mài)雙方節(jié)省時(shí)間，在展覽會(huì)這個(gè)特定的時(shí)間和空間內(nèi)，為雙方提供優(yōu)質(zhì)的選擇。所以買(mǎi)家和參展商的多元化和國(guó)際化很重要。

為買(mǎi)家提供最多元化和優(yōu)質(zhì)的參展商群。我們希望透過(guò)嚴(yán)格的篩選和分類(lèi)，買(mǎi)家能夠在最短的時(shí)間內(nèi)，有效地接觸最多和最合適的供貨商，所以在招展過(guò)程中，我們非常重視參展商的質(zhì)素和更替，并且大、小企業(yè)兼?zhèn)?，不?huì)來(lái)者不拒。

展覽是一個(gè)市場(chǎng)，但是主辦機(jī)構(gòu)不應(yīng)該把自己看成只是一個(gè)“二房東”。主辦機(jī)構(gòu)有責(zé)任要維持展覽會(huì)內(nèi)的市場(chǎng)秩序，保證買(mǎi)家和參展商一定的數(shù)量比例，為每一個(gè)參展商提供一個(gè)合理的做生意機(jī)會(huì)，務(wù)求場(chǎng)內(nèi)不會(huì)供求失衡，不致出現(xiàn)某類(lèi)產(chǎn)品過(guò)多或過(guò)少的情況。無(wú)足夠競(jìng)爭(zhēng)固然不行，惡性競(jìng)爭(zhēng)也不利，因?yàn)檫@很容易出現(xiàn)種種不當(dāng)?shù)男袨椋茐恼麄€(gè)市場(chǎng)生態(tài)。

香港在世界上首先聘請(qǐng)律師在展覽會(huì)駐場(chǎng)，注意保護(hù)參展商及其產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，接受及處理任何侵權(quán)投訴。

在全球化下，產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。國(guó)際上的貿(mào)易展早已開(kāi)始從大發(fā)展到專(zhuān)。在這方面，香港做得比較成功?，F(xiàn)在香港的展覽門(mén)類(lèi)約分43類(lèi)，雖然還是比德國(guó)三大展覽城市的58類(lèi)為少，但相對(duì)區(qū)內(nèi)眾多綜合輕工展，香港展覽會(huì)的分類(lèi)已較為專(zhuān)門(mén)，更有針對(duì)性。

另一方面，現(xiàn)時(shí)產(chǎn)品周期越來(lái)越短，買(mǎi)家及廠商不再單靠一兩個(gè)展覽接單及落單，很多時(shí)議單是在展覽后進(jìn)行，因此展覽會(huì)要更專(zhuān)業(yè)化及信息化，務(wù)求令到場(chǎng)買(mǎi)家不只掌握市場(chǎng)產(chǎn)品潮流，亦能收納業(yè)界的最新信息。

對(duì)于企業(yè)，尤其是中小企業(yè)而言，展覽會(huì)是一個(gè)重要的推廣和宣傳的平臺(tái)。所以展覽會(huì)的形象、包裝和布置直接影響一個(gè)展覽的成效和參展商的參展意欲。展覽的主要目的是要為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)推廣國(guó)際市場(chǎng)的平臺(tái)，而非尋求短期的經(jīng)濟(jì)回報(bào)，因此應(yīng)特別重視展覽會(huì)的整體形象和品牌。

香港展覽會(huì)與外國(guó)一些展覽比較，歷史相對(duì)短，我們?cè)缒昊I辦每項(xiàng)展覽時(shí)，為求能夠留客和有“回頭客”，必須比別人多走一步，特別注重增值服務(wù)，包括在場(chǎng)內(nèi)提供回教徒祈禱室、不同口味的餐飲、重要買(mǎi)家洽談生意的貴賓廊、便捷的電子化買(mǎi)家登記服務(wù)、以及環(huán)球記者采訪安排等。這些服務(wù)成為香港展覽的一大特色。

展覽會(huì)對(duì)場(chǎng)外安排亦相當(dāng)重視，全力做好酒店、交通、航運(yùn)、娛樂(lè)、餐飲等配套安排，就像旅行社一樣，為客商提供一站式體貼服務(wù)。會(huì)展經(jīng)濟(jì)有“商+旅”的元素，由于展覽期間買(mǎi)賣(mài)雙方時(shí)間有限，如果主辦機(jī)構(gòu)能夠?yàn)榭蜕烫峁┵N身的服務(wù)，令他們有深刻而正面的個(gè)人“商+旅”經(jīng)驗(yàn)，買(mǎi)家及參展商自然會(huì)流連忘返、樂(lè)于回頭。

（作者為香港貿(mào)易發(fā)展局總裁）