一個(gè)企業(yè)的文化和你自己的個(gè)性是否相匹配,是尋求就業(yè)中最為關(guān)鍵的問(wèn)題
與中國(guó)大學(xué)的就業(yè)指導(dǎo)中心不一樣的是,美國(guó)本科生在入學(xué)時(shí)就開(kāi)始考慮為自己將來(lái)的就業(yè)發(fā)展之路打下基礎(chǔ)。筆者最近走訪了杜克大學(xué)職業(yè)指導(dǎo)中心主任希拉克倫(Sheila Curran)女士,就美國(guó)學(xué)生如何走向就業(yè)的問(wèn)題進(jìn)行了采訪。
希拉克倫女士,生于英國(guó),本科就讀于英國(guó)達(dá)勒姆大學(xué),主修俄語(yǔ)和波斯語(yǔ),隨后在倫敦大學(xué)獲教育學(xué)碩士學(xué)位。到美國(guó)后,先后在密西根等大學(xué)工作過(guò),目前擔(dān)任杜克大學(xué)職業(yè)指導(dǎo)中心主任。
如果你從底層做起,就會(huì)對(duì)一個(gè)企業(yè)有更深的了解,對(duì)促成企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的因素有更深的體會(huì),明白如何更有效的與人打交道
宗:我們從你的經(jīng)歷談起吧。為什么經(jīng)過(guò)第一次就業(yè)之后,你認(rèn)為以前的教育沒(méi)有給你帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的東西?
克:我發(fā)現(xiàn)自己的一個(gè)問(wèn)題,同時(shí)也是很多年輕人的通病是——不知道如何把自己學(xué)習(xí)到的東西運(yùn)用到實(shí)際中來(lái)。有了這樣的經(jīng)歷之后,我就不斷告誡自己的學(xué)生,你在大學(xué)里面學(xué)習(xí)到的東西并不一定是你將來(lái)會(huì)在職業(yè)生涯中運(yùn)用到的東西。就拿哲學(xué)專業(yè)來(lái)說(shuō),你幾乎不可能成為一位哲學(xué)家。
所以假定本科的基礎(chǔ)教育對(duì)于你來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常好的背景的話,那么我們需要做的就是幫助學(xué)生們把他們所學(xué)的東西和將來(lái)的工作聯(lián)系起來(lái)。所以我們就會(huì)仔細(xì)地觀察你在本科基礎(chǔ)教育中究竟得到了什么:分析數(shù)據(jù)的能力,解決問(wèn)題的能力,還是與別人交往的能力及寫(xiě)作的能力等。
宗:你來(lái)美國(guó)后第一份工作是做秘書(shū)。在你以前接受采訪時(shí)說(shuō),從做秘書(shū)的工作中你學(xué)到了最重要的是謙恭。為什么會(huì)這樣說(shuō)呢?
克:年輕人往往喜歡這樣想,我去了一所名牌大學(xué),那么畢業(yè)之后我就應(yīng)該找一份高級(jí)的工作。高級(jí)的工作往往是這樣定義的:位高權(quán)重加上豐厚的薪水。但如果你從底層做起的話,你就會(huì)對(duì)于一個(gè)企業(yè)是如何組織有一種更深的了解,對(duì)于所有促成企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的因素有一種更深的體會(huì),明白如何更加有效的與人打交道。
宗:你從剛開(kāi)始的工作中還學(xué)習(xí)到了什么?
克:我想我學(xué)到了好多東西。我知道了為了達(dá)到下一個(gè)階段的目標(biāo),你必須把目前的工作做好,即使你認(rèn)為目前你被大材小用了。正確的態(tài)度應(yīng)該是做好手頭的事情,不斷四處望望,尋找機(jī)會(huì)。
宗:你認(rèn)為成功就業(yè)的秘訣在哪里?
克:我想情況因不同的機(jī)構(gòu)而定。我從密西根大學(xué)開(kāi)始做起,我知道他們有一個(gè)張貼工作的布告欄,一旦發(fā)布,我就可以去申請(qǐng)。我并不會(huì)去一個(gè)將來(lái)沒(méi)有發(fā)展機(jī)會(huì)的工作。
對(duì)于其他國(guó)家的學(xué)生來(lái)說(shuō),重要的是,你明白在這里游戲的規(guī)則是怎么樣的。你當(dāng)然不愿意在擁有學(xué)歷的情況下輸在了對(duì)企業(yè)文化的理解上。一個(gè)竅門(mén):你的簡(jiǎn)歷永遠(yuǎn)是敲門(mén)磚,而進(jìn)了大門(mén)之后,他們就不再看你的簡(jiǎn)歷了。他們?cè)俅翁暨x的時(shí)候就要看:你個(gè)人的性格怎么樣?你對(duì)于職業(yè)的理解如何?你是不是可雕塑的人才?所以你必須要證明給雇主,你懂得他們的企業(yè)文化,他們的運(yùn)作方式,你還知道如何讓這個(gè)企業(yè)變得更好。
最重要的一點(diǎn):學(xué)生必須清楚自己想要什么。在擇業(yè)方面要明白你的長(zhǎng)處,找準(zhǔn)你的切入點(diǎn)
宗:為了找到一個(gè)合適的工作,很重要的是學(xué)生懂得自己究竟需要什么。杜克的職業(yè)指導(dǎo)中心如何幫助學(xué)生了解評(píng)估自我?
克:我覺(jué)得這是最重要的一點(diǎn):學(xué)生必須清楚自己想要什么。很多人在第一年就可以嘗試各種機(jī)會(huì)來(lái)明白自己究竟喜歡什么。但是也有很多人直到畢業(yè)還沒(méi)有搞明白自己究竟需要什么,甚至到了研究生階段。我認(rèn)為學(xué)生們?cè)趽駱I(yè)方面有五個(gè)明智的舉動(dòng)可以避免出現(xiàn)誤區(qū):
第一,找出你自己究竟喜歡什么——你喜歡待在實(shí)驗(yàn)室和各種儀器打交道還是喜歡和不同的人打交道,熱愛(ài)一個(gè)坐在辦公室編程還是和別人來(lái)辯論。
第二,你要積累經(jīng)驗(yàn),有時(shí)候經(jīng)驗(yàn)可以通過(guò)給教授打工獲得,有的時(shí)候在一個(gè)俱樂(lè)部里面擔(dān)任領(lǐng)袖,更多的是在實(shí)習(xí)中獲得?,F(xiàn)在美國(guó)的本科生越來(lái)越重視實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
第三,你要把一個(gè)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)給建立起來(lái),要主動(dòng)地去認(rèn)識(shí)人、和教授聊天、和管理層打交道、和校友建立聯(lián)系。校友網(wǎng)絡(luò)在美國(guó)是一個(gè)極為龐大的資源,你成為杜克社區(qū)的一員始于你入學(xué)的那一天,但是沒(méi)有結(jié)束的那一天。一旦成為杜克人,那么你就永遠(yuǎn)是杜克人了。
第四,你要明白你的長(zhǎng)處。如果你對(duì)數(shù)字比別人更加敏感,那么可以去華爾街就一展拳腳;而你如果筆頭快的話,去新聞傳媒或許是不錯(cuò)的選擇。
最后,你必須找準(zhǔn)你的切入點(diǎn)。在這里,切入點(diǎn)的意思就是你要明白你的長(zhǎng)處在哪里,什么品質(zhì)能夠讓你脫穎而出。也許是你來(lái)自中國(guó),你對(duì)于中國(guó)的商業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)方式比較明白。證明你獨(dú)特的方法有很多種。你能夠給這個(gè)位置帶來(lái)一些別人不能夠帶來(lái)的東西。
當(dāng)然了,每個(gè)人做事的方式不一樣,但是這五點(diǎn)應(yīng)該是放之四海而皆準(zhǔn)的。
宗:職業(yè)指導(dǎo)中心如何具體操作呢?
克:學(xué)生來(lái)到職業(yè)指導(dǎo)中心,我們會(huì)有一系列的評(píng)估。比如說(shuō)你是一個(gè)外向型的還是內(nèi)向型的人?你希望多和人打交道呢,還是躲在幕后做一些工作?再比如說(shuō)你是一個(gè)喜歡直覺(jué)的人還是喜歡要數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明問(wèn)題的人?再比如說(shuō)你是一個(gè)喜歡思考的人還是喜歡執(zhí)行的人。其中是否懂得一個(gè)企業(yè)的文化和你自己的個(gè)性相匹配是最為關(guān)鍵的問(wèn)題。
宗:你覺(jué)得是不是剛進(jìn)大學(xué)的第一天就應(yīng)該開(kāi)始規(guī)劃自己將來(lái)的擇業(yè)道路?
克:我并不認(rèn)為進(jìn)入大學(xué)的第一天就應(yīng)該考慮這個(gè)問(wèn)題。事實(shí)上,我通常給一年級(jí)學(xué)生的建議是,不管你以前想過(guò)多少次我將來(lái)應(yīng)該從事什么職業(yè),或是我今后的道路,把他們通通忘記。進(jìn)入大學(xué)之后,你就應(yīng)該學(xué)會(huì)自己去發(fā)掘不同的問(wèn)題。
宗:大學(xué)的一個(gè)好處就是遠(yuǎn)離了自己的父母,每天和一些聰明而充滿朝氣的年輕人在一起。你的想法很可能被他們所影響。比如說(shuō),你的下鋪是一個(gè)非常有冒險(xiǎn)精神的人,或許你被他說(shuō)服了,放棄了做律師的夢(mèng)想,轉(zhuǎn)而創(chuàng)業(yè)。
克:沒(méi)錯(cuò)。你的想法的確可能被你的同伴們所影響,尤其是你覺(jué)得他們說(shuō)的很有道理的時(shí)候。但是影響也可能來(lái)自不同的方向,當(dāng)你開(kāi)始限制自己的選擇的時(shí)候就說(shuō)明你的思路變得狹窄了。比如說(shuō),我一定要變成什么什么。如果你這樣想的話,那么你恐怕不太容易成功。如果你換一種思路,我必須要增強(qiáng)自己的這方面技能,我對(duì)這些東西很感興趣,我想做這個(gè)因?yàn)樗茏屛议_(kāi)心,這樣就會(huì)變得容易得多。
快樂(lè)是非常重要的,如果你很郁悶,賺再多的錢(qián)也沒(méi)意思。自己的價(jià)值在什么地方?真正的興趣在哪里?應(yīng)重新定義“成功”
宗:你的意思應(yīng)該是,當(dāng)一個(gè)年輕人去做自己真正喜歡做的事情,那么他成功的機(jī)會(huì)就要大得多。
克:對(duì)。成功很多時(shí)候源于對(duì)于這份工作單純的熱情,而不是說(shuō)為了達(dá)到某個(gè)位置。我們不妨來(lái)想一想公司總裁這個(gè)位置,通用汽車(chē)的總裁和你自己公司的總裁,那是完全不一樣的角色,所以談?wù)撈饋?lái)沒(méi)有任何意義。更有意義的是,談?wù)撐蚁M墓ぷ髂軌蛴泻芏嗟淖杂啥龋蚴钦f(shuō)我希望的工作中,我能夠參與決策。
宗:你認(rèn)為學(xué)生找工作的誤區(qū)通常在哪里?
克:如果你認(rèn)為只有少數(shù)的一些職業(yè)意味著成功,那你就大錯(cuò)特錯(cuò)了。事實(shí)上學(xué)生們走出象牙塔之后,很快就會(huì)意識(shí)到,快樂(lè)是非常重要的。如果你很郁悶,那么你賺了再多的錢(qián)也沒(méi)有意思。我們希望學(xué)生們都能夠認(rèn)真想一想,自己究竟是什么樣的人,自己的價(jià)值在什么地方,自己真正的興趣在哪里,重新來(lái)定義一下成功。是自己眼中的成功,而不是父母親眼里的成功。
宗:你曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“真正讓我驚訝的是發(fā)掘快樂(lè)的道路有千萬(wàn)條”。在你眼里,快樂(lè)的源泉究竟在哪里?
克:我想每個(gè)人都會(huì)有讓自己激情澎湃的事情。對(duì)我來(lái)說(shuō),我的激情就是幫助學(xué)生找到自己真正喜歡和應(yīng)該去做的事情,幫助他們實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。我經(jīng)常起到的是一種橋梁作用,把需要幫助的人和我所知道的可以幫助他們的人聯(lián)系起來(lái)。
現(xiàn)在對(duì)于美國(guó)社會(huì)的問(wèn)題就在于,只有很少一部分人愿意停下來(lái)花些時(shí)間想一想什么對(duì)他們來(lái)說(shuō)是最重要的事情。他們的生活節(jié)奏實(shí)在太快了。要想完全按照自己的人生規(guī)劃來(lái)走非常困難。對(duì)于美國(guó)和中國(guó)的學(xué)生來(lái)說(shuō),你一直不停地努力跨上一個(gè)新的臺(tái)階,你繼續(xù)努力又跨上一個(gè)臺(tái)階,但是突然有一天,你發(fā)現(xiàn)“高處不勝寒”,那里已經(jīng)沒(méi)有其他人和競(jìng)爭(zhēng)了。你終究會(huì)找出,我真正喜歡的生活是什么樣的,我自己想變成一個(gè)什么樣的人,所以問(wèn)題最后歸結(jié)到,你是誰(shuí)?而不是你的工作是什么。
宗:那么如果是學(xué)生愿意繼續(xù)深造呢?
克:在我們的職業(yè)指導(dǎo)中心里,有不同的教授來(lái)負(fù)責(zé)指導(dǎo)需要申請(qǐng)法學(xué)院,醫(yī)學(xué)院和商學(xué)院的學(xué)生。一般情況下,這些輔導(dǎo)從本科三年級(jí)開(kāi)始?,F(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)的一個(gè)事實(shí)是:越來(lái)越多的本科生開(kāi)始在畢業(yè)之后出去工作一到兩年,再回來(lái)讀法學(xué)院或是醫(yī)學(xué)院。而商學(xué)院則需要工作四至五年后再回來(lái)申請(qǐng)。我覺(jué)得這是一個(gè)非常好的趨勢(shì)。
我們通常問(wèn)學(xué)生這樣一個(gè)問(wèn)題,這個(gè)職業(yè)學(xué)位是你真正想要的嗎?如果答案是不確定的話,那么我建議你應(yīng)該等一等。我們會(huì)給學(xué)生們一到兩年時(shí)間,從而他們能夠找出答案?,F(xiàn)在75%的學(xué)生不直接進(jìn)入下一個(gè)層次的教育。
幫助學(xué)生去尋找自己的激情所在,去了解達(dá)到目標(biāo)的路徑,去明了應(yīng)該做的準(zhǔn)備,使他們生活的快樂(lè)幸福
宗:對(duì)于研究生來(lái)說(shuō),尤其是中國(guó)學(xué)生來(lái)講,在找工作方面您能夠提哪些建議?
克:我想學(xué)生的期望值和實(shí)際情況是有錯(cuò)位的。美國(guó)政府希望國(guó)際學(xué)生在畢業(yè)后都能夠回到自己的祖國(guó)去效力。如果學(xué)生們希望在美國(guó)工作一段時(shí)間的話,他們的選擇是很有限的,因?yàn)樵敢夤蛡蛩麄兊墓颈仨氁C明這個(gè)職位沒(méi)有美國(guó)人能夠勝任。所以這就回到了我剛才提及的第五點(diǎn),你要發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處所在,為什么他們?cè)敢夤陀媚愣皇且粋€(gè)美國(guó)人。如果你能夠回答這個(gè)問(wèn)題,你找到工作的幾率就大大增加了。
另外一個(gè)事實(shí)是:對(duì)于國(guó)際學(xué)生,如果想在美國(guó)就業(yè)的話,學(xué)習(xí)的專業(yè)應(yīng)該與所找的工作要有緊密的聯(lián)系。
宗:最后一個(gè)問(wèn)題,對(duì)于中美之間的教育,有一個(gè)很有趣的比較:在中國(guó),一種較為普遍的看法是——高學(xué)歷意味著高能力,所以很多父母都特別希望自己的子女能夠拿博士。不知您有沒(méi)有注意到這種現(xiàn)象。
克:我們?cè)诙趴说穆殬I(yè)指導(dǎo)中心花了很多力氣來(lái)和國(guó)際學(xué)生交流,特別是來(lái)自亞洲的學(xué)生。如何與父母打交道。這個(gè)事實(shí)很有趣,很多時(shí)候父母會(huì)對(duì)你指手畫(huà)腳,他們說(shuō),你應(yīng)該去做這個(gè),應(yīng)該成為這樣的人。事實(shí)上當(dāng)父母這樣說(shuō)的時(shí)候,他們不清楚其他你可以走的路。如果我們能夠幫助學(xué)生去尋找自己的激情所在,去了解達(dá)到目標(biāo)可以走的路徑,去明了這條路徑應(yīng)該做的準(zhǔn)備,就會(huì)給你的父母以信心:原來(lái)我的兒女是可以自己獨(dú)立生存的,是能夠成功的——即使他沒(méi)有博士學(xué)位。他們能夠生活地快樂(lè)幸福,因?yàn)樗麄冞x擇的道路是他們自己所真正喜歡的。我承認(rèn),這些東西說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)難,而且通常需要時(shí)間來(lái)證明。但是我堅(jiān)信這是值得嘗試的。