摘要:聯(lián)盟中顯性知識的轉(zhuǎn)移是促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新,提升創(chuàng)新能力的重要途徑。如何對聯(lián)盟進(jìn)行有效控制,提高聯(lián)盟中顯性知識轉(zhuǎn)移的效率是企業(yè)家和管理學(xué)者們未來研究的重大課題。本文基于資源理論、交易成本理論和組織理論,分析了聯(lián)盟中顯性知識轉(zhuǎn)移、企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新以及不同聯(lián)盟控制方式之間的關(guān)系,構(gòu)建了顯性知識轉(zhuǎn)移、企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新和聯(lián)盟控制關(guān)系的理論模型,并提出了相應(yīng)的假設(shè)。
關(guān)鍵詞:聯(lián)盟;顯性知識轉(zhuǎn)移;內(nèi)部創(chuàng)新
中圖分類號:F270 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1003-5192(2007)05-0031-05
1.引言
聯(lián)盟創(chuàng)造價值,聯(lián)盟的價值創(chuàng)造來源于參與聯(lián)盟企業(yè)共享互補(bǔ)資源、能力和管理經(jīng)驗,通過組織學(xué)習(xí)實現(xiàn)知識和技術(shù)的轉(zhuǎn)移。聯(lián)盟是一種具有不完全協(xié)議的復(fù)雜的組織形式,實現(xiàn)聯(lián)盟企業(yè)之間知識的轉(zhuǎn)移是聯(lián)盟主要目的之一。
創(chuàng)新是企業(yè)生存的基礎(chǔ)和生命線。在快速多變的環(huán)境中,企業(yè)要生存必須進(jìn)行創(chuàng)新,有較高創(chuàng)新能力的企業(yè)就可獲得較高的績效,這是由于快速多變的市場特性使得產(chǎn)品生命周期越來越短,新產(chǎn)品進(jìn)入市場的速率越來越高,創(chuàng)新能力對于成就企業(yè)持續(xù)競爭力和高的創(chuàng)新績效具有決定性的作用。具有較高創(chuàng)新能力的企業(yè)運用邊干邊學(xué)效應(yīng),能夠?qū)W到競爭對手很難在市場中購買和模仿到的技術(shù)。此外,正是由于顧客偏好的不斷變化、競爭者的壓力以及技術(shù)的快速變化,使得創(chuàng)新變得越來越復(fù)雜、昂貴和冒險,這給企業(yè)的內(nèi)部創(chuàng)新帶來新的危機(jī)和困難。企業(yè)可建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,通過聯(lián)盟伙伴之間的知識和技術(shù)的有效轉(zhuǎn)移,實現(xiàn)內(nèi)部創(chuàng)新。
知識對于企業(yè)的重要性在許多研究中都得到證實,知識被看作是企業(yè)獨特的、難以模仿的、有價值的重要資源。在企業(yè)間合作關(guān)系的研究中,企業(yè)間進(jìn)行合作的目的是從伙伴企業(yè)得到知識。在組織學(xué)習(xí)研究中,企業(yè)構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,其目的是從外界得到知識。在戰(zhàn)略聯(lián)盟的研究中,企業(yè)間建立戰(zhàn)略聯(lián)盟在于實現(xiàn)知識在企業(yè)間的轉(zhuǎn)換,這種轉(zhuǎn)換比靠企業(yè)自身創(chuàng)造知識更經(jīng)濟(jì)有效。
知識由信息、技術(shù)、秘訣、技能構(gòu)成,是企業(yè)關(guān)鍵性的生產(chǎn)性資源,企業(yè)在生產(chǎn)過程中需要不同類型的大量知識。知識是顯性的或隱性的,其關(guān)鍵區(qū)別在于顯性知識是可以清楚編碼,便于溝通,而隱性知識是“個人”知識,難以溝通和表達(dá)。因此,與隱性知識相比,顯性知識是易于在聯(lián)盟企業(yè)之間轉(zhuǎn)移的。
戰(zhàn)略聯(lián)盟常被看作是在聯(lián)盟伙伴之間產(chǎn)生機(jī)會主義行為的競技場。因此,成功的聯(lián)盟必須建立在有效的控制基礎(chǔ)之上。
盡管學(xué)者們對聯(lián)盟、知識轉(zhuǎn)移和創(chuàng)新的關(guān)系研究頗多,且形成了許多有價值的觀點,但我們認(rèn)為存在以下不足:(1)學(xué)者們對于隱性知識在企業(yè)創(chuàng)新中作用的研究較多,缺乏顯性知識和企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新的關(guān)系研究;(2)盡管聯(lián)盟中的機(jī)會主義行為普遍存在,但是理論界很少關(guān)注不同的控制方式對聯(lián)盟知識轉(zhuǎn)移實現(xiàn)創(chuàng)新的影響。為了彌補(bǔ)這些不足,本文試圖對聯(lián)盟顯性知識轉(zhuǎn)移和內(nèi)部創(chuàng)新關(guān)系進(jìn)行研究,并且引入控制變量,研究不同的控制方式對上述關(guān)系的影響,從而在顯性知識轉(zhuǎn)移、企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新和控制方式之間建立了一個概念模型,以表達(dá)顯性知識轉(zhuǎn)移和內(nèi)部創(chuàng)新的關(guān)系以及不同的控制方式對這種關(guān)系的影響。
2.理論綜述
基于資源的理論把企業(yè)看作是具有粘性的、難以模仿的資源的積累,強(qiáng)調(diào)通過資源的積累、保護(hù)和利用來獲得經(jīng)濟(jì)租和動態(tài)能力?;谥R的觀點認(rèn)為知識是企業(yè)關(guān)鍵的競爭性資產(chǎn),并且強(qiáng)調(diào)企業(yè)整合知識的能力。知識對于企業(yè)的重要性在許多研究中都得到證實。知識被看作是重要的企業(yè)資源,具有獨特性、不可模仿性和有價值性等特點。
在動態(tài)能力理論中,企業(yè)戰(zhàn)略的核心是通過組織學(xué)習(xí)獲得新的能力。實現(xiàn)組織學(xué)習(xí)的重要策略是建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,這是現(xiàn)代企業(yè)實現(xiàn)競爭戰(zhàn)略的重要要素。
交易成本理論把戰(zhàn)略聯(lián)盟看作為中間或混合的管理結(jié)構(gòu),認(rèn)為戰(zhàn)略聯(lián)盟在最小化企業(yè)交易成本方面比市場和層級組織更有效,成功的聯(lián)盟可以在擴(kuò)大的企業(yè)邊界內(nèi)最小化他們的交易成本和生產(chǎn)成本。同樣,我們認(rèn)為聯(lián)盟亦可以最小化聯(lián)盟組織間學(xué)習(xí)和知識轉(zhuǎn)移的成本,特別是顯性知識轉(zhuǎn)移的成本。
組織理論關(guān)注企業(yè)通過組織學(xué)習(xí)建立和保持競爭優(yōu)勢。組織理論認(rèn)為企業(yè)間合作的目的是從伙伴企業(yè)獲得知識。聯(lián)盟企業(yè)間互相學(xué)習(xí),通過其他企業(yè)發(fā)展自己的新知識。組織間知識的轉(zhuǎn)移為相互學(xué)習(xí)、合作、激勵創(chuàng)造新知識提供了機(jī)會,同時可提高組織的內(nèi)部創(chuàng)新能力??墒侵R常常是“粘性”、難以擴(kuò)散的,要達(dá)到互相學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)移知識的目的,必須能夠接近這些知識,戰(zhàn)略聯(lián)盟是實現(xiàn)組織學(xué)習(xí)的一種有效的途徑。近來,一些學(xué)者認(rèn)為知識轉(zhuǎn)移發(fā)生在一個共同的社會網(wǎng)絡(luò)中,企業(yè)通過知識轉(zhuǎn)移和資源共享發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會,得到新的知識,獲得關(guān)鍵能力。
聯(lián)盟顯性知識轉(zhuǎn)移更有可能受到來自于某個聯(lián)盟伙伴的機(jī)會主義行為的損害。一方面由于知識是無形的,很難把知識進(jìn)行相互分離;另一方面由于知識轉(zhuǎn)移在很多時候是無意中發(fā)生的,可能會產(chǎn)生合作方濫用知識的風(fēng)險??紤]到知識對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的重要性,企業(yè)一般希望保護(hù)知識的機(jī)密,防止被濫用。通常,由于合作方的機(jī)會主義傾向的存在,知識轉(zhuǎn)移方可能不愿意轉(zhuǎn)移知識。同時,如果知識對接受者是有價值的,知識的接受者又有興趣接受知識,那么接受者有可能會產(chǎn)生機(jī)會主義行為。這種機(jī)會主義行為可能表現(xiàn)為不履行事先約定的義務(wù),剽竊合作伙伴的專有技術(shù)和特長,在合作中惡意地隱瞞或扭曲信息等等。聯(lián)盟顯性知識轉(zhuǎn)移過程中的機(jī)會主義行為,不僅本身具有高風(fēng)險的特征,而且進(jìn)一步加劇了聯(lián)盟企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新風(fēng)險的概率。在某種意義上,聯(lián)盟的控制是聯(lián)盟建立和實施的有效手段。常用的聯(lián)盟控制方法有兩種:契約控制和信任控制。契約控制是指以合作雙方達(dá)成的協(xié)議為主要控制依據(jù),通過對聯(lián)盟過程和績效進(jìn)行監(jiān)測,制定相應(yīng)的制度和規(guī)則,激勵合作者以好的意圖和標(biāo)準(zhǔn)來合作,并懲罰機(jī)會主義行為和其他不利于聯(lián)盟發(fā)展的行動。除了契約控制,學(xué)者認(rèn)為企業(yè)之間的信任是聯(lián)盟企業(yè)合作不可少的。由于在大多數(shù)交易中不可能監(jiān)控交易的每個細(xì)節(jié),企業(yè)必須有一個最低的信任水平。在戰(zhàn)略聯(lián)盟中企業(yè)之間信任的利益是多方面的,包括降低交易成本,誘導(dǎo)期望的行為,減少正式契約的強(qiáng)度,便于合作爭議的解決。
3.理論模型的提出
在上述理論分析的基礎(chǔ)上,我們在企業(yè)聯(lián)盟顯性知識轉(zhuǎn)移、企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新和不同控制方式之間構(gòu)建了一個理論模型。
3.1 聯(lián)盟顯性知識轉(zhuǎn)移與企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新
隱性知識和顯性知識的區(qū)別是理解組織知識的關(guān)鍵。隱性知識是指不可用言辭表達(dá)的、直覺的和不能明晰化的知識。隱性知識通過合作的經(jīng)驗來學(xué)習(xí),并且難以清楚、正式地溝通。隱性知識存在于個體中,或者通過共享集體經(jīng)驗和事件的解釋存在于組織集體中。個體的隱性知識以個人愿景、技能、習(xí)慣和抽象知識的形式存在。相反,顯性知識是可編碼、以正式的、系統(tǒng)的方式轉(zhuǎn)化的知識,如規(guī)則和程序等。個體的顯性知識由容易被傳授和記載的知識和技能組成,而集體顯性知識以標(biāo)準(zhǔn)操作程序、文檔、信息系統(tǒng)和規(guī)章制度等形式存在。
在快速多變的環(huán)境下,知識是企業(yè)創(chuàng)新能力的決定因素。研究表明,建立在互補(bǔ)資源上的學(xué)習(xí)聯(lián)盟對企業(yè)的貢獻(xiàn)比建立在規(guī)模經(jīng)濟(jì)上的貢獻(xiàn)還要大,這是由于資源的互補(bǔ)性導(dǎo)致較小的知識資源的重疊,為聯(lián)盟企業(yè)間知識轉(zhuǎn)移、提高學(xué)習(xí)能力提供了重要的機(jī)會。聯(lián)盟能夠產(chǎn)生多種學(xué)習(xí)形式,包括管理聯(lián)盟成就組織期望目的的經(jīng)驗。Hitt et a1.認(rèn)為有較高知識水平的企業(yè)將勝過它的競爭對手。因此,知識的獲得和管理是至關(guān)重要的,特別是在復(fù)雜的競爭環(huán)境中,知識是企業(yè)獲得創(chuàng)新能力,保持持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉。
知識的性質(zhì)影響知識的轉(zhuǎn)移。一般而言,顯性知識由于具有內(nèi)容清晰明確、具體,可編碼,易于通過圖文表述,便于整理、儲存以及傳遞等特點,使得顯性知識比隱性知識更容易轉(zhuǎn)移,且轉(zhuǎn)移成本低。聯(lián)盟顯性知識轉(zhuǎn)移強(qiáng)調(diào)產(chǎn)生、存儲、共享和使用組織顯性知識的能力,從而促進(jìn)企業(yè)的內(nèi)部創(chuàng)新。據(jù)此,我們提出如下假設(shè):
假設(shè)1 聯(lián)盟中顯性知識轉(zhuǎn)移與企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新之間呈正相關(guān)關(guān)系。
3.2 聯(lián)盟顯性知識轉(zhuǎn)移實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新過程的調(diào)節(jié)I:契約控制
契約控制既包括事前的規(guī)則和制度的制定,通過建立適當(dāng)?shù)募钪贫龋淖兂蓡T的利益分配,從而達(dá)到防患于未然的目的,也包括通過事后的結(jié)果測度,并根據(jù)相應(yīng)的規(guī)則和制度或雙方的理性預(yù)期,來獎勵或懲罰合作者的行為,并決定下一步的合作方式和規(guī)則。因此,針對聯(lián)盟顯性知識轉(zhuǎn)移過程中的機(jī)會主義行為和創(chuàng)新風(fēng)險,聯(lián)盟較多地采取契約控制的方式,具體規(guī)定聯(lián)盟的目標(biāo),明確界定各方的權(quán)利和義務(wù)以及違背契約的處罰條款,以有效地降低聯(lián)盟中投機(jī)行為發(fā)生的概率,降低創(chuàng)新風(fēng)險,實現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)部創(chuàng)新。為了防止對方侵吞自己的核心知識,合作者將會制定盡可能完備的契約來規(guī)定合作中的知識利用方式和過程,保證雙方的利益。因此,契約控制可以有效減少聯(lián)盟顯性知識轉(zhuǎn)移過程中的機(jī)會主義行為和風(fēng)險,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新的實現(xiàn)。據(jù)此,我們提出如下假說:
假說2 契約控制可以正向調(diào)節(jié)聯(lián)盟顯性知識轉(zhuǎn)移與企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新之間的關(guān)系。契約控制越強(qiáng),聯(lián)盟顯性知識轉(zhuǎn)移越是有利于企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新的實現(xiàn)。
3.3 聯(lián)盟顯性知識轉(zhuǎn)移實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新過程的
調(diào)節(jié)Ⅱ:信任控制
基于社會交易的理論認(rèn)為成員問的關(guān)愛、信任和尊重這些寬泛的文化要素也影響著成員對顯性知識轉(zhuǎn)移的態(tài)度。因此,聯(lián)盟的控制也要關(guān)注信任控制方式。
在聯(lián)盟顯性知識轉(zhuǎn)移的過程中,采用一定的信任控制將會使聯(lián)盟企業(yè)間顯性知識轉(zhuǎn)移更加自由、寬泛,規(guī)模更大。這是因為當(dāng)更多的采取信任控制時,聯(lián)盟各成員主要依賴對對方道德的信任和共同的價值觀來維持雙方的關(guān)系,表現(xiàn)在雙方會通過社會網(wǎng)絡(luò)建立較強(qiáng)的關(guān)系紐帶。在這種情況下,協(xié)調(diào)成本和交易成本都可以大量減少。
采取一定的信任控制對內(nèi)部創(chuàng)新活動有較大的影響,主要表現(xiàn)在:(1)有利于實現(xiàn)聯(lián)盟顯性知識轉(zhuǎn)移促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新的目標(biāo)。企業(yè)之間結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的主要目的是通過資源、知識共享和整合,形成企業(yè)各自的核心優(yōu)勢,從而提升企業(yè)的綜合競爭力。(2)信任控制提高了聯(lián)盟內(nèi)部創(chuàng)新的反應(yīng)速度。為了積極應(yīng)對日益激烈的競爭,實現(xiàn)內(nèi)部創(chuàng)新,更快更好地為顧客提供個性化、定制化的創(chuàng)新產(chǎn)品,聯(lián)盟在合作運轉(zhuǎn)過程中,要求成員企業(yè)具有嚴(yán)格的履約能力和緊密合作的團(tuán)隊精神,減少不必要的摩擦與矛盾、談判與協(xié)商,減少處理糾紛的時間耗費,增加聯(lián)盟創(chuàng)新的反應(yīng)速度,信任控制在其中是必不可少的。
由于契約控制不可能監(jiān)控聯(lián)盟的每一個細(xì)節(jié),聯(lián)盟顯性知識的轉(zhuǎn)移必須有最低的信任水平。但是過高的信任水平同樣不利于知識的轉(zhuǎn)移。這是由于在高風(fēng)險環(huán)境下,信任和風(fēng)險是一對相關(guān)因素,信任本質(zhì)上意味著冒險,過高的信任會降低契約控制的力度,使自己易于受伙伴的攻擊。由此,我們提出如下假設(shè):
假設(shè)3 信任控制可以調(diào)節(jié)聯(lián)盟顯性知識轉(zhuǎn)移與企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新之間關(guān)系,且呈倒“u”型關(guān)系特性。
3.4 信任控制和契約控制的關(guān)系
在聯(lián)盟演化的不同階段,聯(lián)盟管理的重點、控制方式的關(guān)系以及影響聯(lián)盟演化的主要因素會有顯著的差異。
在聯(lián)盟的初級階段,聯(lián)盟雙方主要關(guān)注的是聯(lián)盟目標(biāo)的設(shè)定、雙方權(quán)利和義務(wù)的界定、契約的談判以及聯(lián)盟的初步運作等。在這一階段聯(lián)盟契約控制和信任控制方式之間的關(guān)系主要有以下特點:(1)聯(lián)盟契約的制定過程就是雙方了解的過程,也是雙方建立起信任的過程。契約的簽訂涉及到聯(lián)盟的方方面面,包括雙方資源和知識的投入、管理模式、聯(lián)盟目標(biāo)的預(yù)期、聯(lián)盟利益分配等內(nèi)容。契約水平越完備,需要對對方的了解越詳盡,而這種了解和溝通正是培養(yǎng)相互信任的過程。所以,簽訂詳盡契約的過程有助于更客觀準(zhǔn)確地對聯(lián)盟伙伴的能力以及合作意愿等方面做出判斷,從而增強(qiáng)理性信任的水平。(2)信任的建立和發(fā)展不會降低聯(lián)盟成員對契約控制的需求。從控制成本的角度來看,在聯(lián)盟初期盡管信任控制的實施不需要監(jiān)督成本和重新簽約成本,但信任控制的建立是一個長期的復(fù)雜過程,不但需要時間而且還需要雙方頻繁的溝通和個人關(guān)系的培養(yǎng),這一成本并不比契約控制的成本低;從實施控制的效率來看,信任控制的效率也并不會顯著高于契約控制,這是由于一方面聯(lián)盟初期的這種信任關(guān)系很難有效的建立起來,另一方面,在聯(lián)盟的初期聯(lián)盟環(huán)境不會發(fā)生太大的變化,所以信任控制更具有柔性這一優(yōu)勢不能得到充分體現(xiàn)。(3)聯(lián)盟初期契約控制的提高不會降低聯(lián)盟雙方的信任水平。契約的使用說明了自身對聯(lián)盟伙伴的不信任,或者認(rèn)為在沒有契約控制和過程監(jiān)督的情況下聯(lián)盟伙伴是不可信賴的,這對合作雙方建立起基于信任和強(qiáng)調(diào)交流的信任控制是很不利的。但是在聯(lián)盟初期,我們認(rèn)為這種不利影響是不明顯的,因為在聯(lián)盟初期,制定規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)是雙方關(guān)注的主要內(nèi)容,是所有類型的聯(lián)盟都必須經(jīng)歷的過程。尤其是對于以前沒有過較長合作歷史的新的合作伙伴來說,簽訂契約是自我保護(hù)的必然手段,是合作雙方的共同要求。因此在這個階段契約的簽訂和不斷完善不會導(dǎo)致合作雙方的抵觸心理,也不會降低雙方的善意信任程度?;谝陨先c原因,我們認(rèn)為:
假設(shè)4 在聯(lián)盟的初期,信任控制和契約控制具有明顯的互補(bǔ)性。
在聯(lián)盟的高級階段,聯(lián)盟的運作更為程序化,聯(lián)盟伙伴相互之間也更加熟悉,控制方式的相互關(guān)系表現(xiàn)出以下特征:(1)與合作初期相比較,聯(lián)盟所處的環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了比較大的改變,契約的適應(yīng)性和指導(dǎo)性開始下降,契約的重新談判和簽訂的成本開始顯著提高。契約控制的一個重要缺點正是不具備足夠的柔性和適應(yīng)性來應(yīng)對環(huán)境和其他方面變化。因此長期依賴正式控制將降低聯(lián)盟的效率,而信任控制的成本優(yōu)勢和柔性的特點開始凸現(xiàn),是更為有效的控制方式,聯(lián)盟的控制應(yīng)該逐漸從更加依賴契約控制轉(zhuǎn)向更加依賴信任關(guān)系。(2)在聯(lián)盟的高級階段,強(qiáng)調(diào)契約控制會降低合作雙方的善意信任水平,聯(lián)盟的控制更依賴于合作雙方的感性信任。感性信任主要由雙方間的感情紐帶組成,合作者間相互進(jìn)行感情投資,表達(dá)出真誠的關(guān)心和對合作伙伴的關(guān)注,相信這種關(guān)系的內(nèi)在美德和互惠的關(guān)系。一旦感性信任形成,這個評價就不太容易被打破,感情經(jīng)常堅持到最后一個認(rèn)知基礎(chǔ)被打破。而完備的契約和嚴(yán)格的監(jiān)督會降低感性信任的水平,從而阻礙信任控制的進(jìn)一步發(fā)展。因此我們認(rèn)為:
假設(shè)5 在聯(lián)盟的高級階段,信任控制和契約控制具有明顯的替代性。
4.結(jié)論
本文主要研究了在戰(zhàn)略聯(lián)盟中企業(yè)間顯性知識轉(zhuǎn)移、企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新、聯(lián)盟控制方式之間的理論關(guān)系?;谥R的理論認(rèn)為企業(yè)間的聯(lián)盟與市場相比,在知識的轉(zhuǎn)移、知識的整合和知識的利用等方面具有較大的優(yōu)勢;知識是企業(yè)實現(xiàn)內(nèi)部創(chuàng)新的基礎(chǔ),聯(lián)盟中顯性知識的轉(zhuǎn)移是企業(yè)獲得知識的有效途徑。交易成本理論認(rèn)為聯(lián)盟是一種重要的組織形態(tài),可實現(xiàn)交易價值最大化和交易成本最小化。所以通過聯(lián)盟可以實現(xiàn)企業(yè)間顯性知識轉(zhuǎn)移的最大價值和組織間學(xué)習(xí)的最小成本。組織理論認(rèn)為企業(yè)是由不同知識構(gòu)成的知識系統(tǒng),通過組織間學(xué)習(xí)獲取和創(chuàng)造知識是企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉。本文在上述理論和觀點的支持下獲得如下結(jié)論:(1)聯(lián)盟中顯性知識轉(zhuǎn)移的幅度越大、效率越高,企業(yè)的內(nèi)部創(chuàng)新能力越強(qiáng);(2)契約控制可以調(diào)節(jié)聯(lián)盟顯性知識轉(zhuǎn)移與企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新之間關(guān)系,契約控制越強(qiáng),聯(lián)盟顯性知識轉(zhuǎn)移的效率越高,同時也越有利于企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新的實現(xiàn);(3)信任控制可以調(diào)節(jié)聯(lián)盟顯性知識轉(zhuǎn)移與企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新之間關(guān)系,且呈倒“u”型關(guān)系特性;(4)在聯(lián)盟的初期,信任控制和契約控制在調(diào)節(jié)顯性知識轉(zhuǎn)移和企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新關(guān)系的作用中,相互促進(jìn),相互補(bǔ)充,具有明顯的互補(bǔ)性;(5)在聯(lián)盟的高級階段,信任控制和契約控制在調(diào)節(jié)顯性知識轉(zhuǎn)移和企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新關(guān)系的作用中,具有明顯的替代性。
本文的研究從理論上解釋了聯(lián)盟中顯性知識轉(zhuǎn)移和企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新之間關(guān)系,為實現(xiàn)聯(lián)盟企業(yè)間高效的知識轉(zhuǎn)移而選擇有效控制方式提供了理論依據(jù),對促進(jìn)組織間有效的學(xué)習(xí),加速企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新具有現(xiàn)實意義。本文的不足之處是缺乏實證支持,這正是今后要進(jìn)一步做的工作。