互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新部落主義

有一天，我去上海圖書館作一個(gè)講座，和他們的工作人員聊天。他們告訴我，他們覺(jué)得很困惑，在信息時(shí)代，越來(lái)越多的人不需要來(lái)圖書館，也能夠獲得圖書館中的信息，這樣的話圖書館存在的價(jià)值何在？那我問(wèn)他，現(xiàn)在來(lái)圖書館的人是不是少了？他們說(shuō)不是，圖書館仍然是一個(gè)重要的空間，適宜聚集各種人。比如說(shuō)如果美國(guó)總統(tǒng)來(lái)了，他或許不適合在官方場(chǎng)合發(fā)言，就會(huì)選擇圖書館發(fā)表演說(shuō)。

以前的圖書館提供的是知識(shí)，現(xiàn)在的圖書館則以知識(shí)為名義，把人們聚集在一起。圖書館能容納各種不同的學(xué)科，不同的人可以來(lái)此講學(xué)，或坐而論道，圖書館也可以組織各種讀書俱樂(lè)部，讓不同的人聚集、結(jié)交，成為志趣相投的好友。

連最傳統(tǒng)的向人們提供知識(shí)的場(chǎng)地，都發(fā)生著有趣的變化，變化成以知識(shí)的名義讓我們重新聚到一起。我們?cè)賮?lái)看超女，很多人把它理解成為“大眾民主”或“一夜成名”的童話。其實(shí)，這個(gè)活動(dòng)之所以人氣如此之旺，原因并不只是在于李宇春和周筆暢這樣的“超女”有多大魅力，而是在于一部分喜歡他們的人聚集之后，更多的人又加入，從而形成一個(gè)族群，人們?cè)谄渲姓业搅艘环N歸屬感。

第三個(gè)最典型的個(gè)案就是世界杯，為什么世界杯會(huì)形成那么強(qiáng)有力的一場(chǎng)颶風(fēng)？如果我們僅僅是想看球賽的話，我們可以在家里看電視，電視轉(zhuǎn)播對(duì)球場(chǎng)動(dòng)態(tài)的觀察其實(shí)更為深入，你可以看從不同鏡頭拍下來(lái)的九次重放。但人們?nèi)匀辉敢饣ê芏噱X去現(xiàn)場(chǎng)看，或者至少跑到外面酒吧里看。這是因?yàn)?，足球只不過(guò)是一個(gè)理由，球賽只不過(guò)是一個(gè)緣起，真正的原因是人們需要聚合到一起，感覺(jué)自己是歸屬于某一個(gè)團(tuán)體。

人類是需要族群的，現(xiàn)代社會(huì)讓人失去了一種家族感，所以對(duì)部落的需求就會(huì)以另一種形式重新回歸。

在對(duì)人的聚合方面，搜索引擎提供了一個(gè)很開放的平臺(tái)，人們可以在上面自由交流信息，自由組合。搜索同一個(gè)詞的人很可能有共同的趣味，他們彼此之間容易契合，聚在一起就能形成一個(gè)族，這個(gè)族慢慢擴(kuò)大，形成了一個(gè)質(zhì)量體，從而吸引更多的人。

從營(yíng)銷的角度來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷人員如何去吸引不同的人呢？吸引到了以后我們?nèi)绾谓?jīng)營(yíng)這個(gè)群體的欲望？如何把不同的群體聚合到一起，形成一個(gè)更大的群體并對(duì)之進(jìn)行整合營(yíng)銷？

一個(gè)群體，從三個(gè)人到三百個(gè)人到三萬(wàn)個(gè)人，每個(gè)人都有可能另處在一個(gè)不同的組織，在每一個(gè)組織里都有個(gè)獨(dú)特的“我”，一個(gè)個(gè)有著不同欲望的“我”。未來(lái)做營(yíng)銷的人最重要的是懂得如何去讓不同群體的人產(chǎn)生認(rèn)同感。

管理上來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在每一個(gè)組織機(jī)構(gòu)都有很多部門，每個(gè)部門都有不同的利益。但現(xiàn)代企業(yè)的很多事情不是靠一個(gè)部門就能完成的，而是需要跨部門的通力協(xié)作。于是，一些所謂的項(xiàng)目小組就成立了，小組的成員來(lái)自不同的部門。因此，一個(gè)公司必須要有足夠多的機(jī)制，允許公司里隨時(shí)能調(diào)配新的資源，去形成一個(gè)臨時(shí)性的組織，去解決新的問(wèn)題。而這個(gè)組織在解決完問(wèn)題后，能迅速被消化，從而維系原有公司結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性。未來(lái)的管理模式，是一種與創(chuàng)造性和突發(fā)性兼容的管理模式。

我們每個(gè)人都需要?dú)w屬感。然而，這種歸屬不可避免地會(huì)在給人安全感的同時(shí)，使人喪失獨(dú)立性和自由性，人需要在這兩者中尋找一種平衡。所謂一個(gè)成熟的人，他必須要學(xué)會(huì)清晰地告訴自己，他愿意接受多大程度的安全感，他愿意為這種安全感放棄多大程度的自由。

未來(lái)的世界會(huì)存在于圓環(huán)套圓環(huán)之中，我們都會(huì)加入不同的部落，我們也要學(xué)會(huì)如何適時(shí)退出部落，才能更好的獲得自己的自由。從經(jīng)營(yíng)者角度來(lái)說(shuō)，如何適時(shí)組織一個(gè)部落，如何在部落與部落之間發(fā)現(xiàn)它們的價(jià)值，如何把部落聚合在一起產(chǎn)生新的能量，會(huì)成為未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷中最重要的一個(gè)話題。