學(xué)校管理中的科學(xué)管理與人本管理

　　提及學(xué)校管理，作為學(xué)校管理者以往更多注重的是如何建立一整套行之有效的規(guī)章制度，去約束教職工。這是有必要的，但隨著傳統(tǒng)教育機(jī)制向素質(zhì)教育機(jī)制轉(zhuǎn)變，規(guī)章制度的約束已經(jīng)不能成為學(xué)校管理的重心。人在整個(gè)學(xué)校管理系統(tǒng)中應(yīng)處于中心地位，學(xué)校管理需要以人為本，用人文精神管理學(xué)校，做到以情感人，以情育人。學(xué)校管理者要善于把建章立制的“硬”管理同人文精神的“軟”管理相結(jié)合，既“管”且“理”，重“管”更重“理”，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理與人本管理的結(jié)合，這樣才能使一定的管理行為收到預(yù)期的效果。
　　學(xué)校管理是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在正確認(rèn)識(shí)管理對(duì)象的基礎(chǔ)上，運(yùn)用計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理職能，有效地利用學(xué)校的人、財(cái)、物、信等管理對(duì)象，確定并達(dá)成學(xué)校目標(biāo)的社會(huì)實(shí)踐過程。人是管理的核心要素，僅用制度、計(jì)劃、監(jiān)督來管理，盡管體現(xiàn)了科學(xué)管理的規(guī)范性、實(shí)效性，但卻忽視了人的本質(zhì)特征，即人的個(gè)性、需要及人的發(fā)展，甚至容易扼殺人的創(chuàng)造性，使人退化為制度的奴隸，即僅知道服從。而創(chuàng)新教育要求教師向探究型、學(xué)者型、開放型、專家型轉(zhuǎn)變。轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)是教師個(gè)性的張揚(yáng)，主體性的充分發(fā)揮。蘇霍姆林斯基認(rèn)為：“人的心靈深處有一種根深蒂固的需要，就是希望感到自己是一個(gè)發(fā)現(xiàn)者、研究者、探索者?！弊鳛椤處?，他的職業(yè)角色決定了他的追求價(jià)值取向，得到別人的尊重與承認(rèn)遠(yuǎn)甚于物質(zhì)利益。因此，管理者必須樹立以下的新理念。
　　一、人格魅力
　　人格是一個(gè)人性格特征的核心成分。高尚的人格，使人產(chǎn)生敬佩感，能吸引人，促使人模仿，給學(xué)校決策者帶來巨大的影響力。孟子曰：“以德治人，心悅誠服也。”因此，決策者必須具有令人信服的品德修養(yǎng)。作為決策者，要堅(jiān)持嚴(yán)于律己，以身作則。凡要求教師做到的，自己首先做到；凡禁止教師做的，自己首先不做，以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)給教師樹立榜洋?？匆姷厣弦黄埿?，決策者直當(dāng)著師生的面撿起，以此來帶動(dòng)影響全校師生。堅(jiān)持公正無私，不帶偏見地、平等地對(duì)待每一位教師。特別是在分配工作、考核評(píng)優(yōu)、晉級(jí)升職等教師關(guān)注的敏感問題上，一視同仁，不厚此薄彼。決策者事先制定并提出標(biāo)準(zhǔn)或準(zhǔn)則，交由行政班子或全體教師討論統(tǒng)一后再實(shí)施，以同樣的標(biāo)準(zhǔn)來衡量每位教師的德能勤績等方面的情況，使整個(gè)教師群體有一種大家都是“自己人”的感覺?？鬃釉唬骸捌渖碚?，不令而行?！睂?shí)踐證明，只有具有高尚人格的決策者，才能使教職工信服，自愿接受影響，才能確立起穩(wěn)固的權(quán)威，有效地領(lǐng)導(dǎo)、管理好學(xué)校。
　　二、信任就是力量
　　教師是學(xué)校的主人，是辦好學(xué)校的關(guān)鍵因素之一。隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，教師越來越追求民主。他們最不喜歡領(lǐng)導(dǎo)盛氣凌人的訓(xùn)斥和簡(jiǎn)單粗暴的管理，也不喜歡領(lǐng)導(dǎo)不負(fù)責(zé)任，讓教師我行我素、放任自流。他們希望和歡迎領(lǐng)導(dǎo)能以民主的作風(fēng)，為學(xué)校創(chuàng)設(shè)出一種民主、和諧、寬松的環(huán)境，大家心情舒暢，和睦共處，自我約束而又自我完善。
　　要做到這些，學(xué)校第一要掀起“骨干教師是學(xué)校最有價(jià)值的主人”的輿論氛圍，將骨干教師的素養(yǎng)內(nèi)核框定在教學(xué)實(shí)績、科研能力、師德修養(yǎng)三個(gè)方面，引導(dǎo)教師用高尚的人格魅力和學(xué)術(shù)力量吸引學(xué)生。第二，要向教師承諾“教師能翻多大的筋斗，學(xué)校就搭多大的臺(tái)”，在各方面向優(yōu)秀教師傾斜，鼓勵(lì)教師建功立業(yè)。第三，將業(yè)務(wù)管理的權(quán)限下放，把創(chuàng)造還給教師，把責(zé)任還給教師，讓教師創(chuàng)造性地整合、補(bǔ)充、調(diào)整、拓寬課程；把時(shí)空還給教師，讓教師將活動(dòng)與學(xué)科教學(xué)銜接起來，將學(xué)校教育與家庭、社會(huì)聯(lián)系起來。第四，充分挖掘教師中隱藏的資源，尤其是信息、人際關(guān)系等方面的資源，為學(xué)校所用，學(xué)校對(duì)提供資源的教師予以獎(jiǎng)勵(lì)。
　　三、無情決策，有情操作
　　人本管理的實(shí)質(zhì)是保護(hù)人的自尊，激勵(lì)人的情感，彰顯人的價(jià)值。葉瀾教授說過：教育是一項(xiàng)直面生命的事業(yè)，對(duì)教師而言，課堂教學(xué)就是教師的職業(yè)生活，要讓教師的職業(yè)生活豐富多彩，就必須鼓勵(lì)教師追求精益求精，向自我挑戰(zhàn)。在人事安排上，應(yīng)遵循機(jī)會(huì)均等的原則，沖破任人上的“暈輪”效應(yīng)，知人善任。知人善任，重在“知人”，難也在“知人”?！爸恕钡倪^程是一個(gè)雙向了解、交流的過程。決策者要知教師，教師也要知決策者。知人要知心。決策者要放下架子，對(duì)教師主動(dòng)關(guān)心，坦誠交心，教師才能對(duì)決策者付出真心，對(duì)學(xué)校樹立信心?！爸恕钡哪康脑谟凇吧迫巍??！俺哂兴獭?、“寸有所長”，決策者應(yīng)根據(jù)教師的學(xué)識(shí)個(gè)性、愛好特長、能力水平，合理配置，優(yōu)化組合，人盡其才，最大限度地發(fā)揮每位教師的聰明才智。首先摸清管理對(duì)象在性格、經(jīng)驗(yàn)、工作實(shí)際、生活狀況、社會(huì)關(guān)系諸方面的特征，并傾注積極的期待，鼓勵(lì)教師嘗試風(fēng)格不同的教學(xué)方法，然后對(duì)工作崗位進(jìn)行招聘并公示，最后將教師的工作安排、目標(biāo)及研究任務(wù)同時(shí)下達(dá)。目標(biāo)分層，體現(xiàn)彈性；研究任務(wù)要有針對(duì)性，指向提高教師的教育教學(xué)水平；研究考核的方式是提高分減去過去的基礎(chǔ)分，重在促進(jìn)教師的自我成長。
　　四、活動(dòng)融情
　　傳統(tǒng)的教育管理中，管理者慣用榜樣激勵(lì)法、談話交流法、物質(zhì)慰問法，這些管理手段仍有很大的價(jià)值，但僅有這些是不夠的?；顒?dòng)是理念信仰和實(shí)際關(guān)懷的中介。人與人是相互支撐的，人與人的相互理解貴在溝通、接觸?；顒?dòng)要能創(chuàng)設(shè)便于溝通的情境，優(yōu)化交流的氛圍，讓教師切身體會(huì)學(xué)校的關(guān)心與溫暖，濃化于群之間的人情味，強(qiáng)化學(xué)校各階段的工作重點(diǎn)。學(xué)校文化建設(shè)沉淀的精髓是學(xué)校發(fā)展的沃土，特色學(xué)校是眾多學(xué)校決策者畢生追求的目標(biāo)。教師活動(dòng)是學(xué)校特色的一個(gè)重要方面，沒有教師富有個(gè)性的創(chuàng)造性活動(dòng)，學(xué)校的學(xué)生活動(dòng)就不會(huì)富于特色，因此，我認(rèn)為教師活動(dòng)的特色是一所學(xué)校長期形成的無形資產(chǎn)和寶貴財(cái)富，是維系、規(guī)范、凝聚全體教職工的紐帶。
　　五、尊重、理解、激勵(lì)教師
　　教師從事的勞動(dòng)，是需要發(fā)揮人的聰明才智的勞動(dòng)。因此，最有效最靈驗(yàn)的管理方法就是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教師勞動(dòng)的理解和對(duì)教師人格的尊重，是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教師的感情投入和思想溝通，是領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的同事之誼，手足之情。教師作為特殊的腦力勞動(dòng)者，普遍具有強(qiáng)烈的自尊心和自我表現(xiàn)欲望。他們對(duì)尊重的需要，高于對(duì)物質(zhì)的需要：對(duì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的要求，高于對(duì)金錢的追求。他們最大的愿望是精神上的鼓勵(lì)，事業(yè)上的成功：最大的苦惱是精神上的創(chuàng)傷，能力上的受壓抑。根據(jù)美國心理學(xué)家馬斯洛的人類動(dòng)機(jī)理論，學(xué)校決策者在工作實(shí)踐中，應(yīng)努力構(gòu)建教師激勵(lì)機(jī)制，盡量滿足教師不同層次的需求，以此來調(diào)動(dòng)廣大教師的積極性。一是關(guān)心教師的物質(zhì)生活，想方設(shè)法為教師解決實(shí)際困難，讓教師親身感受到集體的溫暖。我校有位外地青年教師寄宿在親戚家，學(xué)校調(diào)整擠出了一間宿舍，妥善安排了他的住宿，堅(jiān)定了他的事業(yè)心：二是關(guān)心教師的精神生活，與教師建立起志同道合的同志關(guān)系，互相支持和幫助。當(dāng)教師遇到煩惱時(shí)，當(dāng)教師生病住院時(shí)，當(dāng)教師家有婚喪喜慶時(shí)，行政領(lǐng)導(dǎo)都上門關(guān)心，慰問或祝賀；三是為教師創(chuàng)造一個(gè)施展才華，實(shí)現(xiàn)自我的良好條件。培養(yǎng)他們成為教學(xué)骨干，學(xué)科帶頭人；特別優(yōu)秀者，吸收入黨，提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位，讓他們發(fā)揮更大的作用。
　　
　　(作者單位：山東省萊陽市柏林莊初級(jí)中