勞動關(guān)系緊張的癥結(jié)在哪兒？

賈繼保

企業(yè)一味追求勞動力低成本，老板的腰包雖然“肥”了，但員工的熱情卻在慢慢地冷淡。

造成企業(yè)勞動關(guān)系不和諧的根本原因，在于企業(yè)從自身的利益出發(fā)，津津樂道于我國勞動力資源豐富、成本低廉的比較“優(yōu)勢”，采取“尋低競爭”的方法，一味追求勞動力的低成本。這種觀念和做法，雖然可以立刻降低生產(chǎn)成本，在價格戰(zhàn)中暫時處于優(yōu)勢，但長此下去，不但會損傷勞動者的積極性、創(chuàng)造性和對企業(yè)的忠誠度，而且會引發(fā)一系列的社會、經(jīng)濟和道德問題，從而抑制企業(yè)的長遠發(fā)展。

一味追求勞動力的低成本，會導(dǎo)致收入兩極分化，損害社會公平，引發(fā)社會動蕩，從而影響企業(yè)的發(fā)展。改革開放以來，我國經(jīng)濟增長保持在8%以上，但普通勞動者的收入增長不快，社會上仍存在不和諧現(xiàn)象:如失業(yè)率上升，收入差距超過了國際公認的基尼系數(shù)為0.4的警戒線（中國社科院收入分配課題組調(diào)查顯示，2002年全國的基尼系數(shù)為0.454，2004年為0.465，2005年逼近0.47；世界銀行估算，2001年中國的基尼系數(shù)為0.447）。近年來，隨著中央一系列文件法規(guī)的出臺，某些狀況有所好轉(zhuǎn)。但勞資矛盾可能是新時期更具普遍性和經(jīng)常性的問題，近年來企業(yè)勞動爭議逐年上升，勞資沖突已成為當(dāng)今中國不和諧的一個重要方面。

構(gòu)建和諧社會，并不否認社會分化，而是要在此基礎(chǔ)上逐步追求社會公平。市場經(jīng)濟講究效率優(yōu)先，因不同階層掌握社會資源和人力資源的差異，必然會出現(xiàn)社會分化。但當(dāng)社會總財富積累到一定程度，就必須考慮社會公平。市場經(jīng)濟可以提高效率，增加社會財富，但無法自然解決社會不公。社會不公一旦超出社會的承受能力，就會釀成社會動蕩，也違背我黨代表絕大多數(shù)人利益和實現(xiàn)共同富裕的目標(biāo)。如果發(fā)生社會危機，就需付出更大的成本才能平息。我國學(xué)者提出，要防止掉進“拉美陷阱”。一些拉美國家在人均GDP達到1 000美元后，由于收入分配上的兩極分化嚴重，社會出現(xiàn)畸形，矛盾加劇，最終導(dǎo)致社會動亂，從而影響經(jīng)濟持續(xù)增長。

春江水暖鴨先知，我國江蘇省的經(jīng)驗教訓(xùn)值得借鑒。江蘇省率先發(fā)展，一路闖關(guān)，1997年人均GDP就達到1 000美元，領(lǐng)先全國7年；2003年達到2 000美元；2005年底為3 080美元，領(lǐng)先全國15年。江蘇省信訪局局長王慶元在接受新華社記者采訪時說，1997年全省進入1 000美元后，感受最明顯的就是上訪群眾迅速增多。2003年前，來省、進京的信訪案件每年增長20%，大大超過GDP的增速，全省的進京信訪量甚至一度達到全國第5名，給江蘇這個經(jīng)濟大省的發(fā)展帶來巨大的壓力。在1 000美元～2 000美元階段，以農(nóng)民負擔(dān)、企業(yè)改制矛盾最尖銳，55%的集體上訪由此引起；而在2 000美元～3 000美元階段，城市建設(shè)和工業(yè)園征地、城市改造拆遷、企業(yè)退休人員待遇、司法訴訟等領(lǐng)域的矛盾將占上風(fēng)。種種矛盾起于利益、息于利益，江蘇省經(jīng)歷了矛盾高發(fā)的考驗，采取了一系列安置好改革中的利益受損者的辦法，如：規(guī)定企業(yè)改制須陽光操作、有情操作，叫?！八Πぁ笔降钠髽I(yè)改制，實施“拆遷新政”，啟動“土地換社?！保氏热∠青l(xiāng)二元制戶籍制度，較早實現(xiàn)農(nóng)民工子弟城里平等入學(xué)等辦法，使矛盾和貧富差距進入平緩期。2003年后，江蘇城鄉(xiāng)居民收入差距逐漸縮小，接近2∶1，一直低于全國城鄉(xiāng)差距平均為3.3∶1的水平。

一味追求勞動力的低成本，不利于經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展和經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變，從而影響企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。相當(dāng)大的勞工群體長期處于較低的工資水平，就意味著消費品市場的萎縮和資本擴張不易受到限制。當(dāng)前我國經(jīng)濟面臨的一個重大問題是消費不足而投資過旺。近年來我國消費率一直低迷，除了“預(yù)期消費”大，導(dǎo)致儲蓄抑制消費外，占人口大多數(shù)的低收入群體收入提高慢，缺乏消費力，是消費需求不足的根本原因。而勞動力成本上升，在一定程度上就會抑制投資的擴張沖動。從國際上看，低收入群體不能分享經(jīng)濟增長帶來的繁榮，國內(nèi)市場就難以擴張，迫使中國依賴外貿(mào)出口拉動經(jīng)濟增長，這樣極易被國外攻擊為“中國危脅”。以勞動力低成本為代價的產(chǎn)品低價格，也會招致國外的反傾銷，從而極大地影響企業(yè)的產(chǎn)品出口和長遠發(fā)展。

一味追求勞動力的低成本，也不利于經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變。目前，我國的名義人工成本只及發(fā)達國家的十幾分之一，但如果按勞動生產(chǎn)率計算的人工成本就只是發(fā)達國家的幾分之一。我國產(chǎn)品的競爭力，除了體現(xiàn)在勞動力成本上，更應(yīng)通過發(fā)展科學(xué)技術(shù)，加強自主創(chuàng)新，提高勞動生產(chǎn)率和產(chǎn)品附加值來體現(xiàn)。我們不能滿足于在國際分工中長期處于低端層面上，而應(yīng)努力向高端延伸。只有反向思維——提高勞動力成本，即積極提高勞動力的素質(zhì)，改善勞工標(biāo)準(zhǔn)，促進生產(chǎn)力的發(fā)展，才是提升自己競爭力的根本出路。

近年來，珠三角、閩東南、浙東南地區(qū)的制造業(yè)出現(xiàn)“技工荒”甚至“民工荒”，除了經(jīng)濟快速增長擴大了對勞動力的需求外，一些地區(qū)、企業(yè)長期不漲工資、缺少最基本的社會保障和勞動條件惡劣是重要原因，這也是對以往人力資源掠奪式開發(fā)的“報復(fù)”。民工的“倒流”引起了企業(yè)的用工恐慌，一些地區(qū)的有些企業(yè)，因招工不足而取消訂單，甚至停產(chǎn)歇業(yè)?？梢姡S護企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，必須善待勞工。

一味追求勞動力的低成本，其產(chǎn)品往往以犧牲勞動者的基本保障和勞動力的人格尊嚴為代價，違背了人類共有的道德標(biāo)準(zhǔn)，正在引起一部分消費者的抵制。當(dāng)前，一股發(fā)源于西方消費者價值觀念的社會責(zé)任浪潮，已經(jīng)在國際產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)域興起。消費者依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境保護和勞工權(quán)益等來選擇產(chǎn)品，而這三個方面是需要綜合認證的。企業(yè)向第三方提出申請，通過認證獲得市場的“通行證”。消費者就購買那些獲得“通行證”的產(chǎn)品。認證是企業(yè)的自覺行為，每年還需年檢，實現(xiàn)對企業(yè)生產(chǎn)監(jiān)管的經(jīng)?；?、制度化。企業(yè)通過認證建立自己的信譽，從而占有更大的市場份額，形成企業(yè)的“向上競爭”（而不是在招用勞動力方面尋低式的“向下競爭”），這樣也在很大程度上降低了政府的監(jiān)察成本。在消費者的促進下，企業(yè)勇敢地擔(dān)負起社會和道德的責(zé)任，使企業(yè)間產(chǎn)品的競爭發(fā)展到質(zhì)量、環(huán)保、道德三位一體的高級階段，這是對社會、政府、企業(yè)、勞動者、消費者等多方都有利的事情，合乎人類社會文明、發(fā)展、進步的要求，合乎構(gòu)建和諧世界、和諧社會、和諧勞動關(guān)系的要求，這是人類社會的福音！

（責(zé)任編輯：李萬全）