劉軍勇
隨著我國(guó)加入WTO和經(jīng)濟(jì)全球化的推進(jìn),中國(guó)經(jīng)濟(jì)愈來(lái)愈緊密地與世界經(jīng)濟(jì)融為一體。“國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)化”的新競(jìng)爭(zhēng)格局已經(jīng)形成,我國(guó)企業(yè)無(wú)論是在國(guó)際市場(chǎng)上還是在日益“國(guó)際化”的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中都將面臨國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng),能否培育自己的文化并發(fā)揮其作用,將決定其在21世紀(jì)的生存能力。
建設(shè)國(guó)際化的企業(yè)文化是中國(guó)企業(yè)國(guó)際化的客觀要求
21世紀(jì)不僅是知識(shí)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,同樣也是文化經(jīng)濟(jì)時(shí)代,文化已逐漸成為推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,我們應(yīng)以世界眼光洞悉世界頂尖企業(yè)成功的文化基因和雄居世界500強(qiáng)的成功奧秘在哪里?以全球化的眼光,領(lǐng)悟世界頂尖企業(yè)成功背后文化力的軌跡和作用。海爾首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粢舱f(shuō)過(guò):“企業(yè)文化是海爾的核心競(jìng)爭(zhēng)力?!笔澜?00強(qiáng)公司的一個(gè)共同點(diǎn)是始終堅(jiān)持人的價(jià)值高于物的價(jià)值;共同價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值;社會(huì)價(jià)值高于利潤(rùn)價(jià)值。研究許多百年企業(yè)之所以存在的原因,非常重要的一條是企業(yè)文化像基因一樣置入到企業(yè)當(dāng)中去。盡管他們的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)總是在不斷地調(diào)整以適應(yīng)變化的外部世界,卻始終保持著穩(wěn)定的核心文化理念。
為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì),中國(guó)政府已明確鼓勵(lì)有條件的企業(yè)全方位開展海外投資,中共“十五大”提出并確定了鼓勵(lì)能夠發(fā)揮中國(guó)比較優(yōu)勢(shì)的對(duì)外投資、更好地利用“兩個(gè)市場(chǎng)、兩種資源”的戰(zhàn)略方針。當(dāng)企業(yè)進(jìn)入全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,企業(yè)文化就成為與多種文化進(jìn)行溝通的媒介,成為融合多種文化和進(jìn)行文化整合的媒介,成為企業(yè)進(jìn)行資源整合的重要手段,最終決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成敗。
全球化經(jīng)濟(jì)交流中企業(yè)文化的主要特征
研究新世紀(jì)世界企業(yè)文化發(fā)展的趨勢(shì),對(duì)中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的國(guó)際化具有重要的價(jià)值和實(shí)踐意義。通過(guò)綜合考察我們認(rèn)為,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)文化呈現(xiàn)出以下五種發(fā)展趨勢(shì)。
一是速度文化。這個(gè)世界充滿著變化,正所謂唯一不變的東西就是變化。當(dāng)今世界“一個(gè)公司的成敗取決于其適應(yīng)變化的能力”。傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)因素的重要性在不斷減弱,而競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)。新經(jīng)濟(jì)中的現(xiàn)代企業(yè)已沒(méi)有決策大小的問(wèn)題,只有速度快慢的問(wèn)題。無(wú)怪乎,張瑞敏提出了“快魚吃慢魚理論”。因此,培育起一種重視速度的文化成為當(dāng)務(wù)之急。新時(shí)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)不再集中于誰(shuí)的科技更優(yōu)良、規(guī)模更強(qiáng)大、資本最雄厚,而是要看誰(shuí)最先發(fā)現(xiàn)最終消費(fèi)者,并能最先滿足最終消費(fèi)者的需求,誰(shuí)最先順利地為消費(fèi)者提供了其所需的商品或服務(wù)。另外,企業(yè)速度文化強(qiáng)調(diào)的不僅是創(chuàng)造嶄新的管理和運(yùn)行流程,更重要的是要營(yíng)造出充分發(fā)揮知識(shí)和智能效率的企業(yè)文化氛圍,在快速變動(dòng)的商業(yè)環(huán)境中提供企業(yè)員工最快速的反應(yīng)機(jī)制,讓員工充分發(fā)揮潛力,主動(dòng)掌握不斷流動(dòng)的信息所透露出的商機(jī)。
二是創(chuàng)新文化。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,文化創(chuàng)新則是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。當(dāng)今世界,在信息化背景下,創(chuàng)新的作用得到空前強(qiáng)化,并升華成一種社會(huì)需求。企業(yè)生產(chǎn)規(guī)?;虺杀静辉僦匾?,而創(chuàng)造性和靈活性成為最寶貴的資源。在變動(dòng)頻繁的時(shí)代,成功者往往是那些敢于大膽創(chuàng)新、不畏風(fēng)險(xiǎn)的人。歐洲最大的電氣公司德國(guó)西門子公司的準(zhǔn)則,就是“我們以創(chuàng)新塑造未來(lái)”。正如西門子公司總裁兼首席執(zhí)行官馮必樂(lè)所說(shuō):“我們公司是以創(chuàng)新立業(yè)的,創(chuàng)新是我們成功的秘訣。今天創(chuàng)新依然是我們最銳利的武器,我們的目標(biāo)是永創(chuàng)世界一流水平?!币虼?,適合個(gè)人創(chuàng)新、組織靈活機(jī)動(dòng)以及完善的人才流動(dòng)體系正是使一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織始終充滿著新的活力的不可或缺的文化因素。
三是虛擬文化。經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的典型產(chǎn)物就是虛擬,就是與信息緊密掛鉤的知識(shí)密集型產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)。其一,利用高信息技術(shù)手段,在全球范圍內(nèi)通過(guò)軟性操作系統(tǒng)整合優(yōu)勢(shì)資源;其二,只需要保持對(duì)市場(chǎng)變化的高度敏感性和研發(fā)設(shè)計(jì)能力,而不必將自己耗費(fèi)在低價(jià)值產(chǎn)出和常規(guī)的普通工業(yè)生產(chǎn)中。在新經(jīng)濟(jì)中,任何個(gè)人都能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向全球市場(chǎng)提供非物質(zhì)產(chǎn)品,而既不需要自己擁有生產(chǎn)設(shè)備,也不需要擁有銷售網(wǎng)絡(luò)。由此可見,企業(yè)虛擬文化的要旨在于具有靈活、合作、共享、快速反應(yīng)、高效輸出等素質(zhì)。康柏、耐克、可口可樂(lè)等美國(guó)公司就是虛擬經(jīng)營(yíng)的典范,他們不斷地制造概念,通過(guò)概念來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)擴(kuò)張。在全球生產(chǎn)普遍供大于求的形勢(shì)下,傳統(tǒng)的消費(fèi)概念已經(jīng)過(guò)時(shí),發(fā)現(xiàn)消費(fèi)、創(chuàng)造消費(fèi),從有限消費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)闊o(wú)限消費(fèi),就成為虛擬經(jīng)營(yíng)的重要內(nèi)容。
四是學(xué)習(xí)文化。終身學(xué)習(xí),永續(xù)經(jīng)營(yíng)。在經(jīng)濟(jì)全球化、科技飛速發(fā)展的時(shí)代背景下,現(xiàn)代企業(yè)只有通過(guò)培養(yǎng)整個(gè)企業(yè)組織的學(xué)習(xí)能力,在學(xué)習(xí)中不斷實(shí)現(xiàn)企業(yè)變革、開發(fā)新的企業(yè)資源和市場(chǎng),才能夠適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展所帶來(lái)的挑戰(zhàn)。黨的“十六大”報(bào)告提出“構(gòu)筑終身教育體系,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)”的要求,就是提高企業(yè)創(chuàng)新力和競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和信息化的戰(zhàn)略決策。中國(guó)企業(yè)要以建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)為契機(jī),緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際,提升企業(yè)文化建設(shè)的水平。同時(shí),要宣傳教育職工樹立持之以恒的學(xué)習(xí)觀念,增強(qiáng)終身學(xué)習(xí)的意識(shí);制定有利于促進(jìn)建立學(xué)習(xí)型企業(yè)的新機(jī)制,把建設(shè)學(xué)習(xí)共進(jìn)、知識(shí)共享、交流互通、創(chuàng)新超越為標(biāo)志的學(xué)習(xí)型企業(yè)作為一項(xiàng)重要工作和目標(biāo),并致力于把學(xué)習(xí)力整合為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
五是融合文化。經(jīng)濟(jì)全球化,導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)涵發(fā)生變化,競(jìng)爭(zhēng)中的合作,使企業(yè)必須不斷融合多元文化。同時(shí),經(jīng)濟(jì)全球化也為企業(yè)文化的融合鋪平道路。企業(yè)文化要適應(yīng)“協(xié)作競(jìng)爭(zhēng)、結(jié)盟取勝、雙贏模式”新戰(zhàn)略發(fā)展的要求,企業(yè)才更具生命力、凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)全球化把各種稀缺要素掌握在自己手里,通過(guò)全球性合作實(shí)現(xiàn)最佳優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。要注重文化方面的差異和融合。不管何種形式協(xié)作、結(jié)盟,雙贏模式都必須有文化溝通,有雙贏文化和雙贏智慧、雙贏思維方式。多元優(yōu)于一元,合作大于競(jìng)爭(zhēng),共享勝過(guò)獨(dú)占。企業(yè)有了包容性的融合文化,就能突破看似有限的市場(chǎng)空間和社會(huì)結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和資源重組,在更為廣泛的程度上完成雙贏或多贏的商業(yè)運(yùn)作。因此,建設(shè)全球化的企業(yè)文化,整合差異已成為跨國(guó)集團(tuán)企業(yè)文化的重要任務(wù)。
如何打造中國(guó)企業(yè)文化國(guó)際化的“金鑰匙”
面對(duì)新的形勢(shì)、新的環(huán)境,中國(guó)企業(yè)和企業(yè)家在與對(duì)手較量或合作的平臺(tái)上如何以新的理念、新的戰(zhàn)略打造出具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的中國(guó)旗艦企業(yè)呢?答案就是,加強(qiáng)培育和發(fā)展符合先進(jìn)企業(yè)文化前進(jìn)方向、具有時(shí)代特征和獨(dú)具特色的企業(yè)文化,是中國(guó)企業(yè)文化和我們的國(guó)家一起加入WTO并通向成功的“金鑰匙”。
打造誠(chéng)信中國(guó)、弘揚(yáng)具有民族特色的國(guó)際化核心理念
目前,信用缺失是我國(guó)企業(yè)存在的一個(gè)突出問(wèn)題。我國(guó)企業(yè)信用狀況令人堪憂,失信行為已經(jīng)影響到經(jīng)濟(jì)主體的健康發(fā)展,甚至影響到國(guó)家形象。世界貿(mào)易組織總干事穆爾曾經(jīng)尖銳地指出:“中國(guó)加入世貿(mào)組織后,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,最缺乏的不是資金、技術(shù)和人才,而是信用,以及建立和完善信用體系的機(jī)制?!闭\(chéng)信不僅關(guān)系到我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)能否健康發(fā)展,而且是我們中華民族綜合素質(zhì)的體現(xiàn),關(guān)系到整個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)利益。然而,失信現(xiàn)象在我國(guó)普遍存在,如同民謠所言:“除了飛機(jī)大炮,什么都敢假冒?!痹趪?guó)內(nèi)就連醫(yī)院治病的藥品、救人性命的血漿,都有人敢造假。至于食品、煙酒、保健品、美容化妝品,其假冒偽劣更是數(shù)不勝數(shù),與我國(guó)企業(yè)走上國(guó)際化的形象極不相稱。當(dāng)然我國(guó)也不乏誠(chéng)信治企的好例子,像海爾砸冰箱、公路一局炸涵洞、雙鶴的生命之源、平安的道德誠(chéng)信等。這就要求我們繼承和弘揚(yáng)優(yōu)秀的中國(guó)傳統(tǒng)商德,宣傳誠(chéng)信理念,倡導(dǎo)誠(chéng)信價(jià)值觀,完善法律體系,規(guī)范信用關(guān)系,建立信用經(jīng)濟(jì),以誠(chéng)信的形象、卓越的品牌、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),打造中國(guó)企業(yè)的良好形象。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),從容面對(duì)日益激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)
隨著全球化知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),任何一個(gè)人不可能掌握所有的知識(shí),一個(gè)企業(yè)更不可能擁有掌握現(xiàn)代科技的所有人才。時(shí)代的發(fā)展、知識(shí)的更新速度加快,企業(yè)和個(gè)人如果不能隨時(shí)更新,那么就會(huì)滯后于歷史的發(fā)展,就會(huì)被淘汰。解決這一問(wèn)題的方法,就是企業(yè)必須是學(xué)習(xí)型的企業(yè),員工也必須是學(xué)習(xí)型員工,形成學(xué)習(xí)力——?jiǎng)?chuàng)新力——競(jìng)爭(zhēng)力的良性循環(huán)。在去年5月份北京《財(cái)富》全球論壇上中國(guó)人大常委會(huì)副委員長(zhǎng)成思危的一席話,得到了與會(huì)嘉賓的熱烈呼應(yīng)。他認(rèn)為,新的亞洲世紀(jì)將面臨兩項(xiàng)挑戰(zhàn),這就是知識(shí)差距和財(cái)富差距。他認(rèn)為,知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)之一,就是知識(shí)成本將在產(chǎn)品及服務(wù)的成本中占據(jù)越來(lái)越大的部分。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,一些國(guó)家將成為頭腦國(guó)家,他們創(chuàng)造并出口知識(shí),而另一些國(guó)家則會(huì)成為軀干國(guó)家,只能引進(jìn)并使用知識(shí)。如果我們不想成為只有軀干而沒(méi)有頭腦的國(guó)家,就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)和教育,因?yàn)榻?jīng)濟(jì)能保證我們的今天,科技能保證我們的明天,只有教育才能保證我們的未來(lái)??梢钥隙ǎ磥?lái)最成功的企業(yè)將是個(gè)“學(xué)習(xí)團(tuán)體”,學(xué)習(xí)越來(lái)越成為企業(yè)生命的源泉。
實(shí)施品牌戰(zhàn)略,樹立中國(guó)企業(yè)的卓越形象
品牌是企業(yè)在市場(chǎng)中的靈魂。對(duì)于一個(gè)走國(guó)際化道路的企業(yè)來(lái)講,要想使自己的產(chǎn)品能夠在國(guó)際上找到市場(chǎng),要讓異國(guó)他鄉(xiāng)的顧客也認(rèn)可你的產(chǎn)品,首先就必須讓他們先認(rèn)可你的品牌。作為企業(yè)的無(wú)形資本,品牌不僅代表著一個(gè)企業(yè)的素質(zhì)、信譽(yù)和形象,也是一個(gè)民族的素質(zhì)和一個(gè)國(guó)家形象的有力體現(xiàn)。因此,塑造企業(yè)名牌形象,應(yīng)始終是中國(guó)企業(yè)走入國(guó)際市場(chǎng)的首要戰(zhàn)略。通過(guò)塑造企業(yè)品牌,促使消費(fèi)者對(duì)品牌從認(rèn)識(shí)到認(rèn)可、從認(rèn)可到滿意、從滿意到認(rèn)同、從認(rèn)同到信賴、從信賴到忠誠(chéng)、從忠誠(chéng)到信仰??煽诳蓸?lè)公司的一位老板說(shuō)過(guò):“即使工廠一夜之間燒光,只要品牌還在,我馬上就能恢復(fù)生產(chǎn)?!笨梢?,品牌不但能給企業(yè)帶來(lái)巨大的利潤(rùn)空間,同時(shí)也增強(qiáng)了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,而加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)將更有助于提升品牌價(jià)值,樹立品牌信仰。我們不僅要塑造一個(gè)知名的產(chǎn)品品牌,還要塑造一個(gè)具有民族象征的企業(yè)形象。
完善企業(yè)制度,以制度入世保障中國(guó)企業(yè)的文化入世
一個(gè)完整的企業(yè)文化體系包括企業(yè)精神文化、形象文化和制度文化。文化需要傳承,需要以適應(yīng)國(guó)際化市場(chǎng)的制度來(lái)保證,即需要企業(yè)制度入世。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)、文化同科學(xué)技術(shù)和管理制度一起,作為“軟件”和靈魂滲透和貫穿于生產(chǎn)力的各個(gè)要素之中,它與物質(zhì)資源是“精、氣、神”和“筋、骨、皮”的關(guān)系。通過(guò)企業(yè)的組織、管理、制度等各要素的綜合作用,形成自身的文化環(huán)境,來(lái)提高企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力。
著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、清華大學(xué)教授魏杰認(rèn)為企業(yè)制度體系包括六個(gè)方面內(nèi)容:企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度、企業(yè)治理結(jié)構(gòu)、企業(yè)管理制度、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)契約制度、企業(yè)人格化制度。這六個(gè)方面形成一個(gè)充滿活力又能夠可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)制度全面構(gòu)架。企業(yè)制度入世的問(wèn)題不解決,企業(yè)就很難保證文化入世,就不能借鑒和吸收國(guó)際上最新的經(jīng)營(yíng)理念,最充分地調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部的各種生產(chǎn)要素的積極性。入世后的國(guó)有企業(yè)應(yīng)以產(chǎn)權(quán)改革為中心,以資本運(yùn)營(yíng)為紐帶,走規(guī)?;瘓F(tuán)化發(fā)展道路。按照現(xiàn)代企業(yè)的要求,對(duì)國(guó)有企業(yè)進(jìn)行股份制改造,建立股權(quán)多元化、規(guī)范化的法人治理結(jié)構(gòu),實(shí)施資本運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,提高國(guó)有經(jīng)濟(jì)的控制力、影響力和帶動(dòng)力,形成具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),這樣才能不斷壯大經(jīng)濟(jì)實(shí)力,提高與國(guó)外企業(yè)相抗衡的能力。
開展企業(yè)文化國(guó)際化研究,規(guī)避企業(yè)國(guó)際化風(fēng)險(xiǎn)
中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化已經(jīng)是一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。隨著信息時(shí)代的到來(lái),在經(jīng)濟(jì)全球化、企業(yè)國(guó)際化的大趨勢(shì)下,越來(lái)越多的企業(yè)在異地、異國(guó)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),與國(guó)際間的經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作也日益多樣化。企業(yè)在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,不可避免地會(huì)處于不同文化環(huán)境之中,由于文化之間的差異而導(dǎo)致的文化誤解、文化沖突有時(shí)會(huì)危及到企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。如何克服文化因素帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),在本國(guó)化、區(qū)域化與全球化之間,尋求一種適度的平衡,就成為許多企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵。可以說(shuō),企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的文化風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題已經(jīng)成為管理學(xué)界和企業(yè)界所關(guān)注的焦點(diǎn)。不同國(guó)家的語(yǔ)言不同、文化背景不同,對(duì)同一信息的理解會(huì)產(chǎn)生差異,甚至?xí)贸鼋厝徊煌慕Y(jié)論。如曾在中國(guó)國(guó)內(nèi)有名的“白象”牌電池出口到國(guó)際市場(chǎng),其品牌就直譯為“white elephant”,這種質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的電池在國(guó)際市場(chǎng)上銷售狀況卻很不理想。后經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)“white elephant”在英語(yǔ)中還有累贅物、廢物的意思,可以設(shè)想這種品牌的電池又如何能吸引消費(fèi)者購(gòu)買呢?
面對(duì)這種影響,我們必須學(xué)會(huì)品嘗文化,趨利避害。中國(guó)企業(yè)在實(shí)施跨國(guó)發(fā)展的過(guò)程中,應(yīng)詳細(xì)了解擬進(jìn)入國(guó)家的市場(chǎng)與文化情況,根據(jù)所在國(guó)家不同的文化層面特點(diǎn),有針對(duì)性地調(diào)整自身的管理措施與策略。這就要求我們從文化根源上開展企業(yè)文化研究的國(guó)際比較,從經(jīng)營(yíng)合作中規(guī)避國(guó)際文化風(fēng)險(xiǎn),從國(guó)際化戰(zhàn)略角度規(guī)避國(guó)際文化風(fēng)險(xiǎn)。因此,可以說(shuō),當(dāng)今世界的潮流是“競(jìng)爭(zhēng)”之中有“競(jìng)合”,各種文化的優(yōu)質(zhì)要素經(jīng)過(guò)整合后形成一個(gè)新的企業(yè)文化,這并不是替代或戰(zhàn)勝,而是適應(yīng)或融合。
21世紀(jì)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,文化是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的深層推動(dòng)力。經(jīng)濟(jì)活動(dòng)往往是經(jīng)濟(jì)、文化一體化的運(yùn)作,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展比任何時(shí)候都呼喚文化的支持。任何一家想成功的企業(yè),都必須充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的必要性和不可估量的巨大作用,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中依靠文化來(lái)帶動(dòng)生產(chǎn)力,從而提高競(jìng)爭(zhēng)力。
(責(zé)任編輯:羅志榮)