一位朋友要出任地方行政長(zhǎng)官,跑來(lái)問(wèn)孔子:“你是一位智者,你說(shuō)我這個(gè)地方行政長(zhǎng)官該怎么當(dāng)?”孔子說(shuō):“搞管理很容易,也不容易,我只能告訴你九個(gè)字,‘先有司,赦小過(guò)。舉賢才’?!?/p>
什么叫“先有司”呢?
“先有司”,首先自己要做好表率,起碼有兩個(gè)意思:第一是自己要出色地完成本職工作;第二是要在工作狀態(tài)和職業(yè)精神上,給下屬帶一個(gè)好頭。這也是做管理工作的基本要求。
從一定意義上講,有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者,就有什么樣的下屬。如果你的管理工作遇到問(wèn)題,首先要想一想:自己做得怎樣?
什么叫“赦小過(guò)”呢?
孔子說(shuō)的意思是:金無(wú)足赤,人無(wú)完人,選用人才要看大局,如果一個(gè)人在總體上能夠勝任你安排的工作職位,那么,在工作的非關(guān)鍵細(xì)節(jié)和其他方面,就應(yīng)該寬容一些。哪個(gè)人都有缺點(diǎn),所以,管理人要做到張弛有度,該嚴(yán)的地方要嚴(yán)格,該寬松的地方要寬松。
很多管理者,特別是剛剛出道、本身學(xué)歷又很高、做事追求完美的管理者,容易犯的管理錯(cuò)誤就是對(duì)人比較挑剔,眼睛里容不得沙子,甚至苛刻到以自己的行為標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值判斷來(lái)要求自己的下屬。這樣,容易在管理者和被管理者之間,在工作團(tuán)隊(duì)內(nèi)部制造緊張氣氛,最后,不可避免地影響到團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,甚至使團(tuán)隊(duì)趨于解體。
管理是一門(mén)平衡的藝術(shù),誰(shuí)不能寬容別人,也就不能管理別人和領(lǐng)導(dǎo)別人。在重視人際關(guān)系和人情面子的中國(guó),掌握這種平衡的藝術(shù),尤為重要。
什么是“舉賢才”?
就是要重用賢人。按照現(xiàn)代管理學(xué)的說(shuō)法,賢人至少應(yīng)該有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn),第一是有能力,第二是有品德。無(wú)德無(wú)才、有德無(wú)才、有才無(wú)德,或者德勝于才、才勝于德,都不是最理想的人才類(lèi)型。
真正的人才應(yīng)該做到“德才兼?zhèn)洹保环矫婺軌蚓哂袆偃我粋€(gè)職位的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn),另一方面能夠具有相當(dāng)?shù)穆殬I(yè)操守,忠于自己的團(tuán)隊(duì),能給下屬發(fā)揮表率作用。
做企業(yè)、做管理,要求不斷發(fā)展經(jīng)營(yíng)的規(guī)模,又以人才的選拔、任用和授權(quán)為前提,兵不多、將不廣,企業(yè)家和總經(jīng)理何以率領(lǐng)隊(duì)伍征戰(zhàn)沙場(chǎng)?如何做到戰(zhàn)必克、攻必???
“西漢有限公司”的創(chuàng)始人劉邦說(shuō):“搞戰(zhàn)略、做策劃,我不如張良;搞銷(xiāo)售、開(kāi)拓市場(chǎng),我不如韓信;搞后勤、管行政,我不如蕭何。這三個(gè)人都是杰出人才,而我能夠用他們創(chuàng)立漢朝大業(yè)?!?/p>
有道是,一流的人才造就一流的公司,二流的人才造就二流的公司。管理者遇到公司管理問(wèn)題時(shí),不妨看看自己的左右:我們到底擁有什么樣的人才?
“先有司,赦小過(guò),舉賢才?!笨鬃咏o管理者的九字真言,已經(jīng)過(guò)去了兩千多年,但是,歷久彌新,足為今日管理者戒。
選自《新八股》一書(shū)