目前,各類保健品正以“加速度”走進(jìn)我們的日常生活。保健品專賣店里,甚至藥店里擺放的各種保健食品、功能食品、保健藥品等琳瑯滿目。然而,對某些保健品的投訴、媒體曝光、被有關(guān)部門查處的事件頻頻充斥在我們耳邊。本期,我們請消費者和知情者談?wù)勊麄兪侨绾慰创=∑返模瑧?yīng)該怎樣正確識別和選擇保健品。
汪 志:
保健品到底有沒有功效?
說起保健品的作用,它始終是一個爭論不休的話題,一些人認(rèn)為保健品無功效可言,純屬在騙人;還有一些人則認(rèn)為保健品對身體的確有保健治療作用,應(yīng)當(dāng)肯定。我曾經(jīng)在一家保健品廠當(dāng)廠長10多年,參與過保健品的開發(fā)、研制、申報、生產(chǎn)及銷售工作。雖然眼下我已離開保健品生產(chǎn)行業(yè),但作為懂行者,我認(rèn)為,真正的保健品是有一定功效的。
首先,保健品的生產(chǎn)是有嚴(yán)格審批手續(xù)的,不是誰想生產(chǎn)就能生產(chǎn)。一般來說,保健品生產(chǎn)必須具備生產(chǎn)許可證,而眼下生產(chǎn)許可證是由國家衛(wèi)生部統(tǒng)一頒發(fā)。申報的保健產(chǎn)品要做多項試驗,尤其是功能及毒性等項目,要經(jīng)過一段時間的觀察和嚴(yán)格的試驗及論證后才能得出結(jié)論來,不可能憑空捏造,除非是假冒偽劣保健品;其次,相對藥物而言,保健品的功效肯定不會立竿見影,而且保健品對于人體的健康作用也與藥品不同。一般來說,藥物是治療突發(fā)性疾病的,且有一定的副作用。而保健品是為了增強(qiáng)人的體質(zhì),補(bǔ)充人體缺少的各種營養(yǎng),調(diào)節(jié)人體各項機(jī)能,減少疾病的發(fā)生。它的特點就是對身體虛弱的病人起輔助作用,即增強(qiáng)體質(zhì),促進(jìn)藥物吸收,加強(qiáng)藥物療效,使病人盡快恢復(fù)健康;三是要走出保健功效認(rèn)識上的誤區(qū)。眼下保健品銷售火爆,尤其經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)及一些大城市。但一方面部分保健品生產(chǎn)企業(yè)夸大宣傳,說假話、說大話,對消費者起誤導(dǎo)作用,使消費者造成“概念”模糊,過分炒作是在炒品牌,造聲勢,而不是產(chǎn)品的科技含量,更談不上功效。另一方面部分消費者健康保健知識缺乏,往往“饑不擇食”,以為保健品能治百病,是大補(bǔ),混淆了它與藥物的關(guān)系,當(dāng)食用保健品后得不到應(yīng)有的療效時,他就會否定所有的保健品。
陳瑋:
高品質(zhì)保健品好!
目前,名目繁多的各種保健品,進(jìn)入了普通百姓的日常生活,這是社會進(jìn)步、人民生活水平提高的體現(xiàn)。20多年前,人們對保健品還聞所未聞,那時生病吃藥都無法承擔(dān),哪還能奢望吃保健品?
4年前我曾去過美國,所到各個城市的保健品銷售店比藥店還多,就連藥店里也擺滿了各類保健品。有預(yù)防心腦血管方面的“深海魚油膠囊”、“大蒜油軟膠囊”、“銀杏膠囊”,養(yǎng)心護(hù)腦方面的“卵磷脂軟膠囊”、“腦白金膠囊”,養(yǎng)顏美容方面的“羊胎素片”、“褪黑素片”,還有滋陰壯陽、補(bǔ)氣養(yǎng)血方面的,減肥瘦身、排毒通便方面的,降血糖、調(diào)血脂方面的,提高免疫力方面的,等等。那里的保健品相當(dāng)熱賣,不僅是美國人買,去美國的游客大多數(shù)都會買回一大堆,不是送人就是自用。
如今,我國的各類保健品也大踏步進(jìn)入了市場,這說明國民的收入有了提高,觀念有了變化,改“生病才住院吃藥”為“防病吃保健品”,這何嘗不是一件好事。不過,那種夸大功能和作用的保健品是不值得相信的,只有那種確能起到治療輔助作用,提高人體免疫力的保健品才會使人長期青睞。試想,花錢買了無作用的保健品,誰還會上第二次當(dāng)?我服用了在美國買回的幾種保健品,沒什么好與不好的感覺,后來也就淡忘了。誰知,太太在兩年前買回一盒我國一家大公司生產(chǎn)的保健品,她說可以提高免疫力,減少患感冒。我想既然買回來了,那就吃吧。不想服用半個月后,我以前經(jīng)常頭疼、感冒的現(xiàn)象沒有了。因此,我必備的各類感冒藥也停用了。我將這個保健品介紹給我67歲的大哥,他用后驚喜地告訴我,他也不?;几忻傲?,胃病也減輕了許多。兩年多來,我堅持服用這種保健品,沒上過一次醫(yī)院,沒患過重感冒。我算了一筆賬:以前每月購治頭疼、感冒的藥60多元。上醫(yī)院治療一次至少150元?,F(xiàn)在每月購保健品只需150元,不但身體不受損,而且每月至少節(jié)約60多元,何樂而不為呢?對此,我要說,高品質(zhì)的保健品好!
龔國齊:
老年人購買保健品要謹(jǐn)慎
由于老年人消化功能減退和腸道吸收率降低,如果又存在不良的生活方式以及飲食不均衡。那么日常的飲食就很難滿足機(jī)體的各種營養(yǎng)需求,這就促使老年人趨向購買保健品來糾正自己的亞健康狀態(tài)。同時,老年人又多患有慢性病或身體較虛弱。這些情況都使老年人成為保健品市場的主力軍,成為保健品生產(chǎn)企業(yè)及其推銷員緊盯的對象。一些保健品推銷部門借專家講座、免費體檢、專車接送、免費午餐等手法,博取老人們的信任和歡心,進(jìn)而向老年人推銷各種“天價”保健品。我有一個朋友,患有高血脂、高血糖,高尿酸血癥,在參加一次所謂專家的健康講座后,根據(jù)其宣傳的廣告及資料,便相信該保健品能促進(jìn)新陳代謝,降血脂、降血糖,治療高尿酸血癥等,因而買了半年的服用量。結(jié)果吃了兩個多月后,血尿酸持續(xù)增高,痛風(fēng)性關(guān)節(jié)炎頻頻發(fā)作。到醫(yī)院找醫(yī)生咨詢后,才知道,該保健品的代謝產(chǎn)物就是嘌呤,而高嘌呤便成為這次痛風(fēng)性關(guān)節(jié)炎反復(fù)發(fā)作的主要原因。
因此,老年人在選購保健品時一定要謹(jǐn)慎。的確需要購買保健品時,一定要弄清保健品的適用范圍,有無禁忌證,特別是自己患有老年病或慢性病時更要慎重考慮,根據(jù)自身的身體狀況來選購保健品。在選購前要弄清保健品與自己疾病治療有無矛盾,必要時先向醫(yī)生咨詢,再決定是否購買。不可。受推銷員或企業(yè)促銷活動的誤導(dǎo),亂吃一氣,更不能盲目地跟著廣告走。
吳一福:
別被保健品推銷商“忽悠”了
鄰居楊師傅長年食欲不振,體質(zhì)較弱。一天,他聽廣播里的“健康講座”中介紹“××活血補(bǔ)氣丸”,便隔三岔五地去買來服用。半年后,他的體質(zhì)不但沒有強(qiáng)壯起來,反而感到肝區(qū)不適。經(jīng)醫(yī)院檢查,他服用的這種“三無”保健品導(dǎo)致他患上了藥源性肝病。對此,他后悔莫及。
時下,人們對保健品的買賣有這樣一種說法:推銷商耍花招,賣的是一種意念,消費者圖便宜,買的是一種“忽悠”,事情的確是這樣。經(jīng)銷商以賺錢為目的,不擇手段地進(jìn)行詐騙宣傳推銷活動,他們常用的手段主要有:
(1)混淆視聽,虛假宣傳。藥品與保健品是兩個不同的概念。然而,有的推銷商卻以“藥食同用”、“藥療不如食療”、“一天見效”等來蠱惑人心,欺騙消費者,從中牟利。
(2)以假亂真,夸大作用。目前,保健品之所以出現(xiàn)信任危機(jī),一個重要的原因是在宣傳中弄虛作假,任意夸大其作用。如有的商家采用非法手段竊取他人商標(biāo),移花接木打假廣告,用假“教授”造假“首創(chuàng)”、假“第一”。甚至違背科學(xué),把保健品說成是無任何副作用、人人適宜、能治百病的神丹妙藥。
(3)以贈為餌,高價推銷。以贈送為誘餌,誘人上鉤上當(dāng)是經(jīng)銷商慣用的手法。他們利用一些人貪小便宜的心理,在推銷中施以小恩小惠,當(dāng)場贈送,待到時機(jī)成熟,便趁機(jī)高價拋售。
消費者要防止被“忽悠”,首先要認(rèn)清產(chǎn)品包裝說明書,如批準(zhǔn)文號、產(chǎn)品功能、使用周期及注意事項等。其次是不要占小便宜,理智對待推銷中的各種“免費”、“優(yōu)惠”,要牢記:天上不會掉餡餅,占小便宜的背后是吃大虧。第三要提高自我調(diào)控心理,面對各種的保健品推銷花招,先要在心里問一個“為什么”?這樣才能防止受騙上當(dāng)。
卞廣春:
保健品廣告——狂轟濫炸之憂
“今年過節(jié)不收禮,收禮只收×××”。每次看到這樣的廣告,我就會換臺。廣告宣傳不介紹該商品的特點和作用,卻宣傳一種與產(chǎn)品特質(zhì)格格不入的禮尚往來,這是何等荒謬?
種類繁多的保健品大舉充斥市場,并不是因為保健品有多少營養(yǎng)成分、有多少科技含量、有多大功效,而是保健品采用了一種不厭其煩、反復(fù)說唱、不斷灌輸?shù)目褶Z濫炸式的廣告宣傳。
狂轟濫炸的廣告宣傳,充分利用媒體受眾多、影響大的優(yōu)勢,迫使人們改變了對保健品的觀念,使沒聽說過、沒用過、不了解,逐漸向聽說過、看到過、了解一點、熟悉一點轉(zhuǎn)變。狂轟濫炸的廣告宣傳,不僅使本來含金量甚微的保健品,更加不真實地面向消費者,使保健品的“性價比”愈來愈差,讓消費者承擔(dān)巨額廣告費用的同時,也讓保健品的生產(chǎn)者和銷售者找到了保健品的市場和出路。狂轟濫炸的廣告宣傳,改變了人們購買保健品的常規(guī),即用者不買,買者不用,保健品完全成了供觀賞而非保健的禮品。
在百姓心目中,廣播、電視是宣傳先進(jìn)性、權(quán)威性、科學(xué)代表性的工具,在這類媒介說一句話,即便這句話不科學(xué)、不嚴(yán)謹(jǐn),仍會被若干人奉若神明,成為可行、可依、可靠的根據(jù)。“××上就是這么說的”——百姓這樣評價媒體宣傳的權(quán)威性??梢姡瑥V告宣傳的夸大其詞,是何等禍害于民!
保健品能夠長時間地立足市場,能夠一次次地火起來,能夠把一些人推上富有的階層,廣告的功勞不可抹殺。筆者無意于對媒體的廣告宣傳說三道四,而是讓人們看清楚保健品走向百姓的路子,認(rèn)識保健品對人體的幫助究竟有多大。不要聽任吹噓的功效,不要迷信那些說了多少遍的廣告。吃好一日三餐,何須保健品來保健?
王銘卿:
選擇保健品,有方法可循
在我國,中老年人是保健品消費的主力軍,而保健品行業(yè)又是當(dāng)今健康產(chǎn)業(yè)的主力軍。它雖享有盛名,但是在公眾心目中的“灰色形象”卻總是揮之不去。在琳瑯滿目、層出不窮、產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊的眾多保健品中。如何選擇適合自己的保健品,真正能起到促進(jìn)身體健康的作用,以下方法是我的一些經(jīng)驗積累。
首先,要弄清口服保健品的作用。延緩衰老、延長健康年齡,口服保健品就是措施之一,但是切不可將保健品當(dāng)作“靈丹妙藥”來依托。其次,口服保健品只是藥物的輔助品,只能起到防病強(qiáng)身的作用。
在選購保健食品時,要注意5個方面:一是要購買具有國家衛(wèi)生部批號的產(chǎn)品,如GMP認(rèn)證、IS09001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證等。二是要購買品牌產(chǎn)品,如產(chǎn)品包裝上印有:中國馳名商標(biāo)、中國出口名牌、3.15標(biāo)志等。三是要購買在消費者中輿論好的產(chǎn)品。四是要購買知名度高的正規(guī)企業(yè)的產(chǎn)品。五是要購買正式經(jīng)過人體試驗的保健品。
徐浩英:
保健品行業(yè)治理還需長效機(jī)制
對保健品市場進(jìn)行專項治理。無疑會凈化保健品市場,但樹立保健品市場的誠信形象還需要長效機(jī)制。
就拿減肥保健品來說,涉及減肥保健品監(jiān)管領(lǐng)域的法律、法規(guī)很多,存在著互相銜接的問題。目前,我國有《食品衛(wèi)生法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《廣告法》以及《保健食品注冊管理辦法》等。由于這些法律法規(guī)有的制定時間太早。有的是過渡性法規(guī),互相沒有有效銜接,所以容易出現(xiàn)空當(dāng)。
據(jù)了解,目前監(jiān)管減肥保健品有藥監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)等部門,藥監(jiān)主要負(fù)責(zé)注冊審批,工商部門監(jiān)管虛假廣告,衛(wèi)生部門負(fù)責(zé)處理非法添加。由于多頭監(jiān)管,環(huán)節(jié)眾多。管理力度大打折扣,使出現(xiàn)“人人都可管、人人管不了”的局面。
我們希望,管理部門應(yīng)及時總結(jié)專項整治行動中的經(jīng)驗、教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)其中存在的法規(guī)漏洞與監(jiān)管難點,通過借鑒藥品的監(jiān)管辦法,建立起監(jiān)管的長效機(jī)制,才能恢復(fù)消費者的信心,真正促進(jìn)保健品市場的健康發(fā)展。