韓國(guó)在華公司職員漢語(yǔ)教學(xué)特點(diǎn)分析

近幾年，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和國(guó)際地位的顯著提高，來(lái)華學(xué)習(xí)、工作的各國(guó)各類人員越來(lái)越多，漢語(yǔ)作為第二語(yǔ)言的教學(xué)事業(yè)也如火如荼地發(fā)展起來(lái)。但是，現(xiàn)在對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)研究的重點(diǎn)一般都放在對(duì)外國(guó)留學(xué)生的教學(xué)上，而對(duì)來(lái)華的其他人員的教學(xué)研究則重視不夠。

韓國(guó)是中國(guó)的近鄰，自古與中國(guó)就有著頻繁的往來(lái)。近年來(lái)，中韓兩國(guó)的交流與合作更是日益增多，很多的韓國(guó)大、中、小企業(yè)與中國(guó)合作，在中國(guó)投資辦廠或者進(jìn)行貿(mào)易往來(lái)。因此，韓國(guó)每年都會(huì)派出大量的韓方職員到中國(guó)來(lái)進(jìn)行或長(zhǎng)期或短期的工作。這些人，或者在韓國(guó)國(guó)內(nèi)并未接觸過(guò)漢語(yǔ)，或者只是進(jìn)行過(guò)短期的初級(jí)漢語(yǔ)培訓(xùn)。來(lái)到中國(guó)以后，生活和工作各方面都要求他們盡快地掌握當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言，因此，他們對(duì)漢語(yǔ)的迫切要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)留學(xué)生；可是另一方面，中國(guó)在這方面的師資和研究卻非常少，這不能不說(shuō)是對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)方面的一大欠缺。這些在華職員，他們學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的成效在很大程度上比留學(xué)生更能反映中國(guó)對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)的發(fā)展水平以及漢語(yǔ)推廣的廣度和深度。深入研究他們漢語(yǔ)學(xué)習(xí)方面的特點(diǎn)，應(yīng)該是對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)的重要組成部分，也是完善并發(fā)展對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)的必然要求。因此，對(duì)這一部分人教與學(xué)的情況進(jìn)行分析，是不容忽視的。

韓國(guó)在華公司職員漢語(yǔ)學(xué)習(xí)與一般留學(xué)生的學(xué)習(xí)存在著明顯的差別，下面從學(xué)生自身、對(duì)教師的要求以及課堂設(shè)計(jì)和教材內(nèi)容等方面加以闡述：

一、從學(xué)生自身來(lái)看，韓國(guó)在華公司職員有其獨(dú)特的特點(diǎn)

1.韓國(guó)在華公司職員一般具備良好的教育背景和勤奮刻苦的工作精神，這些對(duì)他們的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)大有幫助。大韓民族自古以來(lái)就具有勤勞刻苦的精神，因此，這些人比一般的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者更認(rèn)真、更努力。同時(shí)，韓國(guó)又是一個(gè)非常重視文化教育的民族，他們派到中國(guó)來(lái)的員工都是經(jīng)過(guò)精挑細(xì)選的公司主干，在來(lái)華以前，這些人大部分已經(jīng)經(jīng)過(guò)大學(xué)或更高層次的教育，并且已經(jīng)掌握了一兩門(mén)外語(yǔ)，因此他們學(xué)習(xí)漢語(yǔ)并不十分吃力，而且在學(xué)習(xí)過(guò)程中更善于總結(jié)規(guī)律，更具理性。例如，留學(xué)生們一直都把漢語(yǔ)語(yǔ)法知識(shí)當(dāng)作是最頭疼的學(xué)習(xí)內(nèi)容，在學(xué)習(xí)中避之不及?？墒?，韓國(guó)在華職員卻非常喜歡問(wèn)有關(guān)漢語(yǔ)語(yǔ)法方面的問(wèn)題，并且，一旦告訴他們一種語(yǔ)法結(jié)構(gòu)，他們很快就能領(lǐng)會(huì)，并迅速地利用這個(gè)知識(shí)點(diǎn)順利地造出相類似的句子來(lái)。這些不同于一般學(xué)習(xí)者的表現(xiàn)無(wú)不與他們?cè)鷮?shí)的基礎(chǔ)知識(shí)有關(guān)。

2.年齡一般在30歲到50歲之間。韓國(guó)公司派駐到中國(guó)的職員一般都是中年人，這是這個(gè)群體的顯著特征。這樣的年齡，一方面，他們已經(jīng)積累了豐富的人生經(jīng)驗(yàn)，對(duì)生活、對(duì)事物都有比其他學(xué)習(xí)者更為成熟的認(rèn)識(shí)。但是另一方面，他們事務(wù)繁雜，學(xué)習(xí)精力有限，同時(shí)，又因?yàn)樗麄冊(cè)缫呀?jīng)過(guò)了“語(yǔ)言形成期”，語(yǔ)言的習(xí)得難以自然形成，而更多地需要借助自身的知識(shí)基礎(chǔ)和理性認(rèn)識(shí)。

3.學(xué)習(xí)的壓力普遍小于在校留學(xué)生，學(xué)習(xí)的目的和在校留學(xué)生不一樣，一般更具針對(duì)性。韓國(guó)在華工作的職員，他們學(xué)習(xí)漢語(yǔ)主要是為了工作需要或生活需要。他們不用參加各種漢語(yǔ)水平考試，可以自己決定究竟要達(dá)到什么樣的水平。因此，一本教材，留學(xué)生一個(gè)學(xué)期就能完成，可是他們有的只要一個(gè)月就會(huì)完成，有的卻要一兩年才能完成。相對(duì)來(lái)說(shuō)，他們的學(xué)習(xí)更多地依靠的是自己的興趣；他們普遍希望的是經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，能聽(tīng)懂中國(guó)人說(shuō)話的內(nèi)容，能與中國(guó)人較為流利地進(jìn)行交談。如果達(dá)到這樣一個(gè)水平，他們就滿足了。

4.韓國(guó)公司職員在課堂上比留學(xué)生更活潑，更喜歡表達(dá)自己對(duì)事物的看法，更善于進(jìn)行課堂討論活動(dòng)。韓國(guó)和中國(guó)一樣，都屬于內(nèi)斂型民族，整體性格偏內(nèi)向。在課堂上，韓國(guó)留學(xué)生一般比較沉悶，他們不喜歡提問(wèn)題，也不喜歡表達(dá)觀點(diǎn)，學(xué)習(xí)比較被動(dòng)。但是，韓國(guó)在華公司職員卻恰恰相反。他們不但喜歡提問(wèn)，而且喜歡參加討論，有時(shí)甚至樂(lè)于與老師或其他同學(xué)開(kāi)玩笑。這些特點(diǎn)的形成，主要是因?yàn)樗麄兊哪挲g一般比授課老師大，或者與授課老師相仿，有著較為相似的知識(shí)構(gòu)成，所以他們對(duì)教師沒(méi)有畏懼感，敢于發(fā)表自己的意見(jiàn)；同時(shí)，同期學(xué)習(xí)的一般都是自己的同事，彼此都非常熟悉，因此他們也不用害怕在外人面前出丑，損壞自己的形象。

5.除此以外，學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的這些職員中，還普遍存在著男職員多、女職員少的特點(diǎn)。同時(shí)，他們的教育背景一般多為理工科或經(jīng)濟(jì)金融學(xué)專業(yè)，真正漢語(yǔ)專業(yè)的職員基本沒(méi)有。這些都是這類人群的整體特點(diǎn)，是研究漢語(yǔ)教學(xué)中應(yīng)該教什么、怎么教時(shí)不可忽視的方面。

二、教師在教學(xué)中不同于一般教學(xué)者的角色特點(diǎn)

1.教師在教學(xué)前要對(duì)所教學(xué)員的整體心理特征有所把握。這類學(xué)員不同于一般留學(xué)生，他們除了學(xué)習(xí)以外，更重要的是從事公司內(nèi)部的工作。因此，他們一般都是由公司出資，委托其它學(xué)校的老師到公司內(nèi)進(jìn)行教學(xué)，而不是像普通學(xué)生那樣到學(xué)校上課。在公司內(nèi)部因?yàn)橛械燃?jí)差別，所以班級(jí)的設(shè)置不僅僅會(huì)依據(jù)學(xué)生的漢語(yǔ)水平，同時(shí)也會(huì)按照公司職員的不同職務(wù)、工種等來(lái)安排。所以漢語(yǔ)教師在教學(xué)中首先應(yīng)該考慮學(xué)生的身份、地位以及所從事的工作，把握不同人的不同心理特點(diǎn)，這樣才能“因材施教”，知道怎么教才能達(dá)到較好的效果。例如，公司的高層領(lǐng)導(dǎo)和基層員工的心理特點(diǎn)是不同的，高層由于自己所處的地位，對(duì)事物比較敏感，與老師的交談和對(duì)話都比較嚴(yán)謹(jǐn)；而基層員工則沒(méi)有太大的心理負(fù)擔(dān)，他們愛(ài)談自己的家庭、生活瑣事，愛(ài)聊天，愛(ài)開(kāi)玩笑。只有把握了這些特點(diǎn)，才有可能根據(jù)不同的情況采取不同的教學(xué)方法，達(dá)到較好的教學(xué)效果。

2.教師在教學(xué)中是“主持人”，而不是“傳道授業(yè)者”。教師在教學(xué)中所起的作用是引導(dǎo)學(xué)習(xí)的作用，而不是簡(jiǎn)單的傳輸作用。韓國(guó)在華職員學(xué)習(xí)漢語(yǔ)，并不想成為學(xué)術(shù)型漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者，也不期望成為漢語(yǔ)方面的權(quán)威和專家，他們主要是為了交際和工作。同時(shí)，即使他們會(huì)說(shuō)的漢語(yǔ)不多，可是因?yàn)樗麄兊纳铋啔v、智力水平、思想認(rèn)識(shí)與單純的大學(xué)生不一樣，所以他們并不習(xí)慣于像教小學(xué)生似的“看圖識(shí)字”以及一個(gè)一個(gè)地做簡(jiǎn)單而重復(fù)的課后練習(xí)題，他們更成熟，更理性，更愿意依據(jù)一定的漢語(yǔ)規(guī)則來(lái)學(xué)習(xí)漢語(yǔ)，更樂(lè)于了解不同民族的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各個(gè)方面的知識(shí)，更希望知道中國(guó)人的想法，也更愿意介紹、闡述自己的觀點(diǎn)。這些都要求教師最好能像電視訪談節(jié)目中的主持人一樣，起到一個(gè)發(fā)掘者、引導(dǎo)者的作用，發(fā)掘?qū)W生感興趣的話題，引導(dǎo)他們開(kāi)口說(shuō)話，表達(dá)自己的意見(jiàn)。教師在教學(xué)中絕不能把他們當(dāng)成什么都不懂的小孩，而應(yīng)該以平等的態(tài)度，來(lái)了解他們的想法，跟他們交流，這樣，教師與學(xué)生都會(huì)比較滿意，教學(xué)也容易取得成效。

3.教師的儀容要適當(dāng)修飾，保持整潔、大方。特別強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，并不是要“崇洋媚外”，而是因?yàn)閮x容整潔是對(duì)自己、對(duì)別人尊重的一種表現(xiàn)；同時(shí)，教師在這樣的課堂上授課，他并不僅僅是一名漢語(yǔ)教師，還代表著中國(guó)人的一種形象。這些韓國(guó)公司職員來(lái)中國(guó)工作，也不僅僅是個(gè)人的行為，他們?cè)谀撤N程度上也代表了他們國(guó)家的形象，從他們的衣著打扮到一言一行，無(wú)不展示出他們民族的精神面貌，無(wú)不影響著我們對(duì)他們甚至是韓國(guó)的看法。同理，如果中國(guó)老師衣著得體、言行穩(wěn)重，那么，這不僅易于彼此拉近距離，取得好感，而且也向他們展示了新時(shí)代中國(guó)教師的風(fēng)貌。

4.教師對(duì)學(xué)生所在的公司要有一定的了解。因?yàn)榇祟惤虒W(xué)是針對(duì)某個(gè)公司的職員進(jìn)行的，因此老師對(duì)該公司的一定背景知識(shí)的了解是必不可少的。教師知道的越多，親和力越強(qiáng)，而學(xué)生的共同感也越強(qiáng)，這樣，在課堂教學(xué)時(shí)，師生才能更好地溝通，課堂氣氛才會(huì)更活躍。

三、課堂教學(xué)特點(diǎn)

1.小班教學(xué)，人數(shù)有限。在華公司職員一般都是小班教學(xué)，人數(shù)在2～10名之間。這是因?yàn)榇祟惤虒W(xué)只是針對(duì)某一公司內(nèi)部的職員進(jìn)行的教學(xué)，所以學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的人數(shù)并不多，公司提供一個(gè)小會(huì)議室或者小辦公室，就可以成為教室。這樣的小班教學(xué)有它的好處，就是教師可以對(duì)學(xué)生的漢語(yǔ)水平掌握的比較透徹，教學(xué)時(shí)也更具針對(duì)性。

2.課程設(shè)置時(shí)間短。上面提到過(guò)，韓國(guó)在華公司職員的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)一般是公司在不耽誤公司內(nèi)部工作的情況下的安排。因此，他們并不能像在校學(xué)生那樣全天學(xué)習(xí)，而是利用自己的業(yè)余時(shí)間，或者上班前，或者午休時(shí)，而且每堂課大概在一至兩個(gè)小時(shí)以內(nèi)。同時(shí)，即使有長(zhǎng)期的培訓(xùn)計(jì)劃，但是每周的次數(shù)比之在校學(xué)生而言也是少之又少。這些特點(diǎn)，要求他們的課程設(shè)置與一般留學(xué)生不同，必須有針對(duì)性地設(shè)計(jì)適合于他們的課程，安排他們的教學(xué)計(jì)劃。

3.盡量在最短的時(shí)間內(nèi)傳授盡量多的知識(shí)。雖然學(xué)習(xí)的時(shí)間有限，但是所教的內(nèi)容不容縮減。公司職員漢語(yǔ)學(xué)習(xí)有非常強(qiáng)的針對(duì)性，他們雖然不要HSK成績(jī)，但是，在一個(gè)學(xué)期結(jié)束的時(shí)候，他們也希望達(dá)到一定的水平。這就要求課堂教學(xué)中采取合理的方式，使他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)能學(xué)到他們所想學(xué)的東西。為了達(dá)到這一目的，可以采取以話題為中心，從話題向外擴(kuò)散的教學(xué)方法，這種方法使學(xué)習(xí)內(nèi)容相對(duì)集中，因此易于學(xué)生記住所學(xué)內(nèi)容，掌握盡可能多的知識(shí)。同時(shí)，還可以對(duì)課后的一些沒(méi)有太大價(jià)值的練習(xí)題做適當(dāng)?shù)膭h減或重新編排，這樣也有利于節(jié)省時(shí)間，讓學(xué)生掌握更多的東西。

4.重口語(yǔ)教學(xué)、語(yǔ)法教學(xué)。公司職員注重口語(yǔ)學(xué)習(xí)，希望所學(xué)能有所用。這些韓國(guó)職員生活在漢語(yǔ)大環(huán)境中，他們生活的方方面面都需要漢語(yǔ)。但是當(dāng)他們學(xué)會(huì)一句漢語(yǔ)以后，卻又常常擔(dān)心自己說(shuō)得不好、不對(duì)，擔(dān)心周圍的中國(guó)人聽(tīng)不懂。因此，課堂成了他們練習(xí)說(shuō)話的操練場(chǎng)。他們特別希望能與中國(guó)老師進(jìn)行直接的對(duì)話、交流，從而檢驗(yàn)自己學(xué)習(xí)的成果，而不是死板地聽(tīng)老師授課。同時(shí)，他們也喜歡學(xué)習(xí)語(yǔ)法，關(guān)于這一點(diǎn)，上文已經(jīng)提過(guò)，在這就不再贅述了。韓國(guó)公司職員的這些期望反映在教學(xué)設(shè)計(jì)上，就表現(xiàn)為對(duì)口語(yǔ)和語(yǔ)法學(xué)習(xí)的重視，因此，教學(xué)中特別強(qiáng)調(diào)口語(yǔ)與語(yǔ)法教學(xué)，也是對(duì)韓在華職員教學(xué)不同于一般教學(xué)的顯著特點(diǎn)。

四、教材選擇上的特點(diǎn)

教材的語(yǔ)言可以淺顯，但是教材的含金量要高，要有內(nèi)容，要有一定的思想內(nèi)涵。這類人員的教材與留學(xué)生所選的教材應(yīng)該是有所區(qū)別的。留學(xué)生的教材一般都與校內(nèi)生活有關(guān)，像師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、大學(xué)生活等等，可是，這些顯然不適合這類公司職員。公司職員早已過(guò)了大學(xué)時(shí)代，他們關(guān)注的焦點(diǎn)也已轉(zhuǎn)移到家庭、孩子、社會(huì)等方面，因此，這樣的教材對(duì)他們?nèi)狈ξ?。選擇什么樣的教材，是決定漢語(yǔ)教學(xué)工作能否順利進(jìn)行的一個(gè)重要前提條件。選擇那些內(nèi)容成熟、兼顧實(shí)用性和綜合性的教材是提高漢語(yǔ)教學(xué)水平的必然要求，但是，針對(duì)這類人員學(xué)習(xí)需要所編寫(xiě)的比較好的教材，現(xiàn)在還是個(gè)空白，還有待于后人的研究和編訂。

對(duì)韓國(guó)在華公司職員的漢語(yǔ)教學(xué)不同于其他類別的漢語(yǔ)教學(xué)，它自身有著鮮明的特點(diǎn)及規(guī)律。但是，現(xiàn)在這方面的研究工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)中，詳細(xì)而深入地研究在華公司職員漢語(yǔ)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)及規(guī)律，有著極高的學(xué)術(shù)及應(yīng)用價(jià)值，它是對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)的重要組成部分，也是對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)事業(yè)發(fā)展的有機(jī)組成。今后，必須加大這方面的研究力度，以期對(duì)其特點(diǎn)和規(guī)律有更深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)事業(yè)的發(fā)展有更深遠(yuǎn)的推動(dòng)作用。

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（魏英麗，中國(guó)傳媒大學(xué)文學(xué)院）