我們生活中有很多規(guī)則發(fā)揮著作用,然而我們甚至經(jīng)常意識(shí)不到它們的存在,或者不能說(shuō)出他們的具體內(nèi)容??峙卤本┤俗约憾颊f(shuō)不清自己的規(guī)則,就更不用說(shuō)遠(yuǎn)道而來(lái)的“外賓”了。就算我們按照那些顯而易見(jiàn)的規(guī)則去做,也還有很多規(guī)則為他們所不知,根本意識(shí)不到
改革開(kāi)放初期的時(shí)候,我和幾個(gè)年紀(jì)稍長(zhǎng)的朋友在一起聊天。那哥兒幾個(gè)下海特早,按當(dāng)時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)看,已經(jīng)可以被稱作大款了。不知道是誰(shuí)先抻的茬兒,說(shuō)起砍價(jià)這件事兒來(lái)了。其中有個(gè)朋友年紀(jì)最大,見(jiàn)多識(shí)廣,嘴上俏皮話也多。他為砍價(jià)這個(gè)話題作了一個(gè)精辟的總結(jié),“如今這年月,除了公共汽車票不能砍價(jià),剩下的全都能砍價(jià)兒?!?/p>
可不是么,上小學(xué)那會(huì)兒就知道,公共汽車票最便宜5分,最多也就一毛,后來(lái)北京的公交系統(tǒng)全面漲價(jià),月票有效的公共汽車每張票最高一塊五。想坐車省錢還不容易,父輩為我們積累了無(wú)數(shù)寶貴經(jīng)驗(yàn)。譬如說(shuō),當(dāng)年北京曾經(jīng)有句流行語(yǔ),“百日蹭車無(wú)事故”,逃票顯然是最簡(jiǎn)單可行的方法。當(dāng)然,這種辦法比較笨,屬于粗放式經(jīng)營(yíng),有點(diǎn)本事的不這么干。父輩當(dāng)中有不少人心靈手巧,人家能畫(huà),有畫(huà)公共汽車月票的,還有畫(huà)地鐵月票的。據(jù)說(shuō),在那個(gè)年代,吹口琴、畫(huà)月票,都屬于拍婆子(作者按:所謂拍婆子,就是看到漂亮女孩之后,大膽地走上前去一拍人家肩膀,道:“嗨,咱們認(rèn)識(shí)一下吧。”此典故曾見(jiàn)諸王小波的小說(shuō))不可或缺的重要技能。可是歸根結(jié)底,不管你采取什么方式省這點(diǎn)票錢,當(dāng)面鑼對(duì)面鼓地去和售票員砍價(jià),都是不可想象的事兒。
不過(guò),時(shí)代的確不同了,我們家老爺子沒(méi)趕上的事兒都讓我趕上了。前兩天坐車,從積水潭去北太平莊,就碰上這么一檔子事兒。當(dāng)時(shí)22路上邊兒特別擠,寬街那站又上來(lái)一大堆“外賓”。之所以用“外賓”這個(gè)詞兒,是因?yàn)槲覍?shí)在不知道怎么描述“外地來(lái)京務(wù)工人員”。顯然,“外地來(lái)京務(wù)工人員”這個(gè)詞可以用,一聽(tīng)就是每天18:30北京新聞那口兒,與本文的風(fēng)格不符??晌乙怯猛獾厝诉@個(gè)詞兒,倒真是省事兒了,這里很多FQ又要破口大罵。于是我只好使用“外賓”——這個(gè)八十年代曾經(jīng)流行一時(shí)的尊稱。
“外賓”們的目的地是北師大,總共也坐不了幾站,就算掰著手指頭數(shù),伸出一只手也還有富余,完全沒(méi)有脫襪子的必要??墒堑姑沟摹巴赓e”們還是坐過(guò)站了。當(dāng)售票員理直氣壯地要他們補(bǔ)票的時(shí)候,其中那個(gè)“帶頭大哥”經(jīng)過(guò)一番躊躇之后,以同樣理直氣壯的口氣要求售票員給他們免票,或者至少要打折,理由是他們還要往回走一站。
那些“外賓”為數(shù)不少,其中還有好幾張面帶稚氣的臉,想想人家出門(mén)在外不容易,掙的都是實(shí)打?qū)嵉难瑰X。毫無(wú)疑問(wèn),對(duì)他們來(lái)說(shuō),一塊錢也是蠻重要的。然而事情的結(jié)果可想而知,伶牙俐齒的售票員自然不能輕饒了他們。該補(bǔ)的票是少不了的。在“外賓”們眼中,售票員的形象比當(dāng)年的穆仁智強(qiáng)不了多少。按照他們以往的生活經(jīng)驗(yàn),售票員簡(jiǎn)直就是在收閻王賬。明明自己沒(méi)有得到想要的服務(wù),還得白白多繳出一倍的票款。
以前我還見(jiàn)過(guò)類似的事兒。兩個(gè)打扮入時(shí)的女“外賓”和一個(gè)出租車司機(jī)打架,說(shuō)北京的出租車太黑,在她們那里10塊錢把整個(gè)城市都轉(zhuǎn)遍了,在北京從火車站到公主墳居然收了30好幾塊。
然而公交公司的票務(wù)制度是明明白白寫(xiě)在那里的,出租車上的計(jì)價(jià)器也沒(méi)做任何手腳,售票員和出租車司機(jī)都有他們的說(shuō)辭,誰(shuí)聽(tīng)說(shuō)過(guò)坐了車不給錢的道理?他們眼中的“外賓”顯然都是不可理喻的。
人們習(xí)慣于用自己以往的經(jīng)驗(yàn)解釋自己遇到的新事物,“外賓”們按照自己的利益和生活經(jīng)驗(yàn)據(jù)“理”力爭(zhēng),換了誰(shuí)都會(huì)這么做。他們之所以被認(rèn)作“不可理喻”,原因端在于他們所面對(duì)的問(wèn)題,恰好超出了他們?cè)械纳罱?jīng)驗(yàn)。而北京人與外地人之間的種種誤解,也往往可以歸因于此。
“外賓”們到北京、上海生活和工作,就必須讓自己適應(yīng)城市的生活方式。按照圣人們寫(xiě)在書(shū)本上的道理,在現(xiàn)代都市里生活,要求市民具備充分的公共意識(shí),并遵守相應(yīng)的公共準(zhǔn)則。這其中包括,坐車過(guò)了站要補(bǔ)票,打車不能砍價(jià),還有不能讓自己租住的房屋周圍污水橫流……
寫(xiě)到這里,恐怕不少“外賓”要說(shuō)了,我平時(shí)就是這么做的呀,那些北京大爺還是目高于頂,一副高高在上、令人憎惡的嘴臉??墒菃?wèn)題并非如此簡(jiǎn)單,試想,如果前面提到的那些“外賓”上車之前就知道坐過(guò)了站要補(bǔ)票,或者北京的出租車10塊錢3公里起步,同時(shí)北京又是一座面積很大的城市,那么還會(huì)有買票砍價(jià)這種事兒么?
哈耶克曾經(jīng)有一個(gè)論斷,說(shuō)是我們生活中有很多規(guī)則發(fā)揮著作用,然而我們甚至經(jīng)常意識(shí)不到它們的存在,或者不能說(shuō)出他們的具體內(nèi)容??峙卤本┤俗约憾颊f(shuō)不清自己的規(guī)則,就更不用說(shuō)遠(yuǎn)道而來(lái)的“外賓”了。就算他們按照那些顯而易見(jiàn)的規(guī)則去做,也還有很多規(guī)則為他們所不知,根本意識(shí)不到。所以,在很多時(shí)候,就算“外賓”們自認(rèn)為所做的沒(méi)有問(wèn)題,還是會(huì)被人認(rèn)作“不可理喻”。其實(shí)這就是我們常說(shuō)的文化差異,就好像你把一個(gè)中國(guó)人放到歐洲,就算人家沒(méi)有種族歧視,他也很難融入主流社會(huì)一樣。
我不否認(rèn)有人在“外賓”面前頤指氣使,裝大尾巴狼,可是北京人到了外地也讓人蒙得一楞一楞的。其實(shí)問(wèn)題很簡(jiǎn)單,你要想讓別人尊重你,首先自己要有足夠的自信,要是你總覺(jué)得別人看不起你,那你走到哪兒都活得夠累的。再者,尊重北京人的生活規(guī)則,也是對(duì)你身邊北京人的尊重,你尊重了人家,人家才會(huì)尊重你。都說(shuō)尊重是相互的,怎么事到臨頭,這么簡(jiǎn)單的道理就沒(méi)人明白了呢?
(編輯/陳致成)