在監(jiān)管政策、新興技術(shù)等多重變革性力量的作用下,電信業(yè)特別是運(yùn)營商自身正在發(fā)生極大的改變。
有評論指出,盡管過去20年電信行業(yè)發(fā)生了劇烈變化,但未來5年可能發(fā)生更多翻天覆地的變化。因?yàn)檫@五年將會(huì)是3G、互聯(lián)網(wǎng)通信、寬帶等新興技術(shù)力量的集中爆發(fā)期,而在多年的探索之后,來自監(jiān)管部門的監(jiān)管政策也將在很大程度上促進(jìn)運(yùn)營企業(yè)的變革。
并購席卷電信業(yè)
2005年2月14日,美國七大“小貝爾”電信公司之一的Verizon電信公司證實(shí),將以67.46億美元的總代價(jià)收購MCI。
而這也是在過去的兩個(gè)月中,發(fā)生在美國電信業(yè)界的第三次巨額并購。前兩次分別是2004年12月美第三大移動(dòng)電話公司Sprint以350億美元的價(jià)格收購美第五大移動(dòng)電話公司Nextel和2005年1月西南貝爾(SBC)通信公司以160億美元的價(jià)格收購老牌電信運(yùn)營商美國電話電報(bào)(ATT)公司。
這還不包括2005年1月10日,美國第六大電話公司Alltel以41.6億美元左右的價(jià)格收購華盛頓州Bellevue地區(qū)的移動(dòng)運(yùn)營商Western Wireless公司的“微型”并購。而在2004年10月,美國第二大移動(dòng)運(yùn)營商Cingular無線還以410億美元的價(jià)格剛剛買來了美國第三大移動(dòng)運(yùn)營商ATT無線。
而中國的運(yùn)營商雖然出手的級別比不上美國同行,但是,其志氣似乎同樣也不可小覷。2005年年初,中國網(wǎng)通正式對外宣布以10億美元的價(jià)格收購香港電訊盈科20%的股份。而中國聯(lián)通也在計(jì)劃持有澳門電信運(yùn)營商的股份,中國電信也有消息要收購東南亞的一家電信運(yùn)營商。中國的幾大電信公司同時(shí)出現(xiàn)在了收購名單中。
企業(yè)并購總是與企業(yè)的產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略重組有關(guān),在通信市場環(huán)境發(fā)生迅速變化的時(shí)刻,并購為運(yùn)營商調(diào)整市場環(huán)境、自身定位提供了一個(gè)機(jī)會(huì)。
有分析認(rèn)為,近幾年來,美國幾家移動(dòng)運(yùn)營商因過度競爭而元?dú)獯髠?,在被并購之前,ATT無線公司虧損嚴(yán)重。這不僅讓美國另外幾家移動(dòng)運(yùn)營商為之膽寒,也給全球眾多移動(dòng)運(yùn)營商敲響了警鐘。而這樣發(fā)生在移動(dòng)運(yùn)營商之間的大規(guī)模并購的出現(xiàn),也似乎在一定程度上表明了移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的黃金時(shí)期已經(jīng)過去了。而對于中國的運(yùn)營商來說,并購則意味著開拓新興市場的一個(gè)機(jī)會(huì)。
新興業(yè)務(wù)改變運(yùn)營格局
當(dāng)美國電話電報(bào)公司(ATT)于1984年被分拆時(shí),長途業(yè)務(wù)被認(rèn)為是個(gè)聚寶盆,而小貝爾公司(Baby Bells)則是棄之可惜的雞肋。同樣的場面似乎也出現(xiàn)在了中國電信改革的過程中,當(dāng)中國移動(dòng)從中國電信分拆出去時(shí),沒有人知道它能成為今天這樣一個(gè)日賺億金的巨型公司。而在當(dāng)時(shí),中國電信傳統(tǒng)的長途電話業(yè)務(wù)的利潤還是相當(dāng)豐厚的。
但事態(tài)演變之快超出所有人的預(yù)期。在中國,中國移動(dòng)的年收入也早已超越了中國電信。從全球范圍來看,在新興移動(dòng)運(yùn)營商面前,傳統(tǒng)電信公司普遍都顯得暮氣沉沉,缺少足夠的活力。不論是在中國還是在世界其它地區(qū),曾經(jīng)被電信運(yùn)營商當(dāng)作生存之本的長途電話業(yè)務(wù)正在急劇下降。有悲觀者認(rèn)為,在數(shù)字世界中,“長途”失去了意義,長途語音業(yè)務(wù)的收入將在約10年內(nèi)消失。
對比過去,現(xiàn)在已經(jīng)是一個(gè)“移動(dòng)”的世界了。過去十幾年的時(shí)間,正是移動(dòng)運(yùn)營商享受高增長,而又通過移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的高增長蠶食固話業(yè)務(wù)的過程。而現(xiàn)在,對固定電話業(yè)務(wù)的蠶食者的隊(duì)伍中又加入了IP技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)通信等新興的業(yè)務(wù)內(nèi)容。
麥肯錫的文章認(rèn)為,移動(dòng)通信業(yè)務(wù)、固話接入(包括寬帶)以及互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議語音傳輸在技術(shù)上的發(fā)展和行業(yè)監(jiān)管,都對傳統(tǒng)優(yōu)勢電信企業(yè)的固話語音業(yè)務(wù)和電信業(yè)的總體盈利格局產(chǎn)生了影響。單個(gè)來看,以上各項(xiàng)新型技術(shù)的發(fā)展每年只能使固話通信量或固話收費(fèi)降低幾個(gè)百分點(diǎn)。但三項(xiàng)技術(shù)的發(fā)展趨勢結(jié)合起來,就會(huì)危害到固話業(yè)務(wù)的盈利模式。
中國電信總經(jīng)理王曉初認(rèn)為,當(dāng)前傳統(tǒng)電信運(yùn)營商走到了一個(gè)十字路口,面臨很多新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。隨著技術(shù)的發(fā)展,通信日益?zhèn)€人化、移動(dòng)化,移動(dòng)通信對固定通信的分流成為全球不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。同時(shí),VoIP等新技術(shù)的出現(xiàn)和發(fā)展,將對傳統(tǒng)技術(shù)業(yè)務(wù)帶來革命性變革。但是,技術(shù)的發(fā)展也催生出一大批具有生命力的新興業(yè)務(wù),電信市場將更開放、技術(shù)將更融合、業(yè)務(wù)將更互通,這為電信企業(yè)開發(fā)新業(yè)務(wù)、降低運(yùn)營成本、實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)造了新的機(jī)遇,提供了新的便利條件。
新興業(yè)務(wù)的出現(xiàn),在一定程度上將會(huì)改變目前電信運(yùn)營市場的格局。而現(xiàn)在,全球范圍的3G應(yīng)用將要啟動(dòng)、寬帶互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容娛樂與互聯(lián)網(wǎng)的通信技術(shù)逐漸興起,將會(huì)再次沖擊運(yùn)營市場,為市場的發(fā)展帶來相當(dāng)大的變數(shù)。
運(yùn)營商主動(dòng)求變
市場的變化促使運(yùn)營商調(diào)整自己的戰(zhàn)略發(fā)展思路。從全球范圍來看,固定網(wǎng)運(yùn)營商正在拼命地往移動(dòng)通信業(yè)務(wù)方面轉(zhuǎn)型。
2004年7月22日,英國BT公司、韓國KT公司以及NTT通信等世界六大通信運(yùn)營商共同成立了“固話-移動(dòng)融合聯(lián)盟”(FMCA)。這6家電信企業(yè)一共擁有1.22億個(gè)固話用戶和2300萬個(gè)移動(dòng)用戶。它們希望開發(fā)一個(gè)共同的平臺,使今后的固話與移動(dòng)業(yè)務(wù)能實(shí)現(xiàn)無縫融合。英國電信移動(dòng)產(chǎn)品與合作部門負(fù)責(zé)人Ray Javis說:“對于整個(gè)電信產(chǎn)業(yè)來說,今天是具有里程碑意義的一天。它標(biāo)志著電信產(chǎn)業(yè)認(rèn)識到了固話網(wǎng)絡(luò)是提供移動(dòng)服務(wù)的重要一環(huán)?!?/p>
南方貝爾董事長阿科曼直言:“環(huán)顧整個(gè)電信業(yè),我們認(rèn)識到未來的增長空間在無線和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上。因此,為了取得成功,我們要同時(shí)涉足這兩大業(yè)務(wù)。”正是因?yàn)檫@一點(diǎn),該公司和西南貝爾才不惜以410億美元的大手筆收購ATT無線公司,兩家本地電話巨頭一直面臨傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的頹勢。
在中國,運(yùn)營商的轉(zhuǎn)型速度也一點(diǎn)都不慢。在看到移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的巨大沖擊力之后,中國電信、中國網(wǎng)通通過小靈通業(yè)務(wù)的發(fā)展扭轉(zhuǎn)了在市場上的頹勢。而在3G即將到來的大背景下,爭取移動(dòng)牌照成為了它們的重要任務(wù)。
“固網(wǎng)的發(fā)展空間已經(jīng)很小,很快將進(jìn)入持續(xù)下降階段,要解決這個(gè)問題,必須靠NGN(下一代網(wǎng)絡(luò))、3G等新型業(yè)務(wù)的拉動(dòng)?!痹?004年4月信產(chǎn)部電信研究院主辦的NGN高峰論壇上,中國電信總工程師韋樂平大聲疾呼,固網(wǎng)運(yùn)營商必須加快3G和NGN的部署,以扭轉(zhuǎn)固網(wǎng)運(yùn)營商的不利局面。
2004年年底,作為中國電信集團(tuán)新任總經(jīng)理的王曉初對外公開了其經(jīng)營思路。他認(rèn)為,在加快申請移動(dòng)牌照、爭取全業(yè)務(wù)運(yùn)營的同時(shí),要注重把信息產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)結(jié)合起來,使信息產(chǎn)業(yè)為文化產(chǎn)業(yè)服務(wù),延伸寬帶產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,滿足用戶需求。一句話,中國電信要向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型。
而在中國網(wǎng)通方面,在其上市之前,已將寬帶作為了自己的戰(zhàn)略業(yè)務(wù),從而脫離了單純的固定網(wǎng)運(yùn)營商的界定。