新游戲規(guī)則的開始

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，知識(shí)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的人力資源發(fā)展趨勢(shì)和管理呈現(xiàn)新特點(diǎn)，對(duì)當(dāng)前高校人才培養(yǎng)具有較強(qiáng)的啟發(fā)意義。

人力資源管理：“主權(quán)”不容侵犯

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是一個(gè)人才充分表現(xiàn)職業(yè)主權(quán)的時(shí)代。所謂人才職業(yè)主權(quán)就是人才具有更多的就業(yè)選擇權(quán)與工作的自主決定權(quán)，人才不是被動(dòng)地適應(yīng)企業(yè)或工作的要求。企業(yè)要尊重人才的選擇權(quán)和工作的自主權(quán)，并站在人才內(nèi)在需求的角度，為人才提供人力資源的產(chǎn)品與服務(wù)，并因此贏得人才的滿意與忠誠。人才不是簡單地通過勞動(dòng)獲得工資性收入，而是要與資本所有者共享價(jià)值創(chuàng)造成果。如今，知識(shí)型員工成為人力資源管理的重心。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的世紀(jì)，人才的核心是知識(shí)創(chuàng)新者與企業(yè)家。人力資源管理面臨新三角：知識(shí)型員工、知識(shí)工作設(shè)計(jì)、知識(shí)工作系統(tǒng)。人力資源管理要關(guān)注知識(shí)型員工的特點(diǎn)，其重點(diǎn)是如何開發(fā)與管理知識(shí)型員工，對(duì)知識(shí)型員工采用不同的管理策略。

其一，授權(quán)賦能與人才風(fēng)險(xiǎn)管理。一方面要授給員工一定的工作自主權(quán)，另一方面又要防范授權(quán)時(shí)所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。一個(gè)人才可能帶給企業(yè)巨大的價(jià)值，也可能會(huì)導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)的衰敗。人才的風(fēng)險(xiǎn)管理成為人力資源管理的一個(gè)新課題。

其二，企業(yè)價(jià)值要與員工成就意愿相協(xié)調(diào)。知識(shí)型員工具有很強(qiáng)的成就欲望與專業(yè)興趣，如何確保員工的成就欲望、專業(yè)興趣與企業(yè)的所需目標(biāo)一致是一個(gè)新問題。如研發(fā)人員要面向市場(chǎng)把注意力集中在為企業(yè)開發(fā)適合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品上，而不僅僅是獲得業(yè)界支持與評(píng)價(jià)。

其三，工作模式改變，如虛擬工作團(tuán)隊(duì)。知識(shí)型工作往往是團(tuán)隊(duì)與項(xiàng)目合作，其工作模式是跨專業(yè)、跨職能、跨部門的，有時(shí)并不在固定的工作場(chǎng)所，而是通過信息、網(wǎng)絡(luò)組成虛擬工作團(tuán)隊(duì)或項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，這種工作模式與工業(yè)文明時(shí)期嚴(yán)格的等級(jí)秩序、細(xì)密的分工條件下的工作不一樣。如何進(jìn)行知識(shí)型工作的設(shè)計(jì)，也是21世紀(jì)人力資源管理的新課題。

企業(yè)與員工出現(xiàn)了新的關(guān)系模式。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)與員工之間的關(guān)系需要靠新的規(guī)則來確定，這種新的游戲規(guī)則就是勞動(dòng)契約與心理契約。以勞動(dòng)契約和心理契約作為調(diào)節(jié)員工與企業(yè)之間關(guān)系的紐帶。一方面要依據(jù)市場(chǎng)法則確定員工與企業(yè)雙方的權(quán)力義務(wù)關(guān)系、利益關(guān)系；另一方面又要求企業(yè)與員工一道建立共同愿景，在共同愿景基礎(chǔ)上就核心價(jià)值觀達(dá)成共識(shí)，培養(yǎng)員工的職業(yè)道德，實(shí)現(xiàn)員工的自我發(fā)展與管理。企業(yè)要關(guān)注員工對(duì)組織的心理期望與組織對(duì)員工的心理期望之間達(dá)成“默契”，在企業(yè)和員工之間建立信任與承諾關(guān)系，要使員工實(shí)現(xiàn)自主管理。

人力資源管理的全球化和信息化是由組織的全球化所決定的。組織的全球化必然要求人力資源管理策略的全球化。一方面，員工與經(jīng)理人才的全球觀念面臨系統(tǒng)整合與管理。首先通過人力資源的開發(fā)與培訓(xùn)使得我們的經(jīng)理人才和員工具有全球化的概念。其次是人才流動(dòng)國際化、無國界。也就是說，我們要以全球的視野來選拔人才，看待人才的流動(dòng)，尤其是加入WTO以后，我們所面對(duì)的就是人才流動(dòng)的國際化以及無國界。另一方面，人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也已經(jīng)走向國際化。國際化的人才交流市場(chǎng)與人才交流將出現(xiàn)，并成為一種主要形式。人才的價(jià)值(價(jià)格)就不僅僅是在一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)體現(xiàn)，而更多的是要按照國際市場(chǎng)的要求來看待人才價(jià)值?？缥幕娜肆Y源管理成為重要內(nèi)容。人才網(wǎng)成為重要的人才市場(chǎng)形式。人才網(wǎng)要真正實(shí)現(xiàn)它的價(jià)值，就要最終走出“跑馬圈地和賣地”的方式，真正通過利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)來加速人才的交流與流動(dòng)，并為客戶提供人力資源的信息增值服務(wù)。

以信息網(wǎng)絡(luò)為工具的虛擬工作形式呈不斷增長趨勢(shì)。在這種情況下，就需要企業(yè)留住人才策略由筑壩防止人才跳槽流動(dòng)轉(zhuǎn)向整修渠道，即企業(yè)內(nèi)部要有良好的人力資源環(huán)境，對(duì)流水進(jìn)行管理，控制河水的流量與流速。而且，人力資源部門要強(qiáng)化對(duì)流動(dòng)人員的離職調(diào)查，除與個(gè)人面談外，還要對(duì)其所在的群體和組織進(jìn)行調(diào)查，找出流動(dòng)原因以及所反映的組織運(yùn)行上存在的問題，并提出改進(jìn)措施。

高校：沖擊傳統(tǒng)在所難免

在當(dāng)前情況下，高校必須沖破傳統(tǒng)的教育理念，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求。高校要加大投入培養(yǎng)創(chuàng)新型知識(shí)經(jīng)濟(jì)人才。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的核心價(jià)值在于創(chuàng)新，而創(chuàng)新的根本因素在于是否擁有一批具有創(chuàng)新能力的高級(jí)知識(shí)經(jīng)濟(jì)人才。目前高校還處于人才批量生產(chǎn)階段，如何營造一個(gè)有利于人才個(gè)性發(fā)展和創(chuàng)新能力培養(yǎng)的環(huán)境至關(guān)重要。高校要加大投入培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型知識(shí)經(jīng)濟(jì)人才。由于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人才職業(yè)的主權(quán)意識(shí)越來越強(qiáng)，社會(huì)為大學(xué)生提供的創(chuàng)業(yè)環(huán)境越來越好，創(chuàng)業(yè)成為高校畢業(yè)生就業(yè)和成就個(gè)人事業(yè)的一個(gè)重要方式。高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)除了需要掌握必要的理論知識(shí)和能力外，很重要的在于是否具備一些必要的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，包括精神層面上的創(chuàng)業(yè)勇氣和毅力，方法層面的創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略和實(shí)踐，資源層面的創(chuàng)業(yè)條件和環(huán)境等等，高校有必要為學(xué)生在校期間進(jìn)行創(chuàng)業(yè)素質(zhì)教育。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一個(gè)主要特征是全球經(jīng)濟(jì)的一體化，而伴隨經(jīng)濟(jì)全球化的一個(gè)必然就是人力資源的全球化。因此，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代高校對(duì)人才的培養(yǎng)要注重學(xué)生國際化能力的培養(yǎng)，這其中包括外語的學(xué)習(xí)和應(yīng)用、國際經(jīng)濟(jì)規(guī)則的學(xué)習(xí)和掌握、全球意識(shí)的培養(yǎng)和形成、基于國際背景的專業(yè)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)和應(yīng)用等等。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代信息溝通和經(jīng)濟(jì)交往的一個(gè)主要手段是覆蓋全球的國際互聯(lián)網(wǎng)，因此，不論是高校學(xué)生畢業(yè)求職，還是工作的應(yīng)用工具和交流平臺(tái)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的掌握和應(yīng)用、基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的合作意識(shí)培養(yǎng)、由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)帶來的新的經(jīng)濟(jì)合作模式和文化道德觀念的建立都變得十分重要。

加大投入培養(yǎng)職業(yè)型知識(shí)經(jīng)濟(jì)人才也是非常重要的。目前，我國高校對(duì)學(xué)生的職業(yè)教育遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，學(xué)生參加工作后普遍存在缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃、缺乏基本的人際溝通技巧、缺乏必要的職業(yè)素養(yǎng)等現(xiàn)象，在新的歷史時(shí)期對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)人力資源管理新特點(diǎn)更加缺乏必要的認(rèn)識(shí)，比如如何建立知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的職業(yè)心態(tài)、如何規(guī)范知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的職業(yè)素質(zhì)、如何培養(yǎng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的職業(yè)精神、如何掌握知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的職業(yè)發(fā)展技能、如何規(guī)劃知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的職業(yè)生涯目標(biāo)等。