卓越執(zhí)行力從哪里來
時(shí)下,執(zhí)行力是一個(gè)流行的詞語。一股“執(zhí)行力颶風(fēng)”正席卷著企業(yè)管理界。中國企業(yè)界對(duì)“執(zhí)行力”的態(tài)度頗有點(diǎn)當(dāng)年哥倫布發(fā)現(xiàn)新大陸的味道?!蹲吭綀?zhí)行——中國企業(yè)如何提升執(zhí)行力》一書的問世,似乎給中國的企業(yè)家們一絲亮光,大有“那人正在燈火闌珊處”之感。和國外企業(yè)相比,中國企業(yè)面臨的執(zhí)行力瓶頸更加突出。《卓越執(zhí)行——中國企業(yè)如何提升執(zhí)行力》詳細(xì)分析了中國企業(yè)執(zhí)行力不夠的種種原因。在深刻剖析了中國企業(yè)缺乏執(zhí)行力的根源之后,紫光副總裁彭志強(qiáng)和他的管理團(tuán)隊(duì)以自己多年的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為中國企業(yè)缺乏執(zhí)行力開出了一劑良方。執(zhí)行就是實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的具體過程,對(duì)員工而言,執(zhí)行就是完成任務(wù)的過程;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言,執(zhí)行就是系統(tǒng)化運(yùn)作流程、領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)方法、目標(biāo)的討論和堅(jiān)持不懈的改進(jìn)以及責(zé)任的具體落實(shí)?!笆〉钠髽I(yè)各有各的因素,但是成功的企業(yè)都有相似的原因:那就是擁有卓越的執(zhí)行力?!睆倪@個(gè)意義上來說,執(zhí)行力應(yīng)該是企業(yè)永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)。只有打造出了卓越的執(zhí)行力,企業(yè)的生命才會(huì)永遠(yuǎn)常青。
無法說不
提起談判,人們?nèi)菀紫氲降氖抢鏇_突的雙方在談判桌上針鋒相對(duì),最后以一方大獲全勝,另一方敗陣而歸宣告結(jié)束。談判大師威廉·尤里卻向我們揭示了談判的實(shí)質(zhì):“談判是在自己利益與他人利益既有一致又存在沖突的情況下,為了取得與他人的意見一致,而進(jìn)行反復(fù)溝通的過程。”換句話說,談判就是一個(gè)溝通過程。威廉·尤里在《無法說不》一書中采用眾多事例說明了談判的無處不在,我們每個(gè)人每天都在不停地就工作、生活等各方面的問題與他人“談判”。如果我們靜心回想,自己經(jīng)歷的很多原本應(yīng)該成功的談判最后結(jié)果是不成功,是不是都能在這本書中提出的制約談判成功的五大障礙中找到相似之處?如果能真正運(yùn)用好書中推薦的策略和技巧,談判的成功率一定會(huì)有所提高。
窺視銷售之父的成功心路
帕特森是美國國家收銀機(jī)公司(NCR)的創(chuàng)始人,而《帕特森銷售法則》這本書的主體內(nèi)容就是其在經(jīng)營過程中提煉的流程和方法。而沃森推行的這樣高度機(jī)械化的、高效率的銷售培訓(xùn)流程的最基礎(chǔ)的藍(lán)本正是帕特森的指導(dǎo)銷售顧問如何說話,如何行動(dòng),如何傾聽,如何獲得客戶信任,如何樹立權(quán)威,如何留下專業(yè)形象的這樣一本系統(tǒng)教材。這本教材今天的表現(xiàn)形式就是《帕特森銷售法則》。但是,《帕特森銷售法則》解決的不是怎樣向客戶推銷,而是試圖讓你認(rèn)識(shí)到客戶更樂于通過主動(dòng)購買而不是他人推銷完成交易,用一種“拉動(dòng)式”的銷售模式可能更好。按照該書作者杰弗里·吉特默的說法,“硬性推銷,令人反感;自愿購買,受人青睞。”
沒什么能阻擋對(duì)自由的向往
《旁觀者》不僅是一本好書,而且是德魯克著作中最為重要的一本,是德魯克迷們最不該錯(cuò)過的一本,是了解德魯克的必讀。德魯克筆下記敘的,是他的青年時(shí)期對(duì)他影響至深的人。這些人其實(shí)一生都和他共處一室。你可能會(huì)羨慕他在20、30歲時(shí)就已經(jīng)跟這么多“高手”過招或者經(jīng)歷這么豐富。當(dāng)然,這是拜“大變革時(shí)代”所賜。變革時(shí)期誕生偉大的領(lǐng)導(dǎo)者,因?yàn)槿藗兛偸潜黄忍鲎约旱氖孢m區(qū)域。對(duì)于中國現(xiàn)如今的年輕人來說,同樣是在一個(gè)大變革時(shí)期,你有這樣的機(jī)會(huì),你需要的是經(jīng)歷,并體會(huì)。他是一個(gè)講故事、聊思想的高手。用德魯克自己的話來說:“這本書雖不是我‘最重要’的著作,卻是我個(gè)人最喜愛的一本?!?/p>