中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)跑人馬云

佚　名

杭州人馬云，瘦小精干，出言語驚四座，是全球最大的企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站阿里巴巴的創(chuàng)始人。

身處合并風(fēng)暴

自２０００年登上《福布斯》雜志封面后，馬云每一次露面都會(huì)掀起一陣輿論大波。與這位中國(guó)電子商務(wù)界和互聯(lián)網(wǎng)界的知名人物相關(guān)的數(shù)字也都令人咋舌：２０００年，馬云從風(fēng)險(xiǎn)投資公司拿到２５００萬美元，２００４年又從軟銀籌到８２００萬美元，然后一年內(nèi)為淘寶網(wǎng)砸出１億元人民幣。而最新的一個(gè)數(shù)字卻是來自雅虎公司１０億美元投資。

在２００５年８月１１日阿里巴巴與雅虎合作的新聞發(fā)布會(huì)上，馬云巧妙地利用一個(gè)特定的時(shí)間來宣布一個(gè)極具轟動(dòng)效應(yīng)的事件：“今天是中國(guó)的情人節(jié)，阿里巴巴和雅虎７年的緣分，在今天能夠結(jié)合在一起?！?/p>

他的臉上始終帶著微笑，也不慷慨激昂，有的只是大局在握的穩(wěn)健與冷靜?！鞍⒗锇桶腿媸召徰呕⒅袊?guó)的所有資產(chǎn)，中間包括了雅虎的門戶、雅虎的一搜、雅虎的ＩＭ（即時(shí)通訊）、３７２１，包括雅虎在一拍網(wǎng)上所有的資產(chǎn)。這個(gè)行為對(duì)阿里巴巴來講是非常激動(dòng)的事情?！?/p>

他的聲音不夠渾厚、高亢，但他會(huì)讓人熱血沸騰，并順著他的方向思考。他將這次并購形容成“中國(guó)企業(yè)不走出國(guó)門就可以做的全球化的一個(gè)案例”，他說這次合作是非常難得的機(jī)會(huì)，不僅中國(guó)少見，全世界也獨(dú)一無二。

其實(shí)，這個(gè)交易并非如阿里巴巴宣傳的那么簡(jiǎn)單，１０億美元并非全部現(xiàn)金，這令馬云的處境多少有些尷尬?！暗@不影響馬云是個(gè)贏家，至少有了２．５億美元現(xiàn)金的入賬。而且這件事不管真相如何，兩大盈利模式的結(jié)合還是件好事。”一位業(yè)內(nèi)人士如是評(píng)價(jià)。

成就阿里巴巴

１９８８年馬云大學(xué)畢業(yè)后，教了６年的英語。１９９５年，３０歲的馬云已經(jīng)是杭州十大杰出青年教師，校長(zhǎng)許諾他任外辦主任的位置。而馬云腦子里想的卻是“我一輩子就教給學(xué)生書面的東西嗎?芽”于是他毅然離開。

１９９５年第一次到美國(guó)時(shí)，馬云對(duì)電腦、互聯(lián)網(wǎng)一竅不通。有朋友向他介紹搜索引擎的功能，并讓他輸入一個(gè)詞，這時(shí)他輸入了Ｂｅｅｒ（啤酒），結(jié)果顯現(xiàn)的有德國(guó)、美國(guó)等地的啤酒，唯獨(dú)沒有中國(guó)的。他又好奇地輸入了Ｃｈｉｎａ（中國(guó)），電腦的反應(yīng)是“沒有數(shù)據(jù)”。而在輸入中國(guó)歷史時(shí)，出現(xiàn)的只有一則５０個(gè)字的短文。馬云的第一個(gè)疑惑是：為什么沒有中國(guó)的東西？過后，他做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)：請(qǐng)朋友做了一個(gè)杭州翻譯社的網(wǎng)頁，結(jié)果在３個(gè)小時(shí)內(nèi)，就有７個(gè)來自美國(guó)、日本和德國(guó)的讀者瀏覽。他的結(jié)論是：互聯(lián)網(wǎng)有很大的潛力和影響力，它將改變這個(gè)世界。

于是，這一年他創(chuàng)辦了一個(gè)名為Ｃｈｉｎａ Ｐａｇｅｓ的網(wǎng)絡(luò)公司，兩年后，公司收益達(dá)到６００萬元人民幣。原中國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部邀請(qǐng)他出任中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心的咨訊部主管，而在他的領(lǐng)導(dǎo)下，中心的資訊交流組在１９９８年業(yè)務(wù)收益達(dá)到５４０萬元人民幣，僅純利就有２９０萬元。

１９９９年２月，馬云到新加坡參加亞洲電子商務(wù)大會(huì)，發(fā)現(xiàn)雖然討論的是亞洲的電子商務(wù)，但發(fā)言者８５％是美國(guó)人，而且說的全是Ｅｂａｙ、Ａｍａｚｏｎ。他腦中突然蹦出一個(gè)想法：亞洲要有自己的電子商務(wù)模式，中國(guó)的電子商務(wù)也要有自己的模式。歐美的電子商務(wù)市場(chǎng)，特別是Ｂ２Ｂ（企業(yè)間）模式是針對(duì)大企業(yè)的，而亞洲電子商務(wù)市場(chǎng)主要在中小型企業(yè)，這兩種市場(chǎng)不可能用一樣的模式。馬云決定創(chuàng)辦一種中國(guó)沒有，美國(guó)也找不到的模式。于是，他做出驚人的決定——回到杭州重新創(chuàng)業(yè)。

６個(gè)人湊了５０萬元，阿里巴巴網(wǎng)站開始運(yùn)作了。馬云果然嘗到了甜頭，阿里巴巴網(wǎng)站一鳴驚人。由于抓住了商人最關(guān)心的焦點(diǎn)——買與賣，更重要的是簡(jiǎn)單易用，網(wǎng)站會(huì)員紛至沓來。同時(shí)，阿里巴巴也引來了風(fēng)險(xiǎn)投資商的青睞。在沒有一分錢收入的情況下，阿里巴巴相繼獲得了高盛５００萬美元和軟銀２０００萬美元的風(fēng)險(xiǎn)投資，爾后又籌到軟銀８２００萬美元的巨額投入。

如今阿里巴巴已是目前全球最大的Ｂ２Ｂ（企業(yè)間）電子商務(wù)網(wǎng)站，而它旗下的Ｃ２Ｃ（個(gè)人間）電子商務(wù)網(wǎng)站淘寶網(wǎng)也在短短２年內(nèi)超越Ｅｂａｙ易趣。而馬云這個(gè)沒有名牌大學(xué)教育背景、土生土長(zhǎng)的中國(guó)人，卻屢屢出現(xiàn)在世界一流學(xué)府的殿堂高談闊論。

“金庸迷”的管理藝術(shù)

馬云因善于炒作而備受爭(zhēng)議，但沒有人否認(rèn)他的管理藝術(shù)；阿里巴巴的股權(quán)結(jié)構(gòu)招人猜測(cè)，但從來沒有人否認(rèn)阿里巴巴的管理團(tuán)隊(duì)。馬云對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)十分自豪地說：我最驕傲的是我們的人，其次是我們的投資者，最不驕傲的是我們的網(wǎng)站。

創(chuàng)業(yè)幾年，阿里巴巴從來沒有人提出要走，公司最初的１８?jìng)€(gè)創(chuàng)業(yè)者，至今一個(gè)都不少。據(jù)說，其他公司出３倍的工資也挖不走馬云的員工。馬云說，員工在阿里巴巴干３年，就相當(dāng)于讀了３年研究生，“帶走的是腦袋而不是口袋”?！耙?yàn)椋衬曛畠?nèi)在阿里巴巴吃過各種苦，知道公司如何面對(duì)各種挫折，這才像真正從黃埔軍校畢業(yè)的?！?/p>

阿里巴巴有一個(gè)規(guī)定：想當(dāng)主管以上職位的人，必須在海外受過３到５年教育，或工作過５到１０年。一起創(chuàng)業(yè)的１８?jìng)€(gè)人，可以當(dāng)排長(zhǎng)、連長(zhǎng)，但團(tuán)長(zhǎng)、師長(zhǎng)以上的人，全都從外面請(qǐng)。

因此，馬云擁有了陣容豪華的管理團(tuán)隊(duì)。阿里巴巴ＣＴＯ吳炯，是雅虎搜索引擎的發(fā)明人，但他卻放棄了８位數(shù)的身價(jià)，在阿里巴巴埋頭苦干；馬云的助手、營(yíng)運(yùn)總裁蔡崇信，是耶魯大學(xué)的法學(xué)學(xué)士，畢業(yè)后在華爾街一家著名的投資公司工作。據(jù)說，他本來是和馬云談風(fēng)險(xiǎn)投資的，結(jié)果被馬云的魅力和阿里巴巴的前景所吸引，干脆加盟了阿里巴巴。

馬云曾說：“一個(gè)公司在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代要成功，一定要有自己的文化、自己的思路?！瘪R云的管理理念就是東方的智慧加上西方的運(yùn)作?！耙?yàn)闁|方人有深厚的智慧積淀，但在商業(yè)運(yùn)作能力上有所欠缺，家族作風(fēng)、小本本主義，這些東西都不行?！?/p>

“阿里巴巴的職員一半是技術(shù)人員，一半做服務(wù)，基本上在ＩＴ行業(yè)都有２到３年的經(jīng)驗(yàn)。策劃人員比我有創(chuàng)意，市場(chǎng)人員比我懂市場(chǎng)，技術(shù)人員比我懂技術(shù)。我的最強(qiáng)項(xiàng)是考慮公司的戰(zhàn)略，怎么去硅谷競(jìng)爭(zhēng)，去全球競(jìng)爭(zhēng)?！瘪R云如是說。

馬云還是個(gè)金庸迷。據(jù)說，進(jìn)阿里巴巴工作前，必須讀懂金庸。馬云的理由是：懂金庸，就是性情中人?！吧虉?chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，但商場(chǎng)不是戰(zhàn)場(chǎng)，戰(zhàn)場(chǎng)上只有你死我才能活，而商場(chǎng)上是你活著，我可以活得更強(qiáng)?！薄拔彝ο矚g風(fēng)清揚(yáng)，喜歡他的獨(dú)孤九劍，他‘無招勝有招。他能夠永遠(yuǎn)想著：進(jìn)攻的時(shí)候，人家最強(qiáng)的地方也是最弱的地方；大家認(rèn)為對(duì)的地方，往往里面有錯(cuò)的地方；大家認(rèn)為危險(xiǎn)很大的時(shí)候，要想到機(jī)會(huì)就躲在里面。”