“天龍杯”汽車漆面護理技能大賽

宋　雁

隨著“友福杯”汽車防盜器安裝技能服務大賽落下帷幕，首屆汽車后市場服務質量大賽第三單元賽事——“天龍杯”汽車漆面護理技能大賽又拉開戰(zhàn)幕。本單元賽事仍分兩輪進行，仍在天龍汽車汽配城東廳展開，仍免費為200名車主提供漆面護理服務。

漆面護理是汽車的面子工程，越來越受到人們的重視。但是一般消費者對汽車漆面護理知之甚少，并存在很多誤區(qū)。通過汽車漆面護理技能大賽，希望能幫助消費者更多地了解汽車保養(yǎng)的知識，幫助各汽車服務商更好地切磋技術，同時也為整個車市的持續(xù)發(fā)展起到積極的拉動作用。

為此次大賽提供汽車護理產(chǎn)品的贊助商和參賽單位——馳耐普連鎖企業(yè)集團領導在開幕式上發(fā)言指出：近年來，隨著汽車大市場的不斷升溫，帶動了汽車美容、汽車養(yǎng)護和汽車裝飾市場的異常火暴，這也給一些不良經(jīng)營者提供了以劣充優(yōu)、以次充好、牟取暴利的機會。這次汽車后市場服務質量大賽，就是以質量和信譽作為汽車后市場服務的基準點，對提高汽車后市場服務質量有很大幫助。馳耐普一直致力于發(fā)展中國汽車美容養(yǎng)護服務事業(yè)，奉行敬業(yè)、務實、勤奮、進取的企業(yè)精神，以“客戶至上、質量第一”為企業(yè)宗旨。在經(jīng)營理念上，堅持“高標準、嚴要求、零缺陷”，以優(yōu)質的產(chǎn)品贏得客戶，用完善的服務滿足客戶。贊助這次活動是我們義不容辭的責任，參加這次大賽是我們與同行同臺競技、切磋技藝的極好機會，也是展示企業(yè)風采的大好時機。

“天龍杯”汽車漆面護理技能大賽吸引了眾多消費者的關注和參與，報名提供愛車參加漆面護理技能大賽的車主眾多，打電話咨詢汽車漆面護理知識者更多。但絕大部分車主對汽車漆面護理沒有一個完整的概念和正確的認識，不了解汽車漆面護理的專業(yè)操作規(guī)范和流程。比如，對于劃痕和露底漆分辨不清，不知道新車是否應該進行漆面護理，什么季節(jié)護理，更不知道“路邊店”與“正規(guī)店”所做漆面護理有何區(qū)別，以為車面蹭掉點漆只要噴一下漆就行了。殊不知這樣的誤解很容易讓汽車 "毀容"。

10月30日、11月13日分別進行了第一、二輪比賽，有幸享受由專業(yè)技師提供免費漆面護理服務的消費者很早就駕駛著自己的愛車來到賽場。此次參賽的車輛以深色為主，且多為中、高檔車，如奔馳、奧迪、紅旗、馬自達6等。各家名店的參賽技師個個拉開架勢沉著應戰(zhàn)，現(xiàn)場氣氛緊張而激烈。汽車漆面護理是一項技術性很強的工作，車主們邊觀看邊向現(xiàn)場護理專家咨詢有關車輛漆面保護的相關知識。

新車也需要做漆面護理嗎

據(jù)天龍汽車汽配城的專業(yè)技師介紹，新車也需要做漆面護理，因為車漆如同車的衣服，是防止車身生銹的重要保證。汽車與空氣摩擦產(chǎn)生的強烈靜電會吸附一層灰塵，平時的洗車只能洗掉表面的浮灰，而粘在漆面的灰塵會越積越厚，而且陽光中的紫外線會使車漆褪色。如果新車就開始進行良好的漆面養(yǎng)護，使用一段時間后，漆面的色澤及光潔度等都會強于與之同期購買而未做養(yǎng)護的車輛。

車身漆面護理分季節(jié)嗎

汽車車身漆面護理不分季節(jié)，任何季節(jié)都需要做。夏天雨水多，紫外線強烈，這些都可以導致車身受傷；而冬季天氣比較寒冷，北方的風沙也比較大，再加上下雪后路面的融雪劑具有很強的腐蝕性，對車身漆面的傷害性很大。特別是換季的時候，更應對車身進行一次養(yǎng)護。

車身劃痕為何做完漆面護理后反而更嚴重了

對于車身上的輕微劃痕在正規(guī)的汽車美容店經(jīng)過拋光處理后就會基本消失，露底漆的嚴重劃痕拋光后也會減輕，再經(jīng)過封釉或鍍膜，整車會呈現(xiàn)類似新車的漆面效果。如果只經(jīng)過拋光處理，工藝又較粗糙，就有可能因為操作不當致使車身上的輕微劃痕變得更嚴重。

“路邊店”與“正規(guī)店”所做漆面護理有何區(qū)別

“正規(guī)店”與“路邊店”的原料進貨渠道不同，施工流程也不一樣。“路邊店”一般選擇價格低廉的劣質產(chǎn)品，沒有高科技的設備，也沒有正規(guī)的操作程序。尤其是拋光程序，若稍有不慎（使用劣質拋光蠟或拋光程序有誤、力度不均），很容易將車漆的亮釉層拋穿。劣質施工后的漆面護理在當時看不出來，特別是非專業(yè)人士更難以區(qū)別，但使用一段時間后車漆會很快氧化，造成漆面不均勻、發(fā)烏，出現(xiàn)光暈等現(xiàn)象。由于打蠟、封釉后都會產(chǎn)生亮度，有些“路邊店”就拿打蠟來冒充封釉。而“正規(guī)店”都提供質量保證，做完護理后有1-2年的保質期。

車身漆面護理的步驟及費用

車的漆面如同人的皮膚，如果得不到有效護理就會變得粗糙，失去彈性和光澤。一般來說，做一次專業(yè)的漆面護理費用在1500-2000元之間，但“路邊店”300元也能做，效果可截然不同。汽車的漆面護理過程嚴格來說有三個關鍵步驟。

漆面氧化層處理。對車身劃痕做拋光處理，價格大約600元左右。在這個過程中，消費者應盡量挑選大品牌的系列化產(chǎn)品，并要求熟練的技工操作。因為一般的技工很容易對車況給出錯誤的判斷，如車漆的淺度氧化按重度來處理，處理用品就有所不同，錯誤的使用就會造成錯誤的結果。

漆面封釉。這是汽車漆面護理的關鍵步驟，價格大約800元左右。需要由專業(yè)的技師用專業(yè)的震拋機將一種高分子結構的釉擠壓進車漆“氣孔內”，使漆面與環(huán)境中的有害物質隔絕，不被輻射而褪色。“路邊店”往往沒有專業(yè)的震拋機，用手工或一般設備就達不到擠壓分子的溫度，這樣封的釉就沒有任何效果，原本車身上的劃痕不僅依然存在，還可能比以前更明顯。

外飾護理。這是個塑造形象的過程，價格在300元左右。如果只把漆面處理了，而不做外飾護理，就如同做了美容卻沒化妝一樣，“寒磣”。如何判斷外飾護理是否專業(yè)，消費者只需檢查一下玻璃是否清洗，輪胎、輪轂、保險杠、裝飾條是否清洗上光即可。

天龍汽車汽配城總經(jīng)理張軍認為：伴隨著汽車的普及，汽車后市場服務質量也要求相應的提高。天龍率先在汽車流通領域開展汽車漆面護理技能大賽，旨在通過同臺競技，在北京乃至全國樹立起一批專業(yè)技術標桿，讓消費者享受到更具專業(yè)化水平的高質量服務。通過此次大賽，讓更多的消費者懂得如何愛護車、保養(yǎng)車，提高大家對車的保養(yǎng)意識。他還提醒消費者，國產(chǎn)車漆面普遍較軟，需要及時養(yǎng)護。在為愛車做保養(yǎng)之前，應先到有美容裝飾服務的汽車汽配城去看看，了解一下市場行情，做到心中有數(shù)，不被“路邊店”的廉價所誘惑而使愛車“毀容”。

附：比賽結果

第一輪賽事（10月30日）

冠軍：愛義行領隊：韓東技工：鄭建軍、邵林 車型：奧迪A6

亞軍(并列)：長城潤滑技工：朱李忠、陳國清車型：馬自達6

馳耐普1隊技工：高彬、洪學勇 車型：奔馳

季軍：公交海依捷技工：張防震、戰(zhàn)士貴車型：紅旗

第二輪賽事（11月13日）

冠軍(并列)：馳耐普2隊領隊：高彬技工：王建軍、楊建 車型：別克

聯(lián)通昊普領隊：焦裕龍技工：郭振久、于鵬飛車型：別克

亞軍：變色龍領隊：劉鐵技工：王峰、王海龍車型：天籟

季軍：愛車周末領隊：杜凱技工：胡紀承、劉莉君車型：捷達

消費者滿意的汽車服務商

馳耐普集團

長城潤滑油汽車養(yǎng)護中心

北京愛義行汽車服務有限責任公司

北京聯(lián)通昊普汽車技術有限公司

北京公交海依捷汽車服務有限責任公司第一分公司

北京變色龍美容發(fā)展中心

北京愛車周末汽車裝飾中心

北京恒興汽車裝飾

北京雙海意誠汽車美容裝飾中心