別讓“差距”成“落差”

劉俸君

據(jù)《中國(guó)青年報(bào)》調(diào)查顯示，進(jìn)城務(wù)工者普遍有強(qiáng)烈的融入城市生活的意愿：他們當(dāng)中有72％的人表示愿意與當(dāng)?shù)爻鞘芯用窠煌?，?2％的人“喜歡城市的生活”，69％的人“希望能成為這個(gè)城市的一分子”，90％的人“希望能被這里的城市居民尊重”。從這份調(diào)查中我們可以看出，外來(lái)務(wù)工者對(duì)城市以及城市生活是充滿(mǎn)向往，對(duì)城市居民抱有善意的態(tài)度，有著強(qiáng)烈的融入城市生活的愿望。

這個(gè)愿望并非過(guò)分，也不難實(shí)現(xiàn)，但現(xiàn)實(shí)讓外來(lái)務(wù)工者“很受傷”。有調(diào)查顯示，外來(lái)務(wù)工者普遍對(duì)城市缺乏認(rèn)同感，他們?cè)诔鞘兄械纳鏍顟B(tài)仍不容樂(lè)觀(guān)，討薪難、找工難、就醫(yī)難、子女入學(xué)難、回家難等都是困擾他們的問(wèn)題，為了討薪而以死相脅、因?yàn)榭床黄鸩《劤杀瘎〉仁录r(shí)有發(fā)生。他們生活在城市里，享受不到城市的便利，從事的工作，大多工時(shí)長(zhǎng)、強(qiáng)度大、工資少、環(huán)境差，做著最苦的工，拿著最低的工資，“過(guò)著狗一樣的生活”，基本權(quán)益受到漠視和踐踏。

在今年的開(kāi)年之初，有一個(gè)不和諧音再一次引起了我們的關(guān)注：據(jù)報(bào)載，2月19日，在青島農(nóng)民工招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，有勞務(wù)中介“托兒”專(zhuān)門(mén)“忽悠”農(nóng)民工的情景。報(bào)道說(shuō)，農(nóng)民工被城市中的這些“托兒”和中介機(jī)構(gòu)當(dāng)成了賺錢(qián)工具。

還正在找工作的時(shí)候，就被視為別人賺錢(qián)的工具，心情是何等難受？！又會(huì)以什么樣的心態(tài)看待所在的城市？想必將來(lái)一直伴隨著他們的一定會(huì)是一種不良都市形象的陰影。那些“忽悠”農(nóng)民工者似乎就是罪魁禍?zhǔn)?。但是，只?zé)怪那些“忽悠”者似乎也不地道。蒼蠅不叮無(wú)縫的蛋，正因?yàn)檗r(nóng)民工就業(yè)管理上存在漏洞，才會(huì)出現(xiàn)這種無(wú)序的市場(chǎng)情況。試想，假如勞動(dòng)部門(mén)通過(guò)有效的管理或引導(dǎo)、培訓(xùn)，農(nóng)民有必要的法律知識(shí)、就業(yè)技巧、快捷的通道找到滿(mǎn)意的工作，就是那些“托兒”本事再大，也難得拉個(gè)人過(guò)去；假如對(duì)勞動(dòng)力就業(yè)市場(chǎng)管理有方，有充分的調(diào)查研究和措施準(zhǔn)備，這些不良的中介行為也不敢如此大膽，借農(nóng)民工生財(cái)。因此，核心問(wèn)題還是在管理上。

農(nóng)民工的比例日益增加，他們?nèi)找娉蔀閯趧?dòng)部門(mén)服務(wù)的重中之重。從就業(yè)之初，到工作過(guò)程，再到回家，這一流程中的相關(guān)問(wèn)題應(yīng)當(dāng)都在勞動(dòng)部門(mén)的服務(wù)之列。有一本暢銷(xiāo)書(shū)叫《細(xì)節(jié)決定成敗》，對(duì)管理者或服務(wù)者來(lái)講，“新細(xì)節(jié)”也能最終決定成敗。如果不能迅速發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，好政策可能就迅速化為泡影，無(wú)法落實(shí)到位，政策的享受者們也會(huì)怨聲載道。這種情況在許多新政策頒布之后都曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)、印證過(guò)，因此，是經(jīng)驗(yàn)也是教訓(xùn)。

新春伊始，一項(xiàng)旨在為農(nóng)民工改善就業(yè)環(huán)境的“春風(fēng)行動(dòng)”已在全國(guó)啟動(dòng)，國(guó)家勞動(dòng)部門(mén)能將工作著重點(diǎn)放到民工身上，值得歡欣鼓舞。但在歡欣鼓舞的同時(shí)，也別忘了另外一件事情：通過(guò)最好的管理與服務(wù)，確保“春風(fēng)”吹大地，溫暖每個(gè)農(nóng)民工的心，好給他們打工生涯帶來(lái)福音，千萬(wàn)別讓某種“差距”變成農(nóng)民工心里的“落差”！