外刊在線

奢侈王國

《 商業(yè)周刊》 3月2 2日封面

法國LVMH集團是世界上最大的奢侈品集團，旗下有酒類、服飾、鐘表和珠寶、香水和化妝品等類別的50多個品牌，包括路易·威登、Fendi、紀梵希、摩?！ど袞|、CD、軒尼詩等世界知名奢侈品牌。2003年，僅僅是路易·威登品牌的銷售額就達到了38億美元，是排在第二和第三名的Prada集團和Gucci集團Gucci品牌銷售額的總和，營業(yè)毛利為45%，大大高于25%的行業(yè)平均值。

LVMH總裁BernardArnault1989年從Racamier家族手中買下路易·威登時，該品牌75%的銷售額來自日本市場，現(xiàn)在這個比例下降到了55%，但其對印度和中國市場的品牌影響力越來越大。分析家認為，公司的成功之處就是堅守了高價路線和奢侈形象。為了維護自己的高貴品質(zhì)和貴族形象，公司堅持在勞動力成本最高的法國生產(chǎn)自己的產(chǎn)品。目前，該品牌的13個工廠中有11個在法國，其他兩個在鄰國西班牙。此外，LVMH還推出了以路易·威登知名設(shè)計師MarkJ ocobs的名字為品牌名稱的，針對年輕消費者的下線品牌，這種市場細分方法現(xiàn)在被同行大量模仿。

廣告和營銷指南

《廣告時代 》 3月8日特別報道

《廣告周刊》一年一度的“廣告和營銷指南”由TNSMediaIntellig ence/CMR提供調(diào)查研究數(shù)據(jù)，為讀者和營銷人提供美國全景式的廣告和營銷行業(yè)狀況。美國2003年前5大廣告商為通用汽車、時代華納、寶潔、輝瑞制藥和福特汽車，美國媒體按照廣告收入排名分別為直郵、報紙、無線電視、廣播、有線電視、黃頁、雜志、戶外媒體和網(wǎng)絡(luò)。在美國以外的市場上廣告投入最大的企業(yè)分別為寶潔、聯(lián)合利華、通用汽車、豐田和福特?！爸改稀边€列出了各類媒體廣告收入情況，報紙媒體廣告收入最高的為《洛杉磯時報》和《紐約時報》，雜志媒體廣告收入最高的是《AARPTheMag az ine》和《讀者文摘》，有線電視媒體廣告收入最高的是ESPN體育臺，無線電視媒體廣告收入最高的NBC電視臺和CBS電視臺（維亞康姆集團），網(wǎng)絡(luò)媒體收入最高的是AOL.com和MSN.com。

舉辦有創(chuàng)意的銷售會議

《 銷售與營銷管理 》 3月封面

大部分公司的年底銷售總結(jié)會議都變成了一種枯燥乏味的程式化會議，根本達不到激勵銷售人員的目的?！朵N售與營銷管理》雜志采訪了幾家在年底銷售總結(jié)會議上具有獨特創(chuàng)意的公司。例如大陸輪胎北美公司把年底會議設(shè)計成了一次軍事演習，每位營銷人都穿著軍銜與職務(wù)相當?shù)拿圆史?，進行為期兩天的銷售軍事演習。這種做法大大鼓舞了銷售人員的士氣。而Siebel系統(tǒng)公司取消了在總部舉辦總結(jié)會議的慣例，利用無線通訊技術(shù)組織各區(qū)域的營銷人員在不同的地點召開在線會議。各個分會場都設(shè)在戶外，在當?shù)匾恍┯刑厣男蓍e場所，這既節(jié)約了旅行成本，又讓參會人員感到新鮮有趣，一點都不覺得乏味。

澳門的賭業(yè)經(jīng)濟

《遠東經(jīng)濟評論 》 3月11日封面

2003年，澳門的賭博行業(yè)收入達到了40億美元，比2002年增長了27%，如果照此勢頭發(fā)展下去，澳門將在今年年底超過美國大西洋城成為全球第二大賭博市場。不僅如此，澳門已經(jīng)吸收了第一筆私人投資，預(yù)計馬上會有數(shù)以億計的私人投資流向這個只有44萬人口的小城。賭博業(yè)的繁榮帶動了澳門經(jīng)濟的持續(xù)增長，2003年第三季度，澳門經(jīng)濟同比增長25.3%。特別是中國大陸逐漸開放了公民赴港澳旅游市場以后，2003年澳門接待內(nèi)地游客數(shù)增加了49.3%，這個數(shù)字讓世界各地的投資商非常興奮。

來自海外的危機

《 電子商務(wù) 》 3月封面

美國高科技行業(yè)外包始于1987年，CadenceDes ig nSys-tems在印度建立了第一個研發(fā)中心，現(xiàn)在，印度和中國等地的研發(fā)中心為美國高科技企業(yè)節(jié)約了1/3的成本。但是，有關(guān)專家認為，外包趨勢同時為高科技行業(yè)帶來了很大的危機，它不僅導致美國本土技術(shù)行業(yè)失業(yè)率上升，同時還導致了知識產(chǎn)權(quán)的流失。目前，美國計算機程序員的失業(yè)率已經(jīng)達到了6.8%，電子工程師的失業(yè)率也達到了6.6%，預(yù)計到2015年，美國將流失140萬個相關(guān)職位。此外，在海外建立研發(fā)中心可能需要6~12個月的準備周期，需要耗費企業(yè)管理層大量的國際旅行時間，可能會在一定程度上破壞企業(yè)在本土的生產(chǎn)力和士氣等?！峨娮由虅?wù)》還為美國的高科技企業(yè)提供了大量的在海外設(shè)立研發(fā)中心需要注意的事項和參考信息。

視頻游戲：向年輕人營銷的新領(lǐng)域

《廣告時代》3月2 2日特別報道

美國視頻游戲行業(yè)每年的總價值為94億美元，已經(jīng)超過了好萊塢電影行業(yè)，根據(jù)TNS/CompetitiveMediaReporting的統(tǒng)計，2003年前11個月，視頻游戲廠商共花費了4億1410萬美元廣告費用。美國家庭目前擁有1億臺游戲機，6000萬臺便攜式游戲機，帶有游戲機功能的手機數(shù)量也在持續(xù)上升。視頻游戲用戶的平均年齡為29歲，三分之一的用戶是女性，《廣告時代》認為“視頻游戲已經(jīng)不再只是16歲男孩的專利了。”有線電視巨頭Com-cas t特別開通了視頻游戲?qū)ｉT頻道G4，挑戰(zhàn)微軟、索尼和任天堂這幾個游戲業(yè)大戶。美國各大企業(yè)開始重視與視頻游戲廠商聯(lián)手開拓針對年輕人的營銷領(lǐng)域，例如，沃爾沃公司和微軟Xbox合作在《越野挑戰(zhàn)賽2》中推銷新的“SedanS40”車型。

全球最值得尊敬的企業(yè)

《 財富 》 3月15日封面

《 財富》從1997年開始，每年委托海氏咨詢集團（HayGroup）評選出“全球最受尊敬的企業(yè)”。為了讓榜單更加準確，海氏集團在2003年最后一個季度對全球346家公司的1萬余名高級經(jīng)理人進行問卷調(diào)查，入圍企業(yè)在2002年度的經(jīng)營收入均達到了80億美元的標準，并被劃分到30個不同行業(yè)中，每個行業(yè)的入圍企業(yè)不超過15家。排在前十位的企業(yè)分別是：沃爾瑪、通用電氣、微軟、強生集團、伯克希爾·哈撒韋投資公司、戴爾、IBM、豐田、寶潔和FedEx。美國去年GDP增長了3.1%，使得美國公司成為了這次排名的大贏家，占了36個席位。寶馬、諾基亞、新加坡航空、聯(lián)合利華等14家非美國企業(yè)也榜上有名。此外，《財富》還推出了國別領(lǐng)袖公司榜單和30個行業(yè)領(lǐng)袖公司榜單。在日本以外亞太地區(qū)的國別領(lǐng)袖綜合排名中，澳大利亞礦產(chǎn)及石油巨頭BHP名列榜首，中國移動通訊公司名列第五。

忠誠計劃的力量

《促銷 》 3月封面

美國西北大學教授DonSchultz認為：“零售商的成功模式只有兩種，一種是沃爾瑪模式，即著力提高供應(yīng)鏈效率，擠壓成本，以價格和地理位置為主要競爭力；一種是德士高（Tes co）模式，即致力于顧客忠誠計劃，通過對顧客的了解和顧客關(guān)系提高競爭力。沒有任何中間路線?！蓖ㄟ^“俱樂部卡”（Clubcard），英國德士高連鎖集團的市場份額從1995年的16%上升到了2003年的27%，成為了英國最大的零售連鎖商。德士高通過直郵方式來發(fā)展“俱樂部卡”會員，目前35%的英國家庭已經(jīng)成為了其會員，公司有350萬“德士高私人財政”會員和50萬“Tes coTalk”電話服務(wù)注冊用戶。德士高公司的數(shù)據(jù)庫經(jīng)理Schultz說：“‘俱樂部卡對德士高來說并不只是一張忠誠卡，而是我們的商業(yè)系統(tǒng)。德士高利用它來細分消費者，管理物流和制定營銷計劃。”現(xiàn)在，美國也出現(xiàn)了一批模仿者，如大型連鎖零售商Krog er公司。

美國最賺錢的雜志

《 廣告周刊 》 3月特別報道

《廣告周刊》根據(jù)2003年美國雜志媒體的利潤增長狀況和廣告頁碼增加情況，評選出了2003年度美國盈利狀況最佳的10本雜志，其中最賺錢的5本是：1.《RealSimple》雜志，收入增長了4850萬美元，廣告頁碼增加了40%，發(fā)行量增加了150萬份；2.《Lucky》雜志，收入增加3680萬美元，廣告頁碼增加了46%，發(fā)行量增加了92萬份；3.《ESPN》雜志，收入增加4250萬美元，廣告頁碼增加了6.33%，發(fā)行量增加了176萬份；4.《男性健康》雜志，收入增加了1660萬美元，廣告頁碼增加了11.23%，發(fā)行量增加了167萬份；5.《秀》（Shape），收入增加了2160萬美元，廣告頁碼增加了12.63%，發(fā)行量增加了164萬份。排在第六到十位的雜志是：《名利場》、《Cooking Lig ht》、《紐約客》、《InStyle》和《奧普拉雜志》。

韓國企業(yè)的中國策略

《商業(yè)周刊 》 3月2 9日封面

韓國第二大企業(yè)LG集團在南京經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)建立的工業(yè)園，雇用了2200名工人，每年可以生產(chǎn)360萬臺液晶顯示器，截止到2003年底，LG集團已經(jīng)在中國投資了25億美元。2003年，韓國企業(yè)在中國的投資達到了44億美元，超過了美國企業(yè)（42億美元），韓國企業(yè)為中國大陸提供了100萬個工作機會，中國大陸也成為了韓國產(chǎn)品的第一大出口目的地，韓國對中國內(nèi)地的依賴已經(jīng)越來越大。LG電子的目標是2008年成為世界第三大電子生廠商，而中國是實現(xiàn)此目標的關(guān)鍵。三星在中國的年銷售額增長率為19%，大宇集團預(yù)計2008年在中國銷售90萬輛轎車。大部分韓國企業(yè)家認為他們在思維方式、文化傳統(tǒng)和生活習慣上與中國同行們十分相似，這是他們能夠緊密合作的重要基礎(chǔ)。韓國企業(yè)必須學會如何在此地獲利，如何依靠中國成長，最重要的是，如何能在與中國企業(yè)的競爭中幸存。