精英生存

朱　勇　李思韜

生存拓展培訓(xùn)，是以提升人們心理品質(zhì)為主的一種體驗(yàn)式培訓(xùn)，最初其起源于第二次世界大戰(zhàn)，當(dāng)時(shí)英軍與德軍在海上交戰(zhàn)，雙方傷亡慘重，大部分船員葬身海底，然而卻有極少部分船員奇跡般的生存了下來(lái)，英軍發(fā)現(xiàn)生存者并非都比別人身體強(qiáng)壯，而是他們比別人更懂得逃生的方法，后來(lái)演變成盟軍對(duì)海員生存能力的訓(xùn)練，戰(zhàn)后逐漸發(fā)展成對(duì)團(tuán)隊(duì)合作精神和激發(fā)個(gè)人潛能的培養(yǎng)。而如今日益激烈的商戰(zhàn)宛如沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，勝利者也許就是最后的幸存者。

早就聽(tīng)說(shuō)清華大學(xué)總裁培訓(xùn)班、高級(jí)經(jīng)理人培訓(xùn)班的第一課是在京郊懷柔的生存島開(kāi)課，4月下旬，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，得知清華經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院第11期高級(jí)經(jīng)理人培訓(xùn)班學(xué)員要在懷柔生存島進(jìn)行生存拓展訓(xùn)練，我們趕到風(fēng)景秀麗的懷柔旅游開(kāi)發(fā)區(qū)腹地，見(jiàn)證了商業(yè)精英接收考驗(yàn)的訓(xùn)練。

角色的轉(zhuǎn)換——闖關(guān)

趕到生存島時(shí)，一個(gè)個(gè)衣著光鮮，略帶傲氣的學(xué)員正從一輛豪華大巴上下來(lái)，還不時(shí)的用手機(jī)聯(lián)系著業(yè)務(wù)，談笑風(fēng)生。不很緊張的集合完畢后，嚴(yán)肅的教練宣布：現(xiàn)在開(kāi)始第一課，所有學(xué)員“闖關(guān)”。每一個(gè)人必須高呼自己的名字，大聲讀一段表示自己愿意服從教練指揮，接收考驗(yàn)的短文。這些平日里習(xí)慣聽(tīng)部下或客戶尊稱“某某總”的人們還真一時(shí)無(wú)法適應(yīng)，不少人高喊幾次才得以過(guò)關(guān)，而他們的表情也嚴(yán)肅了很多。

首創(chuàng)集團(tuán)生存島文化傳播有限公司總經(jīng)理張慶瑞先生解釋說(shuō)，之所以讓他們一來(lái)就闖關(guān)，就是想讓這些領(lǐng)導(dǎo)們放下平日里的架子，迅速實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換，從這一刻開(kāi)始意識(shí)到自己已經(jīng)是參加生存拓展培訓(xùn)的一個(gè)普通學(xué)員，而非商場(chǎng)上呼風(fēng)喚雨的領(lǐng)袖，以便他們能夠順利的通過(guò)培訓(xùn)，真正的有所收獲。

1999年，首創(chuàng)集團(tuán)投資5000萬(wàn)元建立了這座生存島，開(kāi)設(shè)了山地訓(xùn)練營(yíng)、生存拓展培訓(xùn)、工藝區(qū)、農(nóng)事區(qū)、攀巖場(chǎng)和餐飲住宿區(qū)六大區(qū)域。充分利用自然環(huán)境，通過(guò)精心設(shè)計(jì)，融“心理學(xué)、管理學(xué)、成功學(xué)、動(dòng)力學(xué)”于一體的充滿冒險(xiǎn)與挑戰(zhàn)的體驗(yàn)式訓(xùn)練項(xiàng)目，可有效地提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，已經(jīng)吸引了很多著名企事業(yè)單位選擇這里對(duì)員工進(jìn)行生存拓展培訓(xùn)，其中包括：中海油、中石化、北大方正、西安楊森、中信集團(tuán)、國(guó)資委等，中海油就是親自由集團(tuán)老總傅成玉帶隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)的；甚至有的企業(yè)如中信集團(tuán)已經(jīng)將人才招聘和實(shí)習(xí)過(guò)程融入了這種全新的管理培訓(xùn)形式當(dāng)中。

團(tuán)隊(duì)的能力

據(jù)清華經(jīng)管學(xué)院的帶隊(duì)老師介紹，這批學(xué)員是當(dāng)天上午才從全國(guó)各地趕來(lái)報(bào)到的，因此生存拓展培訓(xùn)提供了他們相互認(rèn)識(shí)，加深了解的機(jī)會(huì)，而他們的首要任務(wù)就是要盡快建立起自己的團(tuán)隊(duì)。在生存拓展教練的精心安排下，學(xué)員們分成四個(gè)小分隊(duì)，開(kāi)始了彼此之間的第一次合作——在一個(gè)小時(shí)內(nèi)設(shè)計(jì)出自己的隊(duì)旗、隊(duì)標(biāo)、隊(duì)歌，并推選出隊(duì)長(zhǎng)，至關(guān)重要的團(tuán)隊(duì)凝聚力就在這種緊張熱烈的氣氛中悄然形成著。

生存拓展培訓(xùn)中第一個(gè)讓學(xué)員們感到有難度、有深意的項(xiàng)目就是“背摔”。一個(gè)學(xué)員背對(duì)著大家從一個(gè)離地約兩米的臺(tái)子上自由倒下，而臺(tái)下的十幾個(gè)學(xué)員伸出雙臂將他接住，這時(shí)心理的障礙及顧慮讓很多學(xué)員都在跌落的過(guò)程中出現(xiàn)了出于自我保護(hù)的動(dòng)作變形，難以圓滿的完成一個(gè)看似再簡(jiǎn)單不過(guò)的動(dòng)作?；顒?dòng)結(jié)束后，教練第一次組織學(xué)員就這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)、暢談體會(huì)。山西三聯(lián)鋼鐵集團(tuán)公司的郝長(zhǎng)厚總經(jīng)理說(shuō)：看別人背摔覺(jué)得很簡(jiǎn)單，自己在臺(tái)下也是盡心盡力的對(duì)隊(duì)友進(jìn)行保護(hù)，可是當(dāng)自己站在臺(tái)上進(jìn)行背摔時(shí)，還真有點(diǎn)不放心——臺(tái)下的隊(duì)友能接住我嗎？他們也能像自己一樣全心全力嗎？這里就有一個(gè)如何取得彼此信任的問(wèn)題，這也是形成團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵——相信伙伴相信自己。華晨集團(tuán)部門經(jīng)理徐玉宏說(shuō)，面對(duì)這種無(wú)法由自己完全操控的情況，更多的需要團(tuán)隊(duì)之間相互信任、溝通和緊密配合，隊(duì)友的鼓勵(lì)也顯得非常重要，讓我們開(kāi)始反思過(guò)去一夫當(dāng)關(guān)、獨(dú)擋一面的狹隘思想。

“空中抓杠”是記者心目中最具挑戰(zhàn)性的訓(xùn)練項(xiàng)目。項(xiàng)目要求學(xué)員攀登上一個(gè)高約5米高的鐵管，在直徑僅有30公分的圓盤(pán)上站起來(lái)，再騰空躍出抓住距離自己約2米遠(yuǎn)的橫杠。很多學(xué)員在攀爬的過(guò)程中想要放棄，很多學(xué)員在搖晃的圓盤(pán)上無(wú)力站起，很多學(xué)員沒(méi)有勇氣躍起抓杠，但是最終他們都在下邊隊(duì)員的鼓勵(lì)下勇敢的跳了出去，贏得了對(duì)自己的考驗(yàn)。尤為讓記者欽佩的是來(lái)自韓國(guó)的將近60歲的諸葛杰先生，他是本次培訓(xùn)中年齡最大的學(xué)員，在大家紛紛勸說(shuō)他要考慮自己的身體狀況時(shí)，他毫不猶豫的登上了圓盤(pán)，在大家的掌聲中完成了飛躍。學(xué)員們?cè)谡劵顒?dòng)感受時(shí)氣氛異常熱烈，有人說(shuō)，這勇敢的一跳與在商海大潮中的奮力一搏何其相似，堅(jiān)定信念是實(shí)現(xiàn)自我超越的必備要件。教練員總結(jié)說(shuō)：在隊(duì)友的鼓勵(lì)中，有了上到圓盤(pán)上的勇氣，也就不好意思半途而廢，團(tuán)隊(duì)給予的關(guān)注形成了跳躍者的動(dòng)力和壓力，一個(gè)人所能承受的壓力越大，他所能釋放出的能量就越大，成功的機(jī)率也越大。

訓(xùn)練逐漸進(jìn)入高潮，過(guò)電網(wǎng)、合力過(guò)橋、空中斷橋……學(xué)員們?cè)诟鞣N活動(dòng)中相互更加了解，配合更加默契。在過(guò)沼澤地的活動(dòng)中，要求學(xué)員憑借三個(gè)汽油桶和兩條木板使所有隊(duì)員腳不沾地的穿越虛擬的沼澤地。這項(xiàng)活動(dòng)十分講求效率和技巧，更為重要的是要求團(tuán)隊(duì)顧及到每一個(gè)成員的特點(diǎn)，形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，再進(jìn)行有力的執(zhí)行。遼寧北方傳媒媒介總監(jiān)周毅在小結(jié)會(huì)上說(shuō)，團(tuán)隊(duì)必須要有一個(gè)核心，正確的意見(jiàn)必須得到堅(jiān)定的執(zhí)行，當(dāng)發(fā)現(xiàn)意見(jiàn)不正確時(shí)要及時(shí)溝通并更正，同時(shí)在執(zhí)行過(guò)程中要照顧到團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員的具體情況，最終形成勝利的不是個(gè)人英雄主義而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的同舟共濟(jì)。

“黑屋行動(dòng)”給記者留下了很深的印象，24名學(xué)員們?nèi)勘缓诓济勺⊙劬?，在教練的帶領(lǐng)下進(jìn)入一間不規(guī)則的漆黑房間，要求每人不能出聲，只憑借肢體動(dòng)作組成一個(gè)等邊三角形。在前十多分鐘里，學(xué)員們?cè)谶@種模擬的突發(fā)情況下顯得無(wú)所適從，相互碰撞而沒(méi)有頭緒，別說(shuō)等邊三角形，連直線都難以形成。也就是在這種集體性的認(rèn)識(shí)混亂中，在由陌生而到熟悉的無(wú)聲交流下，逐漸出現(xiàn)了一個(gè)大家公認(rèn)的領(lǐng)導(dǎo)人，在他的組織下，一個(gè)等邊三角形終于形成。在活動(dòng)后的討論會(huì)上，帶隊(duì)的李教練啟發(fā)到，這種無(wú)法用語(yǔ)言進(jìn)行常規(guī)溝通時(shí)，在互不相識(shí)的情況下，首要的任務(wù)是什么？學(xué)員們談到，必須形成團(tuán)隊(duì)，形成領(lǐng)導(dǎo)，并堅(jiān)定的服從他的指揮。大家都在企業(yè)內(nèi)做領(lǐng)導(dǎo)，一時(shí)間無(wú)法放棄以自我為中心的意識(shí)，也都習(xí)慣了下達(dá)命令而非一味的服從。中石化滄州石化物資供銷公司總經(jīng)理李斐是最后形成的領(lǐng)導(dǎo)者，在回答記者提問(wèn)時(shí)說(shuō)，“我用具有強(qiáng)烈表現(xiàn)力的肢體語(yǔ)言傳達(dá)出我的意圖，讓大多數(shù)學(xué)員在黑暗中得以理解并且堅(jiān)定地服從，最終在大家的共同努力下，完成了任務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中如何贏得大家的信任和支持是最重要的。”

美國(guó)著名的管理大師、有“金手指”美譽(yù)的麥奎爾曾經(jīng)這樣總結(jié)雇員回報(bào)與投資的三要素：對(duì)雇員積極重視，對(duì)部下坦誠(chéng)相待，成員之間信息通暢。而這一切都能夠在生存拓展培訓(xùn)的過(guò)程中得以鍛煉和體現(xiàn)。

創(chuàng)新生存拓展

記者在跟隨清華學(xué)員進(jìn)行生存拓展培訓(xùn)的兩天中驚奇的發(fā)現(xiàn)，帶隊(duì)的教練并非記者之前主觀意識(shí)里的體育老師，其并不只是單純的給學(xué)員進(jìn)行簡(jiǎn)單的動(dòng)作示范、集合整隊(duì)、保護(hù)安全，而是與所進(jìn)行的項(xiàng)目融為一體，成為開(kāi)啟學(xué)員思路的鑰匙。他們能夠在進(jìn)行項(xiàng)目前啟發(fā)誘導(dǎo)，在結(jié)束項(xiàng)目后總結(jié)得失，宛然人師。張總認(rèn)真而驕傲的說(shuō)，盡管他的員工沒(méi)有企業(yè)老總們那么多的商戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有經(jīng)濟(jì)精英們那么機(jī)智聰穎，但是他的員工絕對(duì)是“學(xué)習(xí)型人才”，不斷的在帶隊(duì)過(guò)程中進(jìn)行自我提高，經(jīng)過(guò)細(xì)致系統(tǒng)的分析生存拓展培訓(xùn)，已經(jīng)能夠做到結(jié)合具體項(xiàng)目幫助學(xué)員開(kāi)啟思路、總結(jié)得失，他們是生存島真正的財(cái)富。張總曾在一所中學(xué)擔(dān)任了4年的校長(zhǎng)，從事教育的經(jīng)歷使他對(duì)如何提高人的素質(zhì)有著獨(dú)到的見(jiàn)解，許多生存拓展項(xiàng)目是他和教練們不斷創(chuàng)新開(kāi)發(fā)的，也帶給了生存島濃厚的文化氣息。

清華大學(xué)教授、此次高經(jīng)班班主任趙國(guó)虎教授說(shuō)，彼得·圣吉的《第五項(xiàng)修煉》指出，企業(yè)唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)就是具有比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)的更快的能力。一定的文化總是一定的經(jīng)濟(jì)的反映，先進(jìn)的思想必然要有先進(jìn)的文化去弘揚(yáng)。誠(chéng)信、敬業(yè)、進(jìn)取、創(chuàng)新的內(nèi)涵已成為生存島的企業(yè)文化。生存島與時(shí)俱進(jìn)不斷創(chuàng)新生存拓展項(xiàng)目，與企業(yè)改革發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相吻合，追求深層次的文化底蘊(yùn)，特別是這里有一批得力的具有高度責(zé)任心的教練員，這也是清華從北京十幾個(gè)類似的基地中選中生存島作為培訓(xùn)高級(jí)人才基地的主要原因。

張總介紹說(shuō)，如今企業(yè)更愿意把錢花在員工進(jìn)行生存拓展培訓(xùn)方面，培訓(xùn)能夠真正讓員工有所收獲、企業(yè)有所成長(zhǎng)。既能夠使員工的身心得到放松，又能提高員工的素質(zhì)，更為難得的是，在培訓(xùn)的過(guò)程中，企業(yè)能洞察到員工在平時(shí)很難被發(fā)現(xiàn)的潛質(zhì)。去年中信集團(tuán)新招聘的100多名員工就是在生存島進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)新員工的特長(zhǎng)，作為分配具體工作的依據(jù)。不少企業(yè)的老總參加完這里的生存拓展培訓(xùn)，下次他就帶著自己企業(yè)的員工到這里體驗(yàn)生存拓展。

一位曾參加過(guò)生存拓展訓(xùn)練的某大型企業(yè)的負(fù)責(zé)人不無(wú)感觸的說(shuō)，“現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，要求員工在工作中不僅具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和較強(qiáng)的工作能力，還需具備健康的心理素質(zhì)、堅(jiān)強(qiáng)的意志、敢于進(jìn)取冒險(xiǎn)的精神和良好的人際關(guān)系及組織協(xié)調(diào)能力，而這些都需要從實(shí)踐和強(qiáng)化訓(xùn)練中培養(yǎng)出來(lái)?！?/p>

兩天兩夜的生存拓展培訓(xùn)很快就要結(jié)束了，在總結(jié)大會(huì)上，學(xué)員們回憶著早集合因有人遲到被罰做俯臥撐的趣事，一幫中年人在環(huán)山晨練中煥發(fā)出年輕人的朝氣，激烈競(jìng)爭(zhēng)的穿越沼澤地比賽，驚心動(dòng)魄地走過(guò)緬甸橋……很多學(xué)員感到通過(guò)這次培訓(xùn)好象年輕了10歲，在精神得到充分減壓的前提下，又學(xué)到了許多值得思考的東西。一曲《真心英雄》——生存島生存拓展之歌反復(fù)在小會(huì)堂里回蕩，……不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)到彩虹，沒(méi)有人能隨隨便便成功，把握住生命的每一次感動(dòng)，跟心愛(ài)的朋友熱情相擁，讓真心的話和開(kāi)心的淚，在你我的心里流動(dòng)……