信息化究竟帶來(lái)了哪些改變?我們認(rèn)為有以下三種變化:第一種是替代性變化,它反映 在經(jīng)濟(jì)GDP上的效應(yīng)是1到2倍的增長(zhǎng);第二種是升級(jí)式改變,這種升級(jí)式的改變給經(jīng)濟(jì)GDP往 往帶來(lái)10倍以上的增長(zhǎng);第三種改變是結(jié)構(gòu)性變化,它在GDP上的反映是促成了100倍以上的 增長(zhǎng)。 在信息化過(guò)程中,也演繹著類似的變化。在從傳統(tǒng)商業(yè)模式向e商業(yè)模式的發(fā)展過(guò)程 中,企業(yè)的生態(tài)環(huán)境隨著信息化的實(shí)施也發(fā)生了結(jié)構(gòu)性的變化。盡管國(guó)內(nèi)的人力與土地的成 本比較低,但是我們依然會(huì)發(fā)現(xiàn)有些國(guó)外的產(chǎn)品會(huì)比國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品價(jià)格低,這是因?yàn)閲?guó)內(nèi)企 業(yè)的信息化程度與國(guó)外相比處于劣勢(shì),所以國(guó)外的產(chǎn)品價(jià)格才會(huì)比較低。
有些人對(duì)信息化持有懷疑態(tài)度,造成這種思想的很大原因是前幾年熱起來(lái)又冷下去的.C OM。任何一個(gè)科技產(chǎn)品或理念在尋找自身商業(yè)定位的時(shí)候,一定會(huì)創(chuàng)造泡沫。100年前,福 特生產(chǎn)出了第一輛汽車,在以后的一段時(shí)間內(nèi)僅美國(guó)就擁有了100多家汽車公司,結(jié)果今天 美國(guó)只剩下三家大的汽車公司,其它近100家汽車公司都化作泡沫飛散了。.COM也是如此, 今天能夠存活下來(lái)的僅僅只有雅虎等少數(shù)幾家網(wǎng)站,而其他的網(wǎng)站已經(jīng)或者將很快如秋風(fēng)掃 落葉一般消逝。那么.COM跑到哪兒去了呢?已經(jīng)被內(nèi)化到傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部去了,成為企業(yè)信息 化的一個(gè)重要組成部分,而以前聽(tīng)說(shuō)過(guò)的B2B和B2C等外在的商業(yè)模式都已經(jīng)深深滲透到企業(yè) 內(nèi)部去了。
這就意味著除了用設(shè)備的更新?lián)Q代來(lái)提升企業(yè)的信息化水平以外,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一 個(gè)更重要的因素就是企業(yè)是否實(shí)現(xiàn)了ERP。Gartner Group定義的ERP(企業(yè)資源計(jì)劃),來(lái) 自于上個(gè)世紀(jì)70年代的MRP(材料需求過(guò)程)和80年代的MRPⅡ(制造業(yè)需求計(jì)劃)。它提供 了一種審視商業(yè)的新方式,并且完成了對(duì)信息技術(shù)的重新利用。與MRP和MRPⅡ相比,ERP具 有更大的意義,它使管理的范圍和效能都得到了很大的擴(kuò)展。
另一方面,ERP重新優(yōu)化了企業(yè)的管理水平,使得它不僅僅停留在單一的部門層次上。 同時(shí),ERP還能夠使企業(yè)站在全球視野上,去重新進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的架構(gòu)和開(kāi)展企業(yè)的商業(yè)活 動(dòng)。
用友認(rèn)為有三個(gè)基礎(chǔ)的商業(yè)驅(qū)動(dòng)因素在信息化的大潮中是會(huì)變的:如何不斷拓展企業(yè)自 身的市場(chǎng)、如何保有現(xiàn)在的客戶和改善自己的生產(chǎn)力。這些因素在過(guò)去60年內(nèi)驅(qū)動(dòng)著商業(yè)的 不斷發(fā)展,而在今后60年,這些因素會(huì)發(fā)揮著同樣的作用。而ERP則是深化這些基礎(chǔ)商業(yè)驅(qū) 動(dòng)因素的重要工具。