胡伯林重新創(chuàng)業(yè)

曾經(jīng)是中國IT業(yè)叱咤一時的人物，卻轉(zhuǎn)行并選擇了一家小公司，胡伯林的選擇曾讓不少人備感困惑。

自從離開甲骨文，胡伯林—這個曾經(jīng)在中國IT圈子中叱咤一時的風(fēng)云人物就似乎淡出了人們的視野。盡管不時有微弱的媒體聲音告知大家：胡伯林出任Network Appliance公司北亞區(qū)總裁了，胡伯林改行做存儲了……，但NetApp無論知名度還是規(guī)模與甲骨文的差距是顯而易見的。六個月過去了，重新“創(chuàng)業(yè)”的胡伯林現(xiàn)在在做些什么呢？

從三百人到十七個人

《互聯(lián)網(wǎng)周刊》：從管理三百多人的甲骨文到管理十七人的NetApp，有沒有心理落差？

胡伯林（以下簡稱胡）：加入NetApp有半年了，現(xiàn)在越來越感到這個選擇是正確的。創(chuàng)業(yè)對于我來講并不是一件奇怪的事，我在美國就開過咨詢顧問公司，從兩個人做到三十個人。三百人的甲骨文（中國）是比較成熟的企業(yè)，Oracle數(shù)據(jù)庫的品牌已經(jīng)確立，你只要和客戶去談價錢就行了。而NetApp是朝陽企業(yè)，隊伍有強烈的沖勁和激情，需要一種創(chuàng)業(yè)型公司的管理方法。從職業(yè)經(jīng)理人的角度來看，從前的我只是一個象征性的老總，而在NetApp我的管理思路必須要更有創(chuàng)意，因為品牌還沒有建立，大部分國內(nèi)客戶還不知道NetApp是誰。

《互聯(lián)網(wǎng)周刊》：半年來你很少在媒體上出現(xiàn)，主要在做些什么事情？

胡：最近我在媒體上很少露面，是因為現(xiàn)在需要花更多時間在內(nèi)部的業(yè)務(wù)上，而在Oracle我基本不需要為這些事情操心。

我認為任何市場要成長，公司上下的思路必須一致。大家都認同亞太區(qū)和中國區(qū)的成長潛力，我還要看總部對于市場成長的支持方式是長線還是短線。如果老總說：你要在一年里把業(yè)務(wù)增長4倍，投資的東西我不考慮，你去拿單子吧。那么我覺得在中國是不可能做到的，我也不會去做。讓我來做就是長線的做法，一定要跟國家的“十五”計劃配合來做，肯定需要更多的時間、人力和金錢。我們已經(jīng)將36個月的計劃給總部作了備案，從5月1日新財年就會開始。

我加入NetApp的六個月以來做了很多投資和調(diào)整，公司一直在擴容，目前NetApp中國區(qū)從當(dāng)初的17個人發(fā)展到現(xiàn)在的售前售后共有近40人了。

《互聯(lián)網(wǎng)周刊》：你被任命為北亞區(qū)總裁以后，會轉(zhuǎn)移注意力重心嗎？

胡：主要是加上了在韓國的業(yè)務(wù)。韓國其實機會很多，應(yīng)用IT也很成熟，但中國仍然是最大的一個市場。我大部分時間和精力都放在中國，韓國的業(yè)務(wù)會找當(dāng)?shù)氐囊恍┡笥褋碚疹櫋?/p>

中國企業(yè)的“青春痘”時代

《互聯(lián)網(wǎng)周刊》：中國市場的現(xiàn)狀和10年前你剛到Oracle的時候有什么不同？

胡：十年以前很多國外公司還不敢到中國來，而現(xiàn)在國內(nèi)的競爭卻已經(jīng)非常激烈，這十年里中國市場成熟多了。我時常形容中國國內(nèi)企業(yè)像人一樣—從小孩子發(fā)展到長“青春痘”的時代了，當(dāng)然像四大銀行、電信運營商已經(jīng)是很成熟的企業(yè)，但國內(nèi)很多中小型企業(yè)的老總在IT上還是不想花錢。

《互聯(lián)網(wǎng)周刊》：目前跨國公司進入中國發(fā)展，需要具備哪些條件？

胡：剛進入國內(nèi)的跨國公司如果照搬在國外的經(jīng)驗，不去了解中國的文化，是很難有作為的。

比如一定要跟國內(nèi)的一些領(lǐng)導(dǎo)做思路上的溝通，信息產(chǎn)業(yè)部也好，其它大部委也好，要知道他們的思路才能夠交流。

中國人比較喜歡品牌，這是一個挑戰(zhàn)。另外，要跟國內(nèi)團隊形成良好默契，不能以管理國外員工的方式管理國內(nèi)隊伍。

《互聯(lián)網(wǎng)周刊》：你在管理方面總結(jié)出了哪些心得？

胡：我認為管理公司最重要的就是兩個“P”，一個是Process（流程），這是一個互相監(jiān)控的模式；另外一個就是passion（激情）。這兩個P一定要平衡，如果process太多而沒有激情，這就是一個官僚的公司，企業(yè)沒有朝氣。反過來看，太多的激情會導(dǎo)致一片混亂。

現(xiàn)在NetApp公司比較小，反而容易做兩個“P”的平衡。等公司發(fā)展到幾百人的時候，我就很難顧及到每個員工的想法，這時對于一個公司來講溝通就更重要了，越頻繁越好。有些企業(yè)，比如IBM和Hp，產(chǎn)品線差不多，公司大小也差不多，最有朝氣的一定是激情最旺的。

來自甲骨文的巧合

《互聯(lián)網(wǎng)周刊》：原來甲骨文的很多老部下來到了NetApp，是你游說他們加入的嗎？

胡：各大跨國公司都有不成文的規(guī)定，“挖”員工是沒有職業(yè)道德的行為。我跟Oracle簽合約的時候，也有這一點，因此我絕不會去挖他們的員工。

但每個企業(yè)應(yīng)該有留住自己員工的能力。如果一個員工在Oracle做得很好，今年做Sales，明年做到Sales Manager，后年會做到Senior Sales Manager，那我會勸他不要離開，畢竟小公司風(fēng)險肯定比大公司大。如果他說我不想干了，我反正要離開，那就是另外一回事。所以老員工、老部下到我這邊來，我一定會告訴他們：換公司不是一件草率的事情，你必須自己考慮得很透徹，我不能完全保證你什么。

職業(yè)經(jīng)理人相當(dāng)于大家庭里面的家長，你對你的子女有義務(wù)：你是否給他們一個好的發(fā)展空間，幫他們分析前途和發(fā)展方向。當(dāng)然如果是老部下過來，因為我非常清楚他們的能力，可以避免一些風(fēng)險。但是，要建立一個團隊必須招新人，因此這樣的風(fēng)險是不能避免的。

《互聯(lián)網(wǎng)周刊》：最近NetApp的業(yè)績中很大一部分來自于甲骨文，這和你的特殊身份有關(guān)嗎？

胡：Oracle是NetApp最重要的客戶和合作伙伴。但這和我來自甲骨文并沒有關(guān)系，只是巧合而已。記得當(dāng)時我在Oracle的時候，用NetApp或者EMC的產(chǎn)品對我來說沒有什么區(qū)別。后來到了NetApp才發(fā)現(xiàn)，原來Oracle內(nèi)部用了這么多NetApp的產(chǎn)品。

是寶馬而非東風(fēng)汽車

《互聯(lián)網(wǎng)周刊》：現(xiàn)在對于存儲這個行業(yè)的了解和六個月前有什么不同？

胡：六個月以前，我都搞不清楚“近線存儲”、“緩存”到底是什么東西。而現(xiàn)在盡管很多技術(shù)細節(jié)還是要請工程師幫忙，但我已經(jīng)能夠和客戶介紹存儲的規(guī)劃部署思路。比如現(xiàn)在如果你問我NetApp跟EMC有什么不一樣，我可以用兩分鐘就告訴你有什么不同。市場競爭是正常的事情，重要的是你能為客戶帶來多少價值。

《互聯(lián)網(wǎng)周刊》：能否請你用兩分鐘講一下NetApp和EMC的區(qū)別。

胡：EMC經(jīng)過二十年的歷史，收購了許多大小不同的公司，因此整個產(chǎn)品線非常復(fù)雜，同時通過不同的方式去做給客戶的服務(wù)，它的發(fā)展思路以“很硬件、很主機”的方式來做。而NetApp 1992年成立，基本上圍繞著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的思路，從IP、IP SAN、iSCSI，所有統(tǒng)一的存儲方式都可以從同一個操作系統(tǒng)當(dāng)中獲得。

《互聯(lián)網(wǎng)周刊》：剛才講的是產(chǎn)品方面，在中國的市場推廣上與EMC有什么不同？

胡：EMC在國內(nèi)已經(jīng)是先入為主了。他們一直把“SAN是最好的東西，NAS是低端的產(chǎn)品”這個思路灌輸給客戶。NetApp這方面一直沒有太大的聲音，但NetApp最大的兩個客戶雅虎和Oracle都用的NAS。

NetApp最大的市場在美洲，第二是德國，第三是日本。德國人是很嚴謹?shù)?，如果技術(shù)上有1000個問題讓你回答，你有一個回答不出來，對不起，你出局了。雖然苛刻，但如果他們選擇用什么東西，基本上表示這個技術(shù)上已經(jīng)過關(guān)。

除了技術(shù)，企業(yè)要考慮的就是投資，要衡量ROI（投資回報）。澳洲電信在選型時有一個要求：希望IT的預(yù)算在三年之內(nèi)省掉數(shù)億美元。后來發(fā)現(xiàn)存儲方面好像有這個機會，他們參考了Oracle的測試報告后選擇了NetApp。在國內(nèi)，我也會去找第一個、第二個燈塔項目，只要有第一個案例，給我一個測試的機會就好辦了。EMC還是會有它的聲音，這一點我毫不懷疑。

《互聯(lián)網(wǎng)周刊》：你第一個燈塔項目的目標是誰？

胡：第一個目標在每個企業(yè)里面。移動、聯(lián)通、網(wǎng)通、鐵通……，每個企業(yè)里面我們都會挑一兩個比較大的項目去重點談一下，看哪些企業(yè)在這方面更開通一些。

《互聯(lián)網(wǎng)周刊》：和EMC相比，NetApp產(chǎn)品最大的優(yōu)勢是價格嗎？

胡：首先前提是NetApp的產(chǎn)品是高端而不是低端的。舉個例子，如果說EMC做的是勞斯萊斯，那么NetApp做的一定是寶馬，肯定不是東風(fēng)汽車。

喜歡挑戰(zhàn)而非冒險

《互聯(lián)網(wǎng)周刊》：您管理的公司和以前所在的行業(yè)、規(guī)模、外界環(huán)境都有所不同，作為職業(yè)經(jīng)理人如何面對這些變化？

胡：資訊越來越頻繁，有時候一天就要看100多條E-mail，其中可能有十到二十條是非常重要的，需要馬上做決定。對于職業(yè)經(jīng)理人來講，思維方式必須調(diào)整，能夠隨時隨地接收資訊并且做出判斷和決定。另外，從管理人的角度來講，必須懂得相互尊重、相互幫助，這是再過多少年，環(huán)境怎么變化也不會改變的。

《互聯(lián)網(wǎng)周刊》：你喜歡冒險嗎？到NetApp來對你是一種挑戰(zhàn)嗎？

胡：我覺得我是比較喜歡承擔(dān)風(fēng)險的人，但并不是喜歡冒險的人。愛冒險的人會到澳門或者拉斯維加斯去賭錢，輸了就輸了。而我不喜歡賭錢，我只是不喜歡一成不變，誰都能做的事對我來說沒有挑戰(zhàn)性。