我們正處于一個(gè)怎樣的時(shí)代?“基本上,商業(yè)就是我們的文化”,《財(cái)富》雜志的創(chuàng)始人亨利·魯斯在1929年的一次公開演講中說,“因?yàn)樗褪俏覀儠r(shí)代的核心與特征。它控制我們的生活,藝術(shù)家、牧師、哲學(xué)家、醫(yī)生都必須依賴它生存?!?韋爾奇在2004年6月的中國布道中,對(duì)他經(jīng)歷的GE歲月仍飽含著火一般的熱情,“商業(yè)就是一場(chǎng)游戲,商業(yè)并不是嚴(yán)肅的、致命的、枯燥無味的、毫無樂趣的事,商業(yè)就是生活,是每天我們都想打贏的一場(chǎng)游戲。”
然而這場(chǎng)游戲并不按常理出牌,尤其是在中國?,F(xiàn)在的企業(yè)和企業(yè)家們恰好處在最大的思想龐雜和融匯時(shí)期,老的問題尚未解決,新的力量正在生長(zhǎng)。這真是一個(gè)磨煉智慧、考驗(yàn)?zāi)土?、培養(yǎng)洞察力的世紀(jì),對(duì)于成千上萬的企業(yè)來說,生存的問題才剛剛解決,談那些所謂的商業(yè)精神未免太早。
變革的道路注定曲折而多艱。讓我們看看這個(gè)商業(yè)世界版圖中的基本元素。文化層面,傳統(tǒng)的商業(yè)文化被一次次互不信任的浪潮沖擊殆盡,而國外的商業(yè)文化不能夠完全解決中國的問題;制度層面,企業(yè)的基礎(chǔ)管理(人事、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、銷售)還遠(yuǎn)未成型;器物層面,領(lǐng)導(dǎo)者缺乏一件稱手的變革兵器,無論是管理理論還是信息化工具,不是削足適履、就是尺碼不對(duì)。
這是一個(gè)怎樣的時(shí)代?認(rèn)識(shí)清楚目前的時(shí)局和我們的任務(wù),既是上一代人,也是這一代人和未來商業(yè)力量的追求和夢(mèng)想。信息化、全球化、工業(yè)化、城市化,種種因素同時(shí)并存;傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)、虛擬經(jīng)濟(jì),各色要素次第展開。唯一確定的是,商業(yè)已成為生活本身,熔化為我們的內(nèi)在精神。
一切還是過渡階段,旅行的人上路了,影響他的是什么、感動(dòng)他的是什么、他留下來的又是什么?不管是漂亮還是丑陋,生活和經(jīng)營在其中的中國企業(yè)和企業(yè)家能否給世界一個(gè)清晰的面孔?