司馬利華
長期以來,怎樣實現(xiàn)思想政治工作的無形資產(chǎn)價值與企業(yè)效益目標(biāo)的最大值,一直是一項重大的理論與實踐課題。在我國建立現(xiàn)代企業(yè)制度過程中時,企業(yè)思想政治工作面臨的挑戰(zhàn)越來越嚴(yán)峻,對思想政治工作的無形資產(chǎn)價值及其體現(xiàn)出與企業(yè)效益目標(biāo)的高度一致性的研究與探索顯得尤為重要和緊迫。
思想政治工作具有無形資產(chǎn)價值
以前,人們對思想政治工作的性質(zhì)和作用,做出了許多肯定、積極的評價,但很少談及它的價值,對它的價值也多以間接的角度去理解和認(rèn)識,對它具有的無形資產(chǎn)價值也難有統(tǒng)一的說法,但隨著實踐的深入,現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,人們從產(chǎn)權(quán)關(guān)系的研究探索和實踐操作中發(fā)現(xiàn)了思想政治工作同樣具有無形資產(chǎn)價值,能給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。它已同技術(shù)、專利、商標(biāo)和職業(yè)道德精神、企業(yè)文化、員工素質(zhì)等緊緊聯(lián)系在一起。
思想政治工作具有世界性、普遍性,不僅社會主義企業(yè)中存在,而且資本主義企業(yè)也有。思想政治工作的無形資產(chǎn)價值,在國外實行市場經(jīng)濟(jì)的很多國家早已被確認(rèn)。一些成功的著名企業(yè)管理者都十分注重對員工的教育培訓(xùn),致力于他們的文化知識、職業(yè)道德、服務(wù)水平、工作態(tài)度等素質(zhì)的提高,并在其機(jī)構(gòu)的設(shè)立、經(jīng)費的投入、政工人員的素質(zhì)等方面都有比較明確的規(guī)定。如韓國三星集團(tuán)公司每年用于員工脫產(chǎn)培訓(xùn)的費用高過1億美元,每名員工每年必須接受16天的培訓(xùn),進(jìn)行包括職業(yè)道德、獻(xiàn)身精神等內(nèi)容的學(xué)習(xí)。當(dāng)企業(yè)要作產(chǎn)權(quán)交易時,也要對企業(yè)的美譽(yù)度、員工的素質(zhì)等無形財富進(jìn)行作價,或作入股股本,或拍賣。有些企業(yè)的無形資產(chǎn)比例占企業(yè)總資產(chǎn)的5至7成。一些世界知名企業(yè)的品牌價值甚至高達(dá)幾百億美元。
社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的確立,《公司法》的產(chǎn)生,現(xiàn)代企業(yè)制度的運作,為廣大國有大中型企業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間。人們在與國外企業(yè)打交道過程中,碰到和認(rèn)識了無形資產(chǎn),在進(jìn)行資產(chǎn)評估中,切身感受到無形資產(chǎn)存在價值的現(xiàn)實性,學(xué)會了就無形資產(chǎn)的價值去與外商討價還價。據(jù)報道,廣州樂華家用電器公司在與英國企業(yè)合資過程中,把員工整體素質(zhì)作價130萬元人民幣作為入股股本,英方?jīng)]有異議,這完全是出于對無形資產(chǎn)的認(rèn)同及其價值的肯定。
各級政府和企事業(yè)對思想政治工作都進(jìn)行了大量有形資產(chǎn)的投入,并伴隨著一套比較完備的投入機(jī)制作保障。過去,國有資產(chǎn)對思想政治工作的物質(zhì)投入有很大一部分轉(zhuǎn)化為無形資產(chǎn)。并在近20年的改革發(fā)展中起到有效的作用。否則,現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)政企分開、股份合作、下崗分流、減員增效、現(xiàn)代企業(yè)制度等概念,人們不可能在思想和行動上接受得那么快。人們從幾十年舊體制、舊觀念、舊傳統(tǒng)下走出來,迎接世界新思維、新觀念、新科學(xué)的挑戰(zhàn),思想政治工作功不可沒,否認(rèn)這一點是不客觀的。
思想政治工作的無形資產(chǎn)價值集中體現(xiàn)在企業(yè)文化上
人是企業(yè)諸要素中最活躍、最能動的因素,企業(yè)文化必須通過活著的人來創(chuàng)造,但人又具有先天的二重性、可塑性,要調(diào)動他們的積極性、創(chuàng)造性,必須依靠強(qiáng)有力的思想政治工作來實現(xiàn)。思想政治工作就是運用激勵的手段,把生產(chǎn)者有效地組織起來,提高勞動生產(chǎn)力,實現(xiàn)其無形資產(chǎn)價值。其表現(xiàn)方面主要有以下幾點。
維持企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。良好的知名度和美譽(yù)度是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),它能給企業(yè)帶來巨大的物質(zhì)和精神財富,每一個遠(yuǎn)見卓識的企業(yè)管理者,都把維護(hù)和提高企業(yè)良好的聲譽(yù)作為自己終身追求的目標(biāo),而良好的知名度、美譽(yù)度的形成,依賴于企業(yè)強(qiáng)有力的思想政治工作的開展。它是企業(yè)思想政治工作無形資產(chǎn)價值的充分體現(xiàn)。有時,思想政治工作創(chuàng)造的無形資產(chǎn)價值是無法估量的。美國可口可樂公司的老板曾經(jīng)出語驚人。即使他們在全世界各地的可口可樂機(jī)構(gòu)在一夜之間全部化為灰燼,第二天一早,在其廢墟上重新建立的新機(jī)構(gòu)同樣享譽(yù)全球。這依靠的就是可口可樂公司在全世界良好的知名度、美譽(yù)度。即品牌。
提高員工素質(zhì)。員工素質(zhì)表現(xiàn)在政治、道德、文化、技能等方面,思想政治工作的重要目的就是使員工素質(zhì)得到全面提高。員工素質(zhì)的好與壞直接決定了一個企業(yè)的興衰成敗,直接影響著一個企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下的競爭力。給員工進(jìn)行職業(yè)道德建設(shè)是它的一個重要內(nèi)容。它培養(yǎng)的是員工自覺守信的內(nèi)在動力。企業(yè)需要紀(jì)律制度的硬約束,但不可能缺少以職業(yè)道德作為內(nèi)在信息的軟約束,因為人的很多行為是制度無法監(jiān)督和制約的,如沒有良好的職業(yè)道德,就容易出現(xiàn)管理、服務(wù)質(zhì)量、生產(chǎn)效益等方面的影響,這往往又造成企業(yè)形象的降低、客戶的減少、成本的上升,直接制約著企業(yè)效益目標(biāo)的實現(xiàn),嚴(yán)重的導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)、倒閉。
增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。一般說來,人的行為動因是物質(zhì)利益,但是,人的信仰、情感激發(fā)往往可能節(jié)制對物質(zhì)利益的追求,而對他認(rèn)定的信念,事業(yè)奮斗的目標(biāo)和團(tuán)體維系付予巨大的奉獻(xiàn),表現(xiàn)出強(qiáng)烈的合作姿態(tài)。思想政治工作通過溝通教育、關(guān)心、激勵的方式,增強(qiáng)員工的向心力、凝聚力,產(chǎn)生歸屬感、安全感。從而激發(fā)他們工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。實際上,企業(yè)是不可能單純地用經(jīng)濟(jì)手段去滿足員工對利益無止境的追求,他們最渴望得到的是心靈的溝通、生活的關(guān)心、精神的滿足。
宣傳國家的方針政策,現(xiàn)代企業(yè)制度的新思想、新觀念。通過政工人員辛苦、細(xì)致的宣傳教育工作,使改革開放觀念、效益、競爭、發(fā)展等意識深入人心,把人們的思想從舊體制、舊思想下解放出來,樹立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的新思想、新思維。實現(xiàn)從計劃經(jīng)濟(jì)體制向市場經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)政企分開,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,鼓勵下崗分流等,必然要求人們在思想觀念上的轉(zhuǎn)變和認(rèn)同。思想政治工作就是從宣傳黨和國家的方針政策入手,通過解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,使員工摒棄計劃經(jīng)濟(jì)舊思維定勢和管理模式,面向市場,接受市場的競爭和挑選,謀求自己和企業(yè)的發(fā)展。這無疑是“思想政治工作也出生產(chǎn)力”。
思想政治工作的無形資產(chǎn)價值同企業(yè)效益目標(biāo)是一致的
思想政治工作所培植出來的企業(yè)文化、企業(yè)精神、員工風(fēng)貌等雖然看不見、摸不著,但它們在與企業(yè)資金、物質(zhì)等有形資產(chǎn)結(jié)合中卻能釋放出巨大的能量,產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益,實現(xiàn)企業(yè)效益目標(biāo)。這種結(jié)合,從外在看,一方面無形資產(chǎn)必須依附于有形資產(chǎn),因為無形資產(chǎn)要給企業(yè)帶來收益,必須與有形資產(chǎn)相結(jié)合才能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力;另一方面,無形資產(chǎn)又能使有形資產(chǎn)產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)效益,從而使有形資產(chǎn)更快、更好地增值。從內(nèi)在看,有形資產(chǎn)在通常情況下可以直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,但當(dāng)它處于“存量”狀態(tài)時,由于它不滾動流轉(zhuǎn),這時只有間接的功能;反觀無形資產(chǎn),它在產(chǎn)權(quán)流的資產(chǎn)評估中就可產(chǎn)生價值量,通過交易反映出直接的經(jīng)濟(jì)效益,與企業(yè)追求的效益目標(biāo)一致。據(jù)資料反映,一位日本客商與山東臨沐縣瓷廠簽訂合資意向,在進(jìn)一步考察時,發(fā)現(xiàn)該廠被撤消了“文明單位”稱號,當(dāng)即合資意向被否定。另一篇報道則相反,臺灣被服實業(yè)有限公司與內(nèi)地洪湖縣針織總廠合資聯(lián)營,得知該廠是縣屬企業(yè)中惟一的省級文明單位,主動增加了一筆數(shù)目可觀的合資資金。可見,無形資產(chǎn)同有形資產(chǎn)一樣,它們的價值的實現(xiàn)是一致的,那就是謀求實現(xiàn)企業(yè)效益目標(biāo)的最大值。
在我國進(jìn)行國有大中型企業(yè)改革進(jìn)程中,黨中央已認(rèn)識到企業(yè)缺乏生機(jī)和活力與經(jīng)濟(jì)體制有關(guān),確定了在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,建立現(xiàn)代企業(yè)制度, 為企業(yè)“轉(zhuǎn)軌換制”指明了方向。黨的十五大更進(jìn)一步指出實現(xiàn)公有制有多種形式,企業(yè)產(chǎn)權(quán)要明晰,政企要徹底分開,改革的步伐要邁得更大、更快;同時也注意到人的思想素質(zhì)提高的重要性,強(qiáng)調(diào)要大力加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè),開展多種形式的創(chuàng)建活動,努力提高員工素質(zhì)。鄧小平同志在提出“發(fā)展才是硬道理”的同時,反復(fù)強(qiáng)調(diào)要“堅持兩手抓,兩手都要硬”。這些鮮明的導(dǎo)向,足以證明思想政治工作的無形資產(chǎn)價值的實現(xiàn)同企業(yè)效益目標(biāo)的一致性。