權(quán)力周旋的經(jīng)濟(jì)成本

討論案例：

據(jù)報(bào)載，溫州一家民營鞋企出了一個(gè)怪現(xiàn)象：明明有質(zhì)量更好、價(jià)格更低廉的鞋膠品牌可以采購，采購員偏偏總是選擇一個(gè)價(jià)格高出1／3，而質(zhì)量未見得更好的品牌下訂早，這當(dāng)然直接增大了企業(yè)的生產(chǎn)成本。分管生產(chǎn)的副總很窩氣，給董事長提了好幾次建議，提出換掉該采購員。董事長聽在耳里，卻遲遲沒有行動。

不是董事長糊涂，也不是他沒有一套員工管理制度，根本的原因是這位采購員的身份特殊：他是當(dāng)?shù)囟悇?wù)局某要人的弟弟。這位“弟弟”拿著一份不薄的工資，同時(shí)又把在采購環(huán)節(jié)明目張膽“吃”來的回扣，以“勞務(wù)費(fèi)”的名義“合法”地?fù)?jù)為已有。

該企業(yè)的董事長當(dāng)然很無奈，因?yàn)榫退闶且患艺?dāng)經(jīng)營、照章納稅的企業(yè)，在和稅務(wù)等部門的交道中，都會遇到這樣那樣的問題，不得不牽扯諸多精力去應(yīng)付。如果有關(guān)系照顧，自然會減少很多不必要的麻煩；同時(shí)，稅務(wù)機(jī)關(guān)手中又掌控著諸如稅收優(yōu)惠的政策，與他搞好“合作”關(guān)系，企業(yè)實(shí)際得到的好處遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過目前增加的那部分成本。

在企業(yè)成本的計(jì)算中，目前采購中的“損失”，與失去這種權(quán)力部門的支持相比，實(shí)際上要小得多。

這是一個(gè)非常中國特色的現(xiàn)象。買際上，在經(jīng)齊生活中，通過這類“權(quán)力周旋降低經(jīng)濟(jì)成本，已經(jīng)成為很多企業(yè)生存的常態(tài)。

如果您是企業(yè)家，您碰到過這類現(xiàn)象嗎？您會怎么想、怎么做，

透過權(quán)力尋租談規(guī)則廣州海鄰塔吊租賃有限公司董事長袁正

我們總是面劉許多誘惑，既然是商人，追求利益最大化，似乎無可非議。因此，當(dāng)一種贏利模式出現(xiàn)時(shí)，我們本能的反應(yīng)自然是去追逐。

不過，向權(quán)力支付租金換取利潤的模式，真的是我們商人所需要追求的嗎，首先讓我們來回答這樣一個(gè)問題：作為在商業(yè)環(huán)境中存在的人，我們的存在價(jià)值是什么，

有朋友會說：在商業(yè)環(huán)境中存在的人，不就是商人么，我的解釋是：不對，商業(yè)環(huán)境中有兩種人，生意人和企業(yè)家。不同的人其存在的價(jià)值是不一樣的。生意人是為生意而活著的人，利益就是一切，沒有道，也沒有義，為求目的，不擇手段。如果你身邊有朋友不幸淪為了生意人，那么，這也是你的不幸。

而企業(yè)家的不同在于，他是在明確的目標(biāo)指引下，組建起企業(yè)團(tuán)隊(duì)，建立起企業(yè)規(guī)章制度，有健康向上的企業(yè)文化，也反過來凈化著社會的風(fēng)氣，引導(dǎo)大家正確認(rèn)識利益和規(guī)則的關(guān)系。真正的企業(yè)家一定是遵守規(guī)則的，遵守規(guī)則本身是更高層次的一種誠信：半夜兩點(diǎn)一個(gè)人開車，遇到紅燈能自動停下來，如果沒有電子警察的話，這樣的人的減信是很罕見的。企業(yè)家就應(yīng)該具備這樣的品質(zhì)。

通過向掌握權(quán)力的人支伺灰色的甚至是黑色的費(fèi)用，換取牛意上的好處，與投機(jī)取巧的生意人有什么區(qū)別呢，一旦我們習(xí)慣了那樣的經(jīng)營方式，很容易就獲得了利益，我們就不會那么自覺地遵守規(guī)則了，也不會把誠信作為我們的商業(yè)信條了。

一個(gè)真正的商人或企業(yè)家，一定不會選擇那樣的經(jīng)營方式。因?yàn)橥ㄟ^商人的頭腦與智慧運(yùn)作的生意，本身已經(jīng)包含了合理的可以維持企業(yè)生存與發(fā)展的利潤。成功地實(shí)現(xiàn)預(yù)期利潤，本身就是人生極其難得的一種體驗(yàn)，這是生意人用權(quán)力者給他們的所有金錢都購買不到的。

社會的發(fā)展要求社會商業(yè)環(huán)境向著健康、誠信、有序的方向前進(jìn)，這是消費(fèi)者、商家與政府博弈的最終結(jié)果。如果我們不希望在不遠(yuǎn)的未來被淘汰，那么，我們現(xiàn)在就要學(xué)會未來的游戲規(guī)則：在法制、誠信、有序的環(huán)境中生存!

灰色環(huán)境的困擾新嵇元科技股份有限公司總經(jīng)理劉源

從目前的大環(huán)境來說，我們暫時(shí)還無法避免案例中所出現(xiàn)的情況。原因很簡單，我國目前處于計(jì)劃機(jī)制向市場機(jī)制轉(zhuǎn)型的過程中，這兩個(gè)經(jīng)濟(jì)制度同時(shí)運(yùn)行，并在不同的價(jià)格和機(jī)會成本下同時(shí)配置資源，中國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的復(fù)雜性和普遍尋租由此產(chǎn)生。我國目前還存在著兩種不同所有制的企業(yè)，即國有企業(yè)和私有企業(yè)，這兩種所有制的企業(yè)在兩種經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制中，存在著復(fù)雜的灰色關(guān)系：國有企業(yè)在市場機(jī)制中以及私有企業(yè)在計(jì)劃機(jī)制中如何運(yùn)作?

對企業(yè)家而言，這就是使他們產(chǎn)生道德困擾的灰色經(jīng)商環(huán)境。在灰色經(jīng)商環(huán)境下，對于企業(yè)經(jīng)營人員而言，不行賄根本做不成生意，做不成生意而拿公司的薪水是違反職業(yè)道德的；而行賄又違反社會和商業(yè)道德。

“灰色經(jīng)商環(huán)境”有一個(gè)顯著特征，就是政府對資源分配的極大權(quán)力及其對市場經(jīng)濟(jì)活動的直接參與。政府的決定可以直接影響到市場的進(jìn)入、企業(yè)的重組、企業(yè)高層的任命等，這是大的方面，小的情況就像案例所講述的企業(yè)。同時(shí)，因?yàn)槠髽I(yè)自身存在產(chǎn)權(quán)不明晰，很多地方政府參股企業(yè)。政企利益相互滲透，企業(yè)經(jīng)營難以獨(dú)立。

在這種情況下，當(dāng)政府與企業(yè)的行為都合法時(shí)，沒有問題；如果企業(yè)有不合法的行為，政府用合法行為去制約它，也沒有問題。然而，當(dāng)企業(yè)的行為合法，政府不合法怎么辦?這就會給很多違法商人開綠燈。因?yàn)槲覀兊姆芍唤缍似髽I(yè)應(yīng)該怎么做，但是對游戲規(guī)則制定者本身卻沒有限制，只要不受約束，就一定會產(chǎn)生權(quán)力上的腐敗。所以，當(dāng)我們的游戲規(guī)則只規(guī)定企業(yè)行為準(zhǔn)則，而沒有規(guī)定政府的行為準(zhǔn)則時(shí)，問題必然出現(xiàn)。

從我身邊的企業(yè)來看，尤其是跨國公司，能在中國經(jīng)營成功的，其營銷策略上都有一個(gè)相似之處，就是十分重視與中國政府的關(guān)系、重視高層公關(guān)，從而來適應(yīng)中國的市場環(huán)境。作為經(jīng)濟(jì)人，在經(jīng)濟(jì)活動中的理性選擇就是以最小的成本換取最大的收益，當(dāng)企業(yè)提供產(chǎn)品差不多，競爭處于同質(zhì)化的時(shí)候，“關(guān)系硬”、“籌碼高”等成為勝出的關(guān)鍵，最終結(jié)果是，使用“灰色”手段也就成為大家默認(rèn)的“潛規(guī)則”。在這種情形下，往往出現(xiàn)變相商業(yè)行賄的情況，企業(yè)家的道德困擾也就由此而生。

因此，在灰色制度環(huán)境下經(jīng)商而要避免道德困擾，要么改變經(jīng)商環(huán)境，要么改變道德標(biāo)準(zhǔn)，而無論如何選擇，企業(yè)要避免道德困擾都將會是一個(gè)艱難而漫長的過程。

“權(quán)變”背后的策略奇正精信國際企業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)總裁孔繁任

這樣的現(xiàn)象很平常，也很中國。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，作為為上百家企業(yè)服務(wù)過的企業(yè)咨詢?nèi)藛T，我對此完全理解，但深惡痛絕。因?yàn)檫@是一種大禍害。

如果我們認(rèn)了權(quán)力周旋這回事，那么背后就是“權(quán)力綁架”——我們的行為與決策受到了權(quán)力的非正常脅迫。這家企業(yè)董事長的無奈是“被綁架者”的無奈，對“綁架者”的屈服會帶來變本加厲的威脅。今天稅務(wù)局來個(gè)親戚、明天工商局來個(gè)朋友，后天質(zhì)檢局來個(gè)小蜜，這些“皇親國戚”互相攀比待遇，彼此計(jì)較特權(quán)，誰能受得了?我見過不少收羅這類“人才”的企業(yè)，幾乎沒有一個(gè)有好下場的。當(dāng)然，也有向“綁架者”妥協(xié)的，比如人命關(guān)天，但事后一定要有對“綁架者”的懲罰或威懾。一位有經(jīng)驗(yàn)的老板說，敢請小鬼，必要有大鬼在后臺支持；當(dāng)然，也有加入“綁架者”行業(yè)的，因?yàn)榻涣吮Ｗo(hù)費(fèi)，干脆同流合污，但這樣就漸漸離開了合法經(jīng)營的線路，用吳思的觀點(diǎn)，這叫從“法酬”到“血酬”的轉(zhuǎn)變。不知這位老板是否真有如此的野心?

如果認(rèn)為這是個(gè)別現(xiàn)象的個(gè)別處理，那么，這種“個(gè)別”很快就會殃及全局?；疑杖胧亲畲蟮钠髽I(yè)黑洞，堵都來不及還敢網(wǎng)開一面?你可以堂而皇之地拿，我就不可以隱而蔽之地取，即便你敢于用雙重標(biāo)準(zhǔn)來對待員工，因?yàn)槿诵牟环?，自然就會形成“要拿大家拿，不拿白不拿”的企業(yè)文化。膽大的大拿，膽小的小拿，最后是法不責(zé)眾，企業(yè)腐敗瘋狂蔓延。

事實(shí)上，對企業(yè)來說，可怕的并不是天災(zāi)人禍，而是信心的淪喪。企業(yè)用什么樣的人實(shí)在是企業(yè)志向、企業(yè)意志、管理水平的真實(shí)體現(xiàn)。大家現(xiàn)在都在反思家族企業(yè)問題，其實(shí)家族企業(yè)的本質(zhì)并非是血緣、姻緣至上，而是任人惟親。哪怕企業(yè)管理層中沒有一個(gè)是親戚，但只要用人標(biāo)準(zhǔn)是情感的親疏、關(guān)系的遠(yuǎn)近，而不是論才干道德，就是家族企業(yè)，或者叫家族化管理，這樣的企業(yè)勢必會造成員工對人際關(guān)系的過分關(guān)注，沒有人會真心做事，與企業(yè)同甘共苦。這種用人方法不可能吸引真正有才干的人，留在企業(yè)的也是權(quán)宜之計(jì)。在這樣的企業(yè)工作，誰還會對未來抱有期望?也許有人會說，這并非因?yàn)椤扒椤?，而是因?yàn)闊o奈或者是利益，不對，其本質(zhì)是不恰當(dāng)?shù)年P(guān)系導(dǎo)致不恰當(dāng)?shù)墓芾硇袨椤?/p>

讀到這里大概有人會嘲笑我的迂腐。其實(shí)，我很明白在中國凡事都得講“權(quán)變”，權(quán)變的背后是深思熟慮，是策略。我認(rèn)為：

第一，這種用人辦法，在企業(yè)初級階段為之無大礙，因?yàn)檫@時(shí)本來就是靠機(jī)會、靠關(guān)系賺錢。但企業(yè)一旦要靠系統(tǒng)、流程、團(tuán)隊(duì)賺錢就必須堅(jiān)決予以清除。

第二，任何組織都必須堅(jiān)決杜絕特權(quán)階層的形成，不管這種特權(quán)來自什么方位，是特殊背景，是倚老賣老，是功勛卓著，還是超級能干，都必須“殺大”，因?yàn)樘貦?quán)階級會破壞游戲規(guī)則，會導(dǎo)致非常態(tài)報(bào)酬。不拘一格降“人才”，有多樣的解釋和理解。對“特殊人才”要“養(yǎng)在社會、用在企業(yè)”，讓他們在企業(yè)的體外運(yùn)行，那樣，你“法外開恩”也好，“重賞之下必有勇夫”也罷，都不會傷及組織本身。

第三，要學(xué)會運(yùn)用“大罪可恕、小錯(cuò)必究”的管理理念，往往大錯(cuò)是因?yàn)闊o知或者疏忽，一旦經(jīng)歷并反省后有可能終生不犯。但小錯(cuò)往往是因?yàn)檩p慢，因此，容易明知故犯、屢教不改，并引起別人的仿而效之，這才是一個(gè)組織真正敗垮的原因。因此對仗著特權(quán)貪得無厭之徒，在清除之后，必須小題大做，大肆討伐，徹底清除其流毒。