我國中小企業(yè)的虛擬經營發(fā)展戰(zhàn)略

經過20多年的發(fā)展，我國的中小企業(yè)已經成為國民經濟的重要組成部分。在總量方面，中小企業(yè)數(shù)量已超過800萬家，占整個企業(yè)總量的99.7％；在就業(yè)安置方面，它提供的就業(yè)崗位約占全國城鎮(zhèn)就業(yè)總數(shù)的75％，3年來使2360萬下崗職工實現(xiàn)再就業(yè)；在經濟效益方面，它的工業(yè)總產值、實現(xiàn)利稅和出口總額的比重分別為60％、40％和60％；此外，在國民經濟中還起著抵御經濟波動、保持市場活力、改善經濟布局和協(xié)調區(qū)域經濟發(fā)展等作用。由此可見，中小企業(yè)的健康快速發(fā)展對我國的整體經濟增長起著巨大的作用。那么，我們的中小企業(yè)又將如何發(fā)展呢？

一、前人提出的戰(zhàn)略思想

根據(jù)我國中小企業(yè)現(xiàn)狀，許多學者和企業(yè)家提出了自己獨特的發(fā)展戰(zhàn)略，以促進中小企業(yè)的快速發(fā)展。

1.運用奇正戰(zhàn)略。孫子曰：“凡戰(zhàn)者，以正合，以奇勝。”有學者認為，在商戰(zhàn)中，正者，是指常規(guī)產品、傳統(tǒng)款式、已有市場以及通行的營銷方式等；奇者，是不斷推出新產品、翻換新款式、開拓新市場、變換營銷方式等。因此，他們認為我國中小企業(yè)要想發(fā)展，首先應當讓有市場的常規(guī)產品形成規(guī)模，筑牢原有的營銷網(wǎng)絡，唱好自己的拿手戲。其次，面對風云變幻的市場，企業(yè)應該運用奇正戰(zhàn)略，設立研發(fā)機構，加強技術創(chuàng)新體系建設，獲得產品技術上的提高，不斷推出滿足市場需求、款式新穎的新產品，采取別出心裁、出人意外的新舉措，開拓新興的、有潛力的新市場?？傊?，企業(yè)必須不斷創(chuàng)新才能有生命力，才能發(fā)展壯大。

2.補缺產品戰(zhàn)略。同一行業(yè)、同一領域，往往分布著大、中、小不等的企業(yè)。它們在同一市場中相互競爭。由于企業(yè)之間實力很不均衡，中小企業(yè)的勢單力薄難以與大型企業(yè)相抗衡，從某種程度上講，中小企業(yè)是在大企業(yè)的巨大壓力中生長的。因此，有人建議中小企業(yè)可以生產那些大企業(yè)不愿意或者說不值得去生產的補缺產品，以拾遺補缺者的身份進入市場，甚至還可以因補缺產品能與大企業(yè)進行合作。這既可繞開由現(xiàn)存者構筑的行業(yè)進入壁壘，也可盡量減少與大企業(yè)的正面交鋒，規(guī)避風險。這樣，中小企業(yè)才能在市場競爭中絕處逢生、化險為夷，才能在激烈的市場競爭和大企業(yè)的包圍圈里找到生存發(fā)展的空間。

3.品牌打造戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略適用于那些懷揣精品且有一定資本積累的中小企業(yè)。因為它是建立在精品意識基礎上的中小企業(yè)發(fā)展模式。借助前期各項宣傳活動的地毯式轟炸，企業(yè)可迅速提升其品牌形象，擴展其品牌知名度，累計其品牌資產。然后在“先聞其聲，后見其人”的理念下，借助品牌效應將優(yōu)質產品引領上市，形成消費者對其的追逐，贏得高額利潤，從而促進企業(yè)的發(fā)展。

前人提出的以上戰(zhàn)略從不同角度對中小企業(yè)的發(fā)展都起到了一定的積極作用。但對于目前存在規(guī)模較小、資金短缺、人才、信息不足等問題的我國中小企業(yè)來說，還存在很大的壓力。因為在傳統(tǒng)經營模式下的中小企業(yè)要想發(fā)展，無論是運用奇正戰(zhàn)略，補缺戰(zhàn)略還是品牌打造戰(zhàn)略，都需要有快速的研發(fā)能力、生產設備、生產流程的管理、成本的控制、品質的保證、銷售網(wǎng)絡的廣泛完善和品牌的創(chuàng)立等因素來保證，而那些戰(zhàn)略只不過是側重點不同罷了。值得注意的是，要做到這些都需要有龐大的資金做后盾。對于資源有限，尤其是剛剛創(chuàng)業(yè)的中小企業(yè)來說，難度是很大的。要照顧到這些因素不僅會分散企業(yè)精力、提高固定及操作成本，還會因為組織規(guī)模的擴大而減緩企業(yè)對外界的反應能力，使企業(yè)難以應付日益激烈的市場競爭。

二、虛擬經營——“借勢戰(zhàn)略”

虛擬經營打破了“大而全，小而全”的傳統(tǒng)經營模式。它是適應多變需求與競爭環(huán)境的一種動態(tài)的以品牌、商標、技術、網(wǎng)絡、概念和信譽等現(xiàn)代知識經濟為特征的新型經營模式。它的魅力就在于企業(yè)不必擁有在傳統(tǒng)經營模式中應有的全部職能，僅僅保留企業(yè)中最關鍵的功能就可以了。在組織上，“虛擬經營”雖有生產、營銷、設計、財務等功能，但在企業(yè)內卻沒有完整地執(zhí)行這些功能的組織。正如美國硅谷“創(chuàng)業(yè)投資基金的優(yōu)雅紳士”約琴·戴拉博士認為，它僅保留企業(yè)中最關鍵的功能，而將自己不擅長的、實力不夠或沒有優(yōu)勢的部分分化給那些在這部分具有優(yōu)勢的企業(yè)，即虛擬化來突破有形的界限。其宗旨是以內外部資源的合理整合與善用，其目標是以內部機構的精簡和外部協(xié)作的強化，其精髓是充分運用企業(yè)最強的優(yōu)勢和有限的資源，最大限度地提高自身競爭力。可見，虛擬經營不僅使企業(yè)發(fā)揮了自身的核心競爭力，而且通過將自己的優(yōu)勢和企業(yè)外部各種優(yōu)勢資源的整合，克服了阻礙企業(yè)發(fā)展的自身缺陷，能夠保證企業(yè)的靈活應變和快速發(fā)展。

三、虛擬經營的可行性分析

從理論上分析，虛擬經營具有3種主要表現(xiàn)形式：人員虛擬化、功能虛擬化和企業(yè)虛擬化。虛擬經營的這3種形式對目前我國中小企業(yè)的發(fā)展提供了非常有利的啟示。

1.人員虛擬化。即借助外部的人才資源以彌補自身的智力資源的不足。隨著市場競爭的日益加劇，科學技術己成為決定企業(yè)未來經濟競爭成敗的關鍵因素。但是，由于市場需求變化加快以及技術開發(fā)的復雜性顯著增大，即使是大企業(yè)若要完全依靠自身力量贏得竟爭優(yōu)勢也非易事，更何況是中小企業(yè)。目前我國中小企業(yè)存在許多問題，如智力資源不足、技術開發(fā)能力弱、自有資金有限、融資又難，使得企業(yè)也無力建立自己的研發(fā)部門，因而在競爭中總處于劣勢，最終影響了企業(yè)的長久發(fā)展。因此，我國中小企業(yè)可以借助人員虛擬化克服技術上的缺陷，促進企業(yè)的發(fā)展。

2.功能虛擬化。一般而言，任何企業(yè)的資源相對于整個市場來說都是有限的，因而企業(yè)內部總有一些部門的功能由于受到資源的限制而顯得弱一些。所以我們可以借用外部力量來改善劣勢部門的功能，使之能與企業(yè)其它優(yōu)勢部門相配合，避免由于某一部門的功能弱化而阻礙企業(yè)的正常發(fā)展。例如有很多中小企業(yè)生產條件優(yōu)越，但因沒有完善的營銷機構使得企業(yè)的發(fā)展舉步維艱。要想讓這類中小企業(yè)得到發(fā)展，企業(yè)可以實施功能虛擬化中最有魅力的虛擬銷售策略，將自身的劣勢功能虛擬化。

3.企業(yè)虛擬化。即功能虛擬化的擴展，也可以說是企業(yè)間的一種暫時的聯(lián)盟方式。由于市場需求急劇變化，依照目前現(xiàn)狀，中小企業(yè)單憑自身實力是很難贏得先導優(yōu)勢的，因而有必要與具有不同核心優(yōu)勢的兩個或更多的企業(yè)合作，通過組建“虛擬企業(yè)”將各項優(yōu)勢結合在一起，發(fā)揮集體效應以實現(xiàn)企業(yè)最終目標。中小企業(yè)通過這種形式不僅可以避免在傳統(tǒng)經營模式中出現(xiàn)的重復建設的浪費現(xiàn)象，而且可以借助企業(yè)彼此的核心能力創(chuàng)造出新的機會來促進企業(yè)的發(fā)展。

此外，隨著互聯(lián)網(wǎng)絡的興起，特別是上世紀90年代末信息技術的迅猛發(fā)展，不僅使這種依附在計算機網(wǎng)絡上生存的虛擬經營企業(yè)形式應運而生，也為中小企業(yè)實施虛擬經營創(chuàng)造了有利條件，使得身處各自專業(yè)核心領域的中小企業(yè)彼此之間通過網(wǎng)絡聯(lián)結成一體，完成過去由一個企業(yè)單獨承擔的市場功能。在瞬息之間聯(lián)絡、了解和洽談業(yè)務來交流信息，共享技術，分攤成本，互相協(xié)調，并且最快地捕捉商機以便企業(yè)能在變幻莫測的市場中快速發(fā)展。

四、對我國中小企業(yè)具體實施虛擬經營戰(zhàn)略的建議

1.人員虛擬化——虛擬技術策略。在科技飛速發(fā)展的現(xiàn)代，對于我國中小企業(yè)智力資源不足的現(xiàn)狀，企業(yè)可以實施此策略，即將弱勢的技術部分虛擬分化給一些大學和科研院所，讓它們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展提供技術上的支持，因為那里群英薈萃，有一流的實驗室，雄厚的研發(fā)實力，好比一個巨大的“智力寶庫”，但是缺乏將科研成果轉化為現(xiàn)實生產力的能力和經驗。所以如果將兩者聯(lián)合起來，對中小企業(yè)來說不僅可以大大節(jié)約自己的成本，提高自身的技術水平和產品的科技含量，而且能夠大大促進中小企業(yè)的發(fā)展。這樣將最終擺脫那種由企業(yè)組建自己的科研部門去研發(fā)產品的既耗時間又耗資金的傳統(tǒng)經營模式。

2.功能虛擬化——虛擬銷售策略。自有資金有限，又面對融資難的中小企業(yè)不可能像大企業(yè)那樣有實力投入大量的人力、物力、財力去建立自己的銷售網(wǎng)。但是可以虛擬銷售借用外力，如委托代理、購買、聯(lián)合等方式整合企業(yè)外部的銷售力量或銷售渠道為己所用。這樣不僅可以獲得銷售方面的功能，也可以不用擁有眾多與之相對的龐大的實體組織。例如我們可以將某產品的銷售特許權轉讓給其它的企業(yè)或個人，讓其開家特許連鎖店來擴大產品的銷售渠道，從而占有更多的市場。

3.企業(yè)虛擬化——戰(zhàn)略聯(lián)盟策略。加入世貿組織后，我國勢力單薄的中小企業(yè)應該和大企業(yè)建立起戰(zhàn)略聯(lián)盟，以創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。僅就專業(yè)化配套方面看，大企業(yè)的發(fā)展可以拉動中小企業(yè)投資空間的增大，在某些方面的業(yè)務將會以“分包”的方式給小企業(yè)經營，如汽車、家電、機械等。也就是說，中小企業(yè)可以通過為大企業(yè)拾遺補缺、依托大企業(yè)而得到發(fā)展。我們可借鑒日本的“承包制”模式，也可實行“衛(wèi)星”模式，即以大企業(yè)為龍頭，周圍從事專業(yè)化生產的中小企業(yè)為其供應零部件、配件，或從事某一工序的加工，由龍頭企業(yè)負責最終產品的組裝、關鍵部件的生產、技術開發(fā)與市場營銷。不僅如此，中小企業(yè)之間也可以建立戰(zhàn)略聯(lián)盟來發(fā)揮眾多企業(yè)的優(yōu)勢，提高生產效率，降低經營成本和風險，既體現(xiàn)了經營柔性，又體現(xiàn)了規(guī)模經濟性。這樣一來，中小企業(yè)群的成員企業(yè)既能保持中小企業(yè)的靈活性和積極性，又實現(xiàn)了專業(yè)化生產，并獲得了規(guī)模經濟效益。

目前，對于資金少、規(guī)模小、技術水平和管理水平低、總體處于弱勢地位的中小企業(yè)來說，虛擬經營不僅可以減輕中小企業(yè)的負擔，還可以大大提高經營效率，保證企業(yè)的靈活應變和快速發(fā)展。因此，我國中小企業(yè)要想在當今激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展，虛擬經營即“借勢戰(zhàn)略”不失為參與全球化競爭的戰(zhàn)略選擇。

(作者單位：北京化工大學經濟管理學院)