從沃爾瑪?shù)摹傲?guī)定”說(shuō)開(kāi)去

不久前，在上海舉行的2003年跨國(guó)采購(gòu)洽談會(huì)上，美國(guó)沃爾瑪公司全球采購(gòu)負(fù)責(zé)人給成千上萬(wàn)個(gè)供應(yīng)商們上了一課。講座的核心內(nèi)容是沃爾瑪?shù)摹傲?guī)定”：除了禁止采購(gòu)人員向供應(yīng)商索取財(cái)物外，供應(yīng)商也不能向采購(gòu)人員提供免費(fèi)商品、運(yùn)動(dòng)和娛樂(lè)券等形式的禮品和饋贈(zèng)，哪怕送支筆、請(qǐng)喝杯茶，一旦查實(shí)，供應(yīng)商就將可能失去合作的機(jī)會(huì)。

在我國(guó)的商務(wù)活動(dòng)中，請(qǐng)吃吃請(qǐng)，送錢送物，業(yè)已司空見(jiàn)慣，也仿佛天經(jīng)地義，供應(yīng)商向采購(gòu)人員“送支筆、請(qǐng)喝茶”，又算得了什么呢?但這種我們看來(lái)再正常不過(guò)的事情，在沃爾瑪那里卻是“行賄”，而“行賄”的后果是“可能失去與沃爾瑪合作的機(jī)會(huì)”。

其實(shí)，在經(jīng)過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的洗禮之后，國(guó)人大概都不會(huì)承認(rèn)沃爾瑪這個(gè)規(guī)定有何“先進(jìn)”之處。因?yàn)樵诟闶袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)之前，人們對(duì)送東送西、拉拉扯扯有損于公平交易和經(jīng)濟(jì)秩序的危害性，已有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí)，至于申述防微杜漸義理的辭章俚語(yǔ)，我們更是汗牛充棟，不待外國(guó)人來(lái)訓(xùn)導(dǎo)。也就是說(shuō)，沃爾瑪這個(gè)規(guī)定所蘊(yùn)涵的思想，在我們這里，甚至在我們老祖宗那里早就被發(fā)現(xiàn)了?；蛘哒f(shuō)，沃爾瑪規(guī)定所揭示的，只不過(guò)是極其普通的商業(yè)規(guī)則和職業(yè)道德而已。

但意識(shí)到的東西，未必就能做到。沃爾瑪?shù)摹傲?guī)定”，其高明之處，不僅在于意識(shí)到商務(wù)活動(dòng)中施行“廉政”之重要，更在于嚴(yán)格執(zhí)行并始終貫徹“廉政”之規(guī)。否則，它就難以保證所采購(gòu)的東西均為上乘貨色，也就不可能成長(zhǎng)為今天的商業(yè)巨人。那些聞聽(tīng)送一支筆、請(qǐng)喝杯茶即視同“行賄”而目瞪口呆的供應(yīng)商們，顯然對(duì)這一規(guī)定尚未有心理準(zhǔn)備。他們所擁有的優(yōu)勢(shì)資源，或許正是多年來(lái)傾力打造的、四通八達(dá)的關(guān)系網(wǎng)；他們?cè)趦?nèi)心深處所信仰的經(jīng)商哲學(xué)，或許正是“關(guān)系是第一生產(chǎn)力”。

沃爾瑪?shù)摹傲?guī)定”不是也不可能否定基本的合作關(guān)系，只是否定狹隘、落后的關(guān)系觀念。我并不認(rèn)為西方類似的經(jīng)驗(yàn)和規(guī)則，會(huì)對(duì)有著深厚文化傳統(tǒng)的國(guó)度產(chǎn)生速成作用，但如果它們具有普適性的意義，那么它們?cè)凇氨就粱钡耐瑫r(shí)，也必然發(fā)生“化本土”的影響。從這個(gè)意義上說(shuō)，沃爾瑪?shù)摹傲?guī)定”猶如一股清新之風(fēng)，必將對(duì)隱藏于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)以及社會(huì)生活深處的“潛規(guī)則”，帶來(lái)不可小視的浸潤(rùn)和剝蝕作用。

我們要做的，不是等著這些經(jīng)驗(yàn)和規(guī)則因“水土不服”而自敗，而應(yīng)當(dāng)采取積極姿態(tài)，抓住這種呼吸新鮮空氣的機(jī)會(huì)，盡快革除拉關(guān)系謀私利而不惜損害公眾利益的陋習(xí)，樹(shù)立良性的、健康的“關(guān)系觀”。

（摘自《深圳特區(qū)報(bào)》 本刊有刪節(jié)）