復(fù)蘇？

全球主要IT企業(yè)的第三季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)一字排開(kāi)，幾乎都是泛紅的喜人色彩，個(gè)別虧損和收入下滑的企業(yè)點(diǎn)綴其間，猶如萬(wàn)花叢中一點(diǎn)綠?！叭€飄紅”，這是全球IT產(chǎn)業(yè)自2000年來(lái)久別的景象，即便對(duì)數(shù)字不那么敏感，看到一排上升的直線，人們也會(huì)擺脫悲觀情緒，但沒(méi)有人斬釘截鐵的斷言IT業(yè)已經(jīng)步入新一輪上升周期。

謹(jǐn)慎的作法是循著Intel、IBM、微軟、亞馬遜、雅虎、eBay，以及更多業(yè)績(jī)飄紅企業(yè)90天來(lái)的足跡，看一看芯片業(yè)、硬件、軟件、電信、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、消費(fèi)電子制造業(yè)和游刃其間的那些企業(yè)已經(jīng)發(fā)生的調(diào)整和改變。畢竟，產(chǎn)業(yè)的復(fù)蘇和企業(yè)的崛起都并非發(fā)生在一夜之間。已經(jīng)發(fā)生的變化和剛剛發(fā)布的利好消息可以給這個(gè)產(chǎn)業(yè)中饑渴的企業(yè)帶來(lái)信心，也可能令觀察家從中發(fā)現(xiàn)蛛絲馬跡，做出長(zhǎng)遠(yuǎn)的預(yù)期。

第三季度的色彩

全球主要IT企業(yè)的第三季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)一字排開(kāi)，幾乎都是紅色的喜人色彩，個(gè)別虧損和收入下滑的企業(yè)點(diǎn)綴其間，這就是全球IT業(yè)第三季度的色彩。沒(méi)有了懸念，多的是驚喜。即便對(duì)數(shù)字不那么敏感，看到一排上升的直線，人們也會(huì)擺脫悲觀

似乎就在昨日，IT還被人們嘲笑為即將沉沒(méi)的“泰坦尼克號(hào)”。但2003年第三季度，IT巨頭們大紅大紫的財(cái)報(bào)接二連三地發(fā)布，重新喚醒了人們塵封的記憶，財(cái)報(bào)如此亮麗，甚至連一些公司的CFO都不敢相信自己的眼睛，悒郁已久的巨頭們可能從未像今日這么歡慶鼓舞，多年的陰晦與沮喪一掃而盡。他們舉杯同慶，擊掌祝賀。財(cái)報(bào)的色彩映紅了CEO們的臉頰，華爾街的溢美之詞也接踵而至。無(wú)疑，這段美好的時(shí)光是屬于他們的。

迄今為止，全球IT企業(yè)第三季度財(cái)報(bào)的發(fā)布尚未落幕，但微軟、IBM、英特爾、蘋果、諾基亞、索尼、摩托羅拉、雅虎等30余家重量級(jí)企業(yè)均已公布了數(shù)字，從中已經(jīng)基本可以看出個(gè)大致。在這些IT業(yè)的大碗中，報(bào)喜者眾多，而報(bào)憂者寥寥。根據(jù)已經(jīng)發(fā)布的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果看，報(bào)喜者20家，占已發(fā)布財(cái)報(bào)公司的80％以上，飄綠者僅AMD、全美達(dá)、CA、索尼等幾家。而且即使是業(yè)績(jī)不佳的公司中，索尼依然盈利，AMD屬于減虧公司之列，冠群（CA）公司業(yè)務(wù)也在增長(zhǎng)之中。所以，將全球IT業(yè)形容為整體飄紅并不為過(guò)。

在IT業(yè)眾多的分支中，芯片業(yè)無(wú)疑是高科技產(chǎn)業(yè)的龍頭。在已發(fā)布財(cái)報(bào)的芯片廠商中，英特爾、德州儀器、AMD、NEC、東芝、三星電子、臺(tái)積電等企業(yè)業(yè)績(jī)頗佳。

電信設(shè)備提供商中，朗訊、摩托羅拉、北電、亞信、UT斯達(dá)康等各家業(yè)績(jī)均有不同幅度的增長(zhǎng)。其中，朗訊公司在近日公布的2003財(cái)年第四季度和年度報(bào)告中宣布，成功實(shí)現(xiàn)了2000年3月以來(lái)的首次季度盈利。

與此同時(shí)，硬件制造商的經(jīng)營(yíng)狀況也得到明顯改善。世界最大的個(gè)人電腦生產(chǎn)商—戴爾公司在8月14日公布的截至8月1日的前3個(gè)月業(yè)績(jī)報(bào)告中說(shuō)，該公司的業(yè)績(jī)繼續(xù)保持著兩位數(shù)的增長(zhǎng)速度，營(yíng)業(yè)額達(dá)98億美元，同比增長(zhǎng)16%。其他如IBM、惠普、蘋果等著名電腦公司也均有較好表現(xiàn)。

另外，軟件開(kāi)發(fā)商的利潤(rùn)持續(xù)提高。世界最大的軟件開(kāi)發(fā)商微軟公司公布的第三季度業(yè)績(jī)超出了市場(chǎng)分析家們的預(yù)測(cè)。該公司第三季度營(yíng)業(yè)收入為82.2億美元，同比增長(zhǎng)6%，贏利達(dá)到26.1億美元，同比增長(zhǎng)28%。微軟公司預(yù)測(cè)，該公司第四季度的業(yè)績(jī)將持續(xù)改善，營(yíng)業(yè)額將達(dá)97億至98億美元。而此時(shí)，全球最大的數(shù)據(jù)庫(kù)軟件商甲骨文公布了其2004財(cái)年第一季財(cái)報(bào)，財(cái)報(bào)顯示，第一財(cái)季營(yíng)收為20.7億美元，比去年同期的20.3億美元輕微增長(zhǎng)2.2%，而獲利則由3.43億美元增長(zhǎng)到4.4億美元，增長(zhǎng)了28%。

“網(wǎng)絡(luò)泡沫”曾被認(rèn)為是當(dāng)年NASDAQ市場(chǎng)走向熊市的導(dǎo)火索，而最近的業(yè)績(jī)報(bào)告表明，亞馬遜、雅虎和eBay等公司相繼獲得盈利，而且正以滾雪球式的速度成長(zhǎng)。根據(jù)亞馬遜和雅虎公司公布的業(yè)績(jī)報(bào)告，兩家公司第三季度的凈利潤(rùn)分別達(dá)到約1600萬(wàn)美元和6530萬(wàn)美元。而且亞馬遜還預(yù)測(cè)，即將來(lái)臨的圣誕銷售季節(jié)還將使公司的銷售大幅增長(zhǎng)。

巨頭們翻紅的財(cái)報(bào)是否意味著IT業(yè)的春天已經(jīng)到來(lái)？各家對(duì)未來(lái)的看法不一，IBM董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官帕爾米薩諾表示：“盡管經(jīng)濟(jì)環(huán)境嚴(yán)峻，但公司旗下業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率仍在不斷提高，開(kāi)始看到經(jīng)濟(jì)趨穩(wěn)的跡象，預(yù)計(jì)到2004年，越來(lái)越多的客戶將增加信息技術(shù)方面的投資。但需求目前尚未出現(xiàn)明顯的增加，而且此刻判斷還為時(shí)尚早?！倍R曼兄弟的分析家則認(rèn)為：“烏云密布的日子已經(jīng)過(guò)去，未來(lái)的日子值得期待?！?/p>

轉(zhuǎn)變并非發(fā)生在一念之間

90天，這是企業(yè)完成一個(gè)財(cái)季的時(shí)間，2003年的第三個(gè)季度也沒(méi)有例外。事實(shí)上，與IT界大事迭起的2002年相比，2003年似乎略顯平淡，但巨頭們的業(yè)績(jī)卻大幅超越了去年同期，這其中必有道理。十幾個(gè)月間，他們?cè)庥瞿ルy，歷經(jīng)轉(zhuǎn)變，對(duì)稍縱即逝的機(jī)遇更加留心，正是這些或大或小的事件，這些波及企業(yè)戰(zhàn)略或是涉及某一產(chǎn)品的策略改變，成就了普遍繁榮的第三財(cái)季。

美聯(lián)儲(chǔ)主席格林斯潘說(shuō)過(guò)一段意味深長(zhǎng)的話：“我們具備消除經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中興衰起伏的能力嗎？依我之見(jiàn)，答案是否定的。因?yàn)檫€沒(méi)有哪一種金融工具能夠改變?nèi)诵缘谋举|(zhì)。人們太容易受到樂(lè)觀主義與悲觀主義的左右……”。這段話特別是在此時(shí)──各大IT公司紛紛發(fā)布第三季度財(cái)報(bào)而且全線飄紅─更能使人冷靜思考。數(shù)字本身只能傳達(dá)有限的信息，數(shù)字背后的原因、未來(lái)的走勢(shì)以及啟示，這些才是確實(shí)值得關(guān)心的問(wèn)題。

先來(lái)回顧一下2002年─全球經(jīng)濟(jì)遭受重創(chuàng)的一年。當(dāng)時(shí)的罪魁禍?zhǔn)妆徽J(rèn)為是企業(yè)的IT消費(fèi)支出減緩，此外還容易歸咎于像安然、世通這樣的公司所引起的信任危機(jī)。然而在IBM公布了2003財(cái)年第三季度市場(chǎng)業(yè)績(jī)出現(xiàn)增長(zhǎng)的消息后，雖然還不能說(shuō)美國(guó)IT業(yè)復(fù)蘇的步伐馬上就要到來(lái)，但各大企業(yè)的IT消費(fèi)支出開(kāi)始逐漸增加，整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境開(kāi)始好轉(zhuǎn)。

外因顯示現(xiàn)象，內(nèi)因決定本質(zhì)，企業(yè)自身的幾大轉(zhuǎn)變才是財(cái)報(bào)飄紅的“重頭戲”。一方面是“內(nèi)儉”，通過(guò)企業(yè)重組──減少雇員、提高生產(chǎn)力、控制成本──所有這些措施日見(jiàn)成效、改善了盈利。高科技企業(yè)通過(guò)改進(jìn)管理、裁減冗員，已由“燒錢”公司變成了“精打細(xì)算”的優(yōu)秀管理企業(yè)，原來(lái)20%的增長(zhǎng)或許是有泡沫的，而現(xiàn)在2%的增長(zhǎng)則顯現(xiàn)出真金實(shí)銀。

另一方面是“外張”，從眾多公司的財(cái)報(bào)中可以看到一個(gè)很明顯的趨勢(shì)，那就是飄紅的企業(yè)幾乎都伴隨新業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，或者是新技術(shù)的成功。IBM早已把科技服務(wù)和軟件業(yè)務(wù)當(dāng)作了自己未來(lái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿χ?。在這里最明顯的例子還是時(shí)代華納，受到高速數(shù)據(jù)和數(shù)字視頻服務(wù)的推動(dòng)，時(shí)代華納的電視和有線業(yè)務(wù)營(yíng)收增加了10%，而AOL卻由于缺乏寬帶領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力量，第三季度廣告營(yíng)收下降了33%，用戶流失了68.8萬(wàn)。

環(huán)境的變化，包括市場(chǎng)因素的變化，也給第三季度財(cái)報(bào)增添了一些喜劇色彩。比如，Sobig和沖擊波病毒的大規(guī)模攻擊推動(dòng)了賽門鐵克的利潤(rùn)增長(zhǎng)，其后公司馬上表示這種銷售狀況“可能不會(huì)持久”；而冠群國(guó)際則抱怨由于訴訟和解方面的支出拖累，導(dǎo)致本季度虧損擴(kuò)大。蘋果電腦發(fā)表財(cái)報(bào)稱，學(xué)生返校的銷售旺季大大的促進(jìn)了iPod產(chǎn)品的銷售，即將來(lái)臨的圣誕銷售季節(jié)同樣還會(huì)使亞馬遜公司的銷售大幅增長(zhǎng)。

盡管數(shù)字不會(huì)說(shuō)謊，但它并不一定反映全部事實(shí)。如果拋去一些計(jì)算方法所占的便宜（去年同期基數(shù)很低，正是不景氣的時(shí)候），還是可以看到一些穩(wěn)健的增長(zhǎng)勢(shì)頭。同樣，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、環(huán)境變化還可能繼續(xù)發(fā)揮影響，或許要到整個(gè)財(cái)年結(jié)束才能看出端倪。無(wú)論如何，奮斗了三個(gè)季度的功臣們可以飲一杯慶功酒了，但是不要喝得太醉。

芯片業(yè)：產(chǎn)能趨向緊張

芯片業(yè)在IT業(yè)的地位之重要從來(lái)不容置疑，甚至被形容為科技產(chǎn)業(yè)的風(fēng)向標(biāo)，在某種程度上可以反映出IT業(yè)的興衰。而在第三季度這個(gè)收獲的季節(jié)里，芯片業(yè)更是大放異彩，像英特爾、AMD、德州儀器、NEC、東芝、飛利浦、意法半導(dǎo)體、臺(tái)積電、聯(lián)電、特許半導(dǎo)體等無(wú)不取得良好業(yè)績(jī)。

其中以領(lǐng)頭羊英特爾尤為吸引人們的視線。第三季度，英特爾利潤(rùn)增長(zhǎng)一倍以上，達(dá)到了16.6億美元，收入則達(dá)到78.3億美元，比上年同期增長(zhǎng)20%，大大高于華爾街預(yù)期。英特爾將此歸功于全球PC出貨量的增長(zhǎng)和其高端芯片的相繼發(fā)布。

和英特爾類似的還有其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手AMD，在和英特爾力量懸殊的較量中，這家公司雖然仍然未能擺脫虧損，然而業(yè)績(jī)已經(jīng)大幅改觀，公司表示PC和閃存的增長(zhǎng)是主要的驅(qū)動(dòng)力，市場(chǎng)研究公司Gartner和IDC證實(shí)了這種說(shuō)法。

在解釋三星半導(dǎo)體業(yè)務(wù)大幅增長(zhǎng)時(shí)分析師們表示：“對(duì)閃存、手機(jī)、液晶顯示器的出乎預(yù)料的強(qiáng)勁需求推動(dòng)了三星的半導(dǎo)體部門利潤(rùn)的大幅增加?！迸_(tái)積電在自己的季度總結(jié)上稱：由于游戲機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等設(shè)備的大量增長(zhǎng)導(dǎo)致芯片的需求大幅擴(kuò)張。而日本的芯片巨頭東芝和NEC也作出了類似的解釋。

這些增長(zhǎng)并非沒(méi)有根據(jù)，美國(guó)半導(dǎo)體協(xié)會(huì)（SIA）的數(shù)據(jù)顯示，2003年第三季度芯片銷量同比增長(zhǎng)12%，達(dá)到402億美元，其中PC、筆記本、存儲(chǔ)、數(shù)碼相機(jī)、MP3和各種手持設(shè)備均有不同幅度的增長(zhǎng)。在地域上，亞太地區(qū)表現(xiàn)尤為出色。

數(shù)據(jù)似乎已經(jīng)越來(lái)越令人樂(lè)觀，9月全球芯片制造設(shè)備訂單金額超過(guò)出貨額，訂單金額為34.7億美元，出貨額33.9億美元，訂單/出貨比為1.02。這意味著該月每100美元出貨即有新接訂單102美元，訂單/出貨比上升似乎在證實(shí)芯片銷售呈現(xiàn)健康增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，這十分有利于企業(yè)增加新設(shè)備以擴(kuò)張產(chǎn)能。

“通常情況下，設(shè)備利用率高于90%通常會(huì)引發(fā)一輪新投資潮，而目前已經(jīng)超過(guò)這一數(shù)字，”業(yè)內(nèi)人士表示。對(duì)此，SEMI的一位發(fā)言人認(rèn)為：“所有指針都顯示芯片產(chǎn)業(yè)在復(fù)蘇，但產(chǎn)能方面的支出和新投資還沒(méi)有出現(xiàn)，大家并不懷疑產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)好，但更多人認(rèn)為這是個(gè)很緩慢的過(guò)程。”

分析師們認(rèn)為，這也正好解釋了多數(shù)半導(dǎo)體廠家利潤(rùn)成長(zhǎng)的原因。前一段時(shí)間半導(dǎo)體市場(chǎng)大幅度下滑導(dǎo)致許多芯片廠關(guān)門，比如摩托羅拉關(guān)閉了在北美的5家芯片廠，飛利浦關(guān)閉了其在歐洲的兩家工廠。這些廠的關(guān)閉導(dǎo)致芯片的產(chǎn)能得到縮減，而新增的產(chǎn)能又不多，以致現(xiàn)有的廠商坐收漁利。

與此對(duì)應(yīng)的是，一些公司對(duì)未來(lái)已經(jīng)作出反應(yīng)，臺(tái)積電董事長(zhǎng)張仲謀表示公司明年資本支出將遠(yuǎn)高于2003年的水平，他還將今年芯片行業(yè)整體增長(zhǎng)預(yù)期從先前的10%，向上修正至13%至15%。對(duì)此，SEMI的產(chǎn)業(yè)研究主管特里希也樂(lè)觀的認(rèn)為，謹(jǐn)慎的投資以及正面的經(jīng)濟(jì)跡象和產(chǎn)能利用率水平的成長(zhǎng)都顯示2004年半導(dǎo)體業(yè)的資本支出將出現(xiàn)更大幅度的增長(zhǎng)。

硬件：利潤(rùn)差強(qiáng)人意

計(jì)算機(jī)硬件領(lǐng)域在經(jīng)歷了兩年多的市場(chǎng)下滑后，硬件銷售商在第三季度終于可以長(zhǎng)舒一口氣了。實(shí)際上，隨著各大公司相繼公布第三季度財(cái)報(bào)，人們確實(shí)看到了市場(chǎng)積極向上的理由，不是嗎？行業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)，相比去年同期，從整體上看，美國(guó)各大硬件制造商的季度營(yíng)收將增長(zhǎng)35%。僅PC行業(yè)，據(jù)Gartner統(tǒng)計(jì)，個(gè)人電腦出貨量在第三季度整體的增長(zhǎng)率也達(dá)到了14%，而PC行業(yè)在過(guò)去的兩年中的增長(zhǎng)百分比一直是個(gè)位數(shù)字。

除了少數(shù)公司，以IBM、惠普、戴爾、EMC、希捷、利盟等為代表的各個(gè)硬件領(lǐng)域的領(lǐng)先者的收益都普遍增加，即便是還處于磨合期的新惠普也有較好的表現(xiàn)。蘋果公司更是有些出人意料，受其Macintosh產(chǎn)品和筆記本電腦的發(fā)貨量的推動(dòng)，該公司的銷售額由去年同期的14.4億美元升至17.2億美元，高于華爾街普遍預(yù)期的16.7億美元。

探究其原因，各大硬件制造商第三季度的利潤(rùn)增長(zhǎng)主要還歸功于各自服務(wù)器及PC機(jī)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。第三季度各大硬件制造商所面臨的市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)要好于去年同期，甚至好于受伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)和“非典”影響的上個(gè)季度。一些新興技術(shù)開(kāi)始被普遍接受也是不可忽視的因素，如高速寬帶網(wǎng)和Wi-Fi刺激了筆記本電腦和個(gè)人數(shù)字助理銷量的颮升，而逐漸成熟的LCD產(chǎn)品也幫助明基等制造商實(shí)現(xiàn)了持續(xù)增長(zhǎng)，其LCD面板在9月的銷售出貨創(chuàng)歷史新高。

然而，整個(gè)硬件市場(chǎng)卻不得不面臨價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的壓力。NEC 董事專務(wù)松本滋夫的話很能說(shuō)明問(wèn)題，他表示，在NEC具體利潤(rùn)明細(xì)中，軟件和服務(wù)占了絕大部分，而包括個(gè)人電腦在內(nèi)，硬件利潤(rùn)卻接近于零。像惠普公司，其50%以上的利潤(rùn)都來(lái)自低端商業(yè)用墨盒、打印紙以及噴墨式打印機(jī)和激光打印機(jī)調(diào)色劑，上個(gè)季度其個(gè)人電腦業(yè)務(wù)出現(xiàn)下降的主要原因之一是過(guò)于激進(jìn)的價(jià)格策略。

更應(yīng)該看到，標(biāo)準(zhǔn)普爾推薦投資者買入IBM股票的理由是該公司軟件及科技服務(wù)業(yè)務(wù)銷售收入的增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁，其實(shí)，IBM第三季度的硬件營(yíng)收額下降了1%。世界上最大的硬盤制造商希捷公司則把新的發(fā)展方向定位在消費(fèi)類電子產(chǎn)品領(lǐng)域，因?yàn)椤笆澜鏟C行業(yè)的增長(zhǎng)速度已經(jīng)明顯減慢了”。

拋開(kāi)那些不利因素，還是有鼓舞人心的消息的，如果真如一些人認(rèn)為的那樣，等待多時(shí)的各大企業(yè)恢復(fù)科技消費(fèi)支出的日子已經(jīng)臨近，或者PC換機(jī)潮就在明年，那么復(fù)蘇的將是整個(gè)硬件行業(yè)。

消費(fèi)電子：有人喜有人憂

如果說(shuō)芯片業(yè)的增長(zhǎng)在第三季度財(cái)報(bào)中清晰可見(jiàn)，那么原因一大半就來(lái)自消費(fèi)電子。從可拍照的手機(jī)、LCD、純平電視，到MP3播放器、DVD、數(shù)碼相機(jī)、PDA及各式各樣的視聽(tīng)產(chǎn)品，消費(fèi)電子類產(chǎn)品甚至侵占了PC的一半江山，儼然有成為IT的主力軍之勢(shì)。全球各大消費(fèi)電子公司也表現(xiàn)強(qiáng)勁，不同的策略顯現(xiàn)的效果也在財(cái)報(bào)中紛紛體現(xiàn)。

日系的幾大消費(fèi)電子類公司大都業(yè)績(jī)飄紅，但是不同公司卻表現(xiàn)有喜有憂。松下銷售額比去年同期微增1個(gè)百分點(diǎn)，夏普也由于其可拍照手機(jī)、純平電視以及其它熱門消費(fèi)電子產(chǎn)品而收益增加，但是富士通卻僅僅是縮小了季度虧損而已，商用計(jì)算機(jī)和電信設(shè)備拖了它的后腿，并且面臨著來(lái)自韓國(guó)和中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)。

索尼令人失望，損失頗為慘重。財(cái)報(bào)顯示，由于PS2游戲機(jī)銷售放緩，其2003財(cái)年第二季度凈利潤(rùn)比去年同期下降了25.3%，此外還有傳統(tǒng)電視機(jī)的需求不斷下降的原因，索尼正把希望寄于平板電視機(jī)。而一直流傳的索尼要裁員的消息也得到了證實(shí)，索尼已正式宣布裁員20000人，將會(huì)影響到索尼公司全球13％的員工。

但是索尼愛(ài)立信卻獲得了增長(zhǎng)。索愛(ài)在第三季度的利潤(rùn)達(dá)到了620萬(wàn)歐元，并首次宣布實(shí)現(xiàn)季度盈利。索尼愛(ài)立信認(rèn)為，新型具有影像功能的手機(jī)產(chǎn)品的暢銷、供應(yīng)渠道的改善和運(yùn)營(yíng)效率的提高是取得第三季度成果的重要原因；此外在大量低價(jià)手機(jī)涌入市場(chǎng)拉低了手機(jī)平均銷售價(jià)格的背景下，索尼愛(ài)立信保持甚至提升了手機(jī)出貨價(jià)格，推出的代表手機(jī)業(yè)界最高水平的智能手機(jī)P802，以及T618都取得了空前的成功。

消費(fèi)類電子領(lǐng)域還表現(xiàn)出一個(gè)很明顯的趨勢(shì)，許多傳統(tǒng)的PC、通訊制造商開(kāi)始紛紛進(jìn)軍這一領(lǐng)域。比如，Gateway、Dell還有HP等公司已經(jīng)開(kāi)始嘗試像純平TV、DVD播放器、音樂(lè)播放器這樣的產(chǎn)品，在這一領(lǐng)域，蘋果的iPod將面臨日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。顯然，人們的起居室已經(jīng)成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，PC廠商將挑戰(zhàn)索尼、三星這樣的品牌，這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)或許是個(gè)好消息。但是對(duì)以往壁壘鮮明的傳統(tǒng)PC制造商、家電廠商、通訊廠商而言，無(wú)疑是個(gè)重大的改變，誰(shuí)也不愿眼睜睜的丟掉消費(fèi)電子這塊大市場(chǎng)。

軟件：格局巨變

軟件巨頭公司本季度的銷售數(shù)字都看上去不錯(cuò)，利潤(rùn)增長(zhǎng)也比較樂(lè)觀。微軟、SAP、賽門鐵克等大型軟件公司都有較佳表現(xiàn)。

Sobig、沖擊波和蠕蟲病毒今年夏季的大規(guī)模攻擊推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)安全公司賽門鐵克的利潤(rùn)增長(zhǎng)。賽門鐵克10月22日稱，其截至10月3日的第二財(cái)季的銷售收入增長(zhǎng)了32%，純利潤(rùn)增長(zhǎng)了60%，從去年同期的5200萬(wàn)美元增長(zhǎng)到了8340萬(wàn)美元。賽門鐵克負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的高級(jí)副總裁GregMyers表示，這種銷售狀況“可能不會(huì)持久”。

美國(guó)另一家電腦軟件開(kāi)發(fā)商冠群公司第三季度的營(yíng)業(yè)額達(dá)到了8.33億美元，同比增長(zhǎng)8%。不過(guò)，該公司由于官司纏身和前期投資失誤，仍處于虧損狀態(tài)，但該公司預(yù)測(cè)第四季度可望扭虧為盈。

來(lái)自SAP、甲骨文、仁科等商務(wù)管理軟件巨頭的數(shù)據(jù)表明，企業(yè)在商務(wù)軟件方面的支出現(xiàn)在較之前兩年略有增長(zhǎng)，但一些分析人士仍然表示現(xiàn)在就說(shuō)商務(wù)軟件市場(chǎng)上廣泛意義的需求復(fù)蘇已經(jīng)出現(xiàn)還為時(shí)過(guò)早。

仁科公司收購(gòu)J.D.Edwards公司后的第一個(gè)財(cái)季報(bào)告顯示，該公司第三季度收入為6.24億美元，虧損小于預(yù)期。從去年第三季度以來(lái)，仁科公司的專利許可、維護(hù)和服務(wù)收入都提高了，這三項(xiàng)收入占了公司總收入的32%。仁科公司拒絕透露J.D.Edwards公司本季度收入的具體數(shù)字，但仁科公司的首席執(zhí)行官康威和財(cái)務(wù)總監(jiān)帕克說(shuō)，該公司對(duì)仁科的財(cái)政結(jié)果的影響是肯定的。康威說(shuō)：“J.D.Edwards公司的收入超出了他們的預(yù)計(jì)，理論上與J.D.Edwards公司合并的優(yōu)勢(shì)正在轉(zhuǎn)化為實(shí)際結(jié)果”，“仁科和J.D.Edwards的合并開(kāi)始顯示優(yōu)勢(shì)，超過(guò)170個(gè)以前與公司沒(méi)有生意往來(lái)的客戶在這個(gè)季度里與仁科公司簽署了協(xié)議，這是該公司從1998年起簽定新客戶最多的季度”。

自從甲骨文公司與仁科公司“鬧翻”以來(lái)，在行業(yè)里的幾個(gè)銷售商，特別是SAP公司，抱怨價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)讓企業(yè)軟件出售的利潤(rùn)大幅度地減少。仁科的首席執(zhí)行官康威和財(cái)務(wù)總監(jiān)凱文·帕克表示，他們贊同價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，但否認(rèn)他們的公司正在降價(jià)。有趣的是價(jià)格戰(zhàn)是市場(chǎng)自動(dòng)發(fā)起的。帕克說(shuō)：“在過(guò)去的兩年里，軟件市場(chǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的，有時(shí)幾乎是自殺性的”。

幾大管理軟件巨頭的連環(huán)并購(gòu)帶來(lái)了市場(chǎng)的劇變，這給SAP帶來(lái)了不少機(jī)遇。該公司第三季度的贏利上漲了25%，并且美國(guó)地區(qū)銷售業(yè)績(jī)上揚(yáng)。在截止到9月30日的這個(gè)季度里，SAP公司的凈收入比去年同期上漲了25％，達(dá)到了2億9400萬(wàn)美元，被視作未來(lái)增長(zhǎng)的一個(gè)核心指標(biāo)的軟件許可銷售額較之去年同期將近持平，這是這一指標(biāo)大約兩年來(lái)首次沒(méi)有較之前一年同期出現(xiàn)下降，而且還明顯超過(guò)了先前的預(yù)期。但SAP也承認(rèn)，其第三季度的銷售額受到推動(dòng)也是因?yàn)轭A(yù)計(jì)應(yīng)該在第二季度完成的一些交易最終是在第三季度簽署的。分析人士則稱，降低了營(yíng)銷和研發(fā)成本幫助SAP提高了利潤(rùn)率。由于不少消費(fèi)者對(duì)仁科公司18億美元收購(gòu)J.D.Edwards不太肯定，所以SAP公司也由此獲得了一些業(yè)務(wù)。SAP公司發(fā)言人Jim Dever稱，“我們開(kāi)始在該季度各公司不斷合并的浪潮中贏得了一些機(jī)遇，SAP贏得J.D.Edwards公司的客戶Medtronic就是一個(gè)好的證明?！?/p>

電信：走出市場(chǎng)悖論

全球電信市場(chǎng)在經(jīng)歷了長(zhǎng)時(shí)間的沉睡之后，似乎正在慢慢地蘇醒過(guò)來(lái)。3G和Wi-Fi等熱門話題都讓人們感覺(jué)到了新的希望，最為實(shí)在的是各家電信設(shè)備制造公司以及一些有代表性的運(yùn)營(yíng)商的財(cái)務(wù)狀況正在逐漸好轉(zhuǎn)，有些公司在2003年第三季度的優(yōu)異表現(xiàn)更是好得讓人吃驚。也許，在經(jīng)歷了兩年的黑暗中的摸索堅(jiān)持等待之后，全球電信市場(chǎng)正在迎來(lái)一個(gè)新的歷史性的時(shí)刻：一個(gè)需要改變和發(fā)生著改變的時(shí)刻，也許已經(jīng)有人從夢(mèng)中驚醒了。

在全球電信市場(chǎng)有一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)：一方面，電信需求正在迅速增長(zhǎng)、電信市場(chǎng)規(guī)模也都在逐年擴(kuò)大；而另一方面，市場(chǎng)上各家主導(dǎo)公司卻正在經(jīng)歷連年虧損的折磨。這一矛盾現(xiàn)象讓很多人感覺(jué)到不知所措。

運(yùn)營(yíng)商對(duì)于技術(shù)的盲目追隨的經(jīng)營(yíng)思路，造成了各企業(yè)目前的被動(dòng)局面。一段時(shí)間里網(wǎng)絡(luò)通信資源的緊張局面曾經(jīng)讓運(yùn)營(yíng)商錯(cuò)誤地認(rèn)為在最近的時(shí)間里通信需求會(huì)出現(xiàn)洪水一樣的增長(zhǎng)，曾經(jīng)紅極一時(shí)的世通公司就是這樣想的。但是令人失望的是，洪水一直都沒(méi)有來(lái)，大量的基礎(chǔ)投入?yún)s象洪水一樣流走了。

運(yùn)營(yíng)商停止了基礎(chǔ)投資，讓設(shè)備商大感頭疼，有些地區(qū)的電信市場(chǎng)幾近停滯。與此同時(shí)，電信市場(chǎng)的主導(dǎo)公司開(kāi)始反思過(guò)去的投資經(jīng)營(yíng)思路，各大公司紛紛把目標(biāo)指向自己臃腫、龐大的組織結(jié)構(gòu)，在這一過(guò)程當(dāng)中，電信行業(yè)總體上縮減了60萬(wàn)個(gè)工作機(jī)會(huì)，許多項(xiàng)目的投資已經(jīng)停止，這些調(diào)整措施的效果在這個(gè)季度已經(jīng)得到顯現(xiàn)。

朗訊就是最好的代表，2003年10月22日其公布的2003財(cái)年第四季度報(bào)告中宣布，實(shí)現(xiàn)了自2000年3月以來(lái)的首次季度盈利。在截止2003年9月30日結(jié)束的這一財(cái)季中，該公司實(shí)現(xiàn)凈收入9900萬(wàn)美元，朗訊前一財(cái)季則凈虧損2.54億美元，去年同期凈虧損為28.1億美元。

在這一時(shí)期，其他電信公司也正在扭虧的道路上長(zhǎng)途跋涉，并紛紛表示在近期看到了盈利的希望。在朗訊公布其盈利消息的第二天，北電也公布了該公司最近一季度的財(cái)務(wù)報(bào)告，在過(guò)去的一個(gè)財(cái)季北電同樣實(shí)現(xiàn)了盈利。從世界范圍來(lái)看，電信企業(yè)開(kāi)始在急速衰退中站穩(wěn)腳跟，一點(diǎn)一點(diǎn)恢復(fù)起往日的自信。

英國(guó)電信的首席執(zhí)行官Ben Verwaayen指出，僅僅是消極地控制成本，減少開(kāi)支并不能從戰(zhàn)略上引領(lǐng)電信業(yè)的復(fù)興。對(duì)于電信企業(yè)來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在是到了一個(gè)重新定位自己的發(fā)展戰(zhàn)略的時(shí)候了。3G業(yè)務(wù)上的投入與回報(bào)的落差差點(diǎn)要了幾大電信公司的命，但是好在憑借有過(guò)去很長(zhǎng)時(shí)間里積累的老本才苦力支撐艱難過(guò)關(guān)。現(xiàn)在，3G在全球的回暖似乎讓這些在3G上投入巨大的公司看到了一線曙光。從全球范圍來(lái)看，3G都處于一個(gè)重新起步的階段，雖然現(xiàn)在仍然沒(méi)有看到非?，F(xiàn)實(shí)的回報(bào)，但是依然讓人寄予厚望，特別是潛力巨大的中國(guó)市場(chǎng)。一旦3G更大規(guī)模地開(kāi)啟，設(shè)備商的日子也許將會(huì)更好過(guò)一點(diǎn)。

除了3G以外，電信市場(chǎng)上Wi-Fi成為爭(zhēng)相追逐的新寵。英特爾、思科、微軟都相中了這一充滿希望的市場(chǎng)，更有觀點(diǎn)認(rèn)為，Wi-Fi將成為電信市場(chǎng)復(fù)興的新希望。而在美國(guó)個(gè)別的地區(qū)，Wi-Fi的投資已經(jīng)收到了現(xiàn)金回報(bào)，這更加強(qiáng)了各公司投資Wi-Fi的信心。

在3G上吃夠了苦頭的運(yùn)營(yíng)商和設(shè)備商這次變得乖巧了，在投資問(wèn)題上，他們顯得小心翼翼，并開(kāi)始更加關(guān)注消費(fèi)者的態(tài)度。Global Comunications總裁Mike Reushel非常清醒地總結(jié)道：“只要你能讓人們的工作更加有效率，生活更加有樂(lè)趣，就能把握住客戶?！?/p>

互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)：強(qiáng)勢(shì)復(fù)蘇

兩年前投資者還在棄他們而逃，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司被高估的股價(jià)巨幅下挫，人們都懷疑互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還能生存多久。但從去年初開(kāi)始，隨著消費(fèi)者越來(lái)越接受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物這種消費(fèi)方式，加上互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)復(fù)蘇，亞馬遜、雅虎、eBay等門戶網(wǎng)站和電子商務(wù)網(wǎng)站紛紛實(shí)現(xiàn)盈利，熬過(guò)嚴(yán)冬之后的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)日子越過(guò)越有盼頭。

當(dāng)下，網(wǎng)絡(luò)零售的增長(zhǎng)勢(shì)頭要快于傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)。亞馬遜首席執(zhí)行官貝索斯也把第一次在非假日季節(jié)出現(xiàn)盈利的原因歸于“削價(jià)計(jì)劃及25美元以上訂單采取免費(fèi)遞送辦法的結(jié)果”。兩年來(lái)亞馬遜一直采取的低價(jià)和免費(fèi)送貨策略繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，使公司得以在學(xué)生返校季節(jié)收入大幅增長(zhǎng)。公司首席財(cái)務(wù)官湯姆·秀克庫(kù)塔克說(shuō)：“亞馬遜正趕上互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)的大潮，我們要從傳統(tǒng)零售商手中奪取一些市場(chǎng)，公司的策略就是要提供低價(jià)和免費(fèi)遞送，加之網(wǎng)上購(gòu)物的優(yōu)勢(shì)，將使得公司能夠 調(diào)高業(yè)績(jī)預(yù)期?！币恍┓治黾艺J(rèn)為，亞馬遜免費(fèi)送貨服務(wù)、新款服裝和體育用品市場(chǎng)的建立，以及正在復(fù)蘇的美國(guó)經(jīng)濟(jì)使得亞馬遜即將第一次實(shí)現(xiàn)全年贏利。

eBay目前共有大約7000萬(wàn)注冊(cè)用戶，是世界上注冊(cè)人數(shù)最多的拍賣網(wǎng)站，有超過(guò)15 萬(wàn)人以上在eBay上買賣各種各樣的奇奇怪怪的東西，此外還有很多公司的主要業(yè)務(wù)就是為eBay提供軟件和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。eBay成功的地方在于它能夠吸引更多的人加入它的在線市場(chǎng)，并從交易中獲取利潤(rùn)。去年晚些時(shí)候收購(gòu)的網(wǎng)上支付服務(wù)公司PayPal，為eBay核心的拍賣業(yè)務(wù)增加了新的收入流，汽車交易市場(chǎng)是eBay的另一大財(cái)源。eBay稱，隨著冬季假日購(gòu)物期的到來(lái)，公司業(yè)務(wù)動(dòng)力增強(qiáng)，第四季度業(yè)績(jī)將更為可觀。

網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)一度曾非常低迷，但近來(lái)其增長(zhǎng)速度已經(jīng)快于總體廣告市場(chǎng)。正是人們對(duì)廣告收入的關(guān)注以及網(wǎng)絡(luò)廣告對(duì)搜索功能的日益倚重，才促使雅虎去收購(gòu)Overture。雅虎首席執(zhí)行官泰里·塞梅爾承認(rèn)雅虎是網(wǎng)絡(luò)廣告回暖的最大受益者之一。第三季度，雅虎的幾大核心業(yè)務(wù)紛紛飄紅。雅虎今年一直致力于改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，尤其是增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)搜索功能，并對(duì)購(gòu)物頻道進(jìn)行改革。與此同時(shí)，雅虎還努力加強(qiáng)為傳統(tǒng)營(yíng)銷企業(yè)提供廣告服務(wù)，積極推行基于網(wǎng)絡(luò)搜索的廣告方式，并使其剛剛開(kāi)展不久的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)目錄及相關(guān)收費(fèi)服務(wù)脫穎而出。

但樂(lè)觀的總體形勢(shì)下也不乏落伍者，由于互聯(lián)網(wǎng)用戶越來(lái)越趨向于放棄撥號(hào)連接方式而使用寬帶連接，美國(guó)在線公司實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)好轉(zhuǎn)的努力一直不大順利，銷售收入和利潤(rùn)的下滑以及訂戶流失的速度要快于許多分析人士的預(yù)期，這對(duì)美國(guó)在線的財(cái)務(wù)來(lái)講造成了破壞性的打擊。美國(guó)在線也正計(jì)劃發(fā)布新的撥號(hào)接入互聯(lián)網(wǎng)折扣計(jì)劃，以抵擋來(lái)自其他的低價(jià)撥號(hào)接入提供商以及高速寬帶接入的威脅。

互聯(lián)網(wǎng)巨頭們還在紛紛開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù)模式和拓展新市場(chǎng)。亞馬遜在全力籌建網(wǎng)上商城，這個(gè)世界最大的網(wǎng)上零售商要變成一家“網(wǎng)上購(gòu)物中心”。這一戰(zhàn)略是亞馬遜不斷尋找最佳經(jīng)營(yíng)模式的又一次嘗試。前不久亞馬遜成立了一家全資子公司A9，開(kāi)發(fā)自己的電子商務(wù)搜索技術(shù)，與Google和雅虎共同搶奪控制通往企業(yè)網(wǎng)站的通道。雅虎首席執(zhí)行官塞梅爾前不久在接受CNBC電視臺(tái)采訪時(shí)表示，網(wǎng)絡(luò)廣告和用戶付費(fèi)業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始出現(xiàn)增長(zhǎng)，雅虎可通過(guò)收購(gòu)獲得巨大的拓展空間，他們計(jì)劃進(jìn)一步展開(kāi)收購(gòu)，雅虎的目標(biāo)是“要徹底變革人們的購(gòu)物生活” 。

總的來(lái)看，來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的實(shí)實(shí)在在的好消息比任何時(shí)候都多。在線股票交易正在大幅增長(zhǎng)；在未來(lái)數(shù)年，搜索引擎市場(chǎng)可望以指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)；蘋果的iTunes的成功，激勵(lì)著如洪水般的在線音樂(lè)服務(wù)商涌向市場(chǎng)，從戴爾、索尼到亞馬遜和沃爾瑪，都在各顯神通，試圖建立自己的網(wǎng)上音樂(lè)商店；而新興的互聯(lián)網(wǎng)約會(huì)網(wǎng)站目前正在成為一種主流網(wǎng)站，Jupiter 研究公司預(yù)測(cè)，在線約會(huì)網(wǎng)站今年預(yù)計(jì)將創(chuàng)造總額超過(guò)3億美元的營(yíng)收，明年這一市場(chǎng)的營(yíng)收將達(dá)到4億美元。 Jupiter的分析師戴維·卡德表示：“這看起來(lái)是一個(gè)很有前途的行業(yè)，我們的預(yù)測(cè)也許還保守了一些?！?/p>

遠(yuǎn)遠(yuǎn)地期待大場(chǎng)面

IT企業(yè)中一些代表性公司扭虧或者減虧，以及其他更多的利好消息傳來(lái)，強(qiáng)烈地刺激了整個(gè)產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)久麻木的神經(jīng)。對(duì)于經(jīng)歷了過(guò)去的“大場(chǎng)面”，而后又經(jīng)歷了整個(gè)產(chǎn)業(yè)的崩盤，長(zhǎng)時(shí)間感受著這個(gè)產(chǎn)業(yè)的寒冷的人們來(lái)說(shuō)，這一點(diǎn)點(diǎn)春意雖然讓人暗生了很多的希望，但是卻怎么也不敢露骨地表答出來(lái)。畢竟，在這個(gè)市場(chǎng)上，曾經(jīng)有太多的繁華都曇花一現(xiàn)。憑著一個(gè)季度的優(yōu)異表現(xiàn)能預(yù)言曾經(jīng)的“大場(chǎng)面”即將重新來(lái)到嗎？種種跡象表明，這個(gè)行業(yè)的生意本質(zhì)已經(jīng)徹底地改變了，做生意的方式也隨之改變了。技術(shù)、資本、管理看上去樣樣重要，但是擁有它們依然不能保證一個(gè)IT企業(yè)的成功。以現(xiàn)在的情況來(lái)看，并不是所有一向習(xí)慣了以技術(shù)立命、以產(chǎn)品為先的IT企業(yè)都能學(xué)得會(huì)更加復(fù)雜的企業(yè)運(yùn)做方式。

誰(shuí)也不能奢望還會(huì)出現(xiàn)過(guò)去的繁榮景象了，企業(yè)破產(chǎn)、重組的頻繁發(fā)生讓整個(gè)行業(yè)都面目全非。各家企業(yè)在這個(gè)季度在財(cái)報(bào)上傳出的好消息最最重大的信息，只是肯定了這個(gè)產(chǎn)業(yè)過(guò)去經(jīng)歷的一系列調(diào)整的必要以及眾多改革措施的正確性。道路非常明顯地?cái)[在面前，但是依舊兇險(xiǎn)難料。

于是，CableWirelss現(xiàn)任首席執(zhí)行官Francesco Caio的話顯得有些悲壯：“現(xiàn)在或許是糟糕的狀況的結(jié)束，但是我依然不能確定未來(lái)是否能讓我高興起來(lái)。對(duì)于整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，兩位數(shù)的增長(zhǎng)已經(jīng)是過(guò)去的事了，也許已經(jīng)永遠(yuǎn)成為過(guò)去了?！闭l(shuí)也不能理直氣壯地?cái)嘌哉f(shuō)IT業(yè)的全面復(fù)蘇指日可待。

在這個(gè)財(cái)季，雖然也有IT企業(yè)實(shí)現(xiàn)了同比增長(zhǎng)數(shù)倍的壯舉，但是更多的IT企業(yè)的發(fā)展軌跡已經(jīng)明顯變得有跡可循，增長(zhǎng)的理由變得非常的充分，而非過(guò)去的爆炸式。但是，對(duì)于這些已經(jīng)具有相當(dāng)基數(shù)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，這樣的發(fā)展速度所帶來(lái)的進(jìn)步相當(dāng)可觀。對(duì)發(fā)展緩慢最善意的解釋是，整個(gè)產(chǎn)業(yè)正在趨向成熟。而即使活力四射如微軟，也已經(jīng)被人看作“人到中年”，其他的一些在困境中掙扎的企業(yè)更是顯得老態(tài)龍鐘。產(chǎn)業(yè)走向成熟的同時(shí)也就意味著不會(huì)再有過(guò)去的那種發(fā)展步伐了，每發(fā)展一步都需要走得堅(jiān)實(shí)，任何冒失與判斷失誤都可能引來(lái)沒(méi)頂之災(zāi)。

產(chǎn)業(yè)的成熟同時(shí)也意味著全行業(yè)利潤(rùn)、全行業(yè)暴富的繁榮景象已經(jīng)徹底“作古”了，取而代之的是優(yōu)勢(shì)企業(yè)獲得更多利潤(rùn)。在這樣的行業(yè)里，成敗、生死都變得正常無(wú)比，更不用說(shuō)某一季度盈利與否。很明顯，不是所有的網(wǎng)站、所有的軟件公司、所有的PC廠商、所有的運(yùn)營(yíng)商、設(shè)備商都能賺來(lái)利潤(rùn)，而只有像DELL、Yahoo、eBay、微軟這樣的企業(yè)才能在這個(gè)市場(chǎng)上發(fā)現(xiàn)、并聚斂得起利潤(rùn)。

IT企業(yè)的業(yè)績(jī)普遍良好，在一定程度上也得益于美國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的好轉(zhuǎn)。有學(xué)者認(rèn)為，美國(guó)經(jīng)濟(jì)正在以四年來(lái)最快的速度發(fā)展，有人更是預(yù)計(jì)美國(guó)2003年第三季度的國(guó)民生產(chǎn)總值的增長(zhǎng)將達(dá)到6%甚至7%，這樣的發(fā)展速度自上個(gè)世紀(jì)90年代以來(lái)從未有過(guò)，這樣的宏觀背景極大地刺激了信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

除了美國(guó)經(jīng)濟(jì)升溫這個(gè)因素以外，世界其他市場(chǎng)比如中國(guó)、印度的發(fā)展對(duì)信息產(chǎn)業(yè)的回暖起到了非常關(guān)鍵的作用。北電、愛(ài)立信等公司財(cái)務(wù)收益狀況的好轉(zhuǎn)很大程度上得益于中國(guó)市場(chǎng)的巨大貢獻(xiàn)。與之相適應(yīng)，這些公司正在積極地調(diào)整各自的戰(zhàn)略部署，將更大的精力投注到中國(guó)市場(chǎng)上。

IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中的波折教訓(xùn)了那些喜歡預(yù)測(cè)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。“我們已經(jīng)看到更快的增長(zhǎng)速度，全面復(fù)蘇的一切因素似乎已經(jīng)具備，但是我希望看到更多的證據(jù)，”經(jīng)濟(jì)學(xué)家賽奈對(duì)眼下的美國(guó)經(jīng)濟(jì)狀況仍舊不十分的肯定。與宏觀經(jīng)濟(jì)一體相連的信息產(chǎn)業(yè)的情況也很難做出準(zhǔn)確預(yù)期。更別提中國(guó)市場(chǎng)這樣的新興市場(chǎng)，誰(shuí)都知道想在這類市場(chǎng)中立足已經(jīng)越來(lái)越難。

宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化、世界新興市場(chǎng)的發(fā)展以及新的商業(yè)變革的涌現(xiàn)，把握住這些機(jī)會(huì)變得無(wú)比重要。Francesco Caio一針見(jiàn)血：“弄清楚未來(lái)的機(jī)會(huì)在哪里，這是對(duì)我們真正的挑戰(zhàn)?！?/p>