全球彩妝市場(chǎng)

中國(guó)

繁榮的城市市場(chǎng)

2002年中國(guó)彩妝品的總銷售額為人民幣35億元，比上一年度提高11%。銷售額主要集中在城市，消費(fèi)者大多數(shù)是高收入的城市婦女，她們非常在意自己的儀表，并且也有錢購(gòu)買彩妝品。而在城市能買到的產(chǎn)品，大多是由國(guó)際公司制造的高質(zhì)量的高檔產(chǎn)品。城市婦女把上等的彩妝品作為她們高度自尊和良好社交形象的標(biāo)志，因而喜歡購(gòu)買，例如高絲和克里斯汀·迪奧等知名品牌，它們比本土品牌要昂貴得多。

在農(nóng)村發(fā)展緩慢

在農(nóng)村，許多婦女根本就不怎么使用彩妝品。面部和眼部彩妝幾乎可以忽略。在美唇和美甲產(chǎn)品方面，低價(jià)的本土品牌支配著市場(chǎng)。總體上，彩妝品在農(nóng)村的消費(fèi)量仍然非常低，特別是銷售額。城市以外幾乎找不到高檔產(chǎn)品。因此，志在開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)的廠商需要開(kāi)發(fā)價(jià)格低廉、質(zhì)量合格的大眾產(chǎn)品。

美唇產(chǎn)品是最大的品類

美唇產(chǎn)品構(gòu)成調(diào)查期間中國(guó)最大的品類。1997和2002年間銷售額增加78%，達(dá)到19億人民幣。

護(hù)唇產(chǎn)品的使用，作為美容的一種最便宜和效果最明顯的形式，在農(nóng)村和城市都受到歡迎。中國(guó)婦女更喜歡鮮艷的顏色，特別是紅色，因?yàn)榧t色傳統(tǒng)上與好運(yùn)相聯(lián)系。追隨香港及其他海外地區(qū)的流行趨勢(shì)中，粉紅色、褐色和暗紫色現(xiàn)在越來(lái)越受歡迎。年輕婦女將暗紫色或者深藍(lán)色的唇膏視為是“酷”色，而辦公室女性更喜歡粉紅色和桃紅色。

眼部化妝用品市場(chǎng)仍然很小

眼部彩妝的銷售額仍然比較小，2002年的銷售額只達(dá)到3.64億元人民幣，相當(dāng)于彩妝類總額的大約10%。大多數(shù)職業(yè)婦女日常并不使用眼部彩妝，然而對(duì)于那些長(zhǎng)時(shí)間工作因而可能引起眼部腫脹的職業(yè)婦女來(lái)說(shuō)，眼部彩妝越來(lái)越成為必需。少許淡灰色的眼影可能使得眼部看起來(lái)更加深邃和生動(dòng)。華中的一些婦女相信使用眼部彩妝需要相當(dāng)熟練的技巧，而且許多人對(duì)此缺乏自信。

美甲產(chǎn)品是最小和增長(zhǎng)最緩慢的一類

美甲產(chǎn)品是彩妝品中最小的一類，在2002年也經(jīng)歷了最緩慢的增長(zhǎng)——4%，然而，專門做美甲的美容院卻風(fēng)靡全國(guó)。美化手指甲和腳趾甲在18到24歲之間的年輕婦女當(dāng)中被認(rèn)為是一種時(shí)尚；而年長(zhǎng)婦女則認(rèn)為是輕浮，因而不感興趣。

白領(lǐng)職業(yè)婦女是主要的消費(fèi)群

整個(gè)調(diào)查期間刺激增長(zhǎng)的主要因素是由于廣告活動(dòng)提高了使用彩妝產(chǎn)品的意識(shí)。女性專業(yè)人員是這種產(chǎn)品的主要消費(fèi)者，不做任何面部化妝就去上班，被認(rèn)為女性不認(rèn)真工作的跡象。因此制造商已經(jīng)開(kāi)發(fā)了更多的化妝品以便適應(yīng)年輕的白領(lǐng)職業(yè)婦女的需要。

國(guó)際品牌領(lǐng)先

彩妝品是由國(guó)際知名公司引領(lǐng)的，歐萊雅中國(guó)就是其中的佼佼者，2002年其份額超過(guò)13%。還有許多知名品牌，如美寶蓮、羽西、露華濃、高絲、雅芳和歐珀萊。Za、Red Earth和蘭蔻之類的新品牌近年來(lái)也在市場(chǎng)上分得一杯羹。

美寶蓮自從1997年進(jìn)入市場(chǎng)以來(lái)，通過(guò)投入優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和定期發(fā)布新產(chǎn)品已經(jīng)逐漸在彩妝品占有了自己的位置。其產(chǎn)品涉足每一個(gè)彩妝品分類，2002年在美唇、眼部和美甲產(chǎn)品方面均居第一。

羽西Kan - Coty宣傳它的羽西系列彩妝品是特別為中國(guó)女性設(shè)計(jì)，而且特別適合于中國(guó)人的皮膚，以此來(lái)樹立自己的地位。與Coty合資為它提供了現(xiàn)代技術(shù)和財(cái)政支援，使它能夠向市場(chǎng)投放新產(chǎn)品以吸引消費(fèi)者。本土品牌相對(duì)軟弱，因?yàn)椴蕣y品與全球的流行趨勢(shì)息息相關(guān)，而國(guó)際品牌能夠更加有效地追隨這些趨勢(shì)。

韓國(guó)

彩妝品增長(zhǎng)趨緩

彩妝品受到1997年和1998年經(jīng)濟(jì)危機(jī)特別嚴(yán)重的打擊。在1999年有某種程度的恢復(fù)，銷售額增長(zhǎng)11%，但是從那時(shí)起增長(zhǎng)卻一直很緩慢。在那些艱難的日子里，濃妝重彩被認(rèn)為是一種奢侈，首先受到經(jīng)濟(jì)困難的打擊。而且即使在恢復(fù)以后，嬌媚秀麗的長(zhǎng)發(fā)配上薄施粉黛的自然風(fēng)韻也受到普遍歡迎，結(jié)果就使2000年彩妝品的需求萎靡不振，而這種趨勢(shì)一直延續(xù)到今日。因此，彩妝品雖然是化妝品和盥洗品市場(chǎng)中第二大類，2002年的銷售額按現(xiàn)值計(jì)也只有5%的增長(zhǎng)。

制造商也趨于轉(zhuǎn)向而不再以彩妝品作為它們的重點(diǎn)。雖然每季都有新品，但不如護(hù)膚品類的活動(dòng)有效。鑒于彩妝品增長(zhǎng)緩慢，許多制造商覺(jué)得把精力放在高價(jià)位、高利潤(rùn)的護(hù)膚品上更加有利。這一點(diǎn)進(jìn)一步加重了彩妝品恢復(fù)緩慢的困境。

喜歡明亮白皙皮膚的趨勢(shì)和環(huán)境因素影響了臉部彩妝

臉部彩妝在2002年彩妝品的銷售總額中占55%。臉部彩妝中的主要產(chǎn)品是兩用粉餅(干濕兩用形式的壓實(shí)粉餅)，韓國(guó)人通常稱之為“孿生粉餅”。在自然風(fēng)韻更受歡迎的時(shí)候，兩用粉餅的銷售額下降，直到為產(chǎn)生更純凈、更自然外貌的粉底和散粉所代替。然而兩用粉餅2002年的銷售額又從2001年的負(fù)增長(zhǎng)恢復(fù)到12%的較高的增長(zhǎng)速度。兩用粉餅的成功，應(yīng)歸因于產(chǎn)品革新和消費(fèi)者對(duì)使用方便的偏愛(ài)。

雖然自然風(fēng)韻提高了對(duì)由粉底和散粉呈現(xiàn)的清淡感覺(jué)的興趣，但是許多消費(fèi)者覺(jué)得散粉耐久性差，并未完全滿足要求，同時(shí)散粉也非常不便于攜帶。雖然許多制造商為散粉提供了精致的盒子，多數(shù)消費(fèi)者還是覺(jué)得在外使用散粉補(bǔ)妝非常不便。鑒于這種需求，制造商集中力量改善了兩用粉餅。通過(guò)革新產(chǎn)品，產(chǎn)生了三用粉餅，它結(jié)合了粉底、散粉和壓實(shí)粉餅的品質(zhì)。不僅如此，兩用粉餅也變得具有更多的功能，許多兩用粉餅生產(chǎn)出預(yù)防有害環(huán)境損傷皮膚的具有SPF品質(zhì)的產(chǎn)品。包裝也進(jìn)一步得到改善，由于許多消費(fèi)者在外出的時(shí)候要帶著她們的兩用粉餅用于補(bǔ)妝，因此大多數(shù)兩用粉餅盒是矩形的，里有一面稍大的鏡子。

其余的臉部彩妝差不多90%是粉底霜。在韓國(guó)，make—up base是粉底霜的當(dāng)?shù)亟蟹?。韓國(guó)臉部彩妝的主要功能是要表現(xiàn)出完美透明，而不是西方文化受歡迎的自然膚色。韓國(guó)化妝粉底掩蓋了失衡的膚色，并且有綠色、淡紫色和米色各種色彩供應(yīng)。大多數(shù)韓國(guó)婦女使用一種綠色的化妝粉底，因?yàn)樗谘诹怂齻儼l(fā)紅的皮膚。然而，在20世紀(jì)90年代末淡紫色也成為使皮膚純凈明亮的一個(gè)流行品種。

眼部彩妝表現(xiàn)出良好的增長(zhǎng)

雖然2002年彩妝品總的增長(zhǎng)緩慢，但是眼部彩妝的銷售額卻沒(méi)有減少，相反增長(zhǎng)10%。許多韓國(guó)婦女擁有不止一種的眼部彩妝，尤其是眼影。雖然在2002年自然風(fēng)韻風(fēng)頭仍足，但是它意味著另一套柔和色調(diào)的流行——通過(guò)消費(fèi)者購(gòu)買新產(chǎn)品進(jìn)一步提高了銷售額。睫毛膏銷售額的上升也十分戲劇化，因?yàn)樽匀伙L(fēng)韻要求用睫毛膏來(lái)修飾淡淡的眼影，或者使用非常淡的化妝品同時(shí)以睫毛膏來(lái)使眼部的輪廓清楚。另外，因?yàn)樵S多韓國(guó)婦女渴望長(zhǎng)有長(zhǎng)睫毛的雙眼皮大眼睛，所以睫毛膏的銷售也很好。大眾媒體效應(yīng)也起了一定的作用，流行雜志報(bào)道，許多模特兒或者明星大腕即使在不刻意化妝的日子里，睫毛膏也是她們的必需產(chǎn)品。

小公司的眼部彩妝和美唇產(chǎn)品暢銷

彩妝品中，大眾品牌的銷路比高檔品牌要好得多。消費(fèi)者并不看重昂貴的產(chǎn)品，因?yàn)樗齻兿矚g低價(jià)而效果不打折。而且，因?yàn)榇蠖鄶?shù)消費(fèi)者擁有一個(gè)以上品牌的眼部彩妝和美唇產(chǎn)品，由于消費(fèi)者喜歡有多種選擇，因而具有較好的競(jìng)爭(zhēng)地位。

因此，一些公司，像Etude和VOV化妝品公司，在眼部和美唇化妝品方面都有上佳表現(xiàn)。這些制造商的品牌在年輕的消費(fèi)者當(dāng)中特別受歡迎，因?yàn)檫@種產(chǎn)品價(jià)格較低而質(zhì)量中等。

在跨國(guó)公司當(dāng)中，歐萊雅韓國(guó)有限公司在眼部彩妝和美唇產(chǎn)品的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與促銷方面是最活躍的公司。睫毛膏尤其是歐萊雅的長(zhǎng)項(xiàng)，歐萊雅擁有許多品牌。蘭蔻睫毛膏在全世界流行，而歐萊雅睫毛膏也在大眾渠道受到歡迎。歐萊雅在韓國(guó)擁有兩個(gè)大眾品牌。美寶蓮是通過(guò)雜貨店和專業(yè)銷售渠道銷售的，而歐萊雅只通過(guò)專業(yè)零售商銷售。

本土公司有突出表現(xiàn)

本國(guó)的制造商引領(lǐng)彩妝品市場(chǎng)，而在百貨商店和其他主要商店選擇性銷售的外國(guó)品牌在2002年的彩妝品銷售額中沒(méi)有產(chǎn)生重要的影響。這種局面在亞洲經(jīng)濟(jì)危機(jī)以后變得更加突出，導(dǎo)致消費(fèi)者從昂貴的外國(guó)品牌轉(zhuǎn)向更經(jīng)濟(jì)的本土產(chǎn)品。

在2002年出現(xiàn)了作為最大的公司之一的Amore太平洋公司，它在面部、眼部和美唇化妝品方面居于領(lǐng)先位置。盡管公司資料表明它現(xiàn)在更多地轉(zhuǎn)向護(hù)膚產(chǎn)品，但是其品牌的成功和品牌多樣化仍然保持著領(lǐng)先地位。2002年LG家用與保健品有限公司居第二位，而落后相當(dāng)距離的Coreana化妝品有限公司位居第三。Amore太平洋公司的兩個(gè)頂級(jí)品牌是Amore La Neige和Hera。所有的Amore太平洋公司品牌都享有相當(dāng)大的品牌忠誠(chéng)度，而根據(jù)最近的一項(xiàng)研究，品牌忠誠(chéng)度在韓國(guó)是化妝品購(gòu)買的最重要的因素之一。

LG家用與保健品有限公司付出了相當(dāng)大的努力去提高它的LacVert、Isa Knox和Hercyna的品牌形象。LacVert直接與Amore的La Neige和Mamonde競(jìng)爭(zhēng)，而Isa Knox定位于與Amore太平洋公司的Amore Iope、Hera和Sulhwasoo品牌抗衡。LG家用與保健品有限公司通過(guò)它對(duì)LacVert的營(yíng)銷努力設(shè)法提高它的彩妝品份額，結(jié)果2002年的品牌認(rèn)知度有了強(qiáng)勁的發(fā)展。此外，LacVert在2001年由韓國(guó)Economic Newspaper發(fā)起的品牌排行榜中成為最好的化妝品品牌，而且還獲得品牌實(shí)力指數(shù)獎(jiǎng)。在電視廣告中，一位韓國(guó)頂級(jí)模特兒連續(xù)多年作為L(zhǎng)acVert的美容顧問(wèn)推介L(zhǎng)acVert兩用粉餅的優(yōu)良品質(zhì)，從而加深了在消費(fèi)者心中的品牌形象。

大學(xué)生主宰品牌認(rèn)知度

在韓國(guó)大學(xué)生總是引領(lǐng)新趨勢(shì)，并且通常首先發(fā)現(xiàn)新品牌。根據(jù)貿(mào)易資料，新的專業(yè)化妝品公司Dodo和Clio計(jì)劃在大學(xué)校園附近建立有美容顧問(wèn)的特許專業(yè)商店，從而形成一個(gè)強(qiáng)大的大學(xué)生消費(fèi)群體。韓國(guó)的大學(xué)生是最活躍的彩妝品用戶群體。

Dodo的Palgantong品牌、Inel化妝品公司的IPKN品牌和Hanbul化妝品有限公司的Escada品牌現(xiàn)在已逐漸成為領(lǐng)先消費(fèi)群體當(dāng)中的名牌。這些品牌在2002年份額雖小，但是有很好的消費(fèi)者認(rèn)知度，因而銷售額逐漸提高。

巴西

彩妝品的穩(wěn)步增長(zhǎng)

整個(gè)調(diào)查期間彩妝品的表現(xiàn)良好，增長(zhǎng)超過(guò)97%，2002年總額達(dá)到17億瑞亞爾?？傮w上彩妝品的銷售額是由眼部彩妝推動(dòng)的，眼部彩妝已經(jīng)證明達(dá)到了最高價(jià)值增長(zhǎng)水平，幾乎增加了近200%。

促成彩妝品增長(zhǎng)的因素，是與消費(fèi)習(xí)慣改變和媒體上廣泛的廣告宣傳有關(guān)，特別是婦女出版物，我們知道巴西有拉丁美洲最成功的婦女雜志系列。行業(yè)資料報(bào)道說(shuō)，在調(diào)查期間的后半期，巴西婦女覺(jué)得眼部、嘴唇和臉部彩妝需要增加，因?yàn)樗齻冇性絹?lái)越多的人得到了像圣保羅、里約熱內(nèi)盧、米納斯吉拉斯和巴西利亞這樣的大都市的正式工作崗位。

有待發(fā)揮最大的潛力

雖然增長(zhǎng)強(qiáng)勁，但是值得注意的是彩妝品在巴西還有待發(fā)揮其所有的潛力。這一點(diǎn)的主要標(biāo)志是2002年這種產(chǎn)品的人均銷售額，巴西消費(fèi)者一年在彩妝品上每人只花費(fèi)了3.3美元。按照行業(yè)分析員看法，有許多因素造成了緩慢發(fā)展，巴西婦女傳統(tǒng)上不習(xí)慣于使用許多化妝品，在一定程度上是因?yàn)檎麄€(gè)巴西一年大部分時(shí)間里處于濕度很大的熱帶氣候。還有部分原因是民眾的普遍看法，認(rèn)為最難能可貴的妝容是以自然美為基礎(chǔ)的，健康的日曬色比厚厚的化妝品涂抹出來(lái)的儀容更有價(jià)值。然而重要的是巴西是一個(gè)幅員遼闊、不同地區(qū)的消費(fèi)者習(xí)慣完全不相同的國(guó)家。最好的例子是在巴西南部的巴拉那、圣卡塔林納和南里奧格朗德州，那里住著很多歐洲婦女（主要是意大利和德國(guó)人的后裔），她們比這個(gè)國(guó)家其他部分的婦女使用的化妝品更多。

薄弱的銷售體系

在許多分析人員看來(lái)，彩妝品增長(zhǎng)的另一個(gè)主要障礙是殘缺的分銷系統(tǒng)。更準(zhǔn)確地說(shuō)，巴西缺乏大型百貨商店，在其他許多世界市場(chǎng)上這是一個(gè)特別重要的化妝品，尤其是高檔品種的銷售渠道。巴西的兩個(gè)主要的連鎖百貨商店——Mappin和Mesbla——在經(jīng)歷了巴西多年的惡性通貨膨脹之后已經(jīng)在1999年破產(chǎn)。目前正在營(yíng)業(yè)的百貨商店銷售化妝品的店面不足，主要是賣服裝和家居用品。

同樣，在許多國(guó)家作為出售化妝品的另一些主要渠道的雜貨店和藥房，在巴西卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能計(jì)算在內(nèi)。除了許多大的連鎖雜貨店之外，巴西大多數(shù)小藥店很小，沒(méi)有足夠的店面充分展示化妝品，而且，這種小藥店在消費(fèi)者看來(lái)也主要是購(gòu)買藥品和個(gè)人基本衛(wèi)生產(chǎn)品而不是彩妝品的地方。

行業(yè)分析人員認(rèn)為，巴西的超級(jí)市場(chǎng)也像藥房和雜貨店一樣沒(méi)有提供出售化妝品的理想環(huán)境，而是主營(yíng)食品。

眼部彩妝推動(dòng)銷售額，但是美唇和美甲產(chǎn)品更受歡迎。

在整個(gè)調(diào)查期間眼部彩妝從低起點(diǎn)上顯示出的異乎尋常的增長(zhǎng)——幾乎增加200%，主要可歸因于一部電視連續(xù)劇《克隆》(“The Clone”)的成功，這部電視連續(xù)劇通過(guò)一個(gè)主要的人物Jade的生活描繪了摩洛哥人的文化習(xí)慣。因?yàn)榘臀魅藧?ài)上了Jade和她用黑眼線筆、許多睫毛膏和眼影膏勾勒出光彩照人的眼睛，從而眼部彩妝在這個(gè)國(guó)家掀起一個(gè)巨大的時(shí)尚浪潮，使其2002年的總銷售達(dá)到3.49億瑞亞爾。

促成這種突出增長(zhǎng)的另一個(gè)因素是在Claudia、Vogue和Cosmopolitan這樣的婦女和青少年雜志上更富煽動(dòng)性的廣告宣傳。這種出版物強(qiáng)調(diào)適合于不同季節(jié)的時(shí)尚新色彩“相貌”，2002年春夏以更嬌柔和更精細(xì)的色調(diào)為基準(zhǔn)，而同年秋冬則使用更強(qiáng)烈和更突出的色彩，藉此鼓勵(lì)婦女購(gòu)買附加產(chǎn)品。

在調(diào)查期間，彩妝品第二個(gè)最搶眼的表現(xiàn)是臉部彩妝的增長(zhǎng)超過(guò)109%。2002年眼部彩妝的銷售額為2.71億瑞亞爾，比2001年增加14%多一點(diǎn)。然而重要的是要注意到，美唇和美甲產(chǎn)品繼續(xù)在彩妝品銷售額中占有最大的比例，其份額在2002年接近64%。

直銷方式占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)

2002年直銷方式繼續(xù)在巴西彩妝品的銷售額中居首位，因?yàn)橄M(fèi)者越來(lái)越習(xí)慣于個(gè)人化的方便購(gòu)物途徑和試用新產(chǎn)品。

雅芳化妝品公司在2002年彩妝品的銷售額中保持了它的領(lǐng)先地位，其份額幾乎比上一年度提高了兩個(gè)百分點(diǎn)，接近29%。這家公司的經(jīng)營(yíng)方針繼續(xù)執(zhí)行它以可被接受的價(jià)格向公眾特別是巴西廣大的第二和第三經(jīng)濟(jì)階層提供化妝品的策略，通過(guò)持續(xù)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不斷地積蓄雅芳品牌的實(shí)力。

Natura 化妝品公司 2002年緊跟雅芳后面，占有22.6%的價(jià)值份額，盡管只提供兩個(gè)化妝品系列：Natura和Faces de Natura (直接以年輕的消費(fèi)者為目標(biāo)的化妝品)。Natura成功的關(guān)鍵無(wú)疑是它以有附加值的上等包裝提供各種各樣好的國(guó)產(chǎn)品（其中大部分可以重新灌裝）的策略。隨著一個(gè)先進(jìn)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中心Espao Natura的落成，公司的研究與開(kāi)發(fā)在2001年也得到加強(qiáng)。

Belocap的失利

因?yàn)橹变N公司加強(qiáng)了彩妝品的銷售，另一些像歐萊雅集團(tuán)在當(dāng)?shù)氐淖庸綛elocap這樣的公司在2001—2002年期間丟失了份額。Belocap的份額下降到略低于11%，由從美國(guó)跨國(guó)公司露華濃購(gòu)買巴西的Colorama品牌之后出現(xiàn)的一些小問(wèn)題直接引起的。從行業(yè)資料得知，公司不得不重新談判銷售合同和修改它的商標(biāo)形象策略，因?yàn)榘臀飨M(fèi)者在Colorama產(chǎn)品換了新包裝以后難于識(shí)別它們。

盡管最初遇到一些困難，歐萊雅購(gòu)買Colorama已被證明對(duì)于鞏固它既經(jīng)營(yíng)高檔彩妝品又經(jīng)營(yíng)大眾彩妝品的少數(shù)跨國(guó)公司之一的地位是至關(guān)重要的。

雖然Colorama因其廣泛的吸引力和可以接受的價(jià)格在巴西市場(chǎng)上占有較好的地位，但是行業(yè)資料報(bào)道說(shuō)歐萊雅還是打算通過(guò)把Colorama品牌實(shí)力和美寶蓮的國(guó)際技術(shù)結(jié)合起來(lái)并且在Colorama美寶蓮紐約系列下銷售它的產(chǎn)品來(lái)進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)。根據(jù)行業(yè)資料，原來(lái)的Colorama和美寶蓮品牌在2003年年底之前將逐漸被投放市場(chǎng)的新名稱品牌所取代。美寶蓮和Colorama兩個(gè)品牌對(duì)歐萊雅有穩(wěn)定聲譽(yù)的高檔品牌蘭蔻和赫蓮娜起了補(bǔ)充作用。

本土制造商的不俗表現(xiàn)

在整個(gè)調(diào)查期間，彩妝品有一個(gè)顯著特點(diǎn)，這就是一些本土的彩妝品公司在像歐萊雅和雅芳這樣的國(guó)際大公司的競(jìng)爭(zhēng)面前巍然屹立，有不斷增長(zhǎng)的強(qiáng)勁表現(xiàn)。2002年彩妝品公司10強(qiáng)中，有6家公司是100%巴西人擁有的。

本土公司Niasi SA因其在美甲產(chǎn)品方面的出色表現(xiàn)而值得注意。雖然競(jìng)爭(zhēng)者們?cè)诿兰桩a(chǎn)品方面的份額繼續(xù)停滯不前或者下降，但是Niasi SA卻設(shè)法使其份額增長(zhǎng)了兩個(gè)百分點(diǎn)，從2001年的25.5%提高到2002年的27.5%。這種結(jié)果歸功于單一品牌Risqué，它因?yàn)镃olorama從露華濃轉(zhuǎn)移到歐萊雅而得以流行。

Laboratório Avamiller化妝品公司也在彩妝品尤其是美甲產(chǎn)品的銷售中有突出表現(xiàn)，2002年的份額保持19.7%。Laboratório Avamiller成功的關(guān)鍵與戰(zhàn)略上的產(chǎn)品特許有關(guān)系。2000年初，公司選擇巴西最受歡迎的著名人士之一Xuxa作為其Impala美甲產(chǎn)品系列的形象大使。

Botica Comercial Farmacêutica Ltda或稱O Boticário因其有力的特許體系、在巴西超過(guò)2200家的商店和一個(gè)給人深刻印象的品牌Portfolio而成為另一個(gè)重要的本國(guó)制造商。2002年O Boticário在彩妝品方面排名第六，總價(jià)值份額略低于5%，主要原因是它在美唇產(chǎn)品方面的實(shí)力。

跟在O Boticário后面的是本土公司Marcelo Beauty和Laboratório Dr NG Payot do Brasil SA，分列第七和第十，份額分別為2%以上和1%。

2002年，露華濃的巴西子公司Ceil Comercial Exportadora Industrial Ltda的彩妝品份額下降到1.2%，使其成為第九個(gè)最主要的公司。雖然份額下降大部分應(yīng)歸于2001年7月把它的Colorama品牌賣給了歐萊雅，但公司也受到另一些問(wèn)題的困擾。盡管在彩妝品的銷售中定位于大眾產(chǎn)品的高端，并且有一個(gè)積極進(jìn)取的集中銷售策略，露華濃產(chǎn)品也被巴西消費(fèi)者認(rèn)為太昂貴而有失眾望。

妮維雅——停滯不前的市場(chǎng)份額

總的說(shuō)來(lái)，德國(guó)Beiersdorf集團(tuán)的巴西子公司BDF Nivea Ltda在整個(gè)調(diào)查期間取得中等的收益，證明了妮維雅到2005年年底之前成為它所經(jīng)營(yíng)的所有產(chǎn)品類型中的領(lǐng)導(dǎo)者的野心在很大程度上是自吹自擂。在彩妝品方面，2002年公司份額繼續(xù)停留在0.3%。

資生堂考慮在當(dāng)?shù)厣a(chǎn)

日本人的高檔化妝品廠家資生堂在1996年通過(guò)進(jìn)口商Cosmosenses首次出現(xiàn)在巴西。在第一批進(jìn)口產(chǎn)品取得成功的基礎(chǔ)上，公司2001年初在巴西開(kāi)創(chuàng)了一家完全自有的子公司——一個(gè)吸收了3820萬(wàn)美元投資的項(xiàng)目。這個(gè)策略的一部分也包括用大約3000萬(wàn)美元取得以前由Shizen擁有的經(jīng)銷商Cosmosenses。

資生堂決定進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)激烈的巴西彩妝品市場(chǎng)，是根據(jù)巴西不僅有世界上最高水平的化妝品和盥洗品需求，而且在南美南方共同市場(chǎng)貿(mào)易區(qū)內(nèi)有著戰(zhàn)略位置。貿(mào)易出版物報(bào)道說(shuō)，資生堂不久可能考慮在巴西當(dāng)?shù)剡M(jìn)行生產(chǎn)。

MAC和LG開(kāi)店

2002年11月，雅絲蘭黛的國(guó)際彩妝品MAC在圣保羅高檔次的Shopping Iguatemi開(kāi)設(shè)了它的第一家精品店。根據(jù)行業(yè)資料，雅絲蘭黛在巴西只有一個(gè)品牌倩碧，這個(gè)品牌在Shopping Iguatemi也有一家商店。為此，MAC專門由一家在1965年建立的公司Brasif經(jīng)銷。Brasif在巴西八個(gè)國(guó)際機(jī)場(chǎng)擁有26家免稅商店的特許權(quán)，并且在國(guó)內(nèi)機(jī)場(chǎng)有11家Brasif購(gòu)物商店。除了在Iguatemi的商店和規(guī)定2003年也開(kāi)設(shè)在圣保羅的一家MAC中心商店之外，還可能在里約熱內(nèi)盧開(kāi)創(chuàng)一家新商店，為MAC在2005年以前開(kāi)創(chuàng)5到10個(gè)銷售點(diǎn)的中期擴(kuò)展計(jì)劃奠定基礎(chǔ)。

韓國(guó)著名的電子電器商LG也在2002年9月通過(guò)進(jìn)口商MOOI商貿(mào)服務(wù)公司把一種新的彩妝品系列LacVert引進(jìn)巴西。

美國(guó)

彩妝品的增長(zhǎng)速度在2002年有所下降，銷售額增長(zhǎng)3.4%，而在2001年為5.2%。盡管擁有有利的流行趨勢(shì)和技術(shù)革新，彩妝品的銷售額仍然不能與2001年的增長(zhǎng)率相比。軟弱的美國(guó)經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)者拋棄粉底——彩妝品第二個(gè)最大的領(lǐng)域——的運(yùn)動(dòng)，促成了2002年增長(zhǎng)率的下降。然而2002年除了化妝粉之外所有彩妝品的銷售額都有所增長(zhǎng)。

技術(shù)繼續(xù)推動(dòng)銷售額

像在2001年一樣，以技術(shù)革新為特色的新產(chǎn)品推動(dòng)了2002年彩妝品銷售額的增長(zhǎng)。這些產(chǎn)品滿足了消費(fèi)者使用耐久、施用方便、有治療作用和皮膚光亮的愿望。廣告宣傳鼓勵(lì)消費(fèi)者試用這些產(chǎn)品。

美唇產(chǎn)品極大地受益于產(chǎn)品革新和以光澤而色彩濃郁的嘴唇為重點(diǎn)的流行趨勢(shì)，在2002年有6.5%的增長(zhǎng)，但不敵2001年的8.3%?！?·11”之后消費(fèi)者尋求唇膏類產(chǎn)品的安慰，支持了2001年的銷售額。

在2002年，美唇產(chǎn)品得到在2001年投放市場(chǎng)的抗轉(zhuǎn)移唇膏流行的繼續(xù)推動(dòng)。寶潔公司2001年引進(jìn)的抗轉(zhuǎn)移PermaTone在美唇產(chǎn)品中引起轟動(dòng)。PermaTone技術(shù)的目標(biāo)是改進(jìn)露華濃1994年的ColorStay唇膏，據(jù)稱它產(chǎn)生的持久嘴唇色彩在8小時(shí)內(nèi)說(shuō)話、吃油膩食物和接吻都不能使其褪色。

寶潔公司異乎尋常地把PermaTone技術(shù)引進(jìn)它的兩個(gè)品牌——Max Factor和Cover Girl。這兩種唇膏與傳統(tǒng)的唇膏不同，使用了2套系統(tǒng):帶有由顏料和硅酮基聚合物構(gòu)成的PermaTone合成物的嘴唇色彩以及一種明亮的、保護(hù)性的、保濕的面層。

外涂層的保濕特性是用來(lái)克服初期抗轉(zhuǎn)移唇膏的缺點(diǎn)——嘴唇干燥。盡管掛著高價(jià)的標(biāo)簽(12.75美元，Max Factor Lipfinity Lip Color比一支標(biāo)價(jià)12美元的高檔倩碧唇膏還要昂貴)，消費(fèi)者對(duì)Max Factor和耐久型Cover Girl產(chǎn)品表現(xiàn)出強(qiáng)烈的需求。

兩種唇膏的問(wèn)世，使得2002年Cover Girl品牌在彩妝品中份額增加了0.3個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到10.1%，而耐久型的Max Factor品牌在2002年能夠扭轉(zhuǎn)過(guò)去份額的減少再獲得0.2個(gè)百分點(diǎn)的份額，達(dá)到2.1%。因此，寶潔公司以13.2%的份額改善它的季軍地位，比2001年提高了0.3個(gè)百分點(diǎn)。美唇產(chǎn)品也受益于以提高光亮程度的技術(shù)為特點(diǎn)的其他的產(chǎn)品引進(jìn)，這些技術(shù)使嘴唇看起來(lái)特別有光澤。

2002年眼部彩妝也表現(xiàn)出良好的增長(zhǎng)，銷售額幾乎提高了5%。產(chǎn)品革新和突顯眼部的流行趨勢(shì)起很大作用。就新產(chǎn)品而言，2001年和2002年值得注意的新產(chǎn)品包括更持久的眼影膏和容易產(chǎn)生更長(zhǎng)更密睫毛的睫毛膏。

倩碧和雅絲蘭黛開(kāi)發(fā)的眼影膏利用一種特殊的超微碾磨技術(shù)，以產(chǎn)生強(qiáng)烈色彩和更持久地留在眼部的超微顆粒來(lái)形成眼影。值得注意的新濃密睫毛膏包括Prescriptives的False Eyelashes睫毛膏、美寶蓮的Lash Expansion Thickening睫毛膏和歐萊雅的Lash Architect 3-D 睫毛膏。

引領(lǐng)市場(chǎng)的雅絲蘭黛在它的雅絲蘭黛、倩碧和Prescriptives品牌下投放了幾種新的眼部彩妝，使公司在2002年的份額提高了0.2個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到24.4%。而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手歐萊雅集團(tuán)也受益于蘭蔻、美寶蓮和歐萊雅品牌旗下新的眼部彩妝，使它的總份額提高了0.3個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到23.5%。

臉部彩妝銷售額增長(zhǎng)放慢

臉部彩妝的銷售額在2002年稍有增加，增長(zhǎng)率只有不到1%。2001年幾乎4%的增長(zhǎng)以后，臉部彩妝在2002年經(jīng)歷了最低的銷售額增長(zhǎng)，因?yàn)橄M(fèi)者不再使用粉底而轉(zhuǎn)向帶色彩的保濕劑和美黑劑。在調(diào)查期間的后期，粉底的技術(shù)進(jìn)步曾支持了臉部彩妝的大幅度的增長(zhǎng)率。

在2000年 Prescriptives 的Magic——一個(gè)以光學(xué)反射技術(shù)來(lái)模糊折皺和皺紋的產(chǎn)品系列——被成功地投放市場(chǎng)以后，許多公司都匆匆引進(jìn)自己的訴稱光反射的臉部彩妝。蘭蔻在2001年以其SPF15的光反射蘭蔻Photogenic Skin - Illuminating化妝品獲得同樣的成功。

盡管消費(fèi)者對(duì)這些光反射產(chǎn)品的需求仍然很高，但是像露華濃公司這樣的大眾產(chǎn)品生產(chǎn)者進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域(露華濃Skinlights)，卻降低了總體價(jià)位，難以提高這些產(chǎn)品的總銷售額。露華濃的Skinlights雖然取得成功，但是2002年露華濃彩妝的份額卻下降了0.7個(gè)百分點(diǎn)，使得公司份額總體上下降了1個(gè)百分點(diǎn)，僅為11.4%。

為了吸引有年齡意識(shí)的消費(fèi)者群體，制造商也繼續(xù)開(kāi)發(fā)那些可能有助于使婦女看起來(lái)更年輕的產(chǎn)品。值得注意的包括帶有活性銅的Neutrogena Visibly Firm Moisture化妝品，據(jù)稱以其取得專利的活性銅輸送系統(tǒng)可以在四個(gè)星期內(nèi)使皮膚恢復(fù)結(jié)實(shí)而有彈性，Almay 帶有激動(dòng)素（Kinetin）的SPF15皮膚平滑粉底，據(jù)稱可以在兩個(gè)星期內(nèi)使皮膚看起來(lái)更平滑。

金屬物質(zhì)為美甲產(chǎn)品增加光澤

經(jīng)歷了2001年0.8%的下降之后，受益于技術(shù)革新和更加有利的流行趨勢(shì)，美甲產(chǎn)品的銷售額在2002年增長(zhǎng)0.8%。

在20世紀(jì)90年代中期的高速增長(zhǎng)以后，指甲油的銷售額在1998年開(kāi)始下滑。但是2001年在Del實(shí)驗(yàn)室引進(jìn)Sally Hansen鉻美甲化妝品(特點(diǎn)是用超微純銀粒子產(chǎn)生鏡面拋光效果）以后，指甲油又重新開(kāi)始引起人們的興趣。時(shí)尚刊物的編輯對(duì)這種指甲油的超級(jí)光澤大加贊揚(yáng)，驅(qū)使消費(fèi)者去購(gòu)買這種產(chǎn)品。

除金屬物質(zhì)之外，制造商設(shè)法重新引起消費(fèi)者對(duì)帶有種種發(fā)光、閃光新拋光層的指甲油的興趣。美寶蓮利用它的Wet Shine唇膏的成功制造了美寶蓮Wet Shine Wet Look Nail Color。Del實(shí)驗(yàn)室也繼續(xù)以其2002年秋天投放市場(chǎng)的Sally Hansen Nail Prisms Nail Color制造產(chǎn)品新聞，這是一種用來(lái)在每片指甲上產(chǎn)生一道彩虹的已經(jīng)取得專利的指甲油。

由于Sally Hansen鉻美甲化妝品和Nail Prisms Nail Color成功地投放市場(chǎng)，Del實(shí)驗(yàn)室使其2002年的彩妝品份額提高了0.3個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到2.8%。

指甲油的銷售額也受益于在時(shí)尚雜志中重新開(kāi)始強(qiáng)調(diào)鮮明的指甲色彩。由于對(duì)指甲油的需求提高，指甲油清洗劑和指甲護(hù)理產(chǎn)品的銷售額在2002年也有所增長(zhǎng)。

時(shí)尚趨勢(shì)幫助化妝品提高銷售額

時(shí)尚對(duì)嬌柔而華麗外觀的推崇，幫助彩妝品提高了2002年的銷售額。20世紀(jì)60年代興起的華美寬松上衣、鑲邊的小山羊皮袋和系帶的長(zhǎng)靴與尖細(xì)的鞋跟，成了雜志上的主要形象。時(shí)尚雜志的評(píng)論突出了眼部輪廓分明、嘴唇豐滿光亮的明亮面容。就臉部彩妝而言，為了產(chǎn)生一個(gè)容光煥發(fā)的面龐，光反射粉底的使用受到歡迎。

2002年，設(shè)計(jì)者和時(shí)尚雜志的編輯同樣看重輪廓分明的眼部，暗煙色的眼部大受歡迎。對(duì)于雜志的時(shí)裝報(bào)道來(lái)說(shuō)睫毛同樣重要，特點(diǎn)是使用假睫毛和濃厚的睫毛膏。就像2002年秋天那樣大膽的嘴唇、非常明亮的嘴唇受到推崇。鮮明的、有金屬光澤的指甲色彩在2002年也為人們所看重。