試論企業(yè)的動態(tài)崗位管理模式

周　鴻　曹振杰

在理論界，崗位(經(jīng)濟(jì))責(zé)任制一直是我國企業(yè)管理的基礎(chǔ)性理論，但是一直沒有被提到管理軸心的高度。魏杰教授在2001年提出：企業(yè)的管理制度圍繞不同的軸心有五種類型：以生產(chǎn)要素管理為軸心、以經(jīng)營流程管理為軸心、以質(zhì)量管理為軸心、以崗位管理為軸心、以資源管理為軸心。他認(rèn)為“以崗位管理為軸心的管理是非?？茖W(xué)的”。而且，我國國有企業(yè)應(yīng)該實(shí)行動態(tài)崗位管理。

一、動態(tài)崗位管理的概念界定

動態(tài)崗位管是中以崗位管理為軸心，根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營需要，對不同類型的崗位進(jìn)行科學(xué)地設(shè)置、激勵(lì)、考核、強(qiáng)化競爭機(jī)制，以提高企業(yè)的整體經(jīng)營績效。

動態(tài)崗位管理是處于競爭特征比較明顯的市場環(huán)境中，企業(yè)所應(yīng)該采用的一種現(xiàn)代化的管理模式。它不同于以身份管理(如傳統(tǒng)的國有企業(yè))、親情關(guān)系或者物質(zhì)資源管理為中心的管理模式。

二、實(shí)行動態(tài)崗位管理的基本原則

1狽擲喙芾碓則。不同種類的工作崗位具有迥乎不同的性質(zhì)和管理的難易程度。現(xiàn)代企業(yè)中比較難以管理和控制的人員主要有三類：研發(fā)人員、營銷人員和管理人員。要對這三類人員實(shí)施相應(yīng)的崗位管理，建立不同性質(zhì)的崗位管理制度和崗位亞文化。

2本赫性原則。競爭上崗是動態(tài)崗位管理的關(guān)鍵一環(huán)，不實(shí)行真正的競爭上崗，就不會使真才上去，庸才下來，就不能發(fā)揮崗位應(yīng)有的職能。

3敝貧然原則。動態(tài)崗位管理的方方面面都要通過嚴(yán)格的制度來體現(xiàn)和保證，這些制度就是企業(yè)的法律條文，具有極其嚴(yán)肅的特征，其實(shí)質(zhì)是員工與企業(yè)的一種契約。

4北潿與穩(wěn)定相結(jié)合原則。正如烹魚時(shí)如果不翻魚身就烹不好一樣，企業(yè)必須及時(shí)、適時(shí)地對崗位管理內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。變動是絕對的，而穩(wěn)定是相對的，要在變動中謀求合理的、有效的穩(wěn)定。

三、動態(tài)崗位管理的理論架構(gòu)

1倍態(tài)崗位管理的基本模式

首先，企業(yè)要根據(jù)不同的崗位采用不同的管理方法和內(nèi)容。根據(jù)大中型國有企業(yè)中崗位的不同性質(zhì)和管理的難易程度，本文強(qiáng)調(diào)對研發(fā)崗位、營銷崗位和管理崗位的研究和管理，即首先將企業(yè)的重要崗位分為三大主線。

其次，在各條線上，各項(xiàng)管理工作均以崗位管理為軸心。企業(yè)的管理內(nèi)容及管理對象首先體現(xiàn)在對崗位的設(shè)計(jì)上，即企業(yè)要因事設(shè)崗，根據(jù)崗位賦予不同的責(zé)任、權(quán)力和利益，而且每個(gè)崗位的責(zé)、權(quán)、利一定要對等，然后按崗位制度與要求通過競爭上崗的方式配置人力資源，由崗位來選擇人，各級員工必須按照崗位制度與要求規(guī)范其工作行為，員工的各項(xiàng)待遇也要因崗位不同而有差別。

2憊芾砦

管理維度包括四個(gè)方面：崗位設(shè)計(jì)、競爭上崗、績效考核和崗位激勵(lì)。

崗位設(shè)計(jì)是動態(tài)崗位管理模式的基礎(chǔ)性工作，是實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理職能的前提與條件。競爭上崗的擇優(yōu)機(jī)制是保證企業(yè)獲得所需要的人力資源，是動態(tài)崗位管理模式有效的關(guān)鍵性工作。比較完善的激勵(lì)機(jī)制是使各類員工競爭上崗和努力工作的動力與保證；同時(shí)，建立科學(xué)有效的考核制度與體系，是進(jìn)行崗位激勵(lì)與監(jiān)督的基本而客觀的依據(jù)。這四個(gè)方面是緊密相連，互相配套的，應(yīng)該整體設(shè)計(jì)與推進(jìn)。

3備諼晃

對于研發(fā)崗位、營銷崗位和管理崗位這三類企業(yè)管理難度最大的崗位，實(shí)施動態(tài)崗位管理，分別進(jìn)行崗位設(shè)計(jì)、競爭上崗、績效考核和崗位激勵(lì)，在內(nèi)容上要有所不同。其核心是根據(jù)崗位的不同性質(zhì)，設(shè)計(jì)不同的激勵(lì)和競爭內(nèi)容。關(guān)鍵內(nèi)容是構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部三類利益階梯，即管理職務(wù)階梯、技術(shù)職稱階梯和營銷位次階梯三者并行不悖，分別給三類人員以充分的激勵(lì)，同時(shí)也給三類人員搭建充分發(fā)揮才能的舞臺。

4苯ㄉ櫨攵態(tài)崗位管理相適應(yīng)的企業(yè)文化

強(qiáng)調(diào)競爭、公正、開放、效率和行動的企業(yè)文化是推行動態(tài)崗位管理的軟環(huán)境和深層次的支撐點(diǎn)。

總之，動態(tài)崗位管理能夠有效地保證與提高企業(yè)管理的有效性。但是這種管理模式也存在一些弊端：如需要經(jīng)常投入一定的人力、財(cái)力進(jìn)行崗位設(shè)置；人事變動較頻繁有可能影響工作的連續(xù)性；易于形成冷漠的工作氛圍，影響人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。但從長遠(yuǎn)看，如果實(shí)行真正的動態(tài)崗位管理，同時(shí)輔以企業(yè)文化管理和行為科學(xué)方法，其消極作用將會降低，而其積極作用是十分可觀的。