隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟泡沫逐漸破滅,網(wǎng)絡的真正價值正在凸顯。如何研判網(wǎng)絡經(jīng)濟的價值結(jié)構(gòu),不妨從網(wǎng)絡產(chǎn)品能多次重復銷售中挖掘金礦——
新經(jīng)濟是以基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡經(jīng)濟作為主要特征的新的經(jīng)濟時代。網(wǎng)絡經(jīng)濟之所以能夠成為一個獨立的經(jīng)濟時代,是因為互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)了一場徹底的價值變革。這場變革在很大程度上改變了商品的價值結(jié)構(gòu),使具有相同價值的產(chǎn)品獲得截然不同的價值實現(xiàn)。網(wǎng)絡經(jīng)濟的經(jīng)營者只有從互聯(lián)網(wǎng)的特定經(jīng)濟環(huán)境出發(fā),分析產(chǎn)品和服務的具體價值構(gòu)成,才能把握價值變革所帶來的巨大商業(yè)機會。
商品衍生價值假說
市場經(jīng)濟,都是建立在商品經(jīng)濟基礎上的。商品經(jīng)濟中的一個重要的規(guī)律是商品的價值規(guī)律。價值規(guī)律也是馬克思主義經(jīng)濟理論的一個重要部分,是進行商品交換必須遵循的原則。
網(wǎng)絡經(jīng)濟是典型的商品經(jīng)濟,也可以說是極其發(fā)達的商品經(jīng)濟形式。就價值規(guī)律而言,網(wǎng)絡經(jīng)濟與傳統(tǒng)經(jīng)濟是一致的,但其價值結(jié)構(gòu)卻產(chǎn)生了明顯的差異。在網(wǎng)絡經(jīng)濟中,某些產(chǎn)品獲得的價值實現(xiàn)與其在傳統(tǒng)經(jīng)濟領域所獲得的價值實現(xiàn)是不相稱的,這都是因為價值結(jié)構(gòu)的差異所致。
傳統(tǒng)經(jīng)濟的價值結(jié)構(gòu)
價值——使用價值——價格——價值實現(xiàn)
根據(jù)馬克思主義的價值理論,價值是商品所固有的屬性,是在一般的社會生產(chǎn)條件下由生產(chǎn)商品的平均社會必要勞動時間所決定的。使用價值是商品被人們使用的功能,商品之所以可以用來交換,是因為它有使用價值。價值與使用價值并存,使用價值決定價格,按價格進行商品的等價交換,這就是商品的價值規(guī)律。在商品經(jīng)濟中,商品正是通過這種等價交換的原則實現(xiàn)其價值的。
在傳統(tǒng)經(jīng)濟領域,一個商品按著價格銷售一次就完成其價值實現(xiàn),而需要實現(xiàn)該類商品的更多價值的話,就必須多生產(chǎn)和銷售另一個同類產(chǎn)品。商品只是一次性地按著商品價格銷售,就結(jié)束了全部的商品交換過程。而在網(wǎng)絡經(jīng)濟條件下,某些產(chǎn)品在按著商品價格銷售后并沒有結(jié)束全部的商品交換過程,而是可以重復地進行銷售,卻沒有對產(chǎn)品本身造成任何損耗。
比如,作為遠程教育產(chǎn)品的課件,不是被某一個學員或某學員購買就結(jié)束了其交換過程,而是可以被無數(shù)的其他學員不斷重復購買,并且都是按同樣的價格進行交換,卻絲毫沒有對課件產(chǎn)品本身有任何損耗,所增加的只是營銷費用和售后服務費用。假如說某個課件的價格為500元,一個用戶購買獲500元的價值實現(xiàn),若是10,000個用戶購買卻會獲得500萬元的價值實現(xiàn)。一個課件賣一次和賣一萬次所需的開發(fā)成本是相等的,然而所獲得的價值卻相差一萬倍。
由于在壟斷資本主義形成初期還沒有互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),馬克思主義經(jīng)濟理論沒有可能了解這一經(jīng)濟現(xiàn)象,現(xiàn)代的經(jīng)濟理論也還都沒有對這一現(xiàn)象有明確的解釋。邊際效益理論也沒有解釋某些產(chǎn)品不增加生產(chǎn)成本而大幅度的增加邊際效益的原因,更不可能分辨何種商品邊際價值小和何種商品邊際價值大。
筆者認為網(wǎng)絡經(jīng)濟與傳統(tǒng)經(jīng)濟中商品的不同價值實現(xiàn)不是因為商品的價值規(guī)律發(fā)生了變化,而是因為商品的價值結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化導致在價值實現(xiàn)的過程中產(chǎn)生了不同的結(jié)果。
網(wǎng)絡經(jīng)濟的價值結(jié)構(gòu)
價值+衍生價值——使用價值之和——收入總額——價值實現(xiàn)
體現(xiàn)不同的價值實現(xiàn)的收入總額是商品價格乘以銷售總次數(shù),商品之所以能夠在不增加邊際生產(chǎn)成本的情況下被重復銷售,是因為該商品在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境之下可以被重復使用,這樣就構(gòu)成同一商品的使用價值之和。商品不斷被重復使用的功能原于商品本身的特定屬性,即某些商品除商品的價值外還具有衍生價值。這種商品本身所固有的衍生價值只有在網(wǎng)絡經(jīng)濟環(huán)境下才得以激活,使同樣的產(chǎn)品價值發(fā)揮著截然不同作用,獲得不同的價值實現(xiàn)。
有些產(chǎn)品和服務在某些非網(wǎng)絡環(huán)境之下也能表現(xiàn)出衍生價值的特征,如在劇場上演的戲劇和電影院放映的電影,賣一張門票與賣100張門票所消耗的資源是一樣的。但是每場所能容納的人數(shù)是有限的,受到明顯的空間限制,而且每增加一場,都需要重新組織演出和放映,并不同于網(wǎng)絡服務產(chǎn)品中的無成本復制。即使是同一個軟件產(chǎn)品或是同一本圖書,通過傳統(tǒng)渠道銷售和網(wǎng)絡渠道下載銷售所體現(xiàn)的價值實現(xiàn)也是完全不同的,前者在復制的過程中需要增加產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,而后者產(chǎn)品銷售卻不需要增加任何生產(chǎn)成本。
如上圖所示,網(wǎng)絡經(jīng)濟中衍生值的作用是與目標市場相適應的,潛在的目標市場有多大,衍生價值就有多大。網(wǎng)絡產(chǎn)品的實際市場占有量就是網(wǎng)絡產(chǎn)品的價值實現(xiàn)的大小。只有在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的商品和服務才能真正地開發(fā)出商品的衍生價值。衍生值開發(fā)的結(jié)果是,在幾乎不增加產(chǎn)品的邊際成本的情況下,產(chǎn)品的邊際效益卻成倍、成百倍、成萬倍甚至成百萬倍地增長,而這一增長必須依靠互聯(lián)網(wǎng)的功能。互聯(lián)網(wǎng)對經(jīng)濟發(fā)展的革命性意義就在于此。商品的衍生價值是互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)物,是網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的特殊概念。衍生價值是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展的主要價值源泉,是網(wǎng)絡開發(fā)和經(jīng)營的核心內(nèi)容。這個問題是筆者第一次公開提出,并未來得及全面論證,也沒有得到學術界的廣泛認同,固暫且稱之為“衍生價值假說”。
衍生價值假說顯示出,某些產(chǎn)品本身具有深層的開發(fā)潛值,即衍生價值,互聯(lián)網(wǎng)的價值就是能將這些潛值開發(fā)出來。人們之所以熱中于網(wǎng)絡投資和經(jīng)營就是因為人們意識到了這樣的潛在價值的存在,網(wǎng)絡可以用來開發(fā)商品的衍生價值。網(wǎng)絡價值觀對現(xiàn)代經(jīng)營的影響
互聯(lián)網(wǎng)的誕生給人類社會帶來了重大變化,它對人類的生活、工作和價值觀等各方面都帶來了巨大的影響。網(wǎng)絡經(jīng)濟所帶來的價值結(jié)構(gòu)的變化在很大程度上影響了現(xiàn)代經(jīng)營活動的實際效果。衍生價值假說的提出,對于廣大經(jīng)營者認識網(wǎng)絡經(jīng)濟的實質(zhì)和把握網(wǎng)絡經(jīng)濟帶來的商業(yè)機會,是有著重大的現(xiàn)實意義的。網(wǎng)絡價值對現(xiàn)代生產(chǎn)和經(jīng)營活動所產(chǎn)生的影響主要在資源、渠道和資本形態(tài)等三個方面。
一、信息成為網(wǎng)絡經(jīng)濟的主要資源
人類社會經(jīng)濟經(jīng)歷了自然經(jīng)濟、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟和網(wǎng)絡經(jīng)濟等發(fā)展階段,每一個經(jīng)濟階段都是以一定社會資源作為主要的經(jīng)營對象的。自然經(jīng)濟依賴于天然資源,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟依賴于土地資源,工業(yè)經(jīng)濟依賴于機器設備。在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代,物資資源已經(jīng)不再是最主要的資源,而作為知識和技術載體的信息卻成為網(wǎng)絡經(jīng)濟賴以存在和發(fā)展的主要資源。
一方面,生產(chǎn)的高度發(fā)展使市場上的產(chǎn)品過于豐富,關于產(chǎn)品的信息在虛擬環(huán)境下的地位成為人們選擇產(chǎn)品的重要因素。另一方面,對于某些適用于在網(wǎng)上運作的產(chǎn)品,信息是唯一的資源,也是全部的產(chǎn)品內(nèi)容。
二、營銷成為網(wǎng)絡經(jīng)濟的經(jīng)營重心
在工業(yè)經(jīng)濟時代,經(jīng)營活動的重點集中在產(chǎn)品生產(chǎn)上,企業(yè)競爭的焦點是產(chǎn)品質(zhì)量。而網(wǎng)絡經(jīng)濟是建立在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品基礎之上的,主要目標是如何在眾多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品中異軍突起,擴大市場的占有量,開發(fā)網(wǎng)絡產(chǎn)品的衍生價值?;ヂ?lián)網(wǎng)因其適時傳播功能在網(wǎng)絡經(jīng)濟中扮演了重要的營銷角色,在一定意義上,互聯(lián)網(wǎng)就是專業(yè)的系統(tǒng)營銷工具。網(wǎng)絡經(jīng)營的重心將從傳統(tǒng)經(jīng)濟中的生產(chǎn)管理轉(zhuǎn)向以網(wǎng)絡渠道為核心的營銷管理,網(wǎng)絡經(jīng)濟的競爭范圍從局部區(qū)域性競爭轉(zhuǎn)換為全球化競爭。
三、知識資本成為主要的資本形態(tài)
由于互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),現(xiàn)代生產(chǎn)的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了顯著的變化。擁有資產(chǎn)不再是開辟和發(fā)展企業(yè)的充要條件,而對知識或?qū)φ莆宅F(xiàn)代知識的人力資源的擁有成了經(jīng)營者的必要條件。經(jīng)營管理的過程主要是運用知識和智力的創(chuàng)新過程,就是對知識和智力的運營過程,即知識資本運營。在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代,資本不再只是物質(zhì)和貨幣形態(tài),知識已成為資本的形態(tài),而且隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展,知識資本的權重會越來越大,逐漸成為最主要的資本形態(tài)。所以,網(wǎng)絡經(jīng)濟也被稱之為知識經(jīng)濟。
總之,衍生價值假說揭示了網(wǎng)絡時代價值增殖的價值源泉,認為網(wǎng)絡產(chǎn)品的價值實現(xiàn)是由產(chǎn)品的衍生價值決定的,互聯(lián)網(wǎng)是衍生值得以開發(fā)的必要條件,是新經(jīng)濟的基礎環(huán)境。網(wǎng)絡價值觀的提出對于我們客觀地認識網(wǎng)絡經(jīng)濟的實質(zhì),理性地利用互聯(lián)網(wǎng)資源,有重點有次序地開發(fā)網(wǎng)絡經(jīng)濟領域,系統(tǒng)地實施知識資本運營等各方面都具有一定的理論和現(xiàn)實意義。