網(wǎng)絡(luò)游戲“錢”景多長？

目前國內(nèi)玩家群體以每月30萬戶的速度擴(kuò)張，產(chǎn)業(yè)規(guī)模以年均115％的速度增長。據(jù)調(diào)查機(jī)構(gòu)預(yù)測，中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場規(guī)模今年將達(dá)到10億元人民幣。雖然網(wǎng)絡(luò)游戲誘人，然而“錢”景究竟能扛多久？

在韓國，網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)已經(jīng)超過汽車工業(yè)。在全球，網(wǎng)絡(luò)游戲的年銷售額超過好萊塢全年收入?；仨鴩鴥?nèi)，玩家群體以每月30萬戶的速度擴(kuò)張，產(chǎn)業(yè)規(guī)模以年均115％的速度增長。據(jù)調(diào)查機(jī)構(gòu)預(yù)測，中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場規(guī)模今年將達(dá)到10億元人民幣。

國內(nèi)玩家名聲不佳

“PK”恐怕是網(wǎng)絡(luò)游戲世界中最常出現(xiàn)的術(shù)語了，意思是指玩家之間在游戲中的打打殺殺。滋事原因頗多，大俠試劍、幫派尋釁、見財起意、一時口角，甚至看你的ID（用戶名，對應(yīng)玩家在游戲中的角色）不順眼，都可能瞬間讓你成為“劍下冤魂”。被“PK”的后果則是級別下滑、苦心積攢的財寶與武器被奪。

但虛擬世界也有秩序，“江湖”如果總是“白骨如山鳥驚飛”，也就沒有太大意思了。奇怪的是，國人在網(wǎng)絡(luò)游戲中卻格外嗜殺成性，絲毫見不到禮儀之邦的君子之風(fēng)。大俠心情不好的時候動輒屠城，小混混則會趁人不備時刺人一刀然后逃之夭夭。在國外的游戲網(wǎng)站，外國玩家一見到中國人的ID就立刻結(jié)盟圍毆，原因就是國內(nèi)玩家的名聲實在不好。一些玩家的素質(zhì)令人擔(dān)憂，游戲中的臟話經(jīng)常鋪天蓋地，罵急了眼還會導(dǎo)致現(xiàn)實中的斗毆，這種現(xiàn)象已屢見不鮮。

黑客盜號英雄變狗熊

游戲中有時會看到這樣的場景：一位大俠不穿鎧甲，站在路中振臂高呼“快來砍我”。出現(xiàn)這種滑稽場面并非是玩家歇斯底里，原因肯定是：又有一位可憐玩家被“盜號”了。由于不能長期使用，盜號者就在那里惡作劇。而通常這種“砍我”的呼吁必定會受到多數(shù)人的響應(yīng)，“被砍”無數(shù)次的結(jié)果則是——真正的玩家換個密碼再登錄的時候，會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)掉了N級。

密碼被盜，意味著用戶用現(xiàn)金買來的游戲點(diǎn)數(shù)、上網(wǎng)費(fèi)、苦心獲得的豪華道具（很多人是花錢買的）、費(fèi)力栽培的主人公——所有的時間、金錢與驕傲全在一夕之間化為烏有，這對玩家來說絕對是精神與物質(zhì)的雙重打擊。

包括《傳奇》、《石器》、《網(wǎng)絡(luò)版金庸》等幾乎所有當(dāng)紅游戲都有相應(yīng)的木馬病毒威脅著，黑客在網(wǎng)上正四處橫行。如今當(dāng)個黑客也簡單，有些木馬程序在網(wǎng)上公開任人下載，具備基本計算機(jī)知識的人就可以使用自如。厲害點(diǎn)兒的黑客真的能把別人的英雄據(jù)為己有，然后出售牟利，級別高的英雄甚至能賣到上千元。

網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)W生上癮

有記者在某網(wǎng)吧注意到，本應(yīng)是上課時間，來網(wǎng)吧玩游戲的卻多是附近的大學(xué)生。而在政府大力取締黑網(wǎng)吧之前，中學(xué)生甚至小學(xué)生更是網(wǎng)吧消費(fèi)的主力。復(fù)旦大學(xué)的賈教授對記者表示，現(xiàn)在確實有少部分學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲上癮，幾乎到了茶飯不思的地步，耽誤學(xué)業(yè)不說，也影響學(xué)生正常的生活與人際交往。

查閱幾個月來的一些資料，發(fā)現(xiàn)與網(wǎng)絡(luò)游戲有關(guān)的負(fù)面新聞遍及很多城市的主流媒體?？梢姡W(wǎng)絡(luò)游戲確實有一定的負(fù)面影響，并已引起了社會各界的憂慮。同時，網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)C(jī)關(guān)乃至企業(yè)也提出了挑戰(zhàn)，因為不少主管發(fā)現(xiàn)，工作人員看似在電腦前正襟危坐，實際卻是在打游戲，工作效率根本無從談起，反倒占用了企業(yè)重金建立起來的寬帶網(wǎng)絡(luò)資源。

雖然沒必要視游戲如洪水猛獸，但教育界的專家普遍認(rèn)為，由于當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)游戲的主要參與者還是青少年，他們涉世未深、自我防護(hù)與控制能力不強(qiáng)，在大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)游戲的同時必須對其有所規(guī)范。

游戲廠商急功近利

網(wǎng)絡(luò)游戲的贏利模式基本靠“兩條腿走路”——賣客戶端軟件、賣服務(wù)。但廠商經(jīng)常是發(fā)展完用戶就當(dāng)“甩手掌柜”，讓玩家怨聲載道又欲罷不能。

目前玩家最不滿的主要集中在以下幾個方面：

網(wǎng)絡(luò)擁擠不堪。廠商一味發(fā)展用戶，卻吝于增加服務(wù)器，一位玩家在論壇上發(fā)言：“玩游戲為了什么？就是為了穿著破衣、拿著爛劍、耍著超不酷的慢動作、拼了老命榨取那幾百經(jīng)驗值、還整天幻想那比海底針還難撈的超級裝備？”

黑心代理商亂改難度。為了讓玩家花更多的時間在游戲上，有的代理商隨便更改游戲難度，怪物更加難打，長級越來越慢。一些外來游戲在本土早就更新數(shù)次版本了，內(nèi)地的代理商卻仍舊我行我素。

售后服務(wù)形同虛設(shè)。用戶被盜號或者在游戲中遇到其他問題，向廠商發(fā)郵件通常是石沉大海，打客戶服務(wù)電話幾乎永遠(yuǎn)占線，即便答應(yīng)解決問題，時間也一拖再拖。

廠商一切向“錢”看，極大地挫傷了玩家的游戲熱情。在韓國，完善的服務(wù)系統(tǒng)造就了網(wǎng)絡(luò)游戲牢固的產(chǎn)業(yè)鏈條，但在中國，廠商們卻一門心思掙“快錢”。

國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)游戲市場的前景應(yīng)該是誘人的，關(guān)鍵是對市場如何規(guī)范，正確引導(dǎo)，使網(wǎng)絡(luò)游戲市場真正走向成熟。