樹管理楷?！?chuàng)一流業(yè)績

吳　明　朱衛(wèi)東

近年來，固鎮(zhèn)縣供電公司在總經(jīng)理楊春的帶領下，堅持以鄧小平理論和江澤民同志“三 個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”這一主題，強化管理，各項工 作取得驕人成績。在地方，先后多次被固鎮(zhèn)縣委、縣政府評為“為地方經(jīng)濟服務先進單位” 、“先進黨總支”和黨建、計劃生育、黨風廉政、文明創(chuàng)建、社會治安綜合治理等先進單位 光榮稱號，連年被評為蚌埠市“文明單位”稱號。

楊春思維敏捷超前，工作求真務實、率先垂范，深受社會各界好評。楊春總經(jīng)理告訴記 者，近年來，公司主要抓了以下工作。

——完善規(guī)章制度及考核辦法。全面系統(tǒng)地制定了公司各職能部室、二級生產(chǎn)經(jīng)營機構、派出鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所及班組職責范圍、崗位規(guī)范、工作標準、管理流程等一系列規(guī)章制度。其中，制定、修改及完善了規(guī)章制度、崗位規(guī)范、考核辦法等46種，崗位職責、管理規(guī)定、標 準范圍等174種，確?；A管理合格考核工作流程科學、規(guī)范、合理，并符合上級有關規(guī)程 、規(guī)章制度，具有較強的可操作性。同時，公司抽調(diào)有關人員分成三個專業(yè)考核組，分別由 公司領導帶隊，在公司基礎管理合格考核領導小組及專業(yè)驗收組的領導下，定期到機關各職 能部門、二級生產(chǎn)經(jīng)營機構、派出鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所及班組采取聽取匯報、查驗資料、逐項考評等 措施，嚴格檢查，認真評比。

——強化隊伍建設。一是堅持公司領導班子成員行為制度化、規(guī)范化、目標化，并嚴格 執(zhí)行領導班子建設規(guī)定與制度，認真做到黨政工作年度有計劃、有檢查、有總結。堅持中心 組學習、民主生活會制度和每周召開一次總經(jīng)理辦公會議，確保學習有計劃、活動有內(nèi)容、 行動有效果、考核有標準、獎懲有依據(jù)，使政令暢通。二是充分發(fā)揮黨、團組織作用，做到黨、政、工、團齊抓共管，形成合力。堅持密切聯(lián)系群眾，企業(yè)政務公開，并做到民主監(jiān)督 、民主管理和團青工作有制度，企業(yè)管理和雙方明創(chuàng)建有考核和獎懲辦法，每年至少召開一 次公司職工代表大會和每季度做到一次群團工作匯報。企務公開的內(nèi)容包括職工調(diào)資、民主 評議干部、住房、招待費、通訊費、物資采購、職稱評定、網(wǎng)改資金使用、養(yǎng)老統(tǒng)籌、醫(yī)療 保險、勞動用工、崗位招聘等一系列與職工工作、生活息息相關的內(nèi)容與規(guī)定。對“三重一 大”與干部年度工作考核等重大問題和事項及時公開并實行民主監(jiān)督、決策與管理，并由公 司領導與各職能部門負責人簽訂黨風廉政責任書。

——深化農(nóng)電體制改革。全省農(nóng)電體制改革以來，公司全面系統(tǒng)嚴格按照省公司的改革 方案和機構設置、定員、定編標準等，打破體制、統(tǒng)一進行機構設置、重組和人員三定，合 理劃分各個部門職責范圍，制定各類崗位標準，實行公開、公平、公正、競聘上崗、擇優(yōu)錄 用，并確保勞動定員有制度，減人增效有方案，超編人員分流有措施。同時，實行全員勞動 考核，確保全員增效和改制方案的穩(wěn)步實施。在農(nóng)電管理工作中，公司制定了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))供電所 農(nóng)電職工人員的聘用、考核、辭退辦法，并對所聘用的農(nóng)電職工實行量化管理，將線損、電 費回收、優(yōu)質(zhì)服務等實績指標與經(jīng)濟收入分配掛鉤，有效提高了農(nóng)電職工隊伍的工作責任心 和積極性。

——堅持優(yōu)質(zhì)服務。認真堅持“人民電業(yè)為人民”服務宗旨和“盡心服務、盡力先行” 優(yōu)質(zhì)服務工作理念，通過廣播、電視、報刊等媒體大力開展優(yōu)質(zhì)服務宣傳活動，向社會公開 供電承諾服務，公開收費項目與收費標準，廣泛接受群眾與電力客戶監(jiān)督，并設立投訴、舉 報和報裝業(yè)務、故事?lián)屝揠娫捄?5598特服電話，向社會提供快節(jié)奏、高效率的24小時服務 ，做到縣城不超過45分鐘，農(nóng)村不超過90分鐘。在優(yōu)質(zhì)服務具體工作中，公司營銷部門和18 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所始終堅持業(yè)務報裝、客戶報修一條龍和一口對外服務，并建成鄉(xiāng)鎮(zhèn)示范供電營 業(yè)廳13個，努力為用戶提供“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務，同時，將這一服務延伸到 行政村與村民小組，在全縣設立優(yōu)質(zhì)服務便民點400個，讓農(nóng)民足不出村即可獲得報裝、入 戶等便捷服務。

——安全生產(chǎn)和設備管理。一是建立健全安全生產(chǎn)網(wǎng)絡，層層簽定安全生產(chǎn)責任狀，實 行安全生產(chǎn)一級對一級負責，切實杜絕各種事故隱患。同時，實行“周期”安全考核與安全 經(jīng)濟責任制考核，嚴格獎懲，嚴格執(zhí)行“兩票三制”。二是在設備管理上，通過加大技術改 造資金投入和“兩網(wǎng)”建設改造，目前我公司輸、變、配電設備完好率大幅度提高，輸、變 、配電網(wǎng)布局和設施進一步合理與優(yōu)化。特別是縣調(diào)度自動化實用化系統(tǒng)的投運和農(nóng)村低壓 電網(wǎng)建設改造工程的完成，嚴格安裝農(nóng)村低壓電網(wǎng)二級或三級漏電保護等，使我縣電力調(diào)度 、生產(chǎn)管理現(xiàn)代化水平等大大提高，有效地改善了我縣城鄉(xiāng)供電質(zhì)量。

——強化多種經(jīng)營管理工作。在公司的領導下，多經(jīng)公司制定了適合自身發(fā)展的經(jīng)營管 理模式、管理體制和一系列管理措施與辦法，闖出了一條多元化發(fā)展多經(jīng)企業(yè)的新路子。陸 集水產(chǎn)、禽蛋、山羊立體綜合養(yǎng)殖基地及系列加工和遭老集休閑垂釣中心經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展，電 工器材銷售、華電商場等有了一定的效益，水泥電桿、配電JP柜、雷電故障顯示儀等產(chǎn)品生 產(chǎn)適銷對路，電力廣告與電力工程施工初步打入蚌埠市場并取得了良好聲譽，為固鎮(zhèn)供電有 限責任公司的全面發(fā)展做出了積極的貢獻。同時，多經(jīng)企業(yè)實現(xiàn)了體制合并，并以獨立法人 的身份，大力開拓外部市場，積極參與市場競爭，以行業(yè)優(yōu)勢創(chuàng)造經(jīng)濟價值，實現(xiàn)了較好的 經(jīng)濟效益，職工收入穩(wěn)中有升。