軟件業(yè)在矛盾中遷徙

記者／李偉

“pc革命根本算不上革命，僅僅是文字處理軟件代替了打字機(jī)而已，而網(wǎng)絡(luò)才是大震蕩的革命, 我們的主營(yíng)業(yè)務(wù)——軟件本身也到了末日，將來(lái)也會(huì)暴尸于信息高速公路旁。"

“十年后，我們不會(huì)再賣盒裝軟件”

“我要告訴大家一些有意義的事情，一種不可思議的轉(zhuǎn)變，這是我們預(yù)見今后幾年內(nèi)將要發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域內(nèi)的——十年后的互聯(lián)網(wǎng)是什么樣？”9月19日下午4點(diǎn)50分，微軟公司總裁兼首席執(zhí)行官史蒂夫·鮑爾默在清華大禮堂面對(duì)2000名學(xué)生開始他激昂的演講。

鮑爾默此行來(lái)華的首要目的就是推銷微軟的“.NET”戰(zhàn)略，這個(gè)花了三個(gè)星期想出的名字取代了拗口的“下一代視窗服務(wù)”。“.NET的核心內(nèi)容之一就是搭建的三代互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)將解決網(wǎng)站之間的協(xié)同合作，從而最大限度地獲取信息。在.NET平臺(tái)上，不同網(wǎng)站之間通過(guò)相關(guān)的協(xié)定聯(lián)系在一起，網(wǎng)站之間形成自動(dòng)交流，協(xié)同工作，提供最全面的服務(wù)”，微軟中國(guó)公司總裁高群耀這樣解釋。簡(jiǎn)單地說(shuō)，將來(lái)你的計(jì)算機(jī)桌面可能只需要有一個(gè)微軟的超級(jí)瀏覽器，在這個(gè)瀏覽器上你可以調(diào)用本地及遠(yuǎn)程的任何程序，當(dāng)然也可以聽廣播看DVD玩游戲聊天泡BBS。再比如Office.NET，它的全球同步服務(wù)可以使你同其他人遠(yuǎn)程合作，這同時(shí)也意味著諸如WebOffice這些遠(yuǎn)程辦公概念的死亡。而它升級(jí)到.NET的Visual Studio更是使工作量大的編程工作有效分割，在Windows DNA2000的支持下，編程工作可以通過(guò)單機(jī)在局域網(wǎng)或者萬(wàn)維網(wǎng)上協(xié)同完成。

關(guān)于“.NET”的含義，國(guó)內(nèi)業(yè)界應(yīng)經(jīng)消化了3個(gè)月，雖然不像在國(guó)外那樣人人喊打，但巨大的壓力還是讓國(guó)內(nèi)公司早作打算，金山在8月初就推出了“iwps”，那是個(gè)整合了接入、瀏覽、郵件為一體的綜合軟件包。我們開始和微軟一起琢磨什么才是“十年后的互聯(lián)網(wǎng)”？鮑爾默說(shuō)：“那是一個(gè)嶄新的世界，所有的網(wǎng)站都被整合了，你所做的就是向電腦提問(wèn)?！彪娔X就像電話，你要做的只是撥號(hào)，所有的解決方案早已在另一端準(zhǔn)備好了。軟件是什么？不再是方方正正的大盒子或是地鐵小販?zhǔn)种猩衩刭赓獾摹袄薄浖Я?，一起都在網(wǎng)上?？墒琴u軟件的微軟并沒下崗，它計(jì)劃干更重要的活——打造這個(gè)“新世界”的基礎(chǔ)平臺(tái)。

未來(lái)有多美，懂經(jīng)營(yíng)的鮑爾默說(shuō)得很精彩；“十年后，我們不會(huì)再賣任何的盒裝軟件，”管技術(shù)的蓋茨也講得很堅(jiān)決。

軟件的天敵

有人稱“.NET”是個(gè)巨大的炒作，“iwps”不過(guò)是小打小鬧，但信息時(shí)代的主要支柱——軟件業(yè)，已開始尋找明天的出路。微軟的25年是軟件騰飛的年代，伴隨著個(gè)人電腦涌進(jìn)家庭，各種版本不斷升級(jí)的軟件裝在了越來(lái)越大的硬盤上。軟件公司的主要對(duì)象是盜版。

而今天情況不再樂(lè)觀，“我們無(wú)論在司法漩渦中還是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上都面臨了前所未有的挑戰(zhàn)”，蓋茨在在微軟25周年慶祝會(huì)上告訴他的員工。

拆分微軟只是一個(gè)時(shí)間問(wèn)題，“捆綁”戰(zhàn)略受到重創(chuàng)，員工士氣低迷，人事變動(dòng)頻繁，技術(shù)技術(shù)總監(jiān)財(cái)務(wù)總監(jiān)先后易位。更要命的是，當(dāng)年不在話下的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如今已鋒芒畢露，初成氣候，微軟的兩大命脈操作系統(tǒng)和office工具都受到嚴(yán)重威脅。據(jù)IDC的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，開放源代碼的Linux已經(jīng)占新操作系統(tǒng)交付量的24%，預(yù)計(jì)這個(gè)數(shù)字在今年會(huì)增長(zhǎng)到28%，增長(zhǎng)速度高于其他任何一種操作系統(tǒng)。在web服務(wù)器操作系統(tǒng)方面，到2000年3月底，它占據(jù)了約34%的市場(chǎng)，而與此同時(shí)，這一市場(chǎng)中的另外兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者——WINDOWS NT和UNIX系統(tǒng)的占有率則呈下降趨勢(shì)。并且康柏、惠普、戴爾也已經(jīng)把特定版本的Linux指定為“戰(zhàn)略性"操作系統(tǒng)。另一競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手sun的star office也直追micosoft office，去年免費(fèi)下載1500萬(wàn)次，在windows、linux和solaris上運(yùn)行穩(wěn)定好評(píng)如潮。在股市中微軟也陷入空前的低潮，至9月份已下跌了39%，蓋茨當(dāng)年的戰(zhàn)友艾倫就拋出了5800萬(wàn)股，它已成為今年道-瓊斯工業(yè)平均指數(shù)中表現(xiàn)第三差勁的股只。財(cái)務(wù)總監(jiān)約翰·康納斯也表示微軟收入前景不樂(lè)觀，無(wú)法達(dá)到20%的盈收增長(zhǎng)目標(biāo)。

傳統(tǒng)的軟件公司在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代碰了壁——這是今天微軟帝國(guó)困境的寫照；面對(duì)開放的互聯(lián)網(wǎng)，所謂的標(biāo)準(zhǔn)沒那么重要，軟件不再值錢，領(lǐng)導(dǎo)力逐漸喪失，對(duì)手更是無(wú)處不在。軟件業(yè)遇到了天敵——互聯(lián)網(wǎng)?！皃c革命根本算不上革命，僅僅是文字處理軟件代替了打字機(jī)而已，而網(wǎng)絡(luò)才是大震蕩的革命”，微軟前技術(shù)總監(jiān)梅爾沃德在1993年的傳記中寫道，“我們的主營(yíng)業(yè)務(wù)——軟件本身也到了末日，將來(lái)也會(huì)暴尸于信息高速公路旁。”這位明智而有遠(yuǎn)見的技術(shù)總裁在去年神秘出局，但微軟的轉(zhuǎn)型是無(wú)法逆轉(zhuǎn)的。只有25年，但時(shí)代已走了一個(gè)輪回，pc時(shí)代的公司開始再次尋找后pc時(shí)代的立足點(diǎn)。

“.NET”的橫空出世成為帝國(guó)中興的強(qiáng)心針；鮑爾默強(qiáng)調(diào)：“這是微軟的未來(lái)，所有的工作都在圍繞這個(gè)主題；我們更需要一個(gè)平臺(tái)能夠反映互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)。”以微軟為首的軟件業(yè)開始了一次大遷徙——從賣軟件到賣服務(wù)。

“賭并矛盾著”

跳躍式的演進(jìn)對(duì)軟件業(yè)來(lái)說(shuō)并不陌生，DOS的應(yīng)用使微軟成為一個(gè)軟件公司，WINDOWS的開發(fā)和發(fā)展使微軟一躍成為信息產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)袖，那個(gè)酷愛逃課的孩子領(lǐng)導(dǎo)著最性感的公司。而這次“.NET”的大遷徙是否意味著微軟再次騰飛的跳板？

但蓋茨說(shuō)：“這是一場(chǎng)事關(guān)公司命運(yùn)的賭博?！睆腂ASIC到DOS，從DOS到WINDOWS都是技術(shù)的重新選擇，與此不同這次轉(zhuǎn)型是一次商業(yè)模式的轉(zhuǎn)換；比起其前者具有更大的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性，以一家公司之力難以駕馭。

從軟件產(chǎn)品公司到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司，軟件業(yè)面臨全方位的挑戰(zhàn)。鮑爾默說(shuō)：“我們?cè)谫€我們可以完成轉(zhuǎn)變、我們可以吸收新生事物、我們可以很好地運(yùn)作、我們有很好的耐心；我們?cè)谫€軟件業(yè)的轉(zhuǎn)變，作為服務(wù)的軟件的觀念能夠被廣泛接受；我們?cè)谫€應(yīng)用、Web站點(diǎn)集成和XML(支持可擴(kuò)展標(biāo)記語(yǔ)言)的重要性；我們?cè)谫€整個(gè)世界不會(huì)再倒退到集中計(jì)算的大型機(jī)模式。我們?cè)谫€用戶界面方式不會(huì)只停留在瀏覽器階段；我們?cè)谫€用戶對(duì)我們的平臺(tái)私密性和安全性以及合作伙伴提供產(chǎn)品的信心；對(duì)金融界來(lái)說(shuō)，我們?cè)谫€訂閱這種商業(yè)模式，而且訂閱將會(huì)流行，雖然目前只有ISP以及電信服務(wù)提供商能夠從訂購(gòu)中取得較為明顯的收益；最后，我們?cè)谫€我們能夠把合作伙伴引入這種模式，我們可以通過(guò)盡可能多的方法成功地對(duì)合作伙伴加以激勵(lì)和引導(dǎo)"。如何平衡產(chǎn)品軟件與網(wǎng)絡(luò)軟件的整體經(jīng)營(yíng)？如何化許可權(quán)為所有權(quán)？產(chǎn)品市場(chǎng)的“壟斷”特權(quán)怎樣升級(jí)為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)？軟件公司將來(lái)做什么——ISP還是ISP的供應(yīng)商？開放的網(wǎng)絡(luò)怎樣改造封閉的軟件開發(fā)？

“.NET也許會(huì)像去年的維納斯計(jì)劃那樣不了了之，但態(tài)度與方向卻是鮮明的?！被ヂ?lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室總裁方興東說(shuō)，“商業(yè)模式轉(zhuǎn)型是痛苦而浩大的工程，對(duì)軟件業(yè)來(lái)說(shuō)最棘手的莫過(guò)于適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的游戲規(guī)則，調(diào)整企業(yè)文化?！碑?dāng)年在會(huì)議中咆哮“市場(chǎng)份額、市場(chǎng)份額、還是市場(chǎng)份額，要使我們的對(duì)手奄奄一息”的鮑爾默，如今和顏悅色地站在清華的講壇上：“與其他廠商和工程師建立合作，是我們的期待?！薄罢J(rèn)為所有的活動(dòng)物體都是我們的對(duì)手”的蓋茨則正坐在悉尼的看臺(tái)上，揮舞美國(guó)小旗，嚼著爆米花。研發(fā)人員在這一年擴(kuò)大為6000余人，研究院正在取代壟斷公司成為微軟新形象。微軟的轉(zhuǎn)型——咄咄逼人的擠壓式戰(zhàn)略被率先開刀。

但當(dāng)微軟和和氣氣地拋出“.NET”時(shí)，還是招來(lái)了更多的非議：這難道不是更大的捆綁？這是否還是微軟一貫思路的延伸？是進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)還是統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)？網(wǎng)絡(luò)世界的標(biāo)準(zhǔn)誰(shuí)說(shuō)了算？所有的網(wǎng)站都要被微軟控制嗎？……“微軟要與誰(shuí)合作，合作方式是怎樣的，在合作中微軟干什么，微軟的一套WINDOWS2000還要賣3400美元嗎？.NET都沒有說(shuō)清，也許這只是一個(gè)公關(guān)策略和防守陣型，但微軟任何的動(dòng)作都在開辟行業(yè)的出路?！狈脚d東說(shuō)。

這就是微軟，意欲轉(zhuǎn)型脫胎換骨而又矛盾重重難說(shuō)再見的微軟；由它帶領(lǐng)這場(chǎng)行業(yè)大遷徙才剛剛開始?！?/p>