肖峰
曉敏這幾天全沒(méi)一點(diǎn)情緒了。
前幾天,曉敏趁下班后的一點(diǎn)功夫,偷偷地打開(kāi)了公司的復(fù)印機(jī),幫朋友復(fù)印幾份資料。誰(shuí)料這時(shí)老板突然進(jìn)來(lái)了,他問(wèn)曉敏在干什么,她支支吾吾,慌慌張張地說(shuō)在加班,為公司復(fù)印幾份材料。老板走過(guò)來(lái)拿起已經(jīng)復(fù)印好的資料一看,一切全都露餡了。
老板直言不諱地對(duì)她說(shuō):“你的行為嚴(yán)重?fù)p害了你的名譽(yù)。第一,你是在偷偷占公司的便宜;第二,你表現(xiàn)得很不誠(chéng)實(shí)。你以前給我留下的誠(chéng)懇、忠實(shí)、純潔、認(rèn)真、負(fù)責(zé)等等美好的印象,今天全都結(jié)束了。”
曉敏張了張嘴,想為自己辯解兩句??墒撬龥](méi)能說(shuō)出什么來(lái)。
曉敏是半年前來(lái)到這家外貿(mào)公司的。她是多位競(jìng)爭(zhēng)者之中僅有的一個(gè)幸運(yùn)兒。錄用后她感到很興奮,決心好好大干一場(chǎng)。在這半年中,她勤勤懇懇、任勞任怨、謙虛謹(jǐn)慎、盡職盡責(zé)。她要求自己在每一件事情上乃至每一個(gè)言行上,都要給老板留下盡善盡美的好印象。于是她拼命地迎合老板,拼命地突出自己的功績(jī),拼命地掩飾自己的不足,為此,她刻意地表現(xiàn)自己,甚至不惜弄虛作假。她所做的一切努力,也確實(shí)給老板留下了她所希望留下的印象。
然而這一切全被近來(lái)這件“小事”弄砸了,曉敏感到萬(wàn)分的悲哀和懊悔。其實(shí),類(lèi)似的情況在她身上不止發(fā)生了這一次。在中學(xué)、在大學(xué),以及在前幾家就職的公司中,她都是先給上司留下了非常好的印象,后來(lái)又因?yàn)橐患J(rèn)為倒霉的“小事”,改變了上司原來(lái)對(duì)她的好感。
根據(jù)社會(huì)心理學(xué)家的觀點(diǎn),每個(gè)人都面對(duì)著向他人表現(xiàn)自我的問(wèn)題,當(dāng)一個(gè)人想要得到好評(píng)時(shí),就會(huì)對(duì)那些他想引起注意的人表演一種有感染力的、迷人的自我。然而,如果做得過(guò)分了,如果太刻意表演自我了,這種策略就可能導(dǎo)致失敗。因?yàn)檫@種人總在矯揉造作,常給人以一種虛偽和故意“演戲”的不佳印象。
社會(huì)心理學(xué)家曾做過(guò)實(shí)驗(yàn)研究,他們用一系列的形容詞來(lái)說(shuō)明一個(gè)人,如聰明、熱情、勤勞、果斷、認(rèn)真、謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)等,于是參加實(shí)驗(yàn)的人把此人想象為正直、幸福、成功的、值得敬佩的。但如果把“誠(chéng)實(shí)”換成“虛偽”而其他詞不變,則這個(gè)人就會(huì)被想象成陰險(xiǎn)的、狡詐的、需要提防的??梢?jiàn)“誠(chéng)實(shí)”與“虛偽”是影響他人印象的一對(duì)核心品質(zhì)。
從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),像曉敏這樣時(shí)時(shí)處處都刻意表現(xiàn)自我的人,是自己不能接納真實(shí)的自我的緣故。因而她就難以自然大方地表現(xiàn)自我,而總想把自己裝扮成另一種人,讓別人據(jù)此建立比較虛假的印象。但是這種裝扮往往不能持久,一旦當(dāng)事人感到戲演砸了,便沒(méi)有情緒再繼續(xù)下去了。
由這一事例我們可以得到以下啟示:良好的自信心要求內(nèi)心中的自我和外在的自我保持一致,不用粉飾自我的辦法去贏得好評(píng)。如果你不真實(shí)地對(duì)待生活,那么,第一個(gè)犧牲品便是你自己。